商业模式定义.docx
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商业模式定义.docx
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商业模式定义
商业模式定义
贸易模式(BusinessModel)差不多成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。
几乎每一小我都确信,有了一个好的贸易模式,成功就有了一半的包管。
那么,到底什么是贸易模式?
它包含什么要素,又有哪些常见类型呢?
用最直白的话告诉大年夜家:
贸易模式确实是公司经由过程什么门路或方法来赚钱?
简言之,饮料公司经由过程卖饮料来赚钱;快递公司经由过程送快递来赚钱;收集公司经由过程点击率来赚钱;通信公司经由过程收话费赚钱;超市经由过程平台和仓储来赚钱等等。
只要有赚钱的地儿,就有贸易模式存在。
贸易模式是一个比较新的名词。
尽管它第一次涌现在50年代,但直到90年代才开端被广泛应用和传播。
今天,因此这一名词显现的频度极高,关于它的定义仍旧没有一个威望的版本。
今朝比拟较较贴切的说法是:
贸易模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性对象,用以说明某个特定实体的贸易逻辑。
它描述了公司所能为客户供给的价值以及公司的内部构造、合作伙伴收集和关系本钱(RelationshipCapital)等借以实现(制造、倾销和交付)这一价值并产生可连续盈利收入的要素。
贸易模式的定义:
为实现客户价值最大年夜化,把能使企业运行的表里各要素整合起来,形成一个完全的高效力的具有专门核心竞争力的运行体系,并经由过程最优实现情势知足客户需求、实现客户价值,同时使体系杀青连续赚钱目标的整体解决筹划。
[1]
人们在文献中应用贸易模式这一名词的时刻,往往模糊了两种不合的含义:
一类作者简单地用它来指公司若何从事贸易的具体方法和门路,另一类作者则更强调模型方面的意义。
这两者本质上是有所不合的:
前者泛指一个公司从事贸易的方法,而后者指的是这种方法的概念化。
后一不雅点的支撑者们提出了一些由要素及其之间关系构成的参考模型(ReferenceModel),用以描述公司的贸易模式。
贸易模式是一个专门宽泛的概念,平日所说的的跟贸易模式有关的说法专门多,包含运营模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠标加水泥”模式、告白收益模式等等,不一而足。
贸易模式是一种简化的贸易逻辑,依旧须要用一些元素来描述这种逻辑。
价值主意(ValueProposition):
即公司经由过程其产品和办事所能向花费者供给的价值。
价值主意确认公司对花费者的有用意义。
(收集)
花费者目标群体(TargetCustomerSegments):
即公司所对准的花费者群体。
这些群体具有某些共性,从而使公司能够或许(针对这些共性)制造价值。
定义花费者群体的过程也被称为市场划分(Marketegmentation)。
分销渠道(DistributionChannels):
即公司用来接触花费者的各类门路。
那个地点阐述了公司若何开创市场。
它涉及到公司的市场和分销策略。
客户关系(CustomerRelationships):
即公司同其花费者群体之间所建立的接洽。
平日所说的客户系治理(CustomerRelationshipManagement)即与此相干。
价值设备(ValueConfigurations):
即资本和活动的设备。
核心才能(CoreCapabilities):
即公司履行其贸易模式所需的才能和资格。
合作伙伴收集(PartnerNetwork):
即公司同其他公司之间为有效地供给价值并实现其贸易化而形成合作关系收集。
这也描述了公司的贸易联盟(BusinessAlliances)范畴。
成本构造(CostStructure):
即所应用的对象和方法的泉币描述。
收入模型(RevenueModel):
即公司经由过程各类收入流(RevenueFlow)来制造财宝的门路。
泰莫斯定义贸易模式是指一个完全的产品、办事和信息流体系,包含每一个介入者和其在个中起到的感化,以及每一个介入者的潜在好处和响应的收益来源和方法。
在分析贸易模式过程中,重要存眷一类企业在市场中与用户、供给商、其他合作办的关系,专门是彼此间的物流、信息流和资金流。
贸易模式的设计是贸易策略(BusinessStrategy)的一个构成部分。
而将贸易模式实施到公司的组织构造(包含机构设置、工作流和人力资本等)及体系(包含IT架构和临盆线等)中去则是贸易运作(BusinessOperations)的一部分。
那个地点必须要清晰区分两个轻易混淆的名词:
营业建模(BusinessModeling)平日指的是在操作层面上的营业流程设计(BusinessProcessDesign);而贸易模式和贸易模式设计指的则是在公司计策层面上对贸易逻辑(BusinessLogic)的定义。
贸易模式的八大年夜要素
“客户价值最大年夜化”、“整合”、“高效力”、“体系”、“赚钱”、“实现情势”、“核心竞争力”、“整体解决”这八个关键词也就构成了成功贸易模式的八个要素,缺一弗成。
个中:
“整合”、“高效力”、“体系”是差不多或先决前提,“核心竞争力”是手段,“客户价值最大年夜化”是主不雅寻求目标,“连续赚钱”是客不雅成果。
**的企业在经历了要素驱动与投资驱动两个时期后,开端向更高境域迈进,现在差不多不是企业靠单一产品或者技巧就能打世界的时代,也不是靠一两个小点子或者一次投契就能决出胜负的时代了。
要想使企业有生计空间并能连续地赚钱,必须依附体系的安排、整体的力量,即贸易模式的设计。
今后企业的竞争,将是贸易模式的竞争。
贸易模式的竞争将是企业最高形状的竞争!
