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度社区信访工作计划
2022年度社区信访工作计划
二0___年我社区在县委政府的正确领导下,县信访局的正确领导下,坚持以化解疑难案件促进社会和谐专项活动为重点,以营造和谐稳定的社会环境为目标,认真贯彻落实上级会议精神,结合我社区的实际,特制定本年度工作计划。
一、指导思想
认真贯彻落实____新的《信访条例》,忠实实践“___”重要思想、信访工作更好地为人民群众服务,为社会稳定服务,为社区领导科学决策服务,为构建和谐社区营造氛围。
二、工作计划
1、加强党对信访工作的领导。
为了加强党对信访工作的领导,社区党工委决定全年党工委、社管委要至少研究两次以上信访工作,召开一次信访工作会议、做到年初有计划、年终有总结,落实信访工作领导责任制和责任追究制,努力形成领导重视信访工作的新局面,坚持党工委、管委会一把手亲自抓,负总责的领导责任制,研究解决群众反映的热点难点问题的有效途径,切实解决信访工作中遇到的困难和问题。
2、建设服务网络,责任到人
二0一五年我社区党工委经过反复研究,决定在一把手亲自抓的基础上,确定一名领导具体分管此项工作。
其次,针对我社区实际坚持主动出击,重心下移,搞好隐患排查落实预案,坚持早排查、早发现、早解决,对县实行“零报告”制度,在辖区设立分别由街长任信访信息员的信息网点十四个,坚决把问题化解在基层解决在萌芽状态。
3、建立健全信访工作制度、搞好宣传
首先建立健全值班制度,信访接待日制度,严格执行逐级上访和逐级受理制度,做到有来信来访登记簿、工作会议记录簿、信访机构花名登记簿、上级来文卷、上报材料卷、按时上报各种报表、材料。
其次加大对信访法律知识的宣传,充分利用条幅、标语、宣传册等宣传途径与居民生产、生活密切相关的法律、政策,切实提高居民的学法、用法意识,依法规范群众的信访行为,教育和疏导其依法逐级有序信访,积极引导通过司法途径和法律程序解决,认真贯彻《信访条例》。
4、综合联动,加大矛排力度
制定调处预案,组织社区信访、司法、矛排、综治、派出所等部门综合联动、互通信息,在对辖区内的纠纷排查摸底的基础上,按“归口管理”和“居地管理”的原则,有效缓解各种矛盾,做好来信来访登记,实行一月一排查、一季一排查,采取早防范、早处理,从源头上遏制信访问题的发生,要深入调查研究,及时把握和报送重要信息,为领导科学决策,提供参考意见和建议,切实起到参谋作用。
三、两点建议:
1、建设队伍保证内强素质外塑形象
当前信访工作任务越来越重,处理难度越来越大,为不断提高信访干部的业务素质和工作能力,建议多加强业务培训。
2、为真正做到主动出击,重心下移,化解矛盾,做到早发现、早解决,健全信息化网络。
___年度社区信访工作计划
(二)
根据目前的信访形式和任务,按照上级有关工作重点和目标要求,以控制和减少群众性越级上访为重点,加大防控和解决问题的力度,以规范信访工作秩序,畅通信访信息渠道为目的,加快信访信息化系统建设,提高信访工作制度化、规范化水平、以信访工作“三创”活动为抓手,强化工作、落实基础。
1.加强组织领导,提高思想认识。
建立健全信访组织网络,提高信访工作重要性,增强做好信访工作的责任感和使命感,进一步强化信访工作责任制。
坚持和完善一把手亲自抓,负总责的责任制度,定期研究、部署、指导、检查,努力在破解难题、建立信访工作长效机制上下功夫。
定期召开工作会议,研究分析处理信访突出问题,及时解决来信来访所反映的问题。
2.落实基础,提高工作能力。
坚持矛盾纠纷排查预警机制,定期排查本辖区矛盾隐患,最大限度地控制和减少各类集体访、越级访、重复访的发生;加强初信初访的处置力度,强化责任意识,落实来信来访首问首办责任制,认真处理群众初信初访所反映的问题;加紧解决信访老户的问题,以《信访条例》和有关法规、政策为依据,认真梳理信访老户的问题,切实解决群众合理诉求;突出解决重大疑难问题,对一些影响大、带有普遍性的疑难信访问题,通过领导包案、集中会办等形式,加快问题的解决。
3.加强自身建设,提高工作素质。
