养成良好的工作习惯与工作方式.docx
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养成良好的工作习惯与工作方式.docx
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养成良好的工作习惯与工作方式
养成良好的工作习惯与工作方式
1计划与承诺
计划是工作总目标的任务分解历程,它反映的是一个人对工作的有序程度。
有计划与无计划的执行一个目标,有着本质的差别,有计划可以检点完成的度。
对于自已的工作,不管是学习上的,还是实际的工作内容,都应该学会做计划,大计划与小计划,月计划与周计划,周计划与天计划等,计划好的工作内容,就象一种承诺,养成良好的计划习惯,然后按步聚有序的进行,对项目目标的达成起着很重要的作用。
2明确工作内容,要学会处理工作中的轻重缓急关系
找清重要的本职工作优先级,分清主次。
大家上班的主要事情就是执行工作任务,工作任务是有轻重缓急之分的,我们在处理领导交待的作务时,要注意正确的区分它们之间的重要程度,对于很重要、很紧急的任务要第一时间执行。
3要学会回馈善始善终
任何人的任何工作都不是孤立的,每个人都希望自已的工作能够得到认可,认同感对工作的持继有效性在人的心理上会造成很大的影响,在工作中一定要学会回馈,在执行一项工作时,在必要的时间点要,都应该有反馈给相关的人员,比如领导,客户,理由很简单,你的工作任务并不是你一个人孤立的关心与执行,你应该考虑到其实你的工作还在一堆的人都是在关心的。
4 保持工作热情,主动
主动与被动,对人与事产生的效果决对是不一样的,我们都应该主动面对自已的工作与困难,在工作中,遇到困难与不理解是难免,但我们要学会主动去化解,在困难面前千万不要逃避,主动面对与解决问题,成长会很快。
5检查验证
你在提交工作任务时,确定过没问题了吗?
你的工作完成,确定自已这一关没有问题了吗?
我们应该检视自已,过好自已这一关。
6养成良好的工作习惯——工作日志及时总结
工作日志是对每天工作情况的记录和总结。
写工作日志,可以让你及时的记录下每天的工作事项,清楚的知道自己每天的工作内容。
可以使自己清楚的知道了一天的工作内容,进而可以及时的发现并了解到还有那些工作做的不够,需要及时改进和提高。
把自己能预想到的第二天应该的工作和该处理的问题简单列出来,使自己在第二天的第一时间解决掉这些事情,形成了严谨的工作作风,培养自己有计划有目的的工作习惯和能力。
看的更远,想的更深,飞的更高。
7主见与坚持
独当一面学会全面考虑分析问题在工作中,经常会遇到人多嘴杂这种现象,经常会让我们迷失方向,其实我们自已应该要有自已的主见,要有自已的判断标准,你的主要目标是什么?
在没有判定到更好的做法时,我们要坚持我们的做法,主线不能偏。
坚持自己的良好
的工作习惯,不受外界影响而惰性。
8特别时期,应该是全力以赴,而不是尽力而为
每个人都会在工作遇上一些特殊时间点,比如:
进度太紧,人力不够,资源不够,突发性任务等,我们应该全力以赴,而不是尽力而为。
在特殊时期表现出的特殊气质,需要足够的勇气。
9 在勤于学习与请教针对性学习每天有所收获
我们每个人都有很多东西要学习,工作上的更是如此,当你遇上不懂或不清楚时,一定是虚心的向别人请教,避免走弯路。
每天寻求提高的途径,并落实,每天感觉有所得。
10遇上困难时,要积极寻求帮助我想每个人在工作中都会遇上困难,但我觉得困难本向并不是最重要的,最重要的是如何去面对困难,克服困难,寻求资源与帮助其实是一个解决困难的很好的途径。
11 做人与做事其实是相通的
做事的工作态度与工作习惯,工作方法等其实与做人是相通的,对工作有责任务,良好工作心态的人,我想他对做人方面应该也是有责任心的,而且工作方法得当,用到做人上,也是一样,能化解矛盾等等。
3
养成良好的工作习惯——
工作日志
一
.
什么是工作日志?
(如何理解工作日志)
1.
【设置提问】
:
不知有没有哪位同学知道什么是工作日志?
【答】
:
A
:
认为是对工作事项与记录
B
:
认为是对工作完成的情况与记录
C
:
对工作中遇到的问题与记录
D
:
……
2.
概括同事的正确的答案:
(夸奖)大家说的都很不错,有的认为是
…
(A)
,有的认为
是
…
(B)
,
……
给予同事答案充分肯定。
3.
总结得出结论:
工作日志是对每天工作情况的记录和总结。
二、写工作日志是一个良好的工作习惯
1.
为什么说写工作日志是一个良好的工作习惯呢?
它对个人的好处和帮
助又在哪里呢?
销售部门人员,在做销售的工程中(设置提问),也就是说,在您
的每天工作中有什么样的工作习惯呢?
答:
A
:
我习惯上午回访老客户,下午联系新客户。
B
:
我习惯上午打电话
C
:
我习惯先喝杯水,再开始工作
D
:
我有写工作日志的习惯
E
:
……
【感性】—
>
看来大家在工作当中都有这样或那样的工作习惯,
【但
有没有人有写工作日志的习惯呢?