企业经营也有“道、法、术、器”四个层面,贸易模式确实是“道”,是商道的最高境域。
假如企业老是沉沦在“法、术、器”里找前程的话,就会像登山一样,总在山脚、山腰打转转,专门难直达山巅;而企业只有以贸易模式——“商道”的高度,从上往下看时,就会豁然发明,通往山巅的捷径到处可见。
企业的前程在于认知的高度,高度决定思路,思路决定前程。
贸易模式的类型
依照上述明白得,能够把贸易模式分为两大年夜类
(1)运营性贸易模式。
重点解决企业与情形的互动关系,包含与家当价值链环节的互动关系。
运营性贸易模式制造企业的核心优势、才能、关系和常识,重要包含以下几个方面的重要内容。
家当价值链定位:
企业处于什么样的家当链条中,在那个链条中处于何种地位,企业结合自身的资本前提和成长计策应若何定位。
赚钱模式设计(收入来源、收入分派):
企业从哪里获得收入,获得收入的情势有哪几种,这些收入以何种情势和比例在家当链平分派,企业是否对这种分派有话语权。
(2)策略性贸易模式。
策略性贸易模式对运营性贸易模式加以扩大和应用。
应当说策略性贸易模式涉及企业临盆经营的方方面面。
营业模式;企业向客户供给什么样的价值和好处,包含品牌、产品等。
渠道模式;企业若何向客户传递营业和价值,包含渠道倍增、渠道集中/紧缩等。
组织模式;企业若何建立先辈的治理操纵模型,比如建立面向客户的组织构造,经由过程企业信息体系构建数字化组织等。
每一种新的贸易模式的显现,都意味着一种立异、一个新的贸易机会的显现,谁能领先把握住这种贸易机会,谁就能在贸易竞争中先拨头筹。
贸易模式具有生命性,一个世纪前,金?