学习宣传《信访条例》,努力维护信访工作秩序,通过综合利用、政策引导、法制教育、思想交流、心理疏导等办法,教育和引导信访人正确行使权力,履行应尽义务,努力营造友好和谐的信访环境;牢固树立“群众利益无小事”的宗旨意识,不断提高为群众服务的本领,加强业务学习,不断提高业务能力作为重要而紧迫的任务来抓,努力提高业务素质和工作素质,在实践中提高。
增强宗旨观念,树立群众观点,努力加强自身建设,心系群众,最大限度地保障群众的合法利益;建立完善的工作机制,严格规范管理,对工作做得好的要给予表彰和奖励,对工作造成负面影响要实行责任追究制,同时加强重要信访事项等基础资料的立卷归档、管理和查阅工作,逐步做到重要的信访事项“一人一档”,实行规范化管理。
___年度社区信访工作计划(三)
一、指导思想
以“___”重要思想为指导,深入贯彻落实上级信访工作会议精神和要求,坚持与时俱进、开拓创新,畅通信访渠道,不断推进依法信访,全面构筑大信访格局,进一步落实信访工作领导责任制,继续加强信访队伍自身建设,更好地为和谐社区创建服务。
二、工作目标
____年清水河社区信访工作将以党的___届___中全会精神为指针,紧紧围绕我县信访工作要求和部署,做到领导进一步到位,责任进一步明确,工作进一步落实,全力以赴将抓好以下五方面工作:
强化领导责任,推进信访工作一把手工程。
(一)信访工作是党和政府密切与人民群众联系的重要渠道和窗口,要以讲政治、讲宗旨、讲稳定的高度来认识重视信访工作,把信访工作作为一项重要工作来抓,摆上重要议事日程,进一步加强对信访工作的领导,形成党政一把手亲自抓,其他部门配合抓的工作体系,进一步调整和充实各信访工作组织,在全社区建起横向到边,纵向到底的信访工作网络,达到领导整体重视到位,思想认识到位,工作措施到位。
按照“谁主管、谁负责”和“分级负责,归口办理”的原则,继续深化和落实以“一把手工程”为龙头的信访工作领导责任制。
加大信访工作的学习宣传力度。
(二),深刻理解信访工作认真组织全体工作人员学习《信访工作条例》的内涵,把信访工作的内容学懂弄通,充分运用信访工作的条例内容切实解决人民群众的利益诉求;同时向广大人民群众宣传信访工作《条例》精神,使人民群众了解《条例》、充分运用《条例》来解决自己的切身利益问题。
切实解决好民生问题。
(三)改善民生是治国理政的根本。
要进一步健全信访工作制度,落实惠民政策,以“接待群众要热心、听取意见要耐心、解决问题要真心、改正错误有决心”的四心服务,积极为群众办实事、做好事、解难事。
健全矛盾纠纷排查化解工作机制。
(四)排查化解矛盾纠纷工作是正确处理人民内部矛盾、维护群众合法权益的有效途径,也是强化基层基础工作、维护社会和谐稳定的第一道防线。
信访工作必须把重心从事后处理转移到事前排查、化解上来,对于苗头性、倾向性问题,特别是群众反映强烈的热点、难点问题,充分发挥人民调解组织的作用,开展矛盾纠纷排查化解工作,做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好,努力把问题解决在基层和萌芽状态,并不断创新工作格局,着力形成齐抓共管的工作局面。
加强信访工作的督查督办。
(五)凡涉及到我社区所承担的创建工作方面的信访问题要认真做好接待、记录和解释工作,并协调相关责任单位(部门)及时进行办理,该落实的工作必须在规定的时限内完成,确因特殊情况不能完成的,必须向当事人回复并承诺解决的时间。
凡在信访工作中出现的违规违纪的人和事要坚决督查督办,一查到底,决不姑息迁就。
2022年度社区健康工作计划
通过对社区内的健康教育与健康促进活动,提高社区群众的卫生知识水平、健康意识以及自我保健,群体保健能力,促进社区对健康的广泛支持,推动社区卫生服务,创造有利于健康的生活条件,以达到提高社区群众健康水平和生活质量。
以下是第一你关于___年度社区健康工作计划的内容。
___年度社区健康工作计划
(一)为落实市、区政府提出的双创一巩固工作目标要求,根据《国家卫生城市标准》和《国家文明城市标准》结合社区实际,特制定本方案。
一、指导思想
