学生干部应该如何去思考问题.docx
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学生干部应该如何去思考问题
学生干部应该如何去思考问题
----在学生会全体成员第一次工作例会上的讲话
撰稿人:
杨兵2014、2、18
各位同学:
大家晚上好!
参加这次会,不是做什么重要讲话,主要是跟各位交流一些体会和关于工作的认识。
今天一个很重要的议题是给大家讲一点理性的思考。
很长时间没有跟我们在座的同学去交流“作为一个学生干部应该如何去思考问题”这样的一个话题。
我是从三个方面来讲“作为一个学生干部应该如何去思考问题”,有没有道理,有没有价值仅仅是我个人的一些看法,不代表什么“重要”也不代表什么“正确”,仅仅是一个交流。
首先,我就想和大家来探讨这样一个问题,学生会到底是一个什么样的组织?
是干什么的?
我想每一个进入学生会的同学,既然你要加入这个组织肯定都会了解他,包括我们现任的这些老干部们肯定都会有体会,学生会到底是干什么的?
学生会最直接的表述方法——学生会的宗旨和原则:
“全心全意位同学服务”和“自我教育,自我管理,自我服务”。
这个“服务”是一个宗旨,什么宗旨呢?
要全心全意为同学服务。
这是我们书面上见到的表达,我给大家稍微做下解释:
这个“自我教育”主要是我们要学会自己来开展一些教育活动。
“自我管理”就是我们自己通过自我的组织体系来管理,一般不需要我来参加,我不参加也是对的,主要是自己来管理自己。
“自我服务”后来有人把这句话拓展了,叫“自我完善”,认为要在这个过程中要把自己发展的更加完善。
这个完善指的很广,比如说你性格的完善,能力的完善,知识的完善。
所以我认为我们要深入理解我们学生会的“自我教育、自我管理、自我服务”。
你到底要开展什么教育,要干什么管理,要做什么服务。
我想这是我们作为一个组织的要求,本身也是全国学联组织的一个要求。
“全心全意为同学服务”这句话听起来好像很像入党里面的一句话:
“全心全意为人民服务”。
这句话需要你去好好理解,我想这句话中表达出一个含义:
学生会是一个奉献性的岗位。
你要加入这个组织,注定你要具有奉献精神。
如果你没有奉献精神,你没有办法去实现学生会的宗旨。
因为他的宗旨规定着你必须具有奉献精神。
“全心全意为同学服务”这是我们学生组织提出来的,我不知道我有一点体会对不对,我们在学校的学生会组织体系当中,他们的服务对象更明确,更具体。
校级的相对还要隔一点,因为一般在组织架构中强调的是上级要为下级服务,为下级负责实际上也是为下级服务。
所以一般来说班级要更多的为校级学生组织服务。
其次呢,要直接的去做一些,策划一些大事。
作为加入学生会的同学要深刻去理解学生会的宗旨,我们学生会的“三自”精神。
如果说你不能理解这个东西的话,你在这个组织当中是没有办法去完成好自己的职责的。
举个很简单的例子:
“三自”,始终把“自我”放在前面,这告诉你一个什么概念呢?
比如说,我作为学生会的老师,我有事情不是我打电话叫你,而是你自己就应该主动的随时就在跟前“晃着”,等着给你派事,自己要主动,这是一个很重要的思想:
你自己要主动的去做事情,找事情,干事情。
所以说各位如果要想干好这个工作,理解了这些话你就会知道,作为学生干部要主动的去干事,要主动的去找事,因为它的宗旨决定你要自我去做事就必须自己要去想办法。
我记得我以前曾给一个学生干部灌输过一个思想:
我从不给你们宿舍打电话,因为我也不知道你们宿舍的电话号码,因为没有时间给你们打电话,你下课没事你就往办公室来,问有事没?
没事你就走。
就是说它是一个主动的过程。
“全心全意为同学服务”这是一个什么意思?
就是你必须要学会奉献。
什么叫学会“奉献”?
这个词你去好好理解。
今天晚上我有一个很重要的安排,今天晚上我有一个很重要的活动,冲突了,怎么办?
怎么去奉献?
