亚华乳业进驻超市商务谈判计划书.docx
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亚华乳业进驻超市商务谈判计划书
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亚华乳业进驻超市商务谈判计划书-
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新一佳超市有限公司
亚华乳业进驻超市谈判计划书
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一、谈判背景
二、谈判议程
三、地点选择与时间、环境准备
四、谈判主题
五、谈判幅度
六、目标策略
七、准备谈判资料
八、谈判人员
九、可代替方案与应急预案
十、合同
一、谈判背景
亚华乳品生产企业是生产多种乳制品,包括牛奶、盒装牛奶、酸奶等多种类型、多种包装的产品,是湖南一知名液态奶生产企业。
“新一佳”超市是一家全国性连锁超市,分店遍布全国,亚华乳品生产企业与“新一佳”超市是长期合作伙伴,是新一佳超市比较稳定的供应商之一。
在新的一年,新一佳超市准备于乳品供应商就供货商价格、牌面费、店庆费、新产品促销费、堆头费、节庆费、结款方式等问题展开新一轮谈判,重新制定政策,亚华销售部与新一佳超市采购部已预约好商务谈判时间,届时双方判处代表进行合作谈判,并签订长期供货合同。
二、谈判议程
1.双方进场
2012年9月9日9:
00-9:
10我方代表先进场,在门口迎接对方,我方接待人员先向对方介绍我方出席谈判的人员,然后,双方代表就座。
2.2012年9月9日9;10-9;20介绍本次谈判的背景,和会议安排与会议人员
3.正式进入谈判
①9:
20-9:
40双方进行感情交流与沟通,双方各自表明自己的意图与目的、愿望
②9:
40-11:
30就返点问题进行洽谈,并就其展开的附件进行洽谈与讨论:
支付方式、促销方式等
③13:
30-15:
00就合同条款进行洽谈
4.达成协议
5.签订协议
一、地点选择与时间、环境准备
谈判地点:
神农大酒店1214房
谈判时间:
2012年9月9日早九时
环境准备:
合同准备等
二、谈判主题
双方就各类费用、供货质量和数量,以及送货时效等各方面进行磋商,最终希望能够达成良好的合作关系,签订长期供货合同。
三、谈判幅度
进场费:
3-5万
排面费:
6000-10000
店庆费 根据促销销量的3%~5%提成
节庆费 每年30~40万元
新产品促销费 每家门店进一个新商品要1000~1500元
堆头费 每家门店3万至10万元
供货数量及质量不超过保质期的三分之一,每类型6件
送货时效订单下达后一周内到货
四、目标策略
1.开局阶段:
方案一:
感情交流式开局策略
先向对方问好,然后与对方拉关系,提到我方与对方在以前多次合作,并且合作多还愉快,希望此次能够与对方再次携手合作,达到双赢的局面。
通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
此时,表明我方的合作意愿,然后陈诉我方的方案,完后等待对方的陈诉,如果对方采取沉默的谈判策略,我方将运用转移话题的谈判策略,将谈判引导到另一个话题上。
方案二:
慎重式开局策略
通过严谨、慎重的态度,引起对方对某些问题的重视。
使对方放弃某些不适当的意图,以达到把握谈判的目的。
如果对方提出自己在成本上有所提高,希望我方让步,我方将慎重的回答,这一方面不会做出让步,但可以在其他方面做相应的让步。
2.中期阶段:
策略一:
把握让步原则
明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益,但会遵循有把握的让步原则。
策略二:
制造竞争对手
罗列出更多其他供应商与我方的联系,如;伊利、蒙牛哇哈哈光明完达山、黑乳集团辉山乳业、三元、君乐宝等。
如果对方不愿意做出让步,我方将列出对方不与我方合作会出现的不良后果,如:
销量降低,销售额降低,销售渠道面缩小,给自己的竞争对手创造了机会,让对方自己陷入不利的局面等。