吉利经由过程赠予产品来博得财宝,制造了一种新的贸易模式,而今天当各商家都用打折或买一送一的方法来促销时,这就不再是一种贸易模式;贸易模式具有可移植性,假现在天我们临盆剃须刀片的企业仍旧经由过程免费赠予剃须刀来卖刀片,它就不克不及称之为贸易模式,而当新型的收集企业经由过程各类免费方法博得眼球时,我们就能称这种免费情势为收集企业的新贸易模式。
在企业的创办过程中,每一个环节上有多种立异情势,有时的一个立异也许就能改变企业的全部经营模式,也确实是说企业的贸易模式具有有时性和宽敞的衍生性。
制造商范畴的贸易模式
所谓的贸易模式是指企业依照本身的计策性资本,结合市场状况与合作伙伴的好处要求,而设计的一种贸易运行组织,这种贸易运行组织一样会设计到供给商,制造商,经销商,终端商以及花费者等综合性好处,是以,贸易模式是一种多赢价值体系下,主导企业一种计策性构思。
贸易模式不合于单一的渠道策略,贸易模式更多地是一种基于利润构造为导向的组织构造性设计,而不是简单的一种渠道铺货策略。
制造商,品牌商,经销商,终端商,都有本身比较专门的贸易模式。
那个地点重要针对快速花费品与耐用花费品制造企业,是以,所说的贸易模式主假如为制造商(含品牌商)贸易模式。
今朝,制造商贸易模式重要有如下六种情势。
第一、直供贸易模式。
重要应用在一些市场半径比较小,产品价格比较低或者是流程比较清晰,本钱实力雄厚的国际性大年夜公司。
直供贸易模式须要制造商具有强大年夜的履行力,现金流状况优胜,市场差不多平台稳固,具备市场产品流淌速度专门快的特点。
因为**市场计策纵深专门大年夜,市场特点迥异,渠道体系复杂,市场规范化程度比较低,在全国市场范畴内选择直供贸易模式是不可思议的,是以,即使强大年夜如口可可乐,康师傅等跨国企业也开端舍弃直供如许贸易模式。
然则,利润比较丰富一些行业与家当照样会选择直供方法贸易模式,如白酒行业,专门多公司就选择了直供的贸易模式。
云峰酒业为了精耕市场,在全国各地成立了发卖性公司,直截了当操纵市场终端,广州云峰酒业,西安云峰酒业,合肥云峰酒业,湖北云峰酒业等公司在本地市场上均具备必定的实力与优胜的差不多;如许多OTC产品也会选择直供市场。
第二、总代理制贸易模式。
这种贸易模式为**宽敞年夜的中小企业所广泛应用。
因为**宽敞年夜的中小企业在成长过程中面对着两个最为核心的魔难,其一是团队履行力比较差,他们专门难在短时刻内构建一个宏大年夜的履行团队,而选择经销商做总代理能够省去专门多本地市场履行面的困难;其二是资金实力上困难,**中小企业广泛资金实力比较脆弱,选择总代理制贸易模式,他们能够在必定成为上占据总代理上一部分资金,更有甚者,他们能够经由过程这种方法完成最初原始资金的积聚,实现企业快速成长。
第三、联销体贸易模式。
跟着大年夜量中小企业选择采取总代理贸易模式,市场上好的经销商成为一种稀缺的计策性资本,专门多经销商关于鱼目混珠的招商上产生了严峻的防范心理,在如许的市场状况下,专门多比较有实力的经销商为了降低贸易风险选择了与企业进行绑缚式合作,即制造商与经销商分别出资,成立联销体机构,这种联销体既能够操纵经销商市场风险,也能够包管束造商始终有一个专门好的发卖平台。
联销体这种方法受到了专门多有幻想,有经久成长妄图的制造商迎接。
如食操行业的龙头企业娃哈哈就采取了这种联销体的贸易模式;空调行业巨擘格力空调也选择了与区域性代理商合伙成立公司合营运营市场,取得了不错的市场事迹。
第四、仓储式贸易模式。
仓储式贸易模式也是专门多花费品企业选择贸易模式。
专门多强势品牌基于渠道分级成本专门好,制造商竞争才能大年夜幅度降低的实际,选择了仓储式贸易模式,经由过程价格策略打造企业核心竞争力。
比如九十年代,四川长虹电视在**大年夜陆市场如日中天,为降低渠道体系成本,进步企业在市场上价格竞争才能,长虹集团就选择了仓储式贸易模式,企业直截了当将产品配送到花费者手里。