以党的和___届___中全会精神为统领,紧紧围绕转型升级目标,深入贯彻落实省市区教育工作会议精神,按照科学发展观建设和谐社会的总体要求,从园区街道建设的实际出发,着眼于社区教育事业的创新发展,着眼于满足人民群众日益增长的精神文化需求,着眼于提高园区街道的文化教育软实力和综合竞争力,积极构建终身教育体系,建设学习型社会。
创新理念,不断拓展社区教育发展的广度,深化社区教育发展的内涵,努力追求与实践目标开放、项目实用、受众广泛、特色凸显的京泰路社区教育,全力打造教育事业繁荣、文化特色鲜明、软硬实力较强的东部新城。
二、主要工作
(一)积极开展教育培训活动,推进学习型___建设。
1.以社区市民学校为主要阵地,以社区居民迫切需要为出发点,自下而上开展教育培训活动。
各社区市民学校及相关部门,在调查了解社区居民需要的基础上,按从业人员年继续教育培训率不低于___%的要求设计申报培训项目。
园区街道社区教育中心办公室汇总,并对基层培训工作进行专项考核。
2.办好市民大讲堂,精心___京泰市民大讲堂系列讲座。
3.努力促进社区教育向社会化、法制化、科学化方向发展,逐步形成社区管理与社会广泛参与的社区教育工作格局。
有计划地开展各类市民教育活动,实现社区各类教育资源的统筹、衔接、沟通,基本构建园区街道区域终身教育体系;建设社区教育___网络,实现全方位覆盖的社区教育体系;实现有其学、优其学、乐其学的终身学习氛围。
(二)进一步建立、健全社区教育的管理体制。
1.健全完善社区教育委员会领导小组。
建立由园区街道主任任社区教育委员会主任,由分管社区教育的副主任、社区教育学校、相关部门负责人、社区共建单位负责人、辖区学校、单位主要领导及聘任教师为成员的京泰路街道社区教育委员会领导小组。
委员会领导小组实行半年度例会制度。
社区教育委员会领导小组,下设办公室,办公室设在社区教育学校内,由社区学校校长任主任,具体负责制定社区教育发展规划和实施意见;研究社区教育管理,运行机制等;推进规划的落实,对社区教育进行指导、联系、服务,___培训社区教育的有关人员等。
2.完善社区教育中心建设。
利用社区教育学校资源,加强社区教育中心建设,教育培训在多功能、服务型、开放式,特别是在提高居民素质教育开发上,发挥社区教育的龙头作用。
加强协调和统筹,指导___社区文化教育培训,编写教材,协助文明社区创建工作,实施对文明市民学校(各社区文化技术学校)的___指导,实行基层社区教育工作月报制度。
(三)完善社区教育培训网络。
1.健全三级纵向培训网络。
一级为社区党校、社区教育学校、宣传文化中心;办公室设在街道宣传文化中心大楼内。
二级为社区、企业市民学校。
朝着三个自我(即自我管理、自我教育、自我服务)的方向,加强基层社区文化教育的基地建设。
三级为社区其它的教育培训机构。
教育培训实体做到五有,即有健全的___管理、适用的教育场所、适应的专兼职师资队伍、实用的市民教材、必要的教育投入。
2.进一步整合社区教育的资源,将乡村少年宫的功能指标要求纳入社区教育基地建设内容,进行必要的设施添置与补充,打造全面达标的社区教育活动基地。
利用暑假、双休日,开展丰富多彩的青少年校外教育活动,让青少年活得更愉快。
(四)形成适应社区居民多种需求,重点突出,针对性强和多内容、多层次、多渠道、多形式、开放灵活的大教育体系。
1.大力加强基层社区居民学校基地建设,对照省级居民学校建设标准,努力让基层社区教育活动基地达标或创示范。
(范本)保障社区居民有足够的受教育和开展活动的空间。
在___年力争成功申报___家省级居民学校。
2.统筹、优化配置教育资源,利用社区文化教育力量,提供多样的职业文化教育培训,激发群众参与积极性、创造性,建设基层群众文化队伍,提高基层文化教育的自我发展能力。
3.结合现代企业制度的建立,协同社区内中小型企业推进职工教育制度的建立,利用社区教育资源,为企业员工进行岗位培训和职业技能培训并丰富企业文化。
4.积极___青少年开展社会公益活动,以及其他有益于身心健康的校外文化教育活动。
5.充分发挥各类教育指导小组作用,针对专门人群、专项需求,提高早教、特教、外来人口教育、妇女教育、医疗保健、婚姻教育、老龄教育等专门教育、专项文化活动的水平。
