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第六章第六章薪酬战略薪酬战略1111、薪酬战略的内涵、薪酬战略的内涵、薪酬战略的内涵、薪酬战略的内涵2222、薪酬战略的内容、薪酬战略的内容、薪酬战略的内容、薪酬战略的内容3333、全面了解薪酬战略的重要性、全面了解薪酬战略的重要性、全面了解薪酬战略的重要性、全面了解薪酬战略的重要性4444、全面薪酬战略及其构建、全面薪酬战略及其构建、全面薪酬战略及其构建、全面薪酬战略及其构建5555、影响薪酬战略的环境、文化和企业战略因素、影响薪酬战略的环境、文化和企业战略因素、影响薪酬战略的环境、文化和企业战略因素、影响薪酬战略的环境、文化和企业战略因素6666、薪酬战略的选择与整合、薪酬战略的选择与整合、薪酬战略的选择与整合、薪酬战略的选择与整合本章应掌握的内容本章应掌握的内容美菱公司美菱公司驱驱动薪酬战略动薪酬战略“一种新型的企业文化,应该比以往更看重员工的价值。
一种新型的企业文化,应该比以往更看重员工的价值。
美菱找到的方法是实施全面薪酬战略。
美菱找到的方法是实施全面薪酬战略。
”-美菱公司董事长美菱公司董事长张巨声张巨声q面对来自各方面的竞争加剧。
多数企业都致力于千方百计地面对来自各方面的竞争加剧。
多数企业都致力于千方百计地寻找企业的优势与核心价值观,但这些努力并不包括对员工寻找企业的优势与核心价值观,但这些努力并不包括对员工的激励。
的激励。
11薪酬战略的内涵和重要性薪酬战略的内涵和重要性一、薪酬战略的内涵一、薪酬战略的内涵战略是计划,是某种有意识的行动过程,是处理某战略是计划,是某种有意识的行动过程,是处理某一形势的指导方针。
一形势的指导方针。
战略是组织根据外部环境存在的机会与威胁及自身战略是组织根据外部环境存在的机会与威胁及自身条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的决策。
条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的决策。
(一)为何要提出薪酬战略?
(一)为何要提出薪酬战略?
q世界市场更为开放,竞争不断加剧世界市场更为开放,竞争不断加剧q知识经济飞速发展,更加大对人才的依赖知识经济飞速发展,更加大对人才的依赖q世界市场更为开放,竞争不断加剧世界市场更为开放,竞争不断加剧q对薪酬管理的认识,已从单纯人力资源管对薪酬管理的认识,已从单纯人力资源管理的角度提升到企业经营战略的高度来认识理的角度提升到企业经营战略的高度来认识
(二)薪酬战略的含义
(二)薪酬战略的含义薪酬薪酬战略战略决策是指决策是指:
企业企业根据外部环境存在的根据外部环境存在的机会与威胁及自身条件对机会与威胁及自身条件对薪酬计划的设计、实施薪酬计划的设计、实施和调控直接与组织的绩效目标相关的决策,该决和调控直接与组织的绩效目标相关的决策,该决策是策是具有总体性、长期性、关键性的决策。
具有总体性、长期性、关键性的决策。
(三)薪酬战略的特征(三)薪酬战略的特征11、与组织总体战略相匹配、与组织总体战略相匹配22、总体性、长期性、总体性、长期性33、对组织绩效与组织变革具有关、对组织绩效与组织变革具有关键性作用键性作用(四)薪酬战略的内容(四)薪酬战略的内容(1/2)(1/2)薪酬基础薪酬基础薪酬管理薪酬管理薪酬文化薪酬文化薪酬结构薪酬结构薪酬水平薪酬水平q薪酬战略的内容:
薪酬战略要素与薪酬政策薪酬战略的内容:
薪酬战略要素与薪酬政策薪酬战略薪酬战略五要素五要素11、薪酬基础及政策:
依据、地位和程度、薪酬基础及政策:
依据、地位和程度(四)薪酬战略的内容(四)薪酬战略的内容(2/2)(2/2)q薪酬政策:
进行薪酬决策时所遵循的基本规则和原则薪酬政策:
进行薪酬决策时所遵循的基本规则和原则q薪酬战略要素与薪酬政策匹配,应考虑的几个问题:
薪酬战略要素与薪酬政策匹配,应考虑的几个问题:
22、薪酬水平及政策:
水平、绩效与财力、发展阶段、薪酬水平及政策:
水平、绩效与财力、发展阶段33、薪酬结构及政策:
