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创城管业绩心得体会
创城管业绩心得体会
【篇一:
城管队员创市级文明单位心得体会】
城管队员创市级文明单位心得体会
我单位开展的创市级文明单位活动。
是一次我支队的更深入民心,是我支队的工作更积极向上。
这次活动是提升我支队工作的又一重要阶段,是考验我们每个队员的关键时刻,对我支队下一步的工作开展有着十分重要的意义。
始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实“两手抓、两手都要硬”的方针,认真学习贯彻党的十七大、十六届三中、四中全会精神。
紧紧围绕自身的工作,以建设求真务实、开拓创新的新形象而努力。
努力创造宜人的居住环境,丰富高雅的文化氛围,建立稳定安全的社会秩序,团结和谐的人际关系。
开展创建文明县城和城市管理工作,加强城市管理,提高生活质量就必须做到艰苦奋斗和助人为乐.
艰苦奋斗精神不是一成不变的,而是随着时代的发展而不断发展。
从一定意义上讲,时代性是艰苦奋斗精神的一个基本特征。
因此,新时期实践艰苦奋斗精神,就必须要顺应时代的发展潮流找准艰苦奋斗精神与时代的融合点。
一要矫正思想偏差。
包括要自觉破除“时代发展了,社会进步了,艰苦奋斗不合时宜”的“过时论”、“生活条件好了,物质文明水平高了,要不要艰苦奋斗无所谓”的“抛弃论”、“普通群众已经够艰苦奋斗的了”的“自我满足”;二要把握时代赋予艰苦奋斗的新内涵。
时代赋予艰苦奋斗的新内涵至少体现在四个方面;一是在思想上要锐意进取;二是在学习上要永不满足;三是在工作上要不断创新;四是在生活上要朴实无华。
实践艰苦奋斗精神。
要树立与时俱进的思想观念,确立与时代发展相适应的观念群,比如效益观念、质量观念、创新观念和大局观念、发展观念等,保持高昂的精神状态,不断进取拼搏;要努力学习“三个代表”重要思想和高科技知识,用新知识武装头脑,拓宽视野。
助人为乐是我们中华名族的传统美德。
当人需要帮助的时候,我们应该伸手来帮助你,就象关心我自己。
在日常的工作中有问路的,细心解说,正确指路,使人少走弯路。
而我们的本质工作也是以服务为目的,把街道的秩序维持好了,使行人有更顺畅的人行道方便人行走,但是也不排除个别队员说话语言
生硬,使人产生畏惧,说城管的不是。
在学习“执政为民,服务发展”后,我深刻认识到在工作,更好的去服务。
本来工作都是为了人民,所以更不能和人民发生不必要的冲突。
总之,作为一名城管队员必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,讲学习、讲政治、讲正气,在思想和政治上与党中央保持一致;坚持党的基本路线,坚持社会主义物质文明、政治文明、精神文明一起抓,解放思想、实事求是、锐意改革、开拓创新;按照党中央“为民、务实、清廉”的要求,标本兼治、奖惩并举,深入开展反腐倡廉工作;坚持民主集中制,坚持全心全意为人民服务的宗旨。
不断提高执法水平,通过高水平的执法,来服务大局,依法维护经济社会全面协调可持续发展,从而使支队的创市级文明单位活动圆满成功。
【篇二:
2014年城管业务培训活动心得体会6篇(1000字)】
2014年城管业务培训活动心得体会6篇篇一:
城管业务培训心得体会建设一个和谐的社会,离不开一个良好有序的社会秩序,离不开一支城市管理的精英队伍—城管。
局党组为了进一步提高执法队员的城市管理水平和执法技巧,组织了为期三个星期的春季培训。
这次培训不但从提高法律法规,业务知识水平上入手,还将强化“1%的执法,99%的服务”的执法理念。
现就培训中获得的一些心得体会总结如下:
一、坚持学习,全面提高自身素质通过短短的一个月每天上午的军训,我深深体会到城管的半军事化作风,严谨的工作态度,下午的业务知识培训学习了十八届三中全会精神、行政强制法、城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范、如何规范一般程序案件的办理及优秀管理城市、示范路、示范社区标准及要求等。
让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野,不但从执法的角度去了解城管这份工作,更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作,做好我们的工作。