所以说奉献是一个取舍的过程。
我给大家讲这个意思就是:
我加入这个组织,我们要深刻理解我们学生会的这一些“大话”,这些“大话”实际上可以转化为具体的小事情。
“全心全意为同学服务”本身就是一种奉献精神和感情的一个培养过程,本身就是精神价值的一个培育过程。
我在上一届学生会的会上我讲过这个话,这个话也是我第一次用:
“学生干部都是优秀的志愿者,因为他们在践行着志愿者的四大精神,不发工资,不计报酬,拿着自己的手机掏着自己的话费干着学校的事情”。
关于这个问题,我把自己的体会告诉大家。
刚才我也听了学生会的工作安排,我很少听到同学提学生会的问题,因为不经常接触学生,了解同学们对你们工作的看法和满意度。
所以不太知道我们学生会工作中存在什么问题。
其实我更希望我们在工作的会议上能够总结我们在近段时间来工作中出现了什么问题。
要去总结问题,我刚才没有听到,是不是主席在总结的时候有意不想让我听见。
我更希望听到我们一个组织在前一段时间贯彻我们工作目标比如说我们年度工作目标、我们学期工作目标,在完成这些工作中各位的配合怎么样?
哪个部门在工作中掉链子?
等等。
工作是需要不断去总结的。
我希望我们把很多的大的一些东西转化为具体的一些东西,比如说东航学生工作的三项计划,三项工程。
很多重大的要求要落实到具体的点上。
如何去落实?
我希望我们更多的去寻找一个大的价值观的分解。
比如说我们十八大召开了,结合个人谈谈体会,希望你谈的要具体。
大的东西要把它分解到具体的事情上。
有人问我,这学期学生干部干部发不发工资?
我的答案是:
不会,任何学校都不会给学生干部发工资。
但是我们鼓励的是我们要干公事,常言说:
有为才有位,有位才有为。
我们只发奖学金和评模。
这是你进入社会走上工作岗位的一个重要资本,比钱重要的多。
第二个问题我们要认识这个组织,认识组织的第一点就是我们要知道这个组织要追求什么。
它是要追求金钱的?
还是以经济建设为中心的?
它追求什么要搞清楚,你干的事情跟这个组织的价值追求如果是一致的你的评价就是最好的,偏离了就会得到批评。
批评无非就是两种,一个是不干实事,一个是干不了事。
那么学生会的价值追求到底是什么?
学生会在东航的组织架构当中到底承担着什么样的责任?
要把他搞清楚。
东航组织架构很复杂,有党委,有行政,有共青团,有工会,组织架构非常复杂,在如此复杂的架构当中还有一个学生会。
这个学生会是干什么的?
要把他搞清楚。
他承担着学校什么样的职能?
承担着什么样的工作?
要把他搞清楚。
围绕着这个东西你去设计,所有的事情都不会错,否则你就偏离方向,偏离方向的结果就是务虚。
所以说我希望大家去思考我们学生会在学校当中承载的价值到底是什么。
我们东航在建设一流学校,我们的学生会是不是也该建设一流学生会?
你的发展必须和东航的发展一致,在某些方面还可以超前。
所以说为什么你们要去学习关于东航很多的发展战略,东航又为什么要学习中国教育的发展战略,就是因为它要放在这个大盘子当中去思考它的方向。
你们也是一样,要放在东航发展的实际当中去思考我们这个组织如何为我们学校的发展贡献自己的东西,你是贡献了声誉还是贡献了什么。
东航是有发展目标的,也是有发展方向的,也是有他的特色的,也是有他每年的工作重点的。
那么学生会是否应该去认真的了解、研读这些东西?
然后要去看这些东西当中你能分担什么?
你能承担什么?
你能在这当中做什么?
水平高的人就多做点水平差的人就少做点。
所以说你们要深刻的去了解我们东航的发展的一些东西,了解我们学生发展的一些要求,只有这样我们的学生会才知道朝着一个什么样的方向去做。
否则的话你做的事情不符合学校的要求,领导就不关心。
不是说领导关心就很重要,领导不关心就说明你的东西和学校的要求就不一致。
所以说你们要去思考这些问题。
作为一个学生会的主席要有全局和战略性的眼光,作为学生会的一个负责人,作为学生会的主要负责人,也要有战略性的眼光,要有些全局的思维,要了解学校的这些东西,你才知道你干的事情和学校的东西符不符合。
东航今年推出了“十大工作重点”其中有一项关于学生工作的,说的是什么?
