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澳新考题CAE考题

1、单选题

公估师主要由谁聘请？

被保险人

经纪人

保险人

律师

2、单选题

您被要求对某一索赔进行核实。

在审查索赔材料时，您发现3位证人就该意外事件所提供的资料与索赔申请书中的描述大相径庭。

这可能意味着什么？

客户可能对导致损失的意外事件做出了虚假陈述

应该拒赔

客户可能住在犯罪率较高的地区

应该拒赔，因为客户明显对索赔事实做出了虚假陈述

3、单选题

哪一份保单最适合有昂贵的蓄水箱、洗澡间、淋浴间和地下室的客户？

上述保单都不适合

保单1

保单3

保单2

4、单选题“风险管理”的最佳定义是：

保险需求识别的过程

职业健康与安全规范

危险识别的过程

监控和管理某个组织中存在风险的过程

5、单选题

李女士拥有多幅珍贵画作。

她的保单为未指定作品规定了5000澳元的单次限额。

李女士为一幅画确定为价值1500澳元，但未指定其它画作的价值，她的保单规定有每幅画作1000澳元限额。

所有画作均失窃。

李女士最多可获多少赔偿？

5000澳元

1500澳元

6500澳元

1000澳元

6、单选题

下列哪一项对目标营销的描述最确切？

注重向具有共同特点的人群进行渠道销售

识别为组织提供最大利润的客户

选择特定地区进行集中营销

针对特定市场选择产品、产品组合或服务

7、单选题

卓越保险公司正在考虑利用电话服务中心来处理新业务和索赔。

下列哪一项对这种方式的优点描述得最确切？

电话服务中心消除了对分支办事处的需要。

电话服务中心是一种快速搜集资料的手段。

所有新业务和索赔都可以通过这种方式轻松处理。

安全事宜不是一个很重要的问题。

8、单选题

你接到了一份警方出具的入室盗窃报告。

客户把该报告作为新近一次索赔的证据提供给你。

在审查警方报告时，你发现对被盗物品的描述使用了两种明显不同的笔迹和措辞风格。

这可能意味着什么？

可能提出了欺诈性索赔

应该拒赔

出具该报告的警官使用的笔迹不一致

被盗物品在该客户手中

9、单选题

下列哪一项最能说明精算师在保险业中扮演的角色：

确定保费水平

分析损失统计资料

制定核保指引

确定不同的业务组合

10、单选题

不属于物质损害保险但对物质损害保险起补充作用的保险是：

营业中断

电脑

火灾与扩展危险

机器损坏

11、单选题

确定新保险产品的价格很难吗？

不，因为新保险产品很少出现承保亏损

是的，因为缺乏历史数据，无法对索赔进行预测

是的，因为财经记者决定着新保险产品的价

不，新保险产品的定价不难

12、单选题

签订再保险契约合同的双方当事人是：

被保险人和保险人

保险人和再保险人

保险人和监管部门

被保险人和再保险人

13、单选题

下列哪一种损失最有可能对保险组织的再保险人产生影响？

核赔不善引致的损失

承保损失

管理失误引致的损失

定价错误引致的损失

14、单选题

在保单之中，定值保单是这样的保单：

保险金额必须在损失时予以确定

保单中载明的保险金额对被保险人和保险人均具有约束力

赔偿数额在两位保险人之间确定

赔偿总额与赔偿净额相同

15、单选题

某位客户做出了下列陈述：

“我想投保收入保障险，直至我65岁为止。

我今年55岁，拥有意外伤害保险保单，但我认为，这一保险仅为患病导致的最多3个月收入损失提供保险。

”