并且列出还有一些商家愿意加入我方卖场,还可以列举其他愿意与我方合作的商家。
策略三:
打破僵局
重新理清谈判的关键问题,冷静应对。
列出对方的不足,如:
“致癌门”事件的发生使亚华乳业的销售量与市场份额大大减小。
我方认为这个报价是很合理的,你们可以运用我方的优势,在主城区更好的为新一代的青年一族提供食品,占据这一市场,提高市场份额。
如果对方不做出反应,我方将使出杀手锏,把不良后果具体的列出来(数据分析)。
如果对方还是坚持不让步,我方给对方下最后通牒,并提出一些优惠条件,以促成谈判的成功。
3.最后谈判阶段:
策略一:
把握底线
适时运用折中调和策略,严格把握最后让步的幅度。
策略二:
最后通牒
如果对方的报价不在我方的最低报价范围内,我方将明确最终谈判结果,给出强硬态度。
一、准备谈判资料
1.相关法律资料
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《经济合同法》、《中华人民共和国食品法》;
《合同法》违约责任
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国食品法》
第六条食品应当无毒、无害,符合应当有的营养要求,具有相应的色、香、味等感官性状。
第十三条食品容器、包装材料和食品用工具、设备的生产必须采用符合卫生要求的原材料。
产品应当便于清洗和消毒。
一、谈判人员
主谈:
黄步一
决策人:
胡慧敏、黄步一
分店店长:
周干先、彭栋
法律顾问:
钱天乐
二、可代替方案与应急预案
可替代方案:
如果谈判是在是破裂,考虑进驻其他品牌的乳制品,或者暂时不进驻亚华乳业。
应急预案:
1.对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。
应对:
避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
2.若对方坚持在价格这一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应,并且在其他方面也没有做出让步的意图。
应对:
我方先突出对方与我方长期合作的重要性,同时暗示对方与我方未达成协议对他们的恶劣影响,然后我方作出最后通牒。
三、合同
第一条 经购销双方协商交易活动,必须履行本合同条款。
具体品类(种),需签订要货成交单,并作为本购销合同的附件;本合同中的未尽事宜经双方协商需补充的条款可另附协议书,亦视为合同附件。
合同附件与本合同具有同等效力。
经双方确认的往来信函、传真、电子邮件等,将作为本合同的组成部分,具有合同的效力。
签订成交单,除上级规定按计划分配成交外,其余商品一律采取自由选购,看样成交的方式。
第二条 合同签订后,不得擅自变更和解除。
如甲方遇不可抗拒的原因,确实无法履行合同;乙方因市场发生骤变或不能防止的原因,经双方协商同意后,可予变更或解除合同。
但提出方应提前通知对方,并将“合同变更通知单”寄给对方,办理变更或解除合同的手续。
按乙方指定花色、品种、规格生产的商品,在安排生产后,双方都需严格执行合同。
如需变更,由此而产生的损失,乙方负担;如甲方不能按期、按质、按量按指定要求履行合同,其损失,甲方负担。
第三条 成交单中的商品价格,由双方当事人商议决定,或以国家定价决定。
在签订合同时,确定价格有困难,可以暂定价格成交,上下幅度双方商定。
国家定价的商品,在合同规定的交(提)货期限内,如遇国家或地方行政部门调整价格,按交货(指运出)时的价格执行。
逾期交货的,如遇价格上调时,按原价执行;遇价格下调时,按新价执行。
逾期提货的,遇价格上调时,按新价执行,遇价格下调时,按原价执行。
由于调整价格而发生的差价,购销双方另行结算。
第四条 运输方式及运输费用等费用,由双方当事人协商决定。
第五条 各类商品质量标准,甲方严格执行合同规定的质量标准,保证商品质量。
第六条 商品包装,必须牢固,甲方应保障商品在运输途中的安全。
乙方对商品包装有特殊要求,双方应具体合同中注明,增加的包装费用,由乙方负担。
第七条 商品调拨,应做到均衡、及时。