具体形式与构成、薪酬结构及政策:
具体形式与构成44、薪酬文化及政策:
理念、目标、薪酬文化及政策:
理念、目标55、薪酬管理及政策:
战略性、技术性、薪酬管理及政策:
战略性、技术性二、薪酬战略的重要性二、薪酬战略的重要性与组织相关战略与组织相关战略的四个层面的四个层面薪酬战略的重要性凸现在公司职能层面,尽管战略形成主薪酬战略的重要性凸现在公司职能层面,尽管战略形成主要与公司战略和经营战略有关,但与薪酬和其它人力资源问题要与公司战略和经营战略有关,但与薪酬和其它人力资源问题相关的职能性战略是组织竞争的关键。
相关的职能性战略是组织竞争的关键。
社会层面社会层面职能层面职能层面运营层面运营层面公司层面公司层面22建成全面薪酬战略建成全面薪酬战略
(一)传统薪酬战略的局限
(一)传统薪酬战略的局限一、全面薪酬战略一、全面薪酬战略不能适应当今组织变革的需要不能适应当今组织变革的需要传统薪酬战略激励员工的目标单一传统薪酬战略激励员工的目标单一薪酬战略激励员工在手段上是匮乏的薪酬战略激励员工在手段上是匮乏的
(二)全面薪酬战略
(二)全面薪酬战略11、涵义涵义:
根据组织的经营战略和组织文化制定的全方位薪酬根据组织的经营战略和组织文化制定的全方位薪酬战略,着眼于可能影响企业绩效的薪酬的方方面战略,着眼于可能影响企业绩效的薪酬的方方面面,最大限度地发挥薪酬对于组织战略的支持功效。
面,最大限度地发挥薪酬对于组织战略的支持功效。
外在薪酬:
主要指为员工提供的可量化的货币性价值外在薪酬:
主要指为员工提供的可量化的货币性价值内在薪酬:
指那些给员工提供的不能以量化的货币形内在薪酬:
指那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值式表现的各种奖励价值22、全面薪酬战略的主要特征:
、全面薪酬战略的主要特征:
战略视角战略视角:
与组织经营战略、财务战略及组织文化密不可分富有弹性富有弹性:
充分满足组织对灵活性的要求有效激励有效激励:
突出员工与公司业绩直接的联系有效沟通有效沟通:
建立一种积极、双赢的关系,而不是简单的控制富于创新富于创新:
设计应充分发挥良好的导向作用
(一)战略性薪酬决策
(一)战略性薪酬决策二、全面薪酬战略的构建二、全面薪酬战略的构建公司层面:
公司层面:
我们的事业应该是我们的事业应该是什么?
什么?
企业战略的企业战略的三个层面三个层面运营层面:
运营层面:
我们怎样获得和支我们怎样获得和支持竞争优势?
怎样持竞争优势?
怎样在哪些事业中取胜在哪些事业中取胜?
职能层面:
职能层面:
薪酬应怎样帮助获薪酬应怎样帮助获得和支持竞争优势得和支持竞争优势
(二)建立全面薪酬战略的步骤
(二)建立全面薪酬战略的步骤1、评价组织所面临环境极其对薪酬的影响2、制定薪酬的战略3、实施薪酬战略4、评估薪酬系统的匹配性33影响薪酬战略的因素影响薪酬战略的因素
(一)环境理论综述
(一)环境理论综述一、环境分析一、环境分析环境类型相应的规划过程平稳的随机环境平稳的集簇环境骚动的反应环境动荡的环境无长期的战略性的适应性的环境理类型与相应的规划过程环境理类型与相应的规划过程11、组织环境的类型、组织环境的类型q一般环境和任务环境一般环境和任务环境22、环境的不同层面与稳定性、环境的不同层面与稳定性一般环境:
包括间接影响组织的经济、政治和人一般环境:
包括间接影响组织的经济、政治和人口统计因素。
口统计因素。
任务环境:
是指通过影响组织的运行和目标达成任务环境:
是指通过影响组织的运行和目标达成而直接影响组织的那些环境因素,相而直接影响组织的那些环境因素,相对一般环境而言,在设计薪酬战略时,对一般环境而言,在设计薪酬战略时,任务环境是关键的环境。
任务环境是关键的环境。
(二)外部环境分析
(二)外部环境分析五个方面:
五个方面:
行业状况、行业远景、竞争、国外需行业状况、行业远景、竞争、国外需求和劳动力市场求和劳动力市场职能能力、人力资源能力、财务状况职能能力、人力资源能力、财务状况(三)内部环境分析(三)内部环境分析
(一)国家文化