二、树立“执法为民,服务于民”的理念城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现“以人为本”.平时要不断强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高自身的综合素质,在管理的同时要不断宣传法律法规,加强对市民的行为引导,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。
三、要加强党风廉政建设,牢固树立为民服务的意识牢固树立权利就是服务的意识。
我们要坚持把文明执法作为执法工作的生命线,积极倡导以人为本的理念,牢固树立为民执法、执法为民的意识,心为民系、难为民解,积极推行人性化执法。
作为党员干部,我们更要带头履行职责,深入实际、深入群众,不断加强党风廉政建设,坚持用心、用情执法,积极发挥求真务实的工作作风,努力塑造良好的执法队伍形象。
最后在我们的工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。
从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城管队伍”为目标,认真履行工作职责。
篇二:
城管业务培训心得体会2014年春季业务培训活动即将落下帷幕。
此次业务培训活动将培训讲座与队列训练、业务知识与队伍管理、法律法规与案例点评等有机融合,在教与学、动与静、听与练中学深悟透、融会贯通、以学促变,为实现“为人民管理城市,创人民满意城管”的目标提供了强有力的支撑。
现将个人培训心得总结如下:
一、温故知新,学新知新,拓展工作新思维。
此次培训重点学习了《城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范》、《如何规范一般程序案件的办理》、《行政执法人员行为规范》以及《做城管最好的一员》等课件,通过各位专家、教授的讲解,让我们懂得了相关法律如何组合运用、怎样得到最佳执法效果、当前城管执法的困境与对策以及一名优秀城管人应该具有的各项素质能力等;士气高昂、精神振作、姿态端正、作风严谨、队列整齐、动作规范的队列训练强化了时间观念、组织纪律观念、集体观念,培养了雷厉风行的工作作风,对更好地做好当前的城市管理执法工作具有十分重要的现实意义和指导作用。
二、强根固本,拓展能力,全面提升工作效能。
党的群众路线教育实践活动是一堂“醒脑课”,一剂“强心针”,更是一场“持久战”.在各项工作的开展中,我们要以党的群众路线教育实践活动为切入点,把中央提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总体要求与市委提出的“双创双争”、县委提出的“炼为民之功、融干群之情、领发展之先”贯穿于工作中,把为人民服务作为工作之本,把严格公正文明执法作为工作之要,把群众满意作为工作之落脚点。
要不断改进工作作风,提高工作效能,做到人人都能独当一面地开展工作,即“三懂三会”:
懂政策、懂法律、懂业务,会执法办案、会管理服务、会群众工作。
会执法办案就是能办案、要办案、办好案;会管理服务,就是寓服务于管理中,在管理中服务;会群众工作,既能做执法员又能当宣传员,在管理执法过程中宣传法律法规。
三、依法行政,严格执法,强塑优秀执法队伍。
为人民管理城市,群众满意不满意,首先要看执法人员能否依法行政、秉公执法、文明执法,执法过程能否做到公平、公正、公开。
在行政执法中,要牢牢树立权为民所用,利为民所谋的思想,以教育和疏导为主,大力实行行政指导制度,注重宣传解释,善于化解矛盾,让市民乐于纠正错误,自觉遵
守城市管理规定,达到办理一件,教育一片,巩固一方的作用。
要积极接受社会舆论监督,充分利用微博、信息报道等平台,进一步加强与群众的沟通联系,传播城管正能量。
四、围绕中心,服务大局,确保各项工作圆满完成。
城东中队将以此次培训为契机,以群众路线为总线,以依法行政为基石,以队伍建设为保障,紧紧围绕全局重点工作和中心工作,进一步加强市容秩序,严格规范户外广告管理,高压整治违法建设,统筹兼顾,全力做好优秀管理城市创建和县城市环境综合整治相关的工作。
同时,内强素质外塑形象,不断提高城市管理综合执法能力,打造成一支团结协作、作风优良、业务精湛、务实创新的城管中队。