对合同期内的商品可考虑按3∶3∶4的比例分批发货;季节性商品按承运部门所规定的最迟、最早日期一次发货;当令商品,零配件和数量较少的品种,可一次发货。
第八条 对有有效期限的商品,其有效期在2/3以上的,甲方可以发货;有效期在2/3以下的,甲方应征得乙方同意后才能发货。
第九条 甲方应按乙方确定的合理运输路线、工具、到达站(港)委托承运单位发运,力求装足容量或吨位,以节约费用。
如一方需要变更运输路线、工具、到达站时,应及(转载自第一范文网,请保留此标记。
)时通知对方,并进行协商,取得一致意见后,再办理发运,由此而影响合同期限,不以违约处理。
第十条 商品从到达承运部门时起,所有权即属乙方。
在运输途中发生的丢失、缺少、残损等责任事故,由乙方负责向承运部门交涉赔偿,需要甲方协助时,甲方应积极提供有关资料。
乙方在接收商品时发现问题,应及时向承运部门索取规定的记录和证明并立即详细检查,及时向有关责任方提出索赔;若因有关单据未能随货同行,货到后,乙方可先向承运部门具结接收,同时立即通知甲方,甲方在接到通知后5日内答复;属于多发、错运商品,乙方应做好详细记录,妥为保管,收货后10日内通知甲方,不能自行动用,因此而发生的一切费用由甲方负担。
第十一条 商品的外包装完整,发现溢缺、残损串错和商品质量等问题,在货到半年内(贵重商品在7天内),责任确属甲方的,乙方可向甲方提出查询。
发现商品霉烂变质,应在30天内通知甲方,经双方共同研究,明确责任,损失由责任方负担。
接收进口商品和外贸库存转内销的商品,因关系到外贸查询,查询期为乙方收货后的60天,逾期甲方不再受理。
乙方向甲方提出查询时,应填写“查询单”,一货一单,不要混列。
查询单的内容应包括唛头、品名、规格、单价、装箱单、开单日期、到货日期、溢缺数量、残损程度、合同号码、生产厂名、调拨单号等资料,并保留实物;甲方接到“查询单”后,10日内作出答复,要在30天内处理完毕。
为减少部分查询业务,凡一张调拨单所列一个品种损溢在2元以下、残损在5元以下均不做查询处理(零件除外)。
对笨重商品的查询(如缝纫机头、部件等的残品)乙方将残品直接寄运工厂,查询单寄交甲方并在单上注明寄运日期。
第十二条 商品货款、运杂费等款项的结算,购销双方应按中国人民银行结算办法的规定,商定适宜的结算方式,及时妥善办理。
货款结算中,要遵守结算纪律,坚持“钱货两清”原则,分期付款应在成交单上注明。
有固定购销关系的国营、供销合作社商业企业,异地货款结算可采用“托收承付”结算方式;对情况不明的交易单位,可采用信用证结算方式,或先收款后付货。
第十三条 甲、乙双方的任何一方有违约行为的,应负违约责任并向对方支付违约金。
因违约使对方遭受损失的,如违约金不足以抵补损失时,还应支付赔偿金以补偿其差额。
如违约金过分高于或者低于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少或者增加。
甲方(供应商):
____________亚华乳业__________________
单位全称_________湖南亚华乳业有限公司_____________________
邮编:
__________412000____________________
法定代表人:
_____贺君君_______电话:
_____XXX_______
联系人:
______刘琦______电话:
____XXX________
乙方:
______________新一佳超市________________
单位全称:
__________新一佳超市有限公司_________
邮编:
____412000________
法定代表人:
____胡慧敏_______电话:
_____XXX_______
联系人:
____黄步一_______电话:
___XXX_________
排面费
送货/促销
单价
节庆费(营业额%)
南山袋装奶粉
(1㎡台子)
3万/年
免费
40
2
南山盒装
(1㎡台子)
3万/年
免费
60
2
所有规格酸奶
(1㎡台子)
4万/年
免费
1
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