(五)建立一支高素质、专兼结合的社区教育工作者队伍。
通过聘请专家、技术人员等作为社区教育的兼职教师,招募老干部、老教师、专业技术人员和社会能人等作为社区教育的志愿者,构成社区学校开展活动的工作人员。
加强对志愿者队伍和管理者的培训,提升服务社会的能力。
(六)进一步加强社区教育的研究,提升社区教育学校的内涵。
完成省级重点课题城市化进程中新市民教育培训研究的结题工作,在研究解决问题的同时提升自己的理论水平和实践能力。
健全完善社区学校网站,做好经验交流、理论成果推广以及咨询服务工作。
加快推进文化教育信息资源共享工程,实现农村有线电视全覆盖,互联网的大面积传输,积极开辟互动学___台,精心打造京泰路街道社区教育学校网站,积极推广应用学校在线,为人民群众提供良好的教育信息服务。
(七)开展丰富多彩的群众精神文化生活。
充分发挥街道,社区文化体育指导员的作用,整合文化资源,繁荣广场文化、企业文化、校园文化、农村文化。
在园区街道范围内___开展第___届全民终身学习周活动,继续办好少儿艺术节,开展送书、送戏、送电影到社区活动,___参加各级文艺调演或会演。
充分利用农家书屋这一平台,实现社区居民全员参与率___%以上。
以求改变农村居民的生活陋习,提高生活品味和生活质量,保障社区居民的身心健康。
(八)开展社区老年教育。
为提高老年人的生活质量,使他们老有所为,老有所学,老有所乐,根据老年人的特点,开展多种文化、体育活动,并为开展活动创造条件。
(九)做好学习型家庭、学习型___的创建工作。
制定学习型___标准和学习型家庭标准,开展评选活动。
召开一次学习型家庭(户)、学习型___的交流会或研讨会,总结经验,及时推广。
(十)保障措施。
1.加大宣传力度,扩大社区教育影响。
充分利用黑板报、墙报、宣传窗、内部刊物、网络等多种媒体进行宣传。
围绕终身教育、终身学习和学习型社会建设,开展一次学习型社区宣传教育活动。
2.形成工作机制,规范社区教育管理。
将社区教育纳入园区街道社会发展计划、纳入社区建设的计划、纳入文明社区创建计划。
通过例会、研讨会等活动,实现共建、共有、共享,形成网络化的社区教育体系,及时研究并解决社区教育中出现的新情况,新问题。
3.保证社区文化教育的经费投入。
结合社区文化教育实际,每年安排社区教育经费,以每年人均不低于___元的标准拨付社区教育学校,同时采取单位赞助,上级补助和社区创收等方法,筹措社区教育经费,用于增加设备、改善条件、开展教育培训及咨询等。
为持续深入地做好健康教育工作,倡导健康的生活方式,提高辖区居民健康水平,按照《___市人民政府办公室___健康___全民健康教育行动实施方案___》(宝政___发[___]___号)文件要求,决定在我区范围内开展全民健康教育行动。
特制订以下实施方案:
一、目标任务
以科学发展观为指导,按照科学性、实用性、通俗性相结合的原则,面向广大群众开展形式多样的健康教育活动,大力倡导健___活方式,逐步推进健康策略,提高健康知识知晓率和健康行为形成率,使群众尽可能不得病或少得病,不断提高辖区居民健康水平。
二、工作任务
(一)成立由社区卫生服务机构负责人担任组长的健康教育领导小组,小组下设办公室,配备专职工作人员,落实工作经费。
制订___年度健康教育计划、工作措施、考核标准、奖惩措施。
年内必须召开两次以上专题研究健康教育工作办公会,安排部署健康教育工作。
(二)加大健康知识的宣传力度。
进一步完善健康教育宣传室的配套设施,健全宣传内容,要将开展宣传的记录和图片妥善保存,设立健康教育专栏或橱窗要及时更换,围绕群众健康需求和卫生防病工作重点更换宣传内容,每月一次,全年不少于___次。
各机构安排专职健康教育宣传人员社卫中心___人、社卫站___人。
健康教育人员的健康教育知识知晓率达到___%以上。
年底社区居民健康知识知晓率要达到___%以上,健康行为形成率要达到___%以上。
(三)开展形式多样的健康教育宣传活动。
各机构按照科学性、实用性的原则,采用通俗易懂的宣传方式开展宣传教育工作。
通过播放健康教育宣传片、集中讲座、展板、挂图、印制宣传单、发放健康教育处方、义诊咨询、集中上街宣传等灵活多样的形式开展工作。
