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《管理学原理》综合练习29页
《管理学原理》综合练习1
1)这是一个网络系统,由输入、处理、输出和反馈四个环节构成,它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的( B )。
A控制职能 B决策职能 C领导职能
2)法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是( A )。
A《工业管理和一般管理》B《科学管理理论》C《社会组织与经济组织理论》
3)科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是( B )。
A制定科学的作业方法 B提高劳动生产率 C提高工人的劳动积极性
4)管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于( C )。
A学校 B科研部门 C军队
5)1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是( C )。
A《企业再造工程》B《管理的革命》C《第五项修炼———学习型组织的艺术与实践》
6)按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标、策略、政策等多种。
在决策或处理问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是(C),它指明了组织活动的方向和范围。
A策略 B规则 C政策
7)戴维斯等学者指出,企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。
其中,( C )由企业性质决定,是贡献给顾客的目标。
A并行目标 B次要目标 C主要目标
8)企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即目标的(B )特征。
A多重性 B层次性 C变动性
9)目标管理理论的理论基础是( C )。
A科学管理理论 B行为科学理论 C科学管理理论与行为科学理论的有效统一
10)目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是(A )。
A日本 B德国 C法国
11)美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查,得出结论:
若高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,生产率的平均改进程度可达到56%;否则,生产管理效率仅提高(B )。
A10% B6% C3%
12)如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测,通常采用( A )的方法。
A定性预测 B定量预测 C市场预测
13)例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化、不能重复使用的。
这类决策属于( B )。
A不确定型决策 B非程序化决策 C风险型决策
14)假如各种可行方案的条件大部分是已知的,且每个方案执行后可能出现几种结果,各种结果的概率已知,那么,这种决策属于( A )决策。
A确定型 B不确定型 C风险型
15)某企业计划开发新产品,有三种设计方案可供选择。
有关资料如下:
市场状态 损益值方案 畅销一般滞销方案A300200100方案B35016050方案C450100018 用冒险法选出的最佳方案为( C )。
A方案A B方案B C方案C
16)某企业计划开发新产品,有三种设计方案可供选择。
有关资料如下:
市场状态 损益值方案 畅销一般滞销方案
A300200100方案B35016050方案C4501000假设最大值系数为07。
那么,用折衷法选出的最佳方案为( C )。
A方案A B方案B C方案C
17)根据决策目标在决策中的地位和重要程度,一般将其分为三类:
即必须达到的目标、希望完成的目标和不予重视的目标。
其中,(B )对组织和决策是绝对重要的,完成它就意味着决策取得了成功。
A希望完成的目标 B必须完成(达到)的目标 C不予重视的目标
18)社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素,它们包括( B )。
A共同的目标,相互的协调,信息的交流 B共同的目标,合作的意愿,信息的交流
C共同的目标,合作的意愿,情感的沟通
19)从企业组织结构的含义可以得出,组织结构的核心内容是(C )。
A职工的分工合作关系 B企业目标 C权责利关系的划分
20)管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。
经研究发现,高层管理人员的管理幅度通常以( A )较为合适。
A4~6人 B8~10人 C10~15人
21)为了充分运用管理者的专业知识和技能,有利于组织专业化生产和经营,常常采用(C )部门的方法。
A按产品划分 B按职能划分 C按专业划分
22)在选聘管理人员的时候,安排被选者担任某个临时性的“代理”职务,以防止彼得现象的发生。
这就是( A )的培训方法。
A临时职务 B岗位学习 C职务轮换
23)领导者只决定目标、任务的方向,对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。
这种领导方式被称作“效果管理”。
它属于( C )领导。
A集权型B均权型C分权型
24)领导者要科学地用人,需要先识人,即发现人所具有的潜在能力。
科学用人的艺术主要表现在( B )等方面。
A以理服人、体贴下情、量才适用
B知人善任、量才适用、用人不疑 C知人善任、任人唯贤、谦虚谨慎
25)美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至(C)。
A65~70%B70~75%C80~90%
《管理学原理》综合练习2
1)企业要正常运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。
这里的统筹安排和全面调度就是管理的(C )职能。
A组织 B控制 C协调
2)梅奥等人通过霍桑试验得出结论:
人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了( B )。
A行为科学学说 B人际关系学说 C人文关系学说
3)系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响并反过来影响环境的开放的( A )。
A社会技术系统 B社会经济系统 C社会经济组织
4)对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理,就是( A )的核心。
A战略管理 B经营管理 C企业战略
5)企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从(B )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A作业管理 B生产流程 C生产管理
6)在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(A ),从而实现全社会的公共利益最大化。
A资源配置的优化 B劳动力的合理利用 C利益的再分配
7)目标不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨。
这就是确定企业目标的(C )原则。
A现实性 B关键性 C权变
8)企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的( C )特征。
A层次性 B多重性 C变动性
9)传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡(A ),企业员工参与企业目标的设立。
A参与制目标设定法 B专家目标设定法 C员工目标设定法
10)(B)以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。
A60年代B70年代 C80年代
11)定量预测是根据调查得到的数据资料,运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。
它需要有充分、有效的( B )作支持。
A科学技术B数据资料 C计算工具
12)在进行产品价格决策时,需要做的是( C )。
A长期预测B中期预测C短期预测
13)业务决策,如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于( A )。
A程序化决策 B不确定型决策 C风险型决策
14)某公司生产某产品的固定成本为100万元,单位产品可变成本为700元,单位产品售价为900元。
其盈亏平衡点的产量为(B )。
A250件 B5000件 C2500件
15)某企业计划开发新产品,有三种设计方案可供选择。
有关资料如下:
市场状态 损益值方案 畅销一般滞销方案A300200100方案B35016050方案C4501000用保守法选出的最佳方案为( A )。