该客户试图说明什么？

他对自己当前的保险安排很满意

他希望改进自己当前的保险安排

65岁之后，他将会有稳定的经济收入

他希望中断自己的意外伤害保险

16、单选题

第一损失”保险是这样的保险：

涵盖与第一次保险索赔相关的不可预测的损失

保险金额高于财产价值

保险金额低于财产价值

对于被保险人提出的第一次索赔，给予100%赔偿

17、单选题

下列哪一项对“金融市场”的描述最确切？

供市场领导者确定股票、债券或保险等金融商品价格的结构

向潜在购买者发售股票等金融产品的场所

股票、债券或保险等金融商品的创造和交易机制

决定利率升降的经济领域

18、单选题

“风险单位”是：

用来衡量为每一风险规定的货币限额

用来衡量风险级别的手段

用来衡量公司或个人所要求的保险级别

用来衡量公司或个人所面对的风险数目

19、单选题

下列哪一项是保险人赖以做出承保决定的最早的文件？

续保声明

保单一览表

保险凭证

投保申请书

20、单选题

下面哪一项对保险人的基本职能描述得最确切？

拒绝不能承保的风险

根据可用的数据确定核保条件和保费

逐一评估每个单独风险

监督保险人的财务生存能力

21、单选题

下列哪一项是风险回避的例子？

购买保险

停止有隐患的工艺流程

决定自己承担小额损失

安装消防系统

22、单选题

就暂保单的特点而言：

虽然在立法中没有明确规定，但通常认为其具有约束力

根据《保险合同法》，它与保单签发具有同样的约束力

它仅在特定情况下才具有约束力

它只有在保险人声明具有约束力的情况下才具有约束力

23、单选题

在评估风险管理策略的好处时，公司需要：

结合不利事件发生的潜在可能性及其后果考虑该策略的成本

评估损失的潜在可能性和损失的后果

在考虑该策略好处的同时，应考虑竞争对手管理同样风险的方式

评估不利事件可能导致的困难程度以及竞争对手可能从中获得的优势

24、单选题

送货员在送货时被杰克的狗绊倒并导致他的腿部发生骨折。

哪种保单涵盖这次意外事故？

家庭财产保险

上述各项都不适合

个人责任

公共责任

25、单选题

就需求、供给和商品价格而言，下列哪一项陈述是正确的？

供给不影响价格

需求增长时，价格会下降

供给减少时，需求也会减少

对商品的需求和商品的供给相等时，就形成了市场价格

26、单选题

不同保险人的财产保险保单在下列哪一方面不太可能有差别？

条件

除外条款

标准保险责任范围

价格

27、单选题

财产保险产品的定价基于下列哪一项？

相关事件的风险级别

保险人的风险级别

被保险人的风险级别

公众的风险级别

28、单选题

下列哪一项最能区分除外条款和条件条款？

除外条款消除或减低保险保障；条件条款向被保险人施加义务

除外条款是一种特殊的条件条款

这两个术语可以互换，没有区别

除外条款可以出现在任何保单中；条件条款只能出现在人寿保单中

29、单选题

下列哪一项特定风险通常被认为是可保风险？

一个人希望就驾车违法行为招致罚款的可能性投保

一个公司希望就战争引致财产损坏的可能性投保

上述各项通常都是不可保风险

绝症病人希望获得人寿保险

30、单选题

下列哪一项包含有通常通过投保书搜集的资料？

申请人的个人详细资料、申请人的工作情况、补偿限额、先前保险及索赔的详细资料

申请人的个人详细资料、扣除额或免赔额详细资料、保险期间

申请人的个人详细资料、申请人的工作情况、保险人的详细资料

申请人的个人详细资料、保险人是否准备协商续保或扩展保险责任、保险满期的日期和时间

31、单选题

在填写完成保单申请之前，客户应该：

了解该保险公司竞争对手的价格

知道你公司经理的姓名

了解保单的条款与条件

了解他们对你公司带来的风险

32、单选题

下列哪一项是合同存在的条件？

支付费用或正式的某种形式的价值交换

