谈谈你对现代企业管理的认识完整.docx
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谈谈你对现代企业管理的认识完整
1。
谈谈你对现代企业管理的认识.
现代企业管理是指以市场经济为基础,对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。
通过学习,我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代企业管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础.从许多管理专案活动失败的案例可以得知,没有执行力,就没有竞争力.所以我们应当选择以学习力为依托,以执行力为抓手,全面提升企业管理水平,来推动企业健康、持续的发展。
总的来讲,可将此种方法归纳为如下几点:
一、着眼学习力,增强创新力,创建学习型企业。
当代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才的学习力的竞争。
学习力是企业获得生存与发展的基本条件。
我们紧紧围绕提高学习力,针对工作的重点、难点增强创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设,为做大做强企业打好基础。
提高认识,完善激励,激活员工学习动力,使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的市场,要适应市场需要学习;要产品上做到人无我有、人有我好,更需要不断学习,不仅是适应性的学习,而且是创造性的学习。
可以通过薪酬激励,奖惩激励,或者是目标激励,进一步激发员工学习的热情。
确立愿景、建立组织、提高员工的学习能力.公司应组织创建学习型企业领导小组,提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法,确立学习愿景规划,并制定贯彻执行办法,建立奖惩约束机制,确保员工学习的积极性,提高员工学习能力.利用比较学习,取长补短,促进先进经验的推广与利用. 二、着手执行力,形成凝聚力,打造独特竞争力。
执行力要求快速行动,简洁明快。
在快速发展与变化的世界里,速度已经起主导作用。
速度就是一切,快慢决定成败,在创建学习型企业的同时,以执行力的提高来打造企业的独特竞争力,从而为企业的长久生存和成功抓好关键.明确目标,常抓不懈,引导执行力文化.在每引进一项新的管理体系,或新的管理制度,实施新的管理办法时,本着严谨的态度,结合实际先分析其可行性,再衡量其合理性、规范性,谨防生搬硬套,经过认真的论证后下达执行,在试行过程一定维护政策的相对稳定,决不朝令夕改,在试行期内也维护政策的权威性,其次,选其首恶,进行批评处理,杀鸡敬猴;树立正反典型予以表彰奖励。
依托学习,找准方法,提高执行力水平。
执行力发挥的水平主要取决于执行的人,以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。
从运营流程的设计到人员流程的选择都直接关系到执行力的发挥。
所以,对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的重要手段。
为此,在提高执行力效率上,应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论,进行科学的流程再造提升工作效率。
对需要综合技术解决的问题,可以召开专题会的方式,代替以往各部门的逐个审批,提高了快速反应能力。
其次,在提高执行的准确性上,我们应认识到方向比速度和距离更重要,在提高各自的学习能力的同时,对每一新制度的出台,在实施前明确规定:
要组织相关执行人员学习理解规定的要求,有相关部门指导执行的努力方向,并作具体的解释,保证让能执行的人去执行. 实施监督,完善考核,顺畅执行力流程。
为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式,并指定目标监督部门和考核方式.文件格式的标准化,涵盖了战略流程、组织流程、运营流程的内容,同时为监督与考核的实施创造了便利.在制定考核项目与指标时,结合公司的长期目标与短期计划,针对不同时期出现的具体情况,合理调整考核项目与目标值要求,将公司要实现的战略意图以不断完善的考核方式加以引导.在考核目标设置上,以纵向比较为主,横向比较为辅;在奖惩形式上,以奖励为主,扣罚为辅。
既培养团队精神又鼓励个人奋斗,为执行力在各个流程中顺畅地发挥威力起到推波助澜的作用. 总之,学习能力的提高扩展了我们的思维能力,共同的学习目标培养了我们的团队精神,学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性.而现代企业管理最为直接有效的方式也可以此为基准来达到推动企业健康、持续的发展的目标.
