酒店宾馆常用英语口语900句.docx
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酒店宾馆常用英语口语900句.docx
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酒店宾馆常用英语口语900句
酒店宾馆常用英语口语900句
酒店宾馆常用英语口语900句
问候客人
(一)
1.Goodmorning,sir.早上好,先生。
2.Goodafternoon,madam.中午好,太太。
3.Goodevening,sir.晚上好,先生。
4.Goodnight,madam.晚安,夫人。
Howareyou?
你好吗?
Fine,thankyou,andyou?
很好,谢谢,您呢?
Fine,thanks.很好,谢谢。
5.Howdoyoudo?
您好?
Howdoyoudo!
您好!
6.Welcometoourhotel.欢迎光临我们饭店。
7.Mayyouenjoyyourstayinourhotel.祝您住店期间愉快。
8.Hopeyouhadagoodtrip.希望您旅途愉快。
9.Hopeyouhaveagoodjourney.祝您旅途愉快。
10.It’snicetomeetyou,sir.见到您很高兴,先生。
11.Pleasanttomeetyou,sir.Mynameis……见到您很高兴,先生。
我叫×××
12.Welcomeyouback,sir.欢迎您回来,先生。
13.Nicetoseeyouagain,madam.很高兴又见到您,夫人。
14.Goodbye,thankyouforcoming.Pleasecomeagain.再见,感谢您光临,希望您再次光临。
15.Haveaniceday.祝您今天愉快。
16.Haveagoodevening.祝您度过一个愉快的夜晚。
17.Haveagoodweekend.祝您周末愉快。
18.Goodnightandhaveagoodrest.晚安,祝您休息好。
19.Goodnightandpleasantdreams.晚安,祝您做个好梦。
20.Goodnightandrestwell.Hopeyouwillcomebacktomorrow.
晚安,祝您休息好,明天再来。
问候英语
(二)
21.Hopeyouapleasantjourneyhome.祝您回程愉快。
22.Happylanding.一路顺风。
23.WhatcanIdoforyou,sir?
先生,请问我可以帮您吗?
24.MayIhelpyou?
我可以帮您忙吗?
25.MayIbeofanyassistance?
我可以为您做些什么?
26.IsthereanythingIcandoforyou?
我能为您做点什么?
27.Hereyouare,sir.先生,给您。
28.Sorrytohavekeptyouwaitingsolong,sir.对不起,先生,让您久等了。
29.Thankyouforwaiting,sir.谢谢您的等候,先生。
30.Thankyou.谢谢。
It’smypleasure.不用谢,很乐意为您效劳。
31.It’smyduty.这是我应该做的。
32.That’sallright.不用谢。
33.Notatall.不用谢。
34.Don’tmentionit.不必介意。
35.I’mafraidnot.恐怕不行。
36.It’snotpossible.这不可能。
37.I’mreallysorry,butyouseemydifficulties.真对不起,但希望您能体谅我的难处。
38.I’mreallysorrytohearthat.真抱歉听您这样说。
39.Ibegyourpardon.对不起,请您再说一遍好吗?
40.Pardonme,sir?
先生,对不起,请您重复一遍,好吗?
问候客人(三)
41.I’lllookintoit.我将会调查此事。
42.Howareyou?
I’mgladtomeetyouhere.您好!
在这里见到您真高兴。
43.Wehaven’tseenyouforalongtime.Howareyougettingalong?
我们好久没见面了,您好吗?
44.Wishyouasuccessfulvisit.祝您访问成功。
45.MerryChristmas!
圣诞快乐!
46.Happynewyear!
新年快乐!
47.Wishyougoodluck!
祝您好运!
48.Wishyouahappyfestival!
祝您节日愉快!
49.Afteryou,please,sir.先生,您先请。
50.Thankyouforyourcompliment.谢谢您的赞扬。
51.Thankyouforyourkindunderstanding.谢谢您的谅解。
52.What’sthematter?