我坚信,在局党组的正确领导下,在执法大队的正确指导下,城东中队将一马当先、勇于拼搏、齐心协力、团结合作,再攀新的目标,实现新的突破,为打造特色鲜明的智慧城管、人民城管、精品城管、满意城管做出新的贡献。
篇三:
城管业务培训心得体会2014年3月10日,我参加了“海安县城管局2014年春季业务培训活动”.我认真学习、参与培训的内容。
以下是我培训期间的心得体会。
一、端正学习工作态度,牢固树立为人民服务的意识。
牢固树立“为人民管理城市,创人民满意城管”的工作理念,要强化培训认识,明确培训要求,提高培训效果。
要胜任岗位的需要,适应新形势、新挑战的需要。
在以后的工作中,做到勤思好学、学有所思、学以致用。
要以积极的心态对待自己的工作,最大程度地发挥自己的能力,做一名合格的城市管理工作者。
二、通过队列训练,树立良好的形象,严格自律。
每天早晨的军训,做好每一个动作,我们除了需要掌握这些动作要领,更重要的是反映严格要求自己的态度,一切服从指挥,一切听从命令。
“态度决定一切,思路决定出路,细节决定成败”,在以后的工作中,也要树立这种大局意识,听从上级的指挥安排,完成每一项领导交予的工作。
三、加强法律法规以及相关知识的学习,增强自己的业务技能。
通过这几天的培训,结合当下的群众路线实践教育活动,开展党的群众路线教育实践活动,要高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性,以为民务实清廉为主要内容,对照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,要牢牢把握基本原则:
正面教育为主、批评和自我批评、讲求实效、分类指导和领导带头。
要着力解决突出问题:
坚决反对形式主义;坚决反对官僚主义;坚决反对享乐主义;坚决反对奢靡之风。
学习如何快乐工作,更高效率地工作,不断提升自己的业务能力,争取在自己以后的工作岗位上取得优异成绩,不断发光、发热。
这次的培训,于我来说,是一次思想的提升。
在今后的工作中我将坚持不断地学习,牢牢树立为人民服务的精神,努力掌握熟练的业务知识,学习宝贵的管理经验,端正学习态度,严格自律。
提高自己的综合能力,为城市管理工作贡献自己的力量,迎接新一轮工作的挑战。
篇四:
2014年城管春季培训小结为进一步提高城管执法人员的综合素质、业务技能和作风纪律,不断提升城管执法队伍的规范化建设水平,三月份我局组织单位全体人员进行了业务培训。
这次培训局领导高度重视,精心组织,认真策划,合理安排,为参加培训的全体人员进行了一次非常有意义的普法教育及城市管理知识技能的传输。
本次培训共有两个组成部分,即每天上午一个小时的军训和每天下午的业务培训讲座。
通过这次春季培训,我们受益匪浅。
培训期间,每天早上七点半我们准时到局大院集中参加军训。
不论是新同志还是老同志,大家都端正态度,随着教官的口令认真完成“稍息、立正”、“跨立”、“向左转、向右转”、“行进立定”等训练项目。
“令必行,禁必止”,体会军人严明的纪律,自律的作风。
军训是一个最好的课堂,它锻练了我们的体格、端正了我们的态度,磨练了我们的意志。
无论是行动上还是思想上,无论何时,军训都是一门不可缺少的课程。
培训期间,每天下午我们按规定时间到局五楼会议室聆听专家领导们的讲座。
此次培训不但安排了本单位的领导干部和业务骨干为我们授课,还邀请了知名大学的教授学者来为我们讲解城管执法过程中应注意的一些事项。
参加培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,态度端正、学习专注,认真的聆听和记录。
各专家、领导的讲座就像是一顿顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,他们毫无
保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,异彩纷呈。
此次培训学习虽然结束了,但我知道更重的学习和工作任务还在后面。
我会以此次培训为新的起点,在今后的工作中更加踏实勤干,不断提升技能,完善自身素质,努力成为一名合格的城管工作者。
篇五:
城管业务培训心得体会为全面提高我县城管执法人员的综合素质和业务技能,打造一支政治合格、纪律严明、作风过硬、人民满意的城市管理行政执法队伍,连日来我局在保证日常执法工作不受影响的情况下,组织城管执法队员开展了关于行政执法人员行为规范、廉政教育及群众路线实践活动等内容的学习培训,使每位执法队员熟悉城管执法日常法规,提高执法队员对相关城市管理法规的掌握运用程度,提升城管执法办案效率及执法水平,增强依法行政意识,为更好的做好城管执法工作提供保障。