合同目的的合法性

达成具有法律约束力的协议的意图

上述各项均是必需的

33、单选题

就火灾保险索赔中保险金额的自动恢复而言：

部分损失赔付不会降低随后的保险金额

保险金额不能自动恢复

连续性部分损失赔付累积起来之后可能会超过保险金额

部分损失赔付会相应地降低保险金额，如果仍需要全额保险，则需要支付额外保费

34、单选题

客户与您联系，并表示他扩建了自己的房子。

他希望了解这对他的家庭财产保单有什么影响。

您的正确回应是：

对保单进行批注

起草一份新保单

告诉他将在续保时进行修改

增加保费，但不修改保单

35、单选题“终止损失契约”指：

必须由再保险人承保的契约

限制原保险人的损失比例的契约

比例契约

赔付超过固定数额的固定款项的契约

36、单选题

一位客户在大学附近拥有一所很大的住宅。

该客户准备将三个房间出租给学生居住，他想知道他们现有的家居和室内财产保险是否能够为由此导致的任何法律责任提供保险。

你公司的家居和室内财产保险将所有商业活动导致的法律责任列为除外责任，除非收入来自：

-租赁

-付费房客（如果住宅中用于此目的的卧室不超过两间）

-利用业余时间为他人有偿照看孩子

-假期租金

您会告诉该客户什么？

保单仅为少量商业活动提供保险

只有客户将供学生住宿的房间减少至两个卧室，保单才为其法律责任提供保险

保单将为其法律责任提供保险

保单仅为照看孩子的活动提供保险

37、单选题

消费者信用保险保单通常是：

作为单独保单签发的

作为贷款组合的一部分签发的

作为家庭保险保单的一部分签发的

与收入保障保单一起签发的

38、单选题

一位店主就新近发生的入室盗窃提出索赔。

在调查中发现该店的警报系统已经有两个月不工作了。

他的商业保险保单是三年前签发的，签发条件是店内安装有正常工作的警报系统。

你公司现在可能有权：

拒绝赔付，因该索赔具有欺诈性质

拒绝赔付，因为被保险人在获得保险时未遵守最大诚信原则

拒绝赔付，因为被保险人未遵守合同条款

支付赔偿金，但需要减去警报系统的维修成本

39、单选题

假设您负责某个公司的风险管理，在识别风险时，您首先需要问的两个基本问题是：

我的公司面临哪些风险？

我怎样为这些风险作出财务上的准备？

可能会发生哪些损失？

这些损失会发生在我的公司中吗？

风险管理过程是什么？

我如何将其应用于我的公司？

我该如何降低风险？

我怎样把这一问题传达给员工？

40、单选题

下列哪一种保险文件包含“理赔依据”？

批单

保单条文

保单明细表

续保证明

41、单选题

“大饼干”食品公司生产和销售饼干。

该公司位于犯罪率较高的地区，而且几乎未采取任何消防措施。

“香酥脆”食品公司也生产和销售饼干。

该公司位于犯罪率较低的地区，并采取了全面的消防措施。

从承保角度而言：

两个公司的风险级别相同

两个公司都属于高风险公司

“大饼干”食品公司的风险高于“香酥脆”食品公司的风险

“香酥脆”食品公司的风险高于“大饼干”食品公司的风险

42、单选题

“例外承保”是：

风险回避

一种风险转移

组合业务承保

风险的个别承保

43、单选题

经济衰退时，最可能发生下列哪一种情况？

投资将减少

金融业将扩张

消费者将增加借贷

政府将努力控制支出

44、单选题

下列哪一项通常不是与再保险相关的益处？

增加财务稳健性

增加风险承保能力

降低保险费率

巨灾风险保障

45、单选题

为了在法庭上对欺诈性的索赔提出抗辩，保险人必须证明：

欺诈已经发生（根据或然性权衡原则）；

被保险人有机会和动机进行欺诈；

已进行了彻底调查并认定被保险人有罪

欺诈已经确定无疑的发生

46、单选题

为任职于管理层的人员就违反合同等过失行为提供补偿的责任保险是：

社团责任

雇佣责任险

诽谤

董事与经理人的责任