MayIhelpyou?
怎么了?
我可以帮你吗?
53.Ihavecometosaygood-bye.我是来告别的。
54.I’dliketosaygood-byetoyouall.我要向你们大家告别了。
55.Good-byethen,anddon’tforgettokeepintouch.
那么再见,别忘记了保持联系。
56.Good-byethen,andremembermetoyourparents.
那么再见,代我向您父母问好。
57.Howlongwillyoustayhere?
您在这里住多久?
58.MayIshowyoutoyourroom,sir?
Hopeyou’llenjoyyourstayinourhotel.先生,我带您到房间去,好吗?
祝您在我们饭店居住愉快。
59.Wendy,I’dlikeyoutomeetmyfriend,Sam.
温迪,我给你介绍一下我的朋友,山姆。
60.HowdoyoulikeBeijing?
您觉得北京怎么样?
61.What’syourfirstimpressionofChina?
您对中国的初步印象如何?
62.Howdoyoulikeourhotel?
您觉得我们饭店怎么样?
63.Helpyourselftodinner,please.请用餐。
64.Wehopeyouwillcomeandstaywithusagain.
希望您再次光临我们饭店。
65.Wehopeyouhadanenjoyablestay,sir.先生,希望您在这里住的愉快。
66.Haveapleasantjourneyhome.祝您旅途愉快。
67.Thankyouforchoosingourhotel,Ihopeyouenjoyyourstay.
谢谢您光临我们饭店,希望您在这里住的愉快。
68.Thankyouverymuch,sir.Goodbye,hopeyouhaveagoodflight.
先生,非常感谢您。
再见,希望您航程愉快。
69.Weareveryhappytohaveyouhere.Mr.brown.Idohopeyouareenjoyingyourstaywithus.
布朗先生,我们非常高兴您住在我们饭店,我真心希望您在这里住的愉快。
70.Seeyoutomorrow,sir.先生,明天见。
71.Pleasantjourneyhome.祝您归途愉快。
72.IsthereanythingelsethatIcandoforyou?
您还有别的事情要我帮忙吗?
73.Willittroubleyou?
这会打扰您吗?
74.WouldyoumindifI……?
如果您不介意,我可以……吗?
75.Ifwehaveanyshortcoming,pleasepointitout.照顾不周,请多指正。
76.I’msorrytodisturbyou.对不起,打扰了。
77.I’msorry,It’sourfault.对不起,这是我们的错。
78.Thanksforyourreminding.谢谢您的提醒。
79.We’lltryourbesttotakesomemeasuressothatyoucanbesatisfied.我们将立即采取措施,使您满意。
80.Goodmorning,RoomReservation,mayIhelpyou?
早上好,客房预订处,请问我可以帮助您吗?
138.Wouldyoupleasecompletethisregistrationform?
请您填写一下这张登记表,好吗?
139.Couldyoupleaseputyournationalitythere,sir?
先生,请将您的国籍写在这。
140.MayIaskyoutoputyournameinblockcapitals?
请用大写字母写您的名字好吗?
141.What’syouroccupation,please?
请问您的职业?
142.What’syouraddressinyournativecountry,please?
请问您在本国的地址?
143.Couldyousignyourname,please?
请您签一下名,好吗?
144.I’llneedyoursignature.我需要您的签名。
145.Signhere,please.请在这签。
146.Wouldyouputyoursignaturehere,please?
请您在这签一下名,好吗?
147.MayIseeyourpassport,please?
我可以看看您的护照吗?
148.Haveyougotanyidentification?
您有什么可以证明您身份的吗?
149.Hereisyourkey,hopeyouenjoyyourstayinourhotel.
这是您的钥匙,祝您住店愉快。
150.CouldyoupleaseputyourkeyontheReceptionCounterwhenyouareoutforthesakeofsafety?
为安全期间,请您在外出时把房间钥匙放到接待台来好吗?