把他读一读。
必提到就业,必提到教育管理。
那么学生会干什么?
要找找载体。
为东航今年的工作重点做点贡献。
这需要你们去研究,包括团委,也会每年制定他的一些工作重点,那么你们学生会在你们的工作重点中承担了什么?
要去研究。
这是我要讲的学生会到底是干什么。
第二个我要告诉大家我们如何在这个组织当中去找到自己价值的表现方法。
我们学生会的要求没有变,随着现代社会分工的发达,我们还是希望我们的各个组织体系能够越来越专业化。
专业化这个词好说不好干,专业化有时候涉及到一个专业化的标准问题,专业化的流程问题,专业化的人员的素质问题。
你们今天要打造一个专业的学生会不是很好干的。
专业和业余的区别是什么?
专业就是干事比较复杂。
今天的入党我觉得越来越专业,程序有二十多道,从你写申请书,交思想汇报,培训,各种鉴定,考察等一系列程序,他决定着你最后成为党员的时候必须要合格。
那么学生会怎么样去考虑专业化的建设?
我们今天讲我们所有的组织要专业,你看我们的广告词很多,在宣传自己的时候“我们很专业”,因为专业,所以很好,说明专业就是好的意思。
那么你们今天要做一个优秀的组织,是不是要更加专业?
更加专业是要下很多功夫的,我举个很简单的例子,当我走进你们学生会办公室的时候,我要知道你们学生会为我提供什么服务;当我打开你们学生会网站的时候我要知道怎么去办一件事情;当我打进这个电话6304999,问一个问题,有人要在最短的时间答复,这就是专业。
也就是说:
有人要问你,你在学生会作什么?
你能回答具体。
而不是说提个什么事情跟没提是一样的,进了学生会跟没进是一样什么都不知道,一问三不知,这不叫专业。
专业化的组织肯定有他专业化的东西,有他工作的流程、工作的标准、专业的人员。
专业的人员是培训出来的,也是锻炼出来的。
所以说我觉得我们要把今天的组织打造成一个专业化的学生组织。
我刚才讲我们东航要建设一流学校,特色鲜明的一流学校,那么我们学生会也要建设成特色鲜明的一流学生会,你的特色是什么?
你的一流体现在什么地方?
是体现在你的理念一流?
还是人员规模一流?
还是设施一流?
还是花钱一流?
你的一流是什么,要体现出来,要能讲出来。
这个组织要找到实现自己价值的一个表现方法。
从我个人的角度来讲,因为什么事情都说不全,什么事情都是自己的理解,所以我只说四个方面:
第一,我们要学会从组织载体中找到自己的表现方法。
什么叫组织载体?
东航学生会是一个很正规的组织,它有内部的分工,我把我们的组织部门研究了一下,我们设了这么多部门:
办公室、男生部……要通过我们的组织建设来实现我们的功能。
作为一个部门它是一个组织,每一个组织都要承载着它的工作,那你这个组织要去做什么?
我们要通过我们可以创新的组织建设去实现我们的价值表现方法。
一个人的管理理念往往就体现在组织建设当中,因为你的任务都分解在了具体的部门当中。
比如说校学生会是怎么个分解,校学生会这些部门是怎么要求?