47、单选题

属于个人意外事故保单的完全和永久性残疾保险在下列哪一种情况下提供赔付：

影响个人独立自理能力的伤残

持续时间超过12个月的任何伤害或疾病

永久性影响工作能力的残疾

任何意外事故或伤害

48、单选题

能够协助评估复杂库存索赔或业务中断索赔的专家很可能是：

调查员

公估人

会计师

估价师

49、单选题

“近因”可以被确切地界定为是：

由单一原因持续引致的损害

提出索赔的理由

发生某件事情与造成损害之间的一连串接连发生的事件

损害的直接原因

50、单选题

旅行保单的保险自然范围通常包括行李的损失或损坏，除非该损失或者损害是：

被海关官员损坏

发生电气故障导致

在公共汽车上被偷

在酒店房间里被偷

51、单选题

一般来说，下列哪一项会被列为经纪人提供的基本服务之一？

为保险人提供索赔管理服务

提供风险管理建议

提供控制损失的建议

协助客户进行索赔

52、单选题

如果发生意外事故，则个人意外事故保险一般提供：

仅一次性赔付

一次性赔付或在规定期间内的每周支付额

仅限于每周进行支付

直至退休年龄为止的每周支付额

53、单选题

许多国家在政府支持下强制要求投保下列哪一种个人保险？

健康保险

以上都不是

机动车辆第三方财产损害保险

消费者信贷保险

54、单选题

决定保费费率的主要因素应该是：

市场价格

实际成本的确定

利润增加

当地的状况

55、单选题

在任何情况下，保险公司的理赔都必须符合：

法律的要求

客户的要求

工作流程的优先顺序

市场营销目标

56、单选题

某组织最近向某些客户交付了大量的货物，而这些客户似乎由于濒临破产而无力付款。

哪一种保险是为涵盖这种损失而设计的？

商业法律费用

信用保险

产品保证

多种风险

57、单选题

下列哪一项会影响ABC公司的资产负债表？

ABC公司的股票价格在二级市场上上涨

ABC公司的股票价格会上涨的预期

ABC公司发行了额外的股票

ABC公司的大量股票在市场上交易

58、单选题

被保险人的义务包括：

确保在规定时间之内提供索赔通知，并立即提供被保险人需求的概括说明

确保在规定时间之内提供索赔通知，并提供损坏维修报价

提出索赔通知和提出索赔的估计费用

提出索赔通知，并采取所有合理措施减低风险

59、单选题

承运人责任保单为客户的货物和/或商品遭受的损失或者损坏提供保险保障的时间范围是：

在长期存放的过程中

转运途中，但不包括空运或海运

在出售之前存放在零售店中时

转运途中

60、单选题

在下列何种情况下有效运用倾听和提问技巧非常重要？

当您与客户面对面交流而非通过电话交流时

当客户与您联络而非您与客户联络时

当您需要向客户传达信息时

当您需要从客户那里获得信息时

61、单选题

某个组织拥有一支车队并为其购买了保险，但保险规定了很高的免赔数额。

通过包括很高的免赔数额，该组织利用了哪一种风险处理方式？

风险回避

风险转移

风险控制

风险接受

62、单选题

在下列哪种情况下，共同保险条款减少了理赔时应付的金额？

超额保险

不足额保险

无保险

通货膨胀

63、单选题

保险在工商业界的主要职能是：

降低新业务开发成本

承担风险，因而鼓励提高效率和生存能力

增加企业的短期盈利

确保客户的业务安全

64、单选题

各种各样的保险如恶意产品损坏或产品召回等：

通常是单独提供的

被包括在所有主流一揽子商业保险中

不得随主流一揽子商业保险一起提供

通常只在特殊情况下才提供

65、单选题

在航空保险中，保单责任包括：

事故飞机所有人的人身伤害

对第三方的损害，包括飞机所有人或操作人员

第三方遭受的人身伤害或财产损害，不论飞行员有无过失

给第三人（包括旅客）带来的意外人身伤害或财产损失负有的法律责任

66、单选题