仓储式贸易模式与直供最大年夜的不合是,直供属于企业不拥有直截了当的商号,经由过程第三方平台完成产品发卖,企业将货源直截了当供给给第三方发卖平台。
而仓储式贸易模式是企业拥有本身的发卖平台,经由过程本身的发卖平台完成市场配货功能。
第五、专卖式贸易模式。
跟着**市场渠道终端资本越来越稀缺,越来越多的**花费品企业选择专卖情势的贸易模式。
如TCL幸福村专卖体系,五粮液提出的全国两千家专卖店筹划,蒙牛乳业提出的蒙牛专卖店加盟筹划,云南乳业显现的牛奶专卖店与牛奶总汇等。
选择专卖店贸易模式须要具备三种资本中的任何一种模式或者三种特点均具备。
其一是品牌。
选择专卖贸易模式的企业全然上属于具备专门好的品牌差不多,花费者自愿花费比较多,同时市场认知也比较成熟;其二是产品线比较全。
要维系一个专卖店具有稳固的利润,专卖店产品构培养应当比较合理,是以,选择专卖渠道的企业必须具备比较丰富的产品线;其三是花费者行动适应。
必须看到,在宽敞年夜的农村市场,可能我们这种专卖模式就专门难起到推动市场发卖的功能,是以,专卖贸易模式须要成熟的市场情形。
专卖式贸易模式与仓储式贸易模式完全不合,仓储式贸易模式是以价格策略为贸易模式核心,而专卖贸易模式则是以形象与高端为核心。
第六、复合式贸易模式。
因为**市场市场情形专门复杂,**专门多快速花费品企业在营销策略上也选择了多重情势。
复合式贸易模式是一向基于企业成长时期而作出的策略性选择。
然则,要专门留意的是,一样情形下,不管多么复杂的企业与多么复杂的市场,都应当有主流的贸易模式,而不克不及将贸易模式复杂化作为朝令夕改的饰辞,使得营销体系在贸易模式上显现重大年夜的扭捏。
同时,我们应当明白得,一旦我们选择了一种贸易模式,往往须要在组织建构,人力资本配备,物流体系,营销策略都应当做出响应的调剂,不然,我们就不克不及认为那个企业差不多建立其了成熟的贸易模式。
贸易模式与技巧立异
贸易模式比技巧立异更重要。
日益稀薄的利润,差不多使浩渺企业纷纷开端查找新的前程,而到底技巧立异照样贸易模式立异,在实际范畴内都存在专门大年夜争议。
而在**,贸易模式的立异,明显比技巧立异更为重要。
其根来源差不多因,在于**存在一个宏大年夜而低端的花费市场,同时那个市场在绝对意义上说,远远没有饱和,许多商品还没有被平常花费者享受到,贸易并没有获得更广泛普及。
而在短期内,公平易近的收入可不能产生大年夜的变更,这也导致**对高端花费的克制,那个时刻,发明新的需求,同时制造出新的需求模式,显得专门重要。
成功者老是令人喜爱。
然则,成功不克不及复制,成功者往往是最弗成学的。
在2005年的西湖论剑时,专门多人对阿里巴巴并购雅虎**表示喜爱,几年之前,阿里巴巴只是是一个婴儿,几年后,即成为IT界的巨擘。
昔时大年夜家都搞互联网的时刻,只有搜狐,新浪等门户网站赚了大年夜钱;比及大年夜家都去搞门户的时刻,互联网却遭受穷冬,反而是做B2B的阿里巴巴赚钱了;等大年夜家都去做电子商务的时刻,没有想到出来个陈天桥,人家搞游戏就发家了,那些发家的人,差不多上走的与别人不一样的门路。
新的贸易模式不仅仅表示在IT行业,在其它的各个范畴,也显现了新的贸易模式,如家改变传统酒店模式,以连锁和简化酒店功能的新型贸易模式,获得了商务人士的广泛推许,分众传媒,“发明”了楼宇告白,同时开创了户外序言传播的新方法。
发明新的需求,同时对各类贸易元素进行融合,将导致贸易模式的广泛改变。
同时,新的贸易模式的显现,专门大年夜程度上在于今后的弗成预知。
那些具有专门贸易嗅觉的人,才能够把握商机,灵敏崛起,这确实是什么缘故新的贸易模式往往由新权势制造,而非邻近范畴的传统强大年夜权势所制造的缘故。
在日益猛烈的竞争中,新的贸易模式也会层出不穷,而这也恰是贸易社会的魅力之地点。
也许某一天,从一个不有名的角落里,崛起一个庞大年夜的贸易帝国。
贸易模式的核心原则
贸易模式的核心原则是指贸易模式的内涵、特点,是对贸易模式定义的延展和丰富,是成功贸易模必须具备的属性。