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谈谈我对营销渠道管理的认识
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一、营销渠道管理的含义和作用
(一)营销渠道管理的含义
营销渠道,又可成为营销网络,即产品或服务从制造商或服务商手中传至消费者手中所经过的,由一整套相互依存的机构所连接起来的通道.市场营销渠道决策的正确与否将会影响甚至决定企业能否实现市场营销目的。
而产品的营销流程不同决定了不同的营销渠道的选择。
因此企业需要在适当的时间,以适当的方式将产品提供给消费者,实现所有权的转移,达到市场音销的目的,最终实现企业目标。
(二)营销渠道管理的作用
营销渠道管理是企业为实现公司分销的目标而对现有渠逭进行管理,以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。
在企业营销渠道既定的情况下,强化营销渠道管理,企业一方面可以有效控制销售成本,从而增强企业的竞争力;另一方面可以促进各级渠道之间的相互协调配合,减少不同渠道之间的冲
突,实现企业的营销目标。
从另一角度来看,把商品从生产者那里转移到消费者手中,存在着生产商与消费者之间的数量、品种、时间、地点等方面的矛盾。
合理的营销渠道则能使生产商、中间商、消费者取得平衡。
对于生产者来说,可使企业的产品能有效地打入广阔的目标市场,节省资金的占用,提高音销效率和投资收益率,获得生存的机会且能实现资本积累,确保企业的;对中间高来说,它可以将自然界的原始资源转化为人们所需妥的商品组合,尽快地把产品交付给消费者,获得一定颌庋的利润;对消费者来说,可更多地选择商品,同时可廉价购买商品。
二、建立营销渠道的问题
(一)厂商之间的矛盾
企业应该解决由于市场狭小造成的企业和中间商之间所发生的冲突,统一企业的渠道政策,使服务标准规范,比如有些厂家为了迅速打开市场,在产品开拓初期就选择两家或两家以上总代理,由于两家总代理之间常会进行恶性的价格竞争,因此往往会出现虽然品牌知名度很高,但市场拓展状况却非常不理想的局面。
厂、商关系妥管理,如防止窜货应该加强巡查,防止倒货应该加强培训,建立奖惩措施,通过人性化管理和制度化管理的有效结合,从而培
育晟适合企业发展的厂商关系。
(二)中间商选择缺乏标准
在选择中间商的时候,不能过分强调经销商的实力,而忽视了很多容易发生的问题,比如实力大的经销商同时也会经营竞争品牌,并以此作为讨价还价的筹码实力大的经销商不会花很大精力去销售一个小品牌,厂家可能会失去对产品销售的控制权等等;厂商关系应该与企业发展战略匹配,不同的厂家应该对应不同的经销商。
金鼎人才网建议实力不强的公司,应该在市场开拓初期进行经销商选择和培育,既建立利益关联,又有情感关联和文化认同;对于拥有知名品牌的大企业,有一整套帮助经销商提高的做法,使经销茼可以在市场竞争中脱颖而出,可令经销商产生忠诚.另外其产品经营的低风险性以及较高的利润,都促使二者形成合作伙伴关系。
(三)盲目自建网络
很多企业特别是一些中小企业不顾实际情况,一定要自建销售网络,但是由于专业化程度不高,致使渠道效率低下;由于网络太大反应绥悝;管理成本较高;人员开支、行政费用、广告费用、推广费用、仓储配送费用巨大,给企业造成了很大的经济损失。
厂家自建渠道必须具备的一定的条件:
高度的品牌号召力、影响力和相当的企业实力;稳定的消费群体、市场销重和企业利润,或者企业具有的前期市场积累已经具备了相对成熟的管理模式等;另外,自建渠道的关键必须讲究规模经济,必须达到一定的规模,厂家才能实现整个配送和营运的成本最低化。
在现代营销环境下,经销商经过多年的市场历练,已经开始转型了、开始成熟了,对渠道B;I话语权意识也逐步地得以加强。
所以,企业在推广新品上市的过程中,应该重新评价和选择经销商,大力强化网络拓展能力和市场操作能力,新产品交其代理后,厂家对其全力扶持并培训;并对没有改造价值的经销商,坚决予以更换;最后对于实力较强的二级分销商,则可委托其代理新产品.
