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会议营销推广方案.docx
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会议营销推广方案
会议营销推广方案
Conferencemarketingpromotionplan
会议营销推广方案
前言:
策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。
撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。
本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
一、会议操作流程
第一部分:
会前准备
1、人员分工
2、场地准备
3、物品准备
4、会场布置
第二部分:
现场部分
1、现场工作流程
2、会前准备工作
3、顾客入场登记(发布促销信息及会议流程)
4、会议正式开始前
(1、促销员与顾客的沟通
2、公司产品的宣传广告视频等)
5、开场白(见主持人串词)(6、文艺表演)
6、专家演讲(7、游戏互动、有奖问答、老顾客发言等)
8、产品促销信息发布
9、咨询、促销、签单(十一、现场抽奖)
第三部分:
会后部分
一、送宾(一视同仁)
二、顾客服务管理(新客、未购买者继续跟进服务)
三、会后总结
二、会销流程具体细节
(一)会前部分
顾客在会上能否产生购买,有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。
因此,会前部分是会销活动的重点部分,主要包括:
1、宣讲专家的联络;提前预约、有效沟通协调。
2、会议时间地点的选取,综合考虑天气、方便等因素。
3、顾客的通知;新客与老客比例合适,提前短线通知,电话预约,电话确认等。
提前给各促销员及医务人员派发任务,保证到会人数和效果。
4、会场的布置,现场人员的分工。
5、奖品、宣传资料等物料的准备到位,会前预估销量准备产品。
(二)会中部分
1、需准备物品:
笔记本电脑一台:
制作好幻灯片,录像,并保存好相关培训资料。
数码相机一台:
现场照像及录制。
登记表:
为现场来的客户进行登记。
条幅:
挂在联谊会会场的四周。
胸卡:
工作人员佩带。
展板和写笔:
用于讲师写东西。
抽奖箱:
放置抽奖券。
小礼品:
给现场客户发放。
二、会议程序:
1、会务人员全部提前准时到会场。
2、各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情况等。
3、会前动员:
着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊,讲完后大家相互击掌。
4、工作人员站在门口欢迎客户入场,一定要显的隆重;
迎宾、签到
规范迎宾登记顾客详细资料,特别是对待陌生销售时,员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话,以确认顾客的电话是否真实。
同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流,尽快熟悉。
引导入场
将顾客领到指定人员的位置上,因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置,所以在顾客到会场后,一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。
5、客户到来后,由主持负责,如有录像可放一些相关产品的录像资料,先让早到的客观看,达到一个好的气氛。
6、主持人开场白;开场前注意提醒顾客去洗手间,并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。
开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。
(7)娱乐节目或小游戏,让我们的工作人员和全场顾客全部参加,再次让气氛活跃起来。
主要是通过游戏来调动顾客的情绪,缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心,以促进销售。
8、宣讲专家开始讲座:
产品讲解。
由主持人借助专家讲座中提到的专业物质,提出本
品牌产品与其它产品牌有何不同,有何优势。
9、核心顾客发言:
(每个发言客户发放一些小礼品,发言时间控制在两分钟左右。
)说明:
会议营销中的重要环节。
顾客说服顾客,要求员工要对发言的顾客事先做好沟通,确认他可以到会,并且介绍给主持人认识,了解。
顾客的发言要求简单,质朴,不要有过多的修饰,时间最好控制在三分钟左右。
在会场准备三、四个核心顾客为宜。
10、有奖问答
针对顾客关注的问题,和我们希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的问题,为了是加深顾客对产品的印象。