企业可否连续赚钱是我们确信其贸易模式是否成功的独一的外在标准。
连续赚钱是对一个企业是否具有可连续成长才能的最有效的考量标准,赚钱模式越隐藏,越有出人料的好后果。
一个成功的贸易模式不必定是在技巧上的冲破,而是对某一个环节的改革,或是对原有模式的重组立异,甚至是对全部游戏规矩的颠覆。
贸易模式的核心原则是指贸易模式的内涵、特点,是对贸易模式义的延长和丰富,是成功贸易模式必须具备的属性。
它包含:
客户价值最大年夜化原则、连续赚钱原则、资本整合原则、融资有效性原则、组织治理高效力原则、立异原则、风险操纵原则和合理避税原则等八大年夜原则。
一、客户价值最大年夜化原则
一个贸易模式可否连续赚钱,是与该模式可否使客户价值最大年夜化有必定关系的。
一个不克不及知足客户值的贸易模式,即使赚钱也必定是临时的、有时的,是不具有连续性的。
反之,一个能使客户价值最大年夜的贸易模式,即使临时不赚钱,但如何说也会走向赚钱。
因此我们把对客户价值的实现再实现、知足再知足算作企业应当始终寻求的主不雅目标。
二、连续赚钱原则
企业可否连续赚钱是我们确信其贸易模式是否成功的独一的外在标准。
是以,在设计贸易模式时,赚钱和若何赚钱也就天然成为重要的原则。
因此,那个地点指的是在阳光下的连续赚钱。
连续赚钱是指既要“赚钱”,又要能有成长后劲,具有可连续性,而不是一时的有时赚钱。
三、资本整合原则
整合确实是要优化资本设备,确实是要有进有退、有取有舍,确实是要获得整体的最优。
在计策思维的层面上,资本整合是体系论的思维方法,是经由过程组织调和,把企业内部彼此相干但却此分别的本能机能,把企业外部既介入合营的任务又拥有自力经济好处的合作伙伴整合成一个为客户办事的统,取得1+1>2的后果。
在战术选择的层面上,资本整合是优化设备的决定打算,是依照企业的成长计策和市场需求对有关的资进行从新设备,以凸显企业的核心竞争力,并寻求资本设备与客户需求的最佳结合点,目标是要经由过程组轨制安排和治理运作调和来加强企业的竞争优势,进步客户办事程度。
四、立异原则
三星董事长李建熙说:
“除了夫人和小孩外,其余什么都要改变!
”时代华纳前首席履行官迈克尔·恩说:
“在经营企业的过程中,贸易模式比高技巧更重要,因为前者是企业能够或许容身的先决前提。
”一成功的贸易模式不必定是在技巧上的冲破,而是对某一个环节的改革,或是对原有模式的重组、立异,至是对全部游戏规矩的颠覆。
贸易模式的立异情势贯穿于企业经营的全部过程之中,贯穿于企业资本开创研发模式、制造方法、营销体系、市场流畅等各个环节,也确实是说,在企业经营的每一个环节上的立异可能变成一种成功的贸易模式。
五、融资有效性原则
融资模式的打造对企业有着专门的意义,专门是对**宽敞年夜的中小企业来说更是如斯。
我们明白,业生计须要资金,企业成长须要资金,企业快速成长更是须要资金。
资金差不多成为所有企业成长中绕不的障碍和专门难冲破的瓶颈。
谁能解决资金问题,谁就博得了企业成长的先机,也就操纵了市场的主动权。
从一些已成功的企业成长过程来看,不管其别处上对外阐述的成功来由是什么,但都不克不及躲避和掩盖资对其成功的重要感化,专门多掉败的企业确实是没有建立有效的融资模式而掉败了。
如巨人集团,仅仅为近切切的资金缺口而轰然倒下;曾经与国美平起平坐的国通电器,拥有过30多亿元的发卖额,也仅因为几百万元的资金缺口而鸣金收兵。
因此说,贸易模式的设计专门重要的一环确实是要推敲融资模式。
甚能够说,能够或许融到资并能用对处所的贸易模式就差不多是成功一半的贸易模式了。
六、组织治理高效力原则
高效力,是每个企业治理者都梦寐以求的境域,也是企业治理模式寻求的最高目标。
用经济学的眼衡量,决定一个国度充裕或贫穷的砝码是效力;决定企业是否有赚钱才能的也是效力。
按现代治理学理论来看,一个企业要想高效力地运行,起重要解决的是企业的愿景、任务和核心价不雅,这是企业生计、成长的动力,也是职员干好的来由。