(适合
ABC
,没
D
时的场景)】【
D
同学还有写工作日志的习惯】,那么我们为什么要养成写工作日志的习
惯呢?
【互动游戏】:
请大家和我一起举起双臂,握紧拳头,然后一边跟
着我喊数,
123
…
10
,一边没规律的将
手指伸开。
4
好,谢谢大家的积极配合,【提问】:
不知哪位同学能够站起来迅
速的讲出刚才的游戏中,手指伸出的先后顺序?
(允许回忆几秒钟)
【答】:
场景
A
:
没有人说出
场景
B
:
有人说出,但顺序不对
场景
C
:
有人正确说出(夸奖他记忆好)
【提问】:
(为什么没人迅速正确的说出呢?
适合在
AB
的情况下)
或者(为什么其他的同学不能都象
C
同学一样正确说出呢?
)
总结:
因为刚才大家都在跟着我又数数又做动作,事后又没有迅速
记录下来,所以:
A
:
没人说出
B
:
不能正确的说出
C
:
不能都象同学
C
一样说出来
感性引申—
>
其实刚才这个游戏正和咱们在工作当中一样。
在你一天
的工作当中,你可能先打了几个很重要的电话,或者发出过几份十分有
效的传真,拜访了几个很重要的客户,做了很多很多的工作。
但是如果
你没有写工作日志的习惯【预演未来】没有及时的将这些工作事项记录
下来,一天或者数天之后就很可能忘记是哪个电话需要再回访一遍,或
给哪个客户发过重要传真……【迎合场景
C
】,也许在座的各位都跟同
学
C
一样大脑聪明,记忆力好,可能在你的大脑中记住了一天的工作事
情,记住了两天的工作事情,但是任何人永远也不可能记住日复一日,
常年累月的所有的事情。
除非你是超人【笑话】,如真是超人也就不会
坐在这里了,何况也没有超人。
总结:
可能在你的大脑中记住了一天的工作事情,记住了两天的工作事情,
但是任何人永远也不可能记住日复一日,常年累月的所有的事情所以写工作日
志,可以让你及时的记录下每天的工作事项,清楚的知道自己每天的工作内容。
2.
在工作当中,为什么要记录下每天的工作事项呢?
记下每天的工作事
项又有什么作用呢?
【设置提问】:
不知各位有记录每天工作事项的习惯呢?
【答】:
场景
A
:
有记录的;【进一步提问】:
“那么你在记录下每天
的工作事项之后有什么样的感受呢?
【答】:
场景
A
Ⅰ:
有…
.
的感受(讲的好,夸奖他)
场景
A
Ⅱ:
有…
.
的感受(讲的不好,安慰他)
5
场景
B
:
没人有【笑话】看来,在座的各位都还没有记录工作事
项的习惯,
接下来希望大家好好,
仔细的听我讲课,
争取在听完
我的课后,
从今天晚上就开始记录今天的工作事项,
并持之以恒
的记录下去。
其实呢,【认真的记录下每天的工作事项。
(适合场景
A
Ⅱ和场
景
B
)】,【正如
A
Ⅰ同学所讲的一样,(
A
Ⅰ的感受)。
(适合于场景
A
Ⅰ)】,首先,可以使自己清楚的知道了一天的工作内容,进而可以及
时的发现并了解到还有那些工作做的不够,需要及时改进和提高。
举例:
比如在今天一天的工作当中,你共给
10
个客户打了电话,
确定了工作意向,
当你认真的记录下这
10
电话当时的沟通情况的话,
你
不由的就会发现,在和客户沟通的时候,不同的客户会对你的产品或者
工作提出不同的问题和疑问。
比如有的客户说价钱贵呀,有的客户说政
策操作麻烦呀,控价体系不完善呀等等问题,当你第二次再给客户打电
话的时候,就可以提前把客户的所有问题或疑惑都打消,这样呢就可以
为你跟客户顺利合作打下良好的基础。
总结:
可以使自己清楚的知道了一天的工作内容,进而可以及时的发现并
了解到还有那些工作做的不够,需要及时改进和提高。
三、工作日志对你今后的帮助。
1)
培养了严谨的工作作风。
严谨的工作作风是在点滴之间培养起来的。
只有把工作中的点点滴
滴都做到了,做好了,才能把你的工作做好。
由点及面、由细到深,在
这一点上咱们做销售工作的人员可能是最有感受的。
比如在摩托罗拉公
司的市场销售中,你把任何一个“点”遗漏或者省略都是不行的【举例
引申:
生产各环节、
供应商和客户配合、
人员到位】
。
“细节成就品牌”
,
足以看出这些点点滴滴对咱们做生产工作的重要性。
怎样才能不遗忘或
漏掉这些“点点滴滴”呢?
那就有看良好的工作习惯——工作日志来解
决这个问题了。
只有在工作当中多记、多想才不会疏漏这些小点滴、小事情。
因此说工作日志培养了严谨的工作作风。
2)
工作日志梳理了工作条理,增强了思维的逻辑性。
在你写工作日志的时候,当你把记忆中的东西再转变成书面文
字的过程当中,必定要对已完成的工作在大脑中进行一番整理。
保
证了大脑的清晰性,使工作内容更加透明,梳理了工作条理,增强
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- 养成 良好 工作 习惯 方式