A方案A B方案B C方案C
16)某企业在下年度有A、B、C三种产品方案可供选择,每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态,各种状态的概率和损益值如下表所示:
市场状态损益值 概率方案 畅销一般滞销020305A方案60160300B方案80120320C方案0180360用决策树法所选择的最佳方案是( C )。
A方案A B方案B C方案C
17)用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。
人数太少会限制学科的代表性和权威性,人数太多则难以组织。
一般以( B )人为宜。
A5~8 B10~15 C18~20
18)德国社会学家马克思·韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式,即所谓的“理想行政组织”。
他主要依据( B)来描述他的理想的组织模式。
A劳动分工B权威关系C职权等级
19)责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织工作中的(C )原则。
A目标任务 B分工协作 C责权利相结合
20)管理者授权时,必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围,亦即授权的( C )原则。
A目标明确 B权责对等 C明确责任
21)行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好。
因此,要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。
这就是人员配备的( B )原则。
A因材施教 B量才使用 C因人设职
22)有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即( A )。
A管理系统理论 B权变理论 C管理方格理论
23)领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。
这种领导方式属于( C)领导。
A分权型 B集权型 C均权型
24)当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是(B )。
A转移法 B缓冲法 C不为法
25)管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即( B )。
A即时控制 B前馈控制 C现场控制
《管理学原理》综合练习5
一、单项选择题
1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是(C)
A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理
2.20世纪初,提出图表系统法的人是(A)A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登
3.管理控制工作的基本目的是(A)A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新
4.管理的主体是(D)A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者
5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B)A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法
6.一般认为管理过程学派的创始人是(D)A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克
7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”(D)
A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制
8.双因素理论中的双因素指的是(C)
A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素
9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C)
A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式
10.管理的核心是(D)A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系
11.泰罗的科学管理理论出现在(A)
A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代
12.头脑风暴法属于(B)A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法
13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A)A.激励力=期望值×效价B.人是社会人
C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系
14.控制活动应该(D)
A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行
15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是(D)
A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制
16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D)
A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命
17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D)A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员
18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B)A.越小B.越大C.无法判断D.无影响
19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)
A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论
20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A)
A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作
21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面(A)
A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效
22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为(B)
A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法
23.成功地履行管理职能最基本的要求是(C)A.德才兼备B.具有管理能力
C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求
24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是(A)
A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准
25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指(A)
A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法
26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的(A)A.职能型组织结构
B.直线—职能参谋型组织结构C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构
27.管理过程理论强调(A)
A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率
C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系
28.新古典管理理论的形成发展主要是(C)
A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代
C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今
