罗钢时间管理简版2007.11.8.五洲宾馆ppt.ppt
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时间管理与会议管理罗钢罗钢2007.11.8杨教授的婚事杨教授的婚事_媒体的重视媒体的重视82与与28时间说明什么时间说明什么?
天底下每种事物都有其季节性,而每个时刻也都有其存在的目的,生命诞生的时刻;生命枯萎的时刻;播种的时刻;收成的时刻以及保持缄默的时刻,挺身讲话的时刻。
旧约圣经之传道书时间的安排与使用是有方法的时间的安排与使用是有方法的引引言言重要考试的体验故事重要考试的体验故事点评:
点评:
时间相同、价值不一样时间相同、价值不一样序顺是选择出来的,不是设定的序顺是选择出来的,不是设定的要有放弃部分的准备要有放弃部分的准备抓住重点而不是面面俱到抓住重点而不是面面俱到忙得无序,忙得丧失选择忙得无序,忙得丧失选择早上买车票所看到的、想到的早上买车票所看到的、想到的目录一、认识时间的特性一、认识时间的特性二、时间管理的理解二、时间管理的理解三、时间管理的功能三、时间管理的功能四、时间管理的自然法则四、时间管理的自然法则五、时间管理的技巧五、时间管理的技巧一、时间的特性一、时间的特性*供给毫无弹性供给毫无弹性*无法蓄积无法蓄积*无法替代无法替代*无法失而复得无法失而复得时间长度相同,价值不一样时间长度相同,价值不一样时间与生涯关系时间与生涯关系是目的性的生活技巧是目的性的生活技巧是步向成功的必要环节是步向成功的必要环节是配置资源的一种方法是配置资源的一种方法是对自己的管理,对人的管理是对自己的管理,对人的管理二、时间管理的理解二、时间管理的理解时间管理的理解时间管理的理解时间管理的选择时间管理的选择人们想什么和做什么的基本原则人们想什么和做什么的基本原则想做什么、实际做什么,形成个人特点想做什么、实际做什么,形成个人特点是在金钱、家庭、工作、社交等一系列是在金钱、家庭、工作、社交等一系列需求中排序,选择的规律需求中排序,选择的规律个人偏好个人偏好价值观不同,时间管理的选择也不同价值观不同,时间管理的选择也不同时间管理选择排序时间管理选择排序项目项目短期利益短期利益长期利益长期利益重要性重要性工作、事业工作、事业学习、能力学习、能力健康健康友谊友谊休闲休闲家庭家庭大学毕业大学毕业1515年的同学聚会体会年的同学聚会体会成功在于选择成功在于选择选择考虑特长与兴趣选择考虑特长与兴趣成功在于坚持成功在于坚持在于形成自己的特色在于形成自己的特色三、时间管理的功能三、时间管理的功能了解自己了解自己掌握时间的特点并有效利用掌握时间的特点并有效利用选择、平衡多种需求,提高生活质量选择、平衡多种需求,提高生活质量避免盲目,养成计划管理自己的习惯避免盲目,养成计划管理自己的习惯培训、养成选择的思维习惯培训、养成选择的思维习惯时间是资本和无法更新的收入时间是资本和无法更新的收入时间是车票,过期就作废时间是车票,过期就作废时间的使用、组合如同投资组合时间的使用、组合如同投资组合时间价值表时间价值表四、时间管理的自然法则四、时间管理的自然法则11、生理节奏法则、生理节奏法则22、二八管理法则、二八管理法则33、边际效率递减法则、边际效率递减法则44、工作与时间匹配法则、工作与时间匹配法则55、四项限管理法则、四项限管理法则66、工作流程管理法则、工作流程管理法则77、综合平衡管理法则、综合平衡管理法则11、生理节奏法则、生理节奏法则典型的精力周期图100%0上午8点心中午下午5点你的你的生理节奏特点很明显吗?
生理节奏特点很明显吗?