11、宣布好消息
具体的好消息主要是现场的优惠政策。
主持人的语言要重点放在优惠政策的难得。
由主持人宣布促销活动政策,然后所有促销人员全部到达现场,按分工的内容开始与顾客沟通促销产品。
12、对现场定购的客户,主持人一定要大声叫出来,让所有人都知道,并告诉额外奖品。
此活动一直到结束全部要围绕定单进行,销售产品的过程也是造势的过程。
售出的产品员工一定要找理由将顾客留住,最好可以现场演示,制造场效。
中间可贯穿能引起客户共鸣的小节目。
(13)促销活动(大概半个小时)结束后,可举行一次抽奖等)
(三)会后的.售后服务跟进
售后服务
电话跟踪(包括业务员咨询专家):
亲情跟踪:
联谊会上未购产品的顾客两天内回访,进一步探求顾客未购原因并做相关解释,借专家的势进行深入沟通,力争促成购买。
回访跟踪:
询问情况(若购产品了解使用方法,是否有投诉抱怨并作解释)回访时间第一次从购物之日起一周内,第二次回访时间,即首次回访后一月内;会后总结
总结的内容包括:
通报销量,到会人数,销售冠军,到会率最高的员工,可以给予一定的鼓励。
会议尽量简短,以先表扬,后建议、批评为好。
四、会销预算及人员分工附表
表一、人员职责与分工表
联络组:
XX负责通知顾客,确定名单X人,XX负责联络专家,场地等。
会场组:
XX负责会场布置、会场清理。
物料组:
XX负责宣传资料、产品、奖品、会场布置物料的准备。
促销组:
XX负责现场促销XX元产品。
接待组:
XX负责嘉宾签到、发放资料、引导迎送客人等。
售后服务组:
XX负责新客跟进服务。
表二、经费预算明细表
联络费:
聘请专家、通讯交通费用XXX
场地费:
租用宾馆费用XXX
物料费:
宣传资料、奖品等费用XXX
合计:
XXX
XX酒店20xx年会议营销推广方案
一、营销目的
每年的4月底到7月份为酒店经营的淡季向旺季过渡的阶段,为了更好地提升酒店客房的开房率,并由此带动酒店会议、中西餐、康体娱乐等相关项目的消费,在满足酒店在淡季经营成本支出的同时,开拓更广阔的客源市场,利用夏季节庆多,从化当地水果资源丰富的经营契机,借助淡季营销之势,开拓旺季营销之路,为酒店完成20xx年经营目标打好上半年的坚实基础!
二、营销推广活动时间为:
20xx年4月30日至7月30日
(一)会议度假套餐一:
主题:
杨梅、火龙果、三华李农家采摘乐一
乐!
广告语:
让逸泉“鲜”起来!
推广时段:
20xx年4月30日至20xx年6月16日,推广期价格策略:
初夏佳果抢“鲜”尝双人套餐:
598元/间
*入住花园式高级双人房一晚;(入住客人均享用时令水果一份)*精致西式早餐两位;
*免费畅游热带园林泳池;
*时令水果采摘农家乐门票两张。
(按30元一人预计)4月30日—5月3日五一小黄金周
6月1日—6月2日六一端午节假期
1
(二)会议度假套餐二
(1)推广时段:
20xx年4月30日至20xx年7月30日
(2)目标市场:
广州政府单位、商务公司、越秀集团、
(3)推广期价格策略:
368元/人/晚
五星标准花园式高级双人房住宿一间一晚(两人一间);巴塞罗那营养中西式自助早餐一份;
使用指定会议室一节/半天(按4小时计)会议提供投影仪、无线网络、欢迎牌、指示牌、茶水、纸笔及白板、专业人员全程会议服务;
自助正餐(可自由选择午、晚餐或围餐、自助餐)
逸SPA温泉票一张+桑拿
房间免费提供支装饮用水2支
免费享用热带雨林酒店内的泳池
“夏日休闲保健养生”以下休闲体验任意一项(棋牌、网球、桌球、蓝球、乒乓球、羽毛球、单人自行车各一小时)
赠送逸SPA88元现金券
JK“天天优惠愈唱愈红2小时(每团仅限一间KTV包房)会议套餐内部划拔:
房费:
300元/间
会议:
30元/人
早餐:
35元/人
2
正餐:
50元/人
温泉:
30元/间
KTV:
娱乐运动:
10元/人
注:
1、所有价格均按人民币计算,包含服务费、发票。
元/位,如需增加会议室使用节数将按各规格会议室正常价格收取差价。
其它参考行程推荐:
★宝趣玫瑰世界:
远离都市尘嚣、共浴明月清风、浓情玫瑰相伴、与您相约宝趣玫瑰世界寻梦!
★石门国家森林公园:
★流溪河国家森林公园:
★大金峰生态公园
三、宣传推广方式
1.海报宣传(X展架):
集团属下的高级写字楼等地方摆放宣传单张;
2.短信息:
通过手机短信或彩信向酒店现有客户群包括政府单位、商务公司、酒店熟客及山庄业主发布各月份促销信息;
3.网络:
按时更新酒店促销信息,并且在与酒店有合作关系的网络订房中心发布相应信息;
4.媒体宣传:
联系广州日报,地铁报美食报道合作;联系旅行社门市部海报粘贴或旅行社内刊宣传置换;
5.宣传单张:
宣传单张用与拜访客户;也可以联系街北高速管理处商议摆放单张;
6.客梯:
用节日促销海报加以装饰;
7.集团公司五一促销平台:
与景城公司沟通,以酒店作为楼盘附属资源为广告切入点,共享其广告投放资源。
市场营销部
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