(一)国家文化二、文化分析二、文化分析国家文化指在一国国界内本国人所共有的行国家文化指在一国国界内本国人所共有的行为规范和思想信仰。
为规范和思想信仰。
国家文化是如何影响薪酬战略和战术的;国家文化是如何影响薪酬战略和战术的;权力距离、个人主义和集体主义、不确定性权力距离、个人主义和集体主义、不确定性规避、男性倾向和女性倾向规避、男性倾向和女性倾向
(二)组织文化
(二)组织文化组织文化是指一个组织在长期的生存发展中组织文化是指一个组织在长期的生存发展中形成的,为组织多数成员共同遵循的基本信形成的,为组织多数成员共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范念、价值标准和行为规范四种组织文化形式与薪酬战略;四种组织文化形式与薪酬战略;q智能型文化智能型文化q网络型文化网络型文化q时间性文化时间性文化q流程型文化流程型文化44薪酬战略与组织战略的整合薪酬战略与组织战略的整合q内部匹配和外部匹配(或称横向整合和纵向整合)内部匹配和外部匹配(或称横向整合和纵向整合)问题引入问题引入问题引入问题引入公司和经营两公司和经营两公司和经营两公司和经营两个层面战略个层面战略个层面战略个层面战略薪酬战略薪酬战略薪酬战略薪酬战略基础基础支持支持q薪酬战略与组织战略匹配问题薪酬战略与组织战略匹配问题
(一)公司战略与薪酬战略
(一)公司战略与薪酬战略一、纵向整合一、纵向整合企业要根据自身所处的不同发展阶段以及当期的竞争战企业要根据自身所处的不同发展阶段以及当期的竞争战略,设计适合本企业的薪酬体系略,设计适合本企业的薪酬体系企业发展阶段初创期快速增长期成熟期衰退期再造期薪酬竞争性强较强一般较强较强薪酬刚性小较大大较大小基本工资低较高高较高较低绩效奖励较高高较高低较高福利低较高高高低长期薪酬高较高高低较高
(二)经营战略与薪酬战略
(二)经营战略与薪酬战略经营战略商业反馈人力资源方面的配合薪酬制度创新者:
提高产品的复杂性,缩短产品生命周期产品的领导地位转向大众化生产和创新周期灵敏、有冒险精神、富有创新意识的人奖励对产品生产创新过程和生产过程的变革薪酬以市场为基础灵活的工作描述成本控制者:
注重效率操作精确寻求节省成本的方法少用人,多办事重视竞争对手的劳动成本提高可变工资重视生产力重视系统控制和工作分工顾客中心:
提高顾客期望密切与顾客的关系售后服务对市场反应迅速取悦顾客,超过顾客期望以顾客满意为基础的激励工资以与顾客的交往为依据评价工作二、横向整合二、横向整合q横向整合是指薪酬战略和人力资源战略其他方面的整合。
横向整合是指薪酬战略和人力资源战略其他方面的整合。
q基本论点:
基本论点:
仅关注单项人力资源管理实践的结果,不能仅关注单项人力资源管理实践的结果,不能取得预期效果。
目前学术界的三种观点;取得预期效果。
目前学术界的三种观点;1、仅仅研究一种实践可能导致缺损变量的偏差,并导致效应的混淆2、整合效应是否大于单个实践效应3、薪酬效应的高低取决于它是否和组织的内部和外部情境实现了匹配共识:
共识:
应该从人力资源战略的整体视角来考察应该从人力资源战略的整体视角来考察薪酬计薪酬计划的总体影响,是整个系统而非各个部分的总和才是问题划的总体影响,是整个系统而非各个部分的总和才是问题的关键的关键
(一)薪酬战略与雇员配置战略
(一)薪酬战略与雇员配置战略
(二)薪酬战略和培训战略
(二)薪酬战略和培训战略(三)薪酬战略和福利战略(三)薪酬战略和福利战略q薪酬战略与其他人力资源战略的薪酬战略与其他人力资源战略的整合的一些探讨整合的一些探讨三、内部整合三、内部整合q薪酬战略的内部整合,是指薪酬战略的各种不薪酬战略的内部整合,是指薪酬战略的各种不薪酬战略的内部整合,是指薪酬战略的各种不薪酬战略的内部整合,是指薪酬战略的各种不同维度之间的匹配。
同维度之间的匹配。
同维度之间的匹配。
同维度之间的匹配。
q薪酬战略要素是以多样化的形式整合的,没有薪酬战略要素是以多样化的形式整合的,没
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