151.Couldyoukeepyourroomkeyuntilyoucheckout?
请您在住点期间自己保管钥匙,直到离店。
152.Theporterwillshowyoutoyourroom.行李员会领您去您的房间的。
153.Yourroomnumberis502.onthefifthfloor.
您的房号是502房,在5楼。
154.Theporterwilltakeyourluggageandshowyoutheway.
行李员会为您提行李,并为您领路。
155.I’mafraidyourroomisnotreadyyet.Wouldyoumindwaiting,please?
Weareverysorryfortheinconvenience.
恐怕您的房间还没有整理好,希望您不会介意在这里等一下,给您带来的不便真对不起。
156.Ourcheck-intimeis12noon,I’mafraidwehavenovacantroomsnow.wouldyoumindwaitinguntilthen?
我们登记入住的时间是中午12点,恐怕现在没有空房,烦请您等到那是好吗?
157.Unfortunately,wearefullybookedfortonight,wouldyoulikemetogetyouaroominanotherhotel?
很抱歉,我们今晚的房间已全部订满,我帮您联系另外一家酒店,好吗?
158.Pleasewaitamoment,Ihavetocheckifthereisaroomavailable.请稍等,我要查一下看是否有空房间可以出租。
159.Asahotelpolicy,werequireoneday’sroomchargeasadepositforguestswithoutreservation.
饭店规定没有预订的客人入住需交一天的房费押金。
160.Theroomrateis135perdayincluding10%servicecharge.
房费是每天135美元,包括10%的服务费。
161.Room-to-roomcallscanbemadefromyourroom,pleasedialroomnumberdirectly.在房间内可拨打房间与房间的电话,请直接拨号。
162.Half-dayroomratewillbechargedifyoucheckoutafter12:
00noon.如果您在中午12:
00点以后退房将加收半天房费。
163.Full-dayroomratewillbeaddedifyoucheckoutafter6:
00pm.如您在下午6点以后退房将收全天房费。
164.Noadditionalchargeisrequiredforchildrenunder12sharingparent’sroomwithoutextrabed.12岁以下儿童与父母同床不收加床费。
165.Allreservationarehelduntil6:
00pmunlessguaranteedorinformedearlier,asahotelpolicy.
饭店规定,除保证类预订或提前预订外,其他预订均保留房间至预订日当天下午6点。
166.Ratesaresubjecttochangebythehotelmanagementwithoutapriornotice.饭店房价若有变更,恕不另行通知。
167.Wehavespecialcorporateratesforcertaincommercialaccounts.
我们对某些商业团体实行特别价格。
168.Pleaseshowmeyourpassportorsomeotheridentification.
请让我看一下您的护照或其他能证明您身份的证件。
169.I’mduetocheckouttomorrow,butI’dliketoextendmystaybytwoorthreedays.我应该明天离店,但我想延长两至三天离店。
换房续住(四)
170.MayIhaveyournameandroomandroomnumber,please?
请问您的姓名和房号。
171.Justamoment,please.I’llcheckourroomavailableforthenextthreedays.请稍等,我查一下后三天的各房可出租情况.
172.Thankyouforwaiting,sir.I’mafraidourhotelisfullybookedforthenextweek.让您久等了,先生,谢谢。
恐怕下周我们饭店的客房都订满了。
173.Butwemayhavecancellations,couldyoucheckwithusat8:
00pmthisevening.但我们可能取消预订的客房,您今晚8点再与我们核对一下好吗?
174.I’msorry,butweareexpectingseveraltourgroupstoarrivetoday,wearebookedsolid.
对不起,今天我们将有几个旅行团队到达,我们的房间已全部订满。
175.ShallIcontactanotherhotelforyou?
让我帮您联系另一家饭店,好吗?
176.CouldIkeeptheroomthisafternoon?
Myfightdoesn’tleaveuntil6:
15pm,andIdon’twanttowaitaroundattheairportallday.