你是否按生理节奏特点安排作息你是否按生理节奏特点安排作息黄金时间的有效使用黄金时间的有效使用时间价值与工作繁简的匹配时间价值与工作繁简的匹配要认识自己要认识自己,把握自我把握自我生理节奏法生理节奏法v注意研究你精力最充沛、脑子最清楚的时段,在此注意研究你精力最充沛、脑子最清楚的时段,在此时段做最有价值的事;时段做最有价值的事;v注意研究你注意力集中的时间有多长,在此时间内注意研究你注意力集中的时间有多长,在此时间内解决问题;解决问题;v该休息的时候一定要休息,在你感到疲倦之前就休该休息的时候一定要休息,在你感到疲倦之前就休息,你每天清醒的时间,就多增加了息,你每天清醒的时间,就多增加了11小时。
小时。
北京读书的体念田忌赛马故事田忌赛马故事做事有先后的选择做事有先后的选择发挥相对优势发挥相对优势以市场、竞争的视角看待选择以市场、竞争的视角看待选择一位一位博士高才生的悲剧博士高才生的悲剧生理节奏的失调生理节奏的失调心理平衡的打破心理平衡的打破健康的问题健康的问题学业、就业问题学业、就业问题22、二八管理法则、二八管理法则20%活动活动80%效果效果20%的人员的人员,占有占有80%的财富的财富20%的业务员的业务员,完成完成80%的业务量的业务量20%的黄金时间的黄金时间,完成完成80%的工作的工作用黄金时间用黄金时间,抓关健环节抓关健环节有两个和尚住在隔壁,所谓隔壁就是隔壁那座山,他们分别住在相邻的两座山上的庙里。
这两座山之间有一条溪,于是这两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水,久而久之他么变成为了好朋友。
就这样时间在每天挑水中不知不觉已经过了五年。
突然有一天左边这座山的和尚没有下山挑水,右边那座山的和尚心想:
“他大概睡过头了。
”便不以为意。
哪知道第二天左边这座山的和尚还是没有下山挑水,第三天也一样。
过了一个星期还是一样,直到过了一个月右边那座山的和尚终于受不了,他心想:
“我的朋友可能生病了,我要过去拜访他,看看能帮上什么忙。
”于是他便爬上了左边这座山,去探望他的老朋友。
等他到了左边这座山的庙,看到他的老友之后大吃一惊,因为他的老友正在庙前打太极拳,一点也不像一个月没喝水的人。
他很好奇地问:
“你已经一个月没有下山挑水了,难道你可以不用喝水吗?
”左边这座山的和尚说:
“来来来,我带你去看。
”于是他带着右边那座山的和尚走到庙的后院,指着一口井说:
“这五年来,我每天做完功课后都会抽空挖这口井,即使有时很忙,能挖多少就算多少。
如今终于让我挖出井水,我就不用再下山挑水,我可以有更多时间练我喜欢的太极拳。
”我们在公司领的薪水再多,那都是挑水。
而把握下班后的时间挖一口属于自己的井,未来当年纪大了,体力拚不过年轻人了,还是有水喝,而且喝得很悠闲。
两个和尚的故事两个和尚的故事专业课考试的体验专业课考试的体验1.如何体现特点如何体现特点2.关键点在哪关键点在哪3.成功的步骤有哪些成功的步骤有哪些4.黄金时间如何安排黄金时间如何安排3、注意力之迷注意力之迷边际效率递减法则边际效率递减法则工作效率工作效率45分钟分钟工作持续时间工作持续时间游戏的时限规则和中场休息安排游戏的时限规则和中场休息安排会议时限会议时限最佳时限的考虑最佳时限的考虑课程时间的安排课程时间的安排边际效率递减的相关例子边际效率递减的相关例子44、工作与时间匹配法则、工作与时间匹配法则复杂的难处理的工作,用整块的黄金时间复杂的难处理的工作,用整块的黄金时间简单、琐碎的工作,用零碎时间简单、琐碎的工作,用零碎时间开会时间开会时间整段时间整段时间发邮件发邮件零碎时间零碎时间准备报告准备报告整段时间整段时间打电话打电话零碎时间零碎时间项目研讨项目研讨整段时间整段时间写通知写通知零碎时间零碎时间瓶子里面装东西瓶子里面装东西什么是你生命中的大石头呢?
一天,时间管理专家为一群商学院的学生讲课。
他现场做了演示,给学生们留下了一生都难以磨灭的印象。
站在那些高智商高学历的学生前面,他说:
我们来做个小测验,拿出一个一加仑的广口瓶放在他面前的桌上。
随后,他取出一堆拳头大小的石块,仔细地一块放进玻璃瓶?
直到石块高出瓶口,再也放不下了,他问道:
瓶子满了?
所有学生应道:
满了!
。
时间管理专家反问:
真的?
他伸手从桌下拿出一桶砾石,倒了一些进去,并敲击玻璃瓶壁使砾石填满下面石块的间隙。
现在瓶子满了吗?
他第二次问道。
但这一次学生有些明白了,可能还没有,一位学生应道。
很好!
专家说。
他伸手从桌下拿出一桶沙子,开始慢慢倒进玻璃瓶。
沙子填满了石块和砾石的所有间隙。
他又一次问学生:
瓶子满了吗?
没满!
学生们大声说。
他再一次说:
很好!