其次是要有一套科学的有用的运营和治理体系解决的是体系协同、筹划、组织和束缚问题。
最后还要有科学的嘉奖鼓舞筹划,解决的是若何让职员分企业的成长果实的问题,也确实是向心力的问题。
只有把这三个重要问题解决好了,企业的治理才能实现效力。
实际生活中的万科、联想、华润、海尔等大年夜公司,在治理模式的建立上差不多上可圈可点的,也是值我们进修的。
七、险操纵原则
设计再好的贸易模式,假如抗击风险的才能专门差,就会像在沙丘上建立的大年夜厦一样,经不起任何风波。
那个风险指的是体系外的风险,如政策、司法和行业风险,也指的是体系内的风险,如产品的变更、人员的变革、资金的不继等。
八、合理避税原则
合理避税,而不是逃税。
合理避税是在现行的轨制、司法框架内,合理地应用有关政策,设计一套利于应用政策的体系。
合理避税做得好也能大年夜大年夜增长企业的赚钱才能,切切弗成小看。
贸易模式的设计
贸易模式是一个企业制造价值的核心逻辑,价值的内涵不仅仅是制造利润,还包含为客户、职员、合作伙伴、股东供给的价值,在此差不多上形成的企业竞争力与连续成长力。
确实是如何建立企业并从中赚钱的一整套方法。
将计策,策略,战术,即战力打包成如何赚钱的一整套方法,是以贸易模式确实是计策的应用对象。
品牌是企业的有形的手,贸易模式是企业无形的手。
贸易模式的核心确实是资本的有效整合,其要点为:
发卖-运营-本钱。
(一)、贸易模式的设计要素
1.盈利
2.自我爱护
3.能自启动
4.可调剂
5.财务退出策略
(二)、贸易模式的履行:
运作流程是:
钱→物→钱→进入下一个轮回。
有一种不雅点认为,在企业差不多专门看重贸易模式立异的今天,决定打算层必须清醒的熟悉到,好的贸易模式并不料味着最终的成功,这取决于它是否正好拥有一个与之匹配的、能够或许驾驭它的创业家和创业家团队,创业家比贸易模式更重要。
这种不雅点只是说到点而没有推敲到面上。
计策筹划是解决企业成长问题,贸易模式解决企业生计问题。
美国超等亿万富豪:
石油大年夜王保罗盖蒂推测:
在21世纪最有前程的贸易模式应当具有以下几个特点:
1.必定是拥有属于本身的生意,从事这项生意的每小我差不多上一个自力的生意人,而不是为他人打工。
2.你的生意必定要供给具有宽敞市场前景的产品和办事,而不是某种专门产品,看起来有特点,但潜在市场专门小。
3.你要为你的产品和办事供给保证,如许一来,你的顾客才可能宁神购买,同时还能反复购买。
4.你所供给的产品和办事必定要强于你的竞争敌手,要具有本身的核心竞争力。
5.你必定要嘉奖那些作出供献的人,遵守的是多劳多得的原则。
6.你的生意的成功必定要建立在赞助他人成功的差不多之上,是双赢甚至因此多赢的生意机制。
(三)、贸易模式应当遵守的要点:
贸易模式必须能盈利--几乎没有哪个生意第一天就盈利。
问题时,须要多长时刻才能盈利?
把目标的盈利日期写下来。
假如跨过良久还没能盈利,或者设法主意解决问题.
贸易模式必须能自我爱护--这些壁垒包含专利(事实上并不象专门多人认为得那么有效)、品牌、排他性的倾销渠道协定、贸易隐秘(如可口可乐的配方),以及先行者的优势。
贸易模式必须能自启动--创业者最轻易陷入的陷阱之一确实是试图制造一种不克不及自启动的贸易模式。
贸易模式必须可调剂--依附大年夜量客户或合作伙伴的贸易模式远没有能够随时调剂的贸易模式灵活。
贸易模式要有财务退出策略(不是必须)--假如你能创建起一摊生意然后把它卖掉落或上市,你就能从你建立起的公司净值中套现.
(四)、贸易模式从经营的角度可分为
发卖模式-运营模式-本钱模式,核心确实是资本的有效整合。
发卖模式:
指的是产品或办事的发卖方法。
运营模式:
特指企业内部人、财、物、信息等各要素的结合方法。
这是贸易模式的核心。
这是贸易模式的最全然表现。
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