(四)做好重大节日的健康教育工作。
利用___月___日第___个世界无烟日,大力宣传《烟草控制框架公约》,普及烟草危害相关知识,介绍科学的戒烟方法,开展吸烟行为干预,降低吸烟率。
(五)加大重点时段健康教育宣传力度。
今年5、6、7、___月份的宣传频率要至少每半月一次,___社区卫生人员深入各居民小区,发放健康教育资料,开展健康咨询,宣传社区卫生服务政策,普及健康防病知识,健全完善居民健康档案,促进健康教育等公共卫生工作深入持久开展;___社区卫生人员,在傍晚市民消暑纳凉广场,开展以常见病、多发病、心脑血管病等慢性非传染性疾病的防治以及合理膳食、平衡营养、心理卫生等知识问答、健康咨询、义诊服务,扩大健康教育覆盖面,捉高居民卫生防病意识和能力。
(六)加强信息报送工作。
认真搞好本单位健康教育信息和宣传动态(范本)的报送工作,特别是本单位的工作亮点、成功的做法、收到的效果以及在宣传教育工作中涌现的先进人物要及时向区卫生局上报,做到下情上达,便于掌握总体情况和向市上有关部门报告。
三、保障措施
(一)高度重视,加强领导。
各社卫机构负责人要高度重视和支持健康教育工作,切实加强领导,成立相关___,完善制度,亲自安排部署健康教育工作,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,确保健康教育工作积极扎实地开展。
(二)明确责任,分解任务。
各单位要按照方案要求,制定本单位健康教育具体实施方案,明确自己的目标任务、要建立健全岗位责任目标管理制度和考核制度,做到目标落实,任务落实,责任落实,人员落实,措施落实,考核落实,效果落实,奖罚落实,确保各任务不落空,不推诿,不误时。
(三)强化管理,落实措施。
要抓好硬件和软件两项建设,硬件主要落实人、财、物及宣传阵地,并开展各种形式的健康教育活动。
软件重点抓好各个年度各种资料的管理工作,结合实际,有创造性的认真搞好宣传培训资料的和归档,绝不能缺项漏项,绝不能跨年归类,做到整洁、美观、齐全、丰富,保证此项工作在年终考核中取得较好成绩,为全区的健康教育工作做出贡献。
___年度社区健康工作计划
(三)健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的重要标志和潜在的动力。
为了不断加强我街道的疾病预防控制工作,逐步提高全体健康教育工作者的综合素质和社区居民的健康意识,进一步搞好我街道健康教育工作,特制定健康教育工作制度:
一、工作目标
在___街道所辖社区广泛开展健康教育和健康促进行动,大力传播健康知识,倡导文明、健康的生活方式,有针对性地开展防病健康教育活动,普及健康知识,增强人们的健康意识和自我保健能力,促进全民健康素质的提高。
二、教育内容
1、常见传染病的预防与控制;性病、艾滋病、地方病、职业病危害及防治措施。
2、针对易病群体(老年人、妇女、儿童)的日常生活健康知识以及注意事项。
三、___实施
1、在各社区成立健康教育领导小组,设有___员___,配备专(兼)职人员,定期召开工作例会。
切实发挥三级网络的作用,确保健康教育工作落到实处。
2、制定各项工作计划、制度,做到有工作记录、有检查、有评比、年终有总结。
3、___健康教育培训、结合各个卫生宣传日开展健康教育活动(培训每年不少于___次)。
用多种形式完成健康教育工作。
4、定期更换健康知识宣传栏,针对老年人、妇女、儿童等重点人群开展健康咨询工作(要求定期更换宣传内容,宣传内容要求有本底资料,或图片)。
5、要坚持贴近实际、贴近群众、贴近生活,善于用群众语言和群众容易接受的形式___开展健康教育活动,增强健康教育工作的针对性、指导性和实效性。
努力提高社区居民健康知识和行为的知晓率。
6、积极___开展控制吸烟活动。
(活动要求有方案、活动记录及总结并且配备负责控烟工作专(兼)职负责人)。
7、年终由街道健康教育办公室对本年度各社区健康教育工作进行综合考核评估、检查健康教育档案。
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