就金融市场而言，下列哪一项对“金融中间人”的描述最确切？

金融产品的定价者

金融市场的服务提供者

金融市场的投资者

金融产品的发售者

67、单选题

琼斯先生刚刚把家从城西搬到城东。

他向你公司投保了三辆机动车。

他刚刚打电话通知你他变更了住址。

由于琼斯先生变更了自己的住址，你公司要求你对他的保单条款与条件进行复查。

这是因为：

他新搬入的地区可能靠近夜生活区

琼斯先生新搬入的地区可能靠近青少年拘留中心

与他先前居住的地区相比，他新搬入的地区可能是一个风险更高的地区

风险总是恒定不变的，但保单条款与条件会经常变更

68、单选题

消费者信用保险保单不为下列哪一项提供保障？

收入突然减少

身故

失业

受伤和患病

69、单选题

由于产品损坏而从零售商店清理污染货物的成本，可以在下面哪一种保单下得到保障？

忠诚保证

产品召回

恶意损害

公共责任

70、单选题

保险人一旦收到被保险人提出的索赔，一般必须：

向被保险人解释接下来的程序

在公司登记索赔表格

立即通知被保险人是否符合索赔条件

调查损失原因

71、单选题

申请人有两次驾车超速的违法行为和一次被判还债的记录。

对保险人而言，该申请人是否意味着有道德风险？

是

可能，这取决于这些违法行为的严重程度

否，超速不属于严重犯罪

是，对保险人而言，所有违法行为都意味着有道德风险

72、单选题

可变资料（如将要投保的财产）被包括在保单的下列哪一部分中？

述辞或导言

条件

生效条款

一览表

73、单选题

下列哪一项是最有可能导致投保申请被拒绝的原因？

申请人花费了数周时间填写申请书

风险虽在指引范围之内，但风险级别很高

你的公司认为申请人太年轻

提供的索赔记录不能令人满意

74、单选题

假如您是某个保险公司的经理，该保险公司提供电子设备保险。

某个平面设计及软件开发公司的办公场所位于热带地区且未安装空调。

他们正在考虑通过你公司的电子设备保险为其电脑硬件提供保险。

他们已经向您询问过该保险保单的条款和条件。

电子设备保险保单将下列哪些原因导致的故障除外：

-维修

-病毒

-空气条件，潮湿

-不当操作

您应该告诉客户你公司电子设备保险保单中的下列哪项？

该产品的历史

如果客户已经有商业保险，则电子设备保险是不必要的

电子设备保险是技术型公司管理风险的明智方式

高温和潮湿导致的硬件故障不属于保险责任范围

75、单选题

委任安全负责人、进行消防演练和安装消防设备是下列哪方面的例子？

物质风险的例子

风险改进措施

损失报告

道德风险的例子

76、单选题

在提交索赔申请时：

若无签名，索赔申请可能会有效，然而，如果出现争议的话，保险人可能处于不利地位

若无签名或其它诸如个人身份标识码（PIN）之类的标识，则索赔申请无效

若无签名，则索赔申请无效

是否附有实际签名与索赔申请是否有效无关

77、单选题

金融产品：

在任一市场上发行和交易

在一级市场和二级市场上发行

在一级市场上发行，在二级市场上交易

在一级市场上发行，在一级市场和二级市场上交易

78、单选题

在超额损失契约中，再保险人接受：

在任一损失中超出保险人可以接受的范围的约定损失数额

保险人的损失超出保费的约定百分比的数额

整类风险的超额风险的某个百分比

超过保险人自留损失百分比的损失数额

79、单选题

意外伤害保险包括：

电脑犯罪、绑架和勒索，以及在公务旅行期间发生的意外事故

电脑犯罪、个人意外事故和患病，以及个人责任

农作物、家畜，以及火灾给农场财产的损害；

雇员挪用公款、假冒伪劣和产品召回

80、单选题

如果通过保险中介购买保险或进行续保，所使用的文件是：

报价单及分保条

参考文件及交付单

引文及分报条的介绍

报价单及分报条的介绍

81、单选题

责任保险可能会受到下列哪一种危险的影响?