组织建设、组织载体往往是我们价值载体的很重要的一个表现方法。
你对外一公布,有困难找学生会,学生会太大了,这么多部门,这么多同学找谁啊,什么问题,哪个组织负责解决,这就需要通过健全组织架构、明确部门职责来实现我们所有的目标。
我想你们在设计这个组织架构的时候,要充分的研究你们要有什么工作,你们才去设计你们的组织架构,用组织架构里每一个小的部门去完成你们的工作,本来我是想花点时间去点评我们这些组织架构中各个部门应该承担的任务,时间的关系我不想做过多的讲述,但是我是希望我们组织的价值是用我们这些部门设置来表现的。
我们每一个部门都知道我们自己要干什么,知道在学生会工作中承担着什么分量,并且知道如何去把它干好。
我并不能保证在座的这些组织的负责人都能够讲的清楚他这个组织需要干什么,我也不能保证还有很多的职能能找到落实的部门。
第二我们要找到我们的方法,完成一件事情必然用到方法,我们的组织承担这么大的事情这么大的任务,我们应该用什么样的方法去完成,这么大的一个组织,要达成对学生工作的认识的一致很困难,非常困难,没有一点办法是做不到的。
我就举个最简单的例子,今天有一个任务,我们要通知到我们所有的相关人员,方法有多种:
短信、面谈、电话、广播……今天我们是集中在开会什么都好说,一散后很多事情都很难说。
就是你要找到一个方法,将最快速的最准确的信息传递到每一个人。
我们实现一个事情,必然涉及到方法问题,我们要去探索信息的传递方法、完成一件工作的方法。
比如说我刚才讲到的问题:
如何去值好班,如何去策划一个活动,都涉及到一个方法问题,我不想多讲只想给大家提这样一个引子,供大家去思考。
第三,我们要知道,活动永远是我们的载体,共青团表现它价值的方法是活动,学生会依然逃离不了活动,我们今天在这里开个会就是个活动。
我们要去寻找活动的方法来表达我们的意思,比如说我们要为同学服务,就要搞活动。
李严博就要组织各部部长开会提出议案,大家讨论,然后落实实施部门。
那么怎么样实现这种服务呢?
我认为我们现在的思维还是一个千篇一律的思维,认为所有的问题都该是:
首先说问题,其次是调研问题,其三是提出解决问题的方法。
这么复杂的一个东西,不适合所有问题。
有些问题非常简单,没有答案,比如说厨师的态度很差,我没有建议,建议开除不可能。
有时候我们就是仅仅需要一个问题,你告诉我哪天什么时间哪一个师傅态度很差,我就需要这样一个问题,我们快速的收集问题。
我们的提案现在是千篇一律的方法、设计。
就是提出问题,调查问题,最后建议问题,有些需要,有些不需要。
这就是我们要去研究如何用我们的活动去设计去完成我们的价值表现,实现我们学生会的价值,我们学生会有自己的价值,学生会这个组织是在我们这么多学生中选拔出来的一批我们认为百里挑一、千里挑一、甚至是万里挑一的人。
中国的政治永远是一个精英政治,优秀的人都是在政府这个组织里,为什么公务员选拔是几千人才选一个,他都是优秀人群选拔出来的,因为只有优秀人群才能堪当大任,我们才敢于把一些大事交给他。
今天在座的都是我们选拔出来的,我们选拔出来的群体要承担着一个组织的使命,这个组织的使命当中需要我们去寻找活动设计的载体,以此来表达我们在学校中承担的工作。
我不是在批评我们的干部,我都是在举例,这是我要说的我们要实现组织价值的一个思维就是三个方法,我们要去找。
第四,我们要在实践的过程中培养我们的能力,提升我们的水平,能力是什么呢?
在我的理解当中就是想干一件事情,并且知道怎么去干一件事情,而且能把这件事情干成,我觉得这叫能力。
那么什么叫水平?
水平在我们最直接的理解上叫做效果。
我个人认为我们在能力的提升上面有几个地方要相当注意,能力太多了,十四种能力的培养、三十二种能力的锻炼,我只是说几个我认为今天在做的同学尤其是在座的干事应该注意的问题。
一、我们要学会提出问题,这种能力我认为是我们设计活动的重要原因之一。
你今天如果没有问题去做一件事情,我就不知道这件事情到底有什么价值,比如说我们今天安排一个调研,我们调研一定是针对一个问题去调研,如果没有问题去调什么研?
一定要学会提出问题,提出问题的能力太重要了。
提出问题的能力可以理解为观察问题的能力,我刚才说的学生会中存在的这些问题你可能都能提出来,可能很多人还没有发现。
因为所处的层级的不同面临的问题也是不一样的,那么你有没有去发现问题。
二、就是你有没有能力去调查研究,因为一个问题的提出必然伴随着我们要分析这个问题,分析这个问题我们需要去调查,那么你有没有能力去调查?
调查的方法非常多,我们有问卷调查,走到你宿舍跟你聊天也叫调查,调查问题是让我们对一件问题做到心中有数。
比如说现在涉及到的政治问题,我问学生干部同学中怎么看这件事啊,你说我还没有调查,这需要你调查么?