29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时主管人员与其下属之间存在的相互关系将以(C)A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少
30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励(D)
A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争
二、多项选择题
31.扁平结构的优点是(BCD)A.易于横向协调B.管理费用低
C.缩短了上下级之间的距离D.信息纵向流通快E.严密监督下级
32.下列属于运用前馈控制的是(BCD)
A.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构
B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C.根据虫情预报,农业公司做好农药储备
D.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器E.瞄准靶心射击
33.董事会的主要职能有(ABD)
A.挑选总经理B.决定利润分配C.制定预算D.决定公司目标E.执行日常决策
34.管理的二重性是指管理的(CD)
A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性
35.最常用的综合控制方法是(BCDE)
A.收支预算B.投资回收率C.损益控制D.总预算E.企业自我审核
《管理学原理》综合练习6
1.下列哪种作法不利于提高工作效率:
(C)
A.将若干工作区分轻重,优先处理重要事情B.在工作中,学会说不
C.碰到什么事,就做什么事D.将有些事情暂时放下,待以后处理
2.在人员聘用中所说的“近亲繁殖”是指(B)
A.任人唯亲B.任用组织内部培养的人才C.任用组织外部的亲属D.任用组织内部的亲属
3.售后服务过程中,对反复出现的产品质量问题所进行的决策属于(B)
A.确定性决策B.程序化决策C.非程序化决策D.不确定性决策
4.公司总经理和副总经理都要求下属人员按他的要求工作,结果下属不知如何是好,问题出在(C)A.总经理与副总经理不信任下级。
B.总经理与副总经理不知道这种做法的坏处
C.总经理与副总经理违背统一指挥的原则。
D.总经理与副总经理有矛盾。
5.“其人存则其政举,其人亡则其政息”。
若将它用于描述一个企业的兴衰,则说明该企业存在的弊端是:
(D)A.企业领导的更换太频繁B.企业领导水平低
C.下级对上级阳奉阴违D.决策过于依赖决策者的个人因素
6、随着社会经济的不断发展,在企业的人员构成中将会有一个显著增长的是(D)
A.企业的基层管理人员B.企业的中层管理人员C.企业的高层管理人员D.企业的专业人员
7、我国有一句老幼皆知的话:
一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。
这里面说明的一个对管理者最有启发意义的道理是:
(A)
A.管理对一个组织是必不可少的B.计划对一个组织是必不可少的
C.中国的文化是个人主义的D.生产组织的规模越小越有效率
8、决策理论认为,人们在管理中所作的决策只能是满意决策,这说明:
(D)
A.在决策中追求最优效果是没有意义的B.决策过程中只能够是不断地修改决策
C.决策的好坏取决于决策者的满意D.决策的最优选择是相对的。
9、非正式组织在正式组织中的存在是不可避免的,那么非正式组织产生的主要的原因是(A)A.组织成员具有客观的感情满足的需要B.正式组织不能满足组织成员在价值实现方面的需求C.正式组织不能满足组织成员安全方面的需求D.正式组织不能满足组织成员在归属方面的需求
10、知识经济时代,要想成为一个大型公司的成功领导者,其最应当具备的技能应该是(B)
A.知识技能 B.概念技能 C.人际技能 D.管理技能
《管理学原理》综合练习7
1.一般而言,企业的销售管理在企业经营系统中属于(B)
A.最高管理层B.中间管理层C.现场管理层D.上述三种都不是
2.根据领导生命周期理论,对于高度成熟的下属,应当采取如下哪种领导方式?
(D)
A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型
3.我国政府行政管理部门,多数采用的组织结构形式是:
(A)
A.职能式B.直线式C.矩阵式D.事业部
4.决策的第一步是发现问题,“问题”可能是(C)
A.麻烦事B.机会C.既可能是麻烦事,又可能是机会D.既不是麻烦事,也不是机会
5.决策时备选的方案数(C)A.一个即可,只要这个方案非常完善
B.最好有两个方案C.须达到两个或两个以上D.越多越好
6.“外来的和尚好念经”用在管理人员选聘方面是指(C)
A从外部招聘来的干部可以不受组织纪律的约束B从外部招聘来的干部工作马虎一点没关系
C.从外部招聘来的干部没有历史包袱D.从外部招聘来的干部比组织内的人员能力强
7.可以依据哪个标准把计划分为战略计划、管理计划、业务计划(A)
A.决策层次B.对象C.时间D.范围
8、在我国一些国有企业出现了所谓的“58岁现象”。
这种现象引起了人们的广泛关注和热烈讨论。
从管理学的角度来看,你认为“58岁现象”产生的主要原因是(B)
A.经营者过于集权,不利于监控
B.对经营者的激励不到位,特别是物质刺激待遇方面的激励不够
C.经营者也是经济人,能多捞就多捞是经济人的本性
D.管理信息传递不及时,延误了问题的解决。
9.企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次目标就越具有以下特点:
(D)
A.定性和定量结合B.趋向于定性C.模糊而不可控D.具体而可控
10.从期望理论中,我们得到的最重要启示是:
(D)
A.目标期望高低是激励是否有效的关键B.期望概率的高低是激励是否有效的关键
C.存在着负期望,应引起领导者注意D.应把目标期望和期望概率进行优化组合
管理学原理综合练习3
1)为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。
纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,( )。
A愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱 B愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强 C愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强
2)企业要正常运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。
这里的统筹安排和全面调度就是管理的( )职能。
A组织 B协调 C控制
3)梅奥等人通过霍桑试验得出结论:
人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了( )。
A行为科学学说 B人文关系学说 C人际关系学说
4)科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是( )。
A提高劳动生产率 B提高工人的劳动积极性 C制定科学的作业方法
5)管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于( )。
A科研部门B学校C军队
6)对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理,就是( )的核心。
A经营管理 B战略管理 C企业战略
7)企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A生产流程 B生产管理 C作业管理
8)按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标、策略、政策等多种。
在决策或处理问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是( ),它指明了组织活动的方向和范围。
A策略 B政策 C规则
9)戴维斯等学者指出,企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。
其中,( )由企业性质决定,是贡献给顾客的目标。
A主要目标 B并行目标 C次要目标
10)目标不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨。
这就是确定企业目标的( )原则。
A关键性 B权变性 C现实性
11)目标管理理论的理论基础是( )。
A科学管理理论 B行为科学理论 C科学管理理论与行为科学理论的有效统一
12)传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡( ),企业员工参与企业目标的设立。
A参与制目标设定法 B专家目标设定法 C员工目标设定法
13)( )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在
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