培训强调,开展党的群众路线教育实践活动需要明确“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,着力解决“四风”问题,自觉抵制形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,结合城管工作实际,进一步密切联系群众,切实解决工作和生活中存在的突出问题,真正提高工作能力和工作水平,确保城管工作再上新台阶。
要突出纪律作风建设,狠抓队伍教育和管理,做到令行禁止,严格执行各项规章制度,一切按法律和政策办事。
下面是我对此次培训的两点心得体会。
一是通过为期两周的培训并结合自身工作中的实践,我充分认识到城市管理的琐碎性与重要性,认识到城管工作对提升城市形象等方面起到的积极作用。
当前城管工作正处于关键期,新时期对城管人提出了新要求。
我们城管人必须要切实转变作风,真抓实干,顶真碰硬,推动事业又好又快发展。
二是我们城管人要增强服务意识。
努力在服务中实施执法,在执法中体现服务。
在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点,采取不同的管理措施,增强服务效果。
主动化解矛盾,减少工作难度,对确实存在主观故意违法违章行为的,要引导执法人员克服畏难情绪,采取切实可行的管理措施,依法严管重罚,把维护群众基本利益,提高群众对城市环境秩序满意程度作为执法工作的出发点和立脚点。
这次培训难能可贵,使我从这次培训中学习到了很多专业知识,让我对城管工作信心十足
。
今后我会在城管工作领域中,严格遵守各项规章制度,结合我县城管系统十项禁令,在今后的工作中不断提升技能,提高自身素质,努力成为一名合格的城管工作者。
篇六:
城管业务培训心得体会为进一步夯实城管执法队伍的理论基础,拓宽知识视野,优化队伍形象,提高队伍的执行力和凝聚力,根据2014年城管局主要工作安排,我局组织开展了2014年春季业务培训活动,此次培训所学知识具有针对性、实用性,对今后在工作中思考问题、处理问题、创新工作方法上都有很多启发:
培训伊始,我们就聆听了局负责人以“为人民管理城市,创人民满意城管”为宗旨,切实转变工作方式,提高工作效率,规范执法行为,强塑队伍形象,不断增强全体城管人员的综合素质,提高城市管理行政执法水平的讲话,通过这些我们不仅得到了激励,也增强了责任意识,坚定了做好各项工作的信心。
为期一个月的培训,军训又一次让我留下了难忘的印记,站军姿,练转身,走正步,练队形。
无数次重复的口令曾经让教官的嗓音沙哑,无数回对动作的纠正也曾让教官眉头紧皱,虽处于乍暖还寒的初春,但一遍遍的动作示范却让教官的额头布满汗滴。
没有鲜丽的外表,橄榄绿的制服下掩盖不了我们的认真,训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益。
下午的理论课是局领导特意请来的专家、教授为我们讲授了市综合管理,建设城管的知识,传授了城市经营管理的各种理念,使我了解到城管机构的产生与发展,学习了城管的职权与责任,以及工作的纪律与规范。
党的群众路线教育实践活动的学习也是此次培训的重要内容之一,通过学习与自学,使我进一步领会到要适应新形势下群众工作新特点新要求,深入做好组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众工作,虚心向群众学习,诚心接受群众监督,始终植根人民、造福人民,始终保持党同人民群众的血肉联系,始终与人民心连心、同呼吸、共命运。
通过学习以及一年来的自身体验中,使我对城管工作的现状、执法的经验、教训都有了更深的认识,在坚定了信心的同时,也使自己更多的思考着如何才
能更好在做好城管工作。
面对着当前城管执法对象复杂,工作强度大,我更应该要求自己踏踏实实工作,调动一切积极因素,以一个好的精神状态、一个好的工作作风、一个好的工作业绩、时刻牢固树立“为人民管好城市,创人民满意城管”的理念,争当城管先锋创佳绩。
“为人民群众谋福祉、让群众生活更幸福”是城管人的使命,我相信海安新一代的城管人一定不辱使命,用心血、智慧和汗水让城市的环境更美好,让市民的生活更幸福!
