大学生常见的人际交往问题和对策.docx
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大学生常见的人际交往问题和对策
大学生常见人际交往问题和对策
伟大革命导师马克思曾经说过:
人是各种社会关系总和。
马斯洛认为,人人都具有这样一种基本需要:
需要归属于一定社会团体,需要得到他人爱与尊重,这些社会需要是与吃饭穿衣等生理需要同等重要不可缺少性需要,否则,将使人丧失安全感,进而影响心理健康。
戴尔.卡耐基曾说:
一个人事业成功,只有百分之十五是由于他专业技术,另外百分之八十五是靠人际关系和处世技巧。
……
㈠论题提出
交往是人健康成长基本条件,和谐人际关系,适当交往能力以及观察能力、表达能力是人心理素质展示。
所谓交往,是指人们运用语言或非语言符号交换意见、传达思想、表达感情和需要等交流过程,包括物质交往和精神交往。
它是人类特定社会现象。
进入大学是人生中一个重要转折,面临许多新人际关系:
新同学,新室友,新师生,新朋友,新同乡以及新班级,新学校,等等。
新生都对大学中人际关系有过美好想象,然而,当走进新环境后,人际关系种种问题就都活生生地摆在了每个人面前。
人际关系怎莫这样难处?
成为大学生难言痛。
再者,据报载山东大学社会学系选取在济南举办两场高校毕业生招聘会,现场发送1500份问卷,对今年高校毕业生供需状况进行了调查分析,结果表明:
用人单位在招聘时最看重是学生综合素质,而大学生能力则成为用人单位关注重点,特别是人际交往能力.
我们知道轰动全国云南大学2.23凶杀案,主犯马加爵,由于与同学产生了一些小矛盾,而走上杀人道路。
这件事不得不引起我们思考。
因此,认识、理解人际交往特别是大学生时期人际交往特点及原则,从中悟到人际交往一些基本知识,结合这些特点和原则,找到合适方法培养人际交往能力,促进自身人际关系和谐发展是当代大学生首要之选。
㈡大学生人际交往中存在问题及影响因素
大学生在实际人际交往中往往存在不敢交往,不愿交往,不善交往,不懂交往等问题。
具体表现在以下几个误区:
1人际交往中功利性
有大学生在与别人交往时处处为自己着想,只关心自己需要和利益,强调自己感受,把别人当作达到目、满足私欲工具;不尊重他人价值和人格,漠视他人处境和利益;在交往中目中无人,与同伴相聚时,不顾场合,也不考虑别人情绪,自己高兴时,高谈阔论,手舞足蹈,不高兴时,抑郁寡欢或乱发脾气。
这种人在人际交往中,缺乏对自己正确认识,无论他们多么精明,永远也不会与人建立牢固、持久、良好人际关系。
2冲动心理强烈
大学生处于特定心理发展期,自制能力弱,遇事易冲动,有些同学认为自己做事爽快,实则也是冲动表现。
像骑车相撞以及类似许多小事情,是大家都不愿意发生,有时也很难断定谁是谁非,双方谦让一下就相安无事了,即使自己有理,也可以忍让一点,好言相对,然而大学生往往一时冲动,气势汹汹,把事情搞扩大化、严重化,破坏自己人际魅力。
3“边缘人”地位处世双重性
大学生踏入大学校园,但又为即将迈出大学做准备,大学时期成为“校园人”到“社会人”重要过渡阶段:
一方面,他们自己自足能力还没有实现,迫切需要父母帮助,另一方面,他们又想从父母束缚之中走出来,因此这种矛盾心理使他们在为人出事时候表现与众不同,这种不同成为人际交往过程中重要影响因素。
4人际交往中封闭性
有些大学生在与别人交往时,总喜欢把自己真实思想、情感和需要掩盖起来,在他们看来,人世一切是那么无聊,令人厌倦、平淡、无意义;他们往往持一种孤傲处世态度,只注重自己内心体验,古怪行为和习惯有时令人难以理解。
这种人交往失败就在于在心理上建立了一道屏障,把自我封闭起来,无法与别人沟通,从而使自己人际关系处于危机之中。
观镜自赏往往容易导致性格偏执,做出令人不解古怪行为。
5面子心理作怪
爱美之心,人皆有之,爱面子更是大学生一大怪癖,大学生许多人际冲突,都是发生在没有什么原则问题小事情上,往往是一次无意碰撞、不经意言语伤害、或区区小利等等,本来只要打个招呼、说声道歉,也就没事了,但双方都“赌气”,不打招呼,不道歉,而是出言不逊,结果争吵起来。
更有甚者,一个不让,一个拔拳相向,头破血流,事后懊悔不迭。
双方都在用不适当方法维护自尊,即典型面子心理,仿佛谁先道歉就伤了面子,谁在威胁面前低了头,谁就孬种、于是层层升级,以悲剧而告终。
而影响大学生人际交往主要因素有环境、空间距离、交往频率、背景、需要、交往态度、人格特征等。
㈢改善大学生人际交往策略
既然大学生在人际交往中存在如许多困难,那莫在实际生活中应该如何建立和谐融洽人际关系呢?