财产危险

上述各项都可能会影响责任

法律危险

道德危险

82、单选题

保险涉及下列哪一种风险？

仅涉及个人风险

涉及经济损失或收益的风险

仅涉及经济损失的风险

涉及所有风险

83、单选题

通常情况下，为客户比较类似保单的最佳方法是：

比较总体保险责任范围和保费

评估一般保险条款的保险范围

评估除外条款，以获得最大范围的保险责任

比较各自的特点并将其与客户的需要联系起来

84、单选题

下列哪一项或哪几项可用作搜集客户反馈的措施？

电话随访

研究调查

客户投诉

上述各项

85、单选题

个人年龄、病史和职业等风险因素主要与下列哪一种保险相关？

营业中断保险

个人意外伤害保险

职业损失补偿保险；

国外旅行保险

86、单选题

公估师的通常作用是：

仅调查索赔的原因

尽可能减低赔偿数额

调查、评估和处理索赔

将重点完全放在评估正确的赔偿数额上

87、单选题

客户申请办理家庭财产建筑物保险。

该客户具有令人满意的索赔记录，房子是自己居住的，并且位于不错的地段，有全天候消防队服务。

只根据该资料，客户的申请可能最好归类为：

具有很高的潜在损失频率的风险

需要支付高于平均水平的保费的风险

符合优质风险特征的投保申请

非常规索赔

88、单选题

临时再保险合同涉及：

再保险人自动接受风险

只涉及可承受损失的较大型保险公司

个别将风险分给再保险人

被保险人支付低得多的保费

89、单选题

通常在什么时候设立准备金？

在提出索赔时

保单经核实，索赔被登记之后

在索赔被转介给专家之后

在核实过程中

90、单选题

忠诚保证保单可为盗用或挪用下列哪一项中的物品造成的损失提供保险保障？

在正常营业时间被客户盗用或挪用而带走的现金或货物

雇主盗用或挪用现金或货物

雇员盗用或挪用现金或货物

在正常营业时间存放在商店/仓库中的货物被盗用或挪用

91、单选题

在决定接受什么风险时，核保人的第一资料源通常应该是：

独立的调查报告

《Best核保指引》或其它指引

被保险人的保险记录

公司指引

92、单选题

纯粹风险是：

自始至终都是客观的风险

可以涉及损失或不涉及损失的风险

纯粹两个人之间的风险

不论经济状况如何变化，都会发生的风险

93、单选题

就电脑保险而言，下列哪一项对当前情况的描述最确切？

电脑保险被包括在绝大多数一揽子商业险保单之中，通常为硬件设施的损失或因为硬件设施的损坏导致的数据重建费用提供保险

电脑保险未被包括在一揽子商业险保单之中

电脑保险仅被包括在为技术公司所签发的一揽子商业险保单之中

电脑保险被包括在绝大多数一揽子商业险保单之中，可为停电或恶意损坏引致的任何损失提供保险

94、单选题

在保险文件中，续保通知必须包含下列哪一项资料？

保险合同失效日期以及是否可以延长保单期限

保险满期的日期和时间以及保险人是否准备与客户协商续保或者扩展保险责任范围

当前保单的详细情况以及有关未来保障的资料

保单需要如何更改才能适合客户情况变化的详细说明

95、单选题

您的客户是名贵肥皂的进出口商，向美国销售香皂并从美国购买松香肥皂来中国销售，下列哪一项是正确的？

如果人民币相对于美元坚挺，则进口和出口都有利。

如果人民币相对于美元疲软，则进口有利，出口不利。

如果人民币相对于美元坚挺，则进口有利，出口不利。

如果人民币相对于美元疲软，则进口和出口都不利。

96、单选题

哪份保单最适合度假性住宅？

保单2――前提条件是住宅所有人必须偶尔在其中居住

上述保单都不适合

保单3――因为没有任何居住要求

保单1――前提条件是住宅必须配有家具

97、单选题

当保险人承担的风险较高时，通常会导致：

很少有针对客户的保单除外责任条款

客户支付较低的保费

客户提出小额索赔

客户支付较较高的保费

98、单选题

在什么情况下，公估师对索赔进行“公平、公正，无偏见”的调查：

有理由怀疑索赔可能带有欺诈性时

存在与索赔相关的法律问题时

保险人和被保险人之间出现争议时

在保险人和被保险人之间存在利益冲突时

99、单选题

职业损失补偿保险为下列哪一种情况引致的索赔提供补偿？

被保险人违反补偿条款而引起的违约

被保险人或雇员未履行职业义务

违反如实告知义务条款