然后他拿过一壶水倒进玻璃瓶直到水面与瓶口平。
抬头看着学生,问道:
这个例子说明什么?
一个心急的学生举手发言:
无论你的时间表多么紧凑,如果你确实努力,你可以做更多的事情!
不!
时间管理专家说,那不是它真正的意思,这个例子告诉我们:
如果你不是先放大石块,那你就再也不能把它放进瓶子了。
那么,什么是你生命中的大石头呢?
什么是你生命中的大石头呢?
与你爱的人共渡时光,你的信仰、教育、梦想?
切切记得先去处理这些大石块,否则,一辈子你都不能做!
那么今晚,或许是今晨,你正在阅读这篇短文,可曾试着问自己这个问题:
我今生的大石头是什么?
然后,请你把它们先放进你人生的瓶子整块整块连续性工作连续性工作一气呵成一气呵成大块工作因时间中断的损失大块工作因时间中断的损失55、四项限管理法则、四项限管理法则重要、紧迫重要、紧迫M1重要、不紧迫重要、不紧迫M2不重要、紧迫不重要、紧迫M3不重要、不紧迫不重要、不紧迫M4紧急紧急重要重要时间管理事务分类表紧急紧急不紧急不紧急重重要要不不重重要要I危机紧迫的问题有最后期限的计划II防患未然改进产能建立人际关系发掘新机会规划长期目标放松充电III不速之客的打扰某些电话某些信件与报告某些会议受欢迎的活动IV繁琐的工作可有可无的某些信件可有可无的某些电话浪费时间之事某些有趣的活动监考监考通知领导开会通知领导开会传达领导的指示传达领导的指示M1学习学习锻炼身体锻炼身体人际关系人际关系M2回电话回电话看望工伤的老师看望工伤的老师处理学生冲突处理学生冲突M3看电视看电视逛书店逛书店休闲休闲M4紧急紧急重要重要55、四项限管理法则(续)、四项限管理法则(续)偏重第一项限人,压力大,紧迫感强偏重第一项限人,压力大,紧迫感强偏重第二项限,兼顾第一项限人,忙碌,但从容偏重第二项限,兼顾第一项限人,忙碌,但从容偏重第三项限人,被动型工作,没有方向感偏重第三项限人,被动型工作,没有方向感偏重第四项限的人,基本上属无聊人,时间利用不佳偏重第四项限的人,基本上属无聊人,时间利用不佳时间安排四象限点评时间安排四象限点评重要与否,涉及价值观问题重要与否,涉及价值观问题紧迫与否,涉及时间期限问题紧迫与否,涉及时间期限问题关键是正确辩认重要工作,并合理关键是正确辩认重要工作,并合理排序,用整块的黄金时间处理重要的排序,用整块的黄金时间处理重要的大项工作大项工作四四象限时间管理点评象限时间管理点评四四象限时间管理排序方法象限时间管理排序方法工作項目長期重要性短期迫切性总数总数优优先次序1.定期运动23542.陪親友上医院11213.完成专题报告12324.看柯南31435.上网收广告信3365两个构面两个构面:
重要性、急迫性三种种程度:
最重要、重要、不重要66、工作流程管理法则、工作流程管理法则工作存在有规律的流程工作存在有规律的流程科学的工作流程是有效管理时间的条件科学的工作流程是有效管理时间的条件开会有流程开会有流程做饭有流程做饭有流程但流程的设计应考虑时间的管理与匹配但流程的设计应考虑时间的管理与匹配提高餐厅服务的案例提高餐厅服务的案例流程改造流程改造位于商业区的位于商业区的A酒楼,由于就餐高峰期过于集中的问题,酒楼,由于就餐高峰期过于集中的问题,服务员的服务时效不能满足客户的需求,导致就餐人员服务员的服务时效不能满足客户的需求,导致就餐人员报怨。
特别是倒茶、上菜的时效问题,投诉越来越多。
报怨。
特别是倒茶、上菜的时效问题,投诉越来越多。
于是餐厅经理召集服务人员讨论工作流程的改进问题,于是餐厅经理召集服务人员讨论工作流程的改进问题,以便提高倒茶、上菜的时效,减少顾客等待的时间。
以便提高倒茶、上菜的时效,减少顾客等待的时间。
分析客户对茶的需求分析客户对茶的需求分析不同菜加工需要的时间分析不同菜加工需要的时间合理安排上菜的次序合理安排上菜的次序合理安排服务人员的职责合理安排服务人员的职责案例点评案例点评相关案例相关案例银行柜台服务流程的改进银行柜台服务流程的改进网上签报流程的推出网上签报流
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