大学生人际关系建立是一个长期过程,不可能一蹴而就,需要我们长期努力。
必须要掌握以下交往原则:
1对人际交往要有清醒认识
作为大学生人际交往主体—大学生本人,在人际交往过程中要清醒地认识到以下几点:
1、交往是双向,没有交流就没有了解。
只有开放自己,才能更有效接近他人。
2、交往是平等,只有尊重他人,才能使别人尊重自己。
在与他人进行交往时,要把双方放在平等位置上,即不能觉得低人一头,也不能自高、自傲、高高在上,在交往中对自己要有信心,对别人要有诚心,平等互利交往,才有可能良好持久。
3、交往是有选择性。
交往双向性,决定了交往互动性和选择性,并不是所有人都适合你,要选择能够与你产生共鸣人做为交往对象,不要一味寻求数量多少,一定要注意交往对象与自己是否真可以持久交往,一厢情愿会造成两败俱伤。
4、交往期望值不要太高。
不要希望每个人都能成为你知心朋友。
“人生得一知己足矣”。
有层次交往中一定要避免因感情投入过多而回报较少造成心理失落感。
5、交往过程中要相互信任。
美国哲学家和诗人爱默生曾经说过:
你信任人,人们才对你重视。
以伟大风度待人,人们才表现出伟大风度。
从积极角度去理解他人动机和言行,不要枉加揣测,不要以己之心度他人之腹。
否则,交往是不会持久。
2把握成功交往原则
在人际交往过程之中,除了要对人际交往有一个清醒认识以外,还要掌握一些合理交往原则:
1、谦虚谨慎,摆正位置
要做到这一点关键是正确认识和评估自己过去,把过去种种经历当作未来人生发展基石,把大学生活作为人生一个新起点,平静地看待周围人和事,努力保持一种平和而理智心态,谦虚待人,争取在自己人生路上一路走好。
2、平等相待,真诚相处
大学生性格特点决定了其人际交往基础只能是人格平等,以诚相待。
因此,在学习、生活、工作特别是困难面前,互帮互助。
“善大,莫过于诚”、“人之相知,贵相知心”。
热诚赞许与诚恳批评,都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。
3、打开心窗,主动开放
每个人所隐藏内心世界,正是别人希望发现奥秘,一般来说,只有真诚开放了自己内心,才能走进别人心灵世界。
当你对别人做出一个友好行动来表示支持或接纳他时,他心里就会产生一种压力,为保持自己心理平衡,他便会对你报以相应友好行为。
善于与人交谈和一起娱乐、能恰当分配时间与人交往、参加集体活动等往往会取得思想上沟通、感情上融洽以及人际关系稳固。
4、心理互换与相容
两个人之间心灵沟通在人际交往中十分重要。
一方面,生活中常常由于种种原因而导致不能很好理解别人。
但当你站在别人位置看问题时,就会了解别人所言所行,获得许多从未有过理解,便会觉得心理上距离缩短了。
另一方面,每个人都有保留自己意见和按照自己意愿去生活权利,彼此只能用自己思想去影响别人,而不可能强制改变别人。
如果时时处处尊重和理解别人选择,不过高要求别人,就可以减少误解。
努力使自己心胸豁达,相互谅解,从而达到心理相容
5、合作协助,友好竞争
大学生不是一个孤立个体,鹤立鸡群人往往会被看成“怪物”,大学生生活环境,使得彼此间合作不可避免。
你应该在别人午睡时,尽量放轻动作;自己听音乐时戴上耳塞;有同宿舍朋友、亲友来访,热情接待。
“勿以善小而不为”。
当你设身处地地为别人着想时,彼此合作契机便已来临。
大学生在与他人竞争中,应倡导“公平公正公开,既竞争又以诚相助,既竞争又相互合作。
”
3掌握人际交往艺术
1、语言艺术
“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。
”这两句话告诉我们交往时要注意运用语言艺术。
语言艺术运用得好,就能优化人际交往。