你问上几个人跟别人聊天就是调查,所以我们要学会调查研究、调查问题。
三、就是我们要学会信息的收集。
学生干部在别人眼中都是站得高的,因为他经常的接受着信息的传递,比如说我今天给你们讲话我就是在传递着信息,你们也在收集着信息,你们对学校的了解就比别人更多一点,我认为信息的收集能力是一个学生干部要去训练的能力,你对信息的掌握越多就越有能力去把握全局。
信息从哪来?
不是从你坐在教室看书就能看出来的,所以说学生干部很辛苦,既要把工作干好还要会交流,所以说信息的收集非常重要。
四、就是一定要有信息的分析能力,信息太多,什么信息有价值要去判断。
你在今天就要开始训练你的火眼金睛,要知道你信息的价值。
东航今天发起了晨练活动,这个信息对你有没有价值你要学会去分析,北大今天扛起了反日大旗,我们该怎么办,这也是信息的处理。
今天你作为一个学生组织的负责人,你担当着很多责任,你这种责任中必须要学会去分析这种信息,这是一个大例子我给你举个很简单的例子,今天我们和老师聊了,老师对我们的工作讲了如下几点:
有表扬的也有批评的。
我想知道你对批评如何处理,这就是对信息的分析能力,你必须要去锻炼,今天你就要去训练你自己。
五、协调、组织和完成。
这相当的重要。
因为我们依靠的是团队,在做的就是我们的团队,必须有协调,协调是靠我们分工,靠我们的水平,完成一项大型活动没有协调和分工不可能成功。
我们如何训练这种协调和组织,大家要有办法。
这是我要说的能力的培养,最后一点,水平的提升。
水平的提升我只说三句话,你的水平有没有提升?
我看李严博的水平有提升,为什么?
因为他进学生会的时候不是这样子。
他出学生会的时候他现在讲话的水平高了,会引用名人的讲话,而且引用的非常合适。
我们要提升水平表现在什么方面,我从三个方面给你讲,第一词语的理解水平。
什么叫做词语的理解水平?
我举个很简单的例子,去理解什么叫务实或务虚的时候,我们作为一个普通学生没有这个概念,但是自从我们在这个组织中进行历练,我们的水平就提高了。
我们知道工作有两种:
一种叫务实性的工作,一种叫务虚性的工作,没有务实和务虚的结合,工作就干不好。
什么叫务虚性的工作,什么叫务实性的工作,通过工作当中你们的理解水平会不断提高。
有些东西是要我们踏踏实实去干,有些东西是需要我们做些务虚性的东西。
务虚也不是真虚,怎么去虚?
比如说我举个例子,十八大召开了,学生会作为全校这么重要的一个政治组织如何办,开一个座谈会学习一下,然后发一个新闻:
学生会在学习十八大会议精神,我们并且请了党委宣传部某部长做了辅导报告。
这个消息发出来,你干了一件活动,这个活动在我们的观念当中是务虚性的,但是你必须要做,它也在表明着这个组织的态度。
不要觉得这个事情没有必要,其实很有必要。
我们今天理解一些事情的水平的提高就表示着我们水平的提高。
务实与务虚、辛苦、取、舍、权利、金钱等等,你对很多概念的理解决定着你的水平的提高。
第二,我们还要提高一个水平,叫做抓住要点的水平。
什么叫抓住要点?
老同志和新同志不一样,新手开车坐在他的旁边他不会跟你讲话的,老同志跟你谈笑风生把车开着就走了。
为什么?
因为他能抓住要点。
作为一个学生干部,你肯定要提升水平,提升什么水平?
抓住要点。
这个“要点”非常的重要,他让你事半功倍,省力,省时,省事,效果还好。
所以我希望各位能够提升这种抓住要点的水平。
提升水平的第三点,就是我们做人与做事的认知水平,做人与做事是紧密联系的,做人不行有时候会害了你,你做事能力再强,你再有眼色,再会策划事情,再会完成事情,你的做人有时候出了问题,在关键时刻别人是会怀疑你的。
我们自己要学会“做人如何去做,做事如何去做”。
最后我只讲一句话,我们要学会低调做人,高调做事,生活简单,头脑复杂。
谢谢大家!
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