《2014年城管业务培训活动心得体会6篇》
【篇三:
城市管理心得体会】
城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分,是城市化进程和建设现代化城市的重要保障,是按照科学发展观要求,构建和谐社会的基础性工作。
通过深入执法一线调研,我们感到,作为城市管理综合执法部门,只有进一步转变转变思想观念,推动管理理念,运行机制创新,进一步加强队伍建设,才能适应新的形势任务需要,推动城市管理工作上水平。
一、树立“执法就是服务理念”,大力推行人性化管理要始终把群众利益摆在第一位,把群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“满意不满意”作为衡量工作好坏的标准,强化“执法就是服务”理念,大力推行人性化管理。
(一)转变执法方式。
城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现“以人为本”。
一方面是以管理者为本。
要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高管理者的综合素质,同时严格要求,严格管理,严格监督,完善配套各种规章制度,努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的城市管理综合法队伍。
另一方面是以被管理者为本。
要不断强化法律法规宣传,加强对市民的行为引导,大力开展创建文明城市、争当文明市民活动,调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。
(二)增强服务意识。
要树立“执法就是服务”意识,努力在服务中实施执法,在执法中体现服务。
在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点,采取不同的管理措施,增强服务效果。
如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取管理工作前移,宣传教育工作跟进等管理措施,主动上门服务;对一般管理对象要采取教育与处罚并举措施,主动帮助相对人解决实际困难,主动化解矛盾,减少工作难度;对确实存在主观故意违法违章行为的,要引导执法人员克服畏难情绪,采取切实可行的管理措施,依法严管重罚,把维护群众基本利益,提高群众对城市环境秩序满意程度作为综合执法工作的出发点和立脚点。
二、创新城市管理机制,推进城市管理水平提升城市管理是社会系统工程,只有不断创新管理机制,才能适应城市建设发展需求,提升城市管理水平。
(一)推进宣传教育机制创新。
要加强城市管理法规宣传力度,加强对市民的行为引导。
一是强化新闻舆论引导。
执法部门要加强与新闻传媒的沟通,采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏,制作城市管理公益性广告、定点定期宣传等形式,占领舆论主阵地,营造舆论氛围,一改目前城管执法负面消息满天飞的局面,从而在全社会树立正气,提高市民对城管执法工作的认知度,提高正面效应。
二是与社区、街道合作,进一步加强对广大市民的教育引导。
社区与市民的接触更多一些,更了解市民对城市管理工作的具体需求。
城市管理部门要利用好社区这一平台,积极进行城市环境意识教育,利用社区宣传阵地,加大对城市管理法规、知识的宣传,强化市民的城市意识、环境意识。
三是争取教育部门的支持和配合,把城管知识纳入学校教育体系,从年轻一代抓起,增强广大市民,特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。
(二)推进内部管理机制创新。
执法效能低下,工作方法简单粗暴等问题产生的根源说到底还是内部管理机制落后。
没有规矩,难成方圆。
如果说:
没有严明纪律的军队是一盘散沙的话,那么没有完善内部管理制度的城市管理执法队伍,也绝不可能完成新时期城市管理工作重任。
因此,必须把执法部门内部管理机制建设,作为工作的重中之重,抓紧抓好。
我认为当务之急是建立以下四种机制:
一是责任机制。
要着眼工作需要,细化科室、大队和个人岗位职责,将工作目标、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个大队、从而形成自上而下的责任体系,形成一级抓一级,层层抓落实的良性运行管理模式。
二是用人机制。
城市管理所有工作都是由人来完成的,没有人才的团队,很难成为强势的团队。
要积极营造以有为争有位的良好氛围,坚持“公平、公正、公开”原则,不唯身份论、积极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。
三是内部管理机制。
要建立严格完善的内部管理规章制度,用严格的制度来管理队伍,用严格的制度来约束人的行为。
四是
监督考核机制。
要认真落实评比检查制度,推进考核奖惩体系建设。
在此基础上,要积极拓宽综合执法工作外部监督渠道,强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为,推动城市管理工作中的重要作用。
(三)推进管理方式、运行模式创新。
只有与时俱进,不断创新管理方式、运行模式,主动适应城市发展需要,才能提升管理效益。
一是要主动适应管理对象多元化趋势,大力推行分类管理。
要针对不同管理对象特点,细化管理目标责任,制定个性化管理措施,及时将各类违规问题发现和解决在萌芽状态,如针对占道经营行为反复性强的特点,可采取引摊入市静态管,区域监控集中管、全方位巡查动态管、处罚取缔严格管的方法;针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点,可采取错时上岗、落实网块管理责任制,增强日常巡查管控,加大治理查处力度,降低案件发生率。
二是要着眼构建和谐社会需求,创新思想工作模式。
对一些违法违章行为相对突出的难点户、钉子户要坚持中队长、大队长、局领导逐级见面制度,定期走访,进店入户进行思想和法制教育,提高相对人自率意识,及时化解管理与被管理之间的矛盾,减少工作难度。
三是开展多层次示范户、示范单位和示范路创建活动,提高管理效能。
要通过采取入户宣传、领导见面、点位考核以及强制取缔等多种举措,加强对重点点位的治理力度,变难点为示范,达到以点带面,以重点带一般,以局部带全局的管理效果。
四是要立足提高处置能力,努力改进勤务工作。
在违章易发点位要逐步建立固定执勤点位制底;在商业繁华地段应逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式。
同时要进一步完善错时上岗、占位式管理措施,做好违章行为多发路段管控工作。
三、强化队伍建设,为推进城市管理工作科学发展提供保障
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