相反,如果不注意语言艺术,往往在无意间就出口伤人,产生矛盾。
人际交往中要注意称呼得体和讲话注意礼貌,良好语言艺术必须要做到适时。
适度、适量。
2、非语言艺术
非语言一般包括眼神、手势、面部表情、姿态、位置、距离、肢体语言等。
掌握和运用好这种交往艺术,对大学生搞好人际交往是必不可少。
“眼睛是心灵窗户”,“眼睛像嘴一样会说话”,面部表情是内心情绪外在表现,它们均能表达人态度和情感。
如眉飞色舞表示内心高兴,怒目圆睁表示愤怒等。
交往中还可用人体动作来表达思想,大学生在人际交往中根据谈话内容和场合,正确运用非语言艺术,巧妙地表达自己思想感情,有时能起到“此时无声胜有声”作用。
3、学会有效地倾听
人际关系学者认为“倾听”是维持人际关系有效法宝,几乎所有人都喜欢听他讲话人,倾听技术成为改善人际交往重要方式,所以,大学生要学会有效地倾听。
在与人沟通时,作为听者要少讲多听,不要打断对方谈话,最好不要插话,要等别人讲完之后再发表自己见解;要尽量表现出倾听兴趣,听别人讲话时要正视对方,切忌小动作,以免对方认为你不耐烦;力求在对方角色上设身处地地考虑问题,对对方表示关心、理解和同情;不要轻易地与对方争论或枉加评论。
4增强自己人际魅力
人际魅力,是指在人际交往过程中形成,个体对他人给予积极和正面评价倾向。
每个人都有自己喜欢人,并愿意与之交往;每个人也都有自己讨厌人,不愿意和这些人交往。
这种现象反映实际上就是人际吸引。
那么,大学生如何增强人际吸引力,做一个受别人欢迎人呢?
1、努力建立良好第一印象
怎样表现才能给人留下良好第一印象呢?
心理学家卡耐基在其著作《怎样赢得朋友,怎样影响别人》一书中总结出给人留下良好第一印象六种途径:
真诚地对待别人;微笑;多提别人名字;做一个耐心听者,鼓励别人谈他们自己;谈符合别人兴趣话题;以真诚方式让别人感到他很重要。
2、培养良好个性特征
良好个性特征对于建立良好人际关系有促进作用,不良个性特征对于建立良好人际关系有阻碍作用。
生活中,大家都愿意与性格良好人交往,没有人愿意与自私、虚伪、狡猾、性情粗暴、心胸狭隘人打交道。
因此,要不断形成良好个性特征,注意克服性格上弱点和缺陷。
3、加强交往,密切关系
心理学研究表明,人与人之间在空间距离上接近是促进人际吸引重要因素,因为人与人之间在空间位置上越接近,彼此交往频率就越高,就越有助于相互了解,沟通情感、密切关系:
即使两个人人际关系比较紧张,通过经常交往,也有可能逐步消除猜疑、误会;反之,即使两个人关系很好,但如果长期不交往或很少交往,导致彼此了解减少,其关系也可能逐渐淡薄。
大学生生活圈子在很大程度上可以说是学校,范围狭窄促使大学生之间接触密切,这是建立大学生良好人际关系有利客观条件,大学生应该充分利用这一优越条件,与朋友保持适度接触频率,使人际关系不至于淡化甚至消失,争取在自己遇到困难时不至于孤立无援。
㈣大学生人际交往重要性
首先人际交往是维护大学生身心健康重要途径。
人际关系交往影响着大学生生理和心理状况,影响大学生情绪和情感变化,影响大学生精神生活。
而且人际交往是大学生成长成才重要保证。
人际交往是交流信息、获取知识重要途径,是个体认识自我,完善自我重要手段,是一个集体成长和社会发展雪要。
大学生处于一种渴求交往、渴求理解心理发展时期,良好人际关系,是他们心理正常发展、保持个性健康和具有安全感、归属感、幸福感必然要求。
每个人生命主宰其实就是自己,关键是你要有所改变,要有强烈成功愿望,针对自己人际交往中存在问题,结合自己个性特点,以积极态度和行为对待人际交往,找到合适方法培养自己人际交往能力,逐渐学会交往,建立和谐人际关系。
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