我能把房间保留到今天下午吗?
我的航班要到下午6:
15分才起飞,我不想整天呆在机场。
177.Ifweweren’tsoheavilybooked,wecouldletyoustayintheroomfreeofcharge.假如我们的客房没有订满的话,我们可以让您免费住半天。
178.Ifyoureallywanttokeepyourroomthisafternoon,we’llhavetochargeyou50%oftheprice.如果您真想保留房间到今天下午,我们得加收您半天房费。
179.Nevermind,then.YoucankeepyourluggageattheBellServiceuntil5:
00pmfreeofcharge.不要紧,您可以免费将您的行李寄存在行礼部到下午5点。
180.I’mafraidthatairconditionerinyourroomneedsrepairing.Wewouldliketorequestyoutochangeyourroom.恐怕您房间的空调需要维修,我们想请您换一下房间。
181.Whattimeisthemostconvenientforyoutochangeyourroom,sir?
…sorryfortheinconvenience.对您来说什么换房最方便,先生?
……给您带来不便真抱歉。
182.Wecouldmoveyourluggagetothenewroomwhileyouareout,butcouldyoutakeanyvaluableswithyou?
在您外出期间,我们可以帮您把行李搬至新房间内,不过您要事先把贵重物品带走。
183.Youmaypickupyournewroomkey502#fromtheReceptionCounterwhenyoureturn.您回来时可以在接待台领您新房间502号的钥匙。
184.CouldyouleaveyourformerroomkeyattheFrontDeskwhenyougoout,please?
您外出时请把您原房间钥匙放在总台好吗?
185.Thankyouverymuchindeed,sir.Weareverysorryfortheinconvenience.Hopeyouhaveaniceday.真的非常谢谢您,先生。
给您带来不便真抱歉,希望您愉快。
186.We’llextendthereservationforyou.我们可以为您延长预订。
187.We’llmaketheroomchangeforyou.我们可以给您换个房间。
188.Youmaykeeptheroomtill3:
00pm,ifyouwish.如果您愿意,可以将房间保留到下午3:
00。
189.Howmanynightsdoyouwishtoextend?
你希望延长住店几个晚上?
190.Howmuchlongerwouldyouliketostay?
您想再住多久?
191.Thehotelisfullandtherewillbesomeonetakingyourroom.We’llkeepyourluggageifyoulike.
我们饭店现已住满,您的房间已预订给别人,如果您愿意,我们可以为您保管行李。
(适用于客人想中午结帐后保留房间至下午的情况)
192.I’mafraidyou’llhavetovacateyourroomby11am,Imustapologizefortheinconvenience.非常抱歉,恐怕要请您在商务11点前搬出房间了。
给您带来不便,我表示歉意。
193.Yourroomhasbeenbookedfortomorrow.Wouldyoumindchangingaroom?
您的房间明晚已预订给别人了。
请您换一个房间,好吗?
194.A:
Excuseme,wherecanIsendacable?
对不起,请问在哪可以发电报。
B:
Walkstraightahead,thereisapostofficeontheright.
直走,在您右手边有一个邮局。
问询服务(五)
195.A:
Iwanttochangesomemoney,whereisthebank?
我想兑换一些钱,请问银行在哪?
B:
Goupstairsfromhereandthenturnleft.It’snexttothepostoffice.
请从这里上楼然后左拐,就在邮局旁。
196.Youcangetyourmoneychangedatthecashier’soffice.
您可以在收银处兑换外币。
197.Thereisashoponthegroundfloor.ItsellsbothChineseandforeigncigarettes.商店在一楼,有中、外香烟出售。
198.Thereisacoffeeshoponthesecondfloorandsnacksareservedthereallday.咖啡厅在二楼,全天供应快餐。
199.WehaveaChineserestaurantandawestern-stylerestaurant.Whichonedoyouprefer?
我们有中餐厅和西餐厅,您更喜欢哪
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