三、营销渠道的创新
随着互联网的不断普及,网络经济时代到来,人们赖以生存的经济环境发生了深刻的变化,企业的经营模式及营销渠道正在发展根本性的转变。
形成一种从大规模生产到大规模定制、从产品经济到服务经济、从实体经菅到虚拟经营、从互相竞争到双放合作的更加合理的经济环境。
营销渠道是促使产品或服务顺利的被使用或消费的一整套相互依存的组织,在网络经济条件下,面对企业经营模式的转变,企业音销渠道出现了新的变革趋势。
(一)营销渠道的结构性优势日趋突出
随着现代零售商业的发展、科学技术的进步,厂商的营销渠道环境发生了极大的变化。
市场供求发展为有效供给大于有效需求的买方市场,消费者成为稀缺资源,由于零:
售商处于渠道的最前沿,晟能够接近和直接影响目标市场顾客,因而成为产品流向市场的“守门人”。
其次,枣售商通过扩张、兼并、连锁经营、特许经营等方式急剧扩张规模,零售商的集中程度大大提高.再次,随着全球经济一体化的趋势加强,地区之间销售渠道妁差别正日趋减少。
超级市尝连锁商店和直复营销等形式在经济发达的国家和地区普遍存在。
(二)渠道组成结构向扁平化方向转变
渠道扁平化作为一种销售模式7简化了销售过程,缩减了销售成本,使企业有教大的利洞空间。
但扁平化并非是简单地减少哪一具体销售环节,而是要对原有的供应链进行优化,剔除供应链中没有增值的环节,使供应链向价值链转变。
供应链管理最优化将是未来厂商、分销商、电子商务营运商经营成功的关键之一。
要做到寄销网、物流网、信息网、户服务网、互联网五网合一。
借助互联网,把产品销售、物流控制、信息沟通、客户管理及意见反馈有机结合起来,使传统分销模式向电子分销模式转化,利用电子商务来解决传统渠道的低效率运作,以求以最短的供应链、最快的反应链、最低的成本来进行运作。
(三)营销渠道终端的个性化
针对消贫者的产品定制不仅可以减少中间环节,没有产品积压,而且个性化的产品价格缺乏弹性,所以可以为企业带来较大的利润。
相反,看不见消费者差异的企业在经济全球化时代将难以生存。
谈谈对财务管理的认识
企业管理创新有可遵循的规律,其中一个很重要的线索就是管理科学进步的一般规律。
归纳财务管理进步的一般规律,包括:
财务管理的对象从单一要素到多要素的综合、从企业内部到企业外部;管理的方法从定性到定量再到定性与定量相结合、从注重物到注重人;管理的手段从手工到应用各种工具。
二、财务管理对象的演进
财务管理对象是随着企业竞争环境的改变而变化的,从有形的资本到无形的资本,从单一的资本金到虚实结合的多维度资本,还有不确定性带来的风险资本。
总之,财务管理的对象由单一的要素发展到多要素的结合,并由企业内部扩展到企业外部,对象的内涵越来越丰富,不断扩大,新的对象不断出现.随着战略管理的发展,财务管理的对象还会扩展到诸如智慧资本。
(一)从单一要素到多要素
财务管理是随着筹集资金的出现而产生的,大约在15—16世纪,起初的职能只是筹集资金和简单的分配,所以那时财务管理的对象是那些筹集到的资金——用来购买设备和原料的货币.
到了19世纪末,工业革命的成功、生产技术的改进和工商业的发展,促进了企业规模的扩大,股份公司迅速发展成为主要的企业组织形式,引起资金需要量的增加,筹资作为企业日常管理工作的一部分,在企业的运营中越来越重要.这样,财务管理的对象从资金扩展到虚拟资金(股票和债券)。
二战以后,投资管理成为财务管理的重点,建立了一系列的投资分析评价的指标,如投资回收期、投资报酬率、货币的时间价值等,财务20世纪80年代后,市场竞争的发展,企业经营从以规模取胜发展到以速度取胜.尤其是知识经济、网络经济、全球经济的发展,传统的财务管理已不能适应企业的发展。
以无形资产为中心地位的资本结构的形成,改变了企业资产的结构,以知识为基础的专利权、商标权、商誉等无形资产在企业的总资产中占据越来越大的比重,在企业的生产经营中发挥着重要的作用,成为企业收益的决定因素。
财务管理从传统的财务资本管理转向对知识资本的管理。
在今天这样一个充满不确定因素的时代,信息为财务管理带来很多方便,财务管理无论是在投资、筹资环节,还是在利润分配环节,都需要大量的有关信息。
财务信息业成为财务管理对象之一。
管理同时也向这些指标转移。
(二)从企业内部到企业外部
19世纪20年代以前,财务管理只有筹集资金的职能,管理的对象也就是企业筹集到的资金和盈利之后要分配的资金。
这时由于经济环境的限制,财务管理的对象只局限于企业内部的资金、生产资料,等等。
然而在投资管理时期,财务管理中资金的运用被分为两部分:
企业内部的资金运用和企业外部资金的运用-—投资。
企业对外投资,是为了获得更多收益,于是用来衡量收益的资金报酬率这一概念在这一时期出现,艾荣菲莎在19世纪末提出的资金时间价值在这一时期备受关注。
这样,资本的耗费从内部扩展到外部,企业资本的流动延伸到企业外部,财务管理的对象从企业内部运用的资本扩大到企业外部投资对象运用的资本。
进入20世纪80年代后,财务管理进入跨国财务管理阶段,由于高新技术的发展,电子计算机的出现,企业的经营更加复杂,尤其是通信技术的发展缩小企业间的距离,国际市场向企业敞开大门,跨国公司发展迅速,财务管理也随之变化,从管理本国资金发展到管理多国资金,投资、筹资都开始国际化,财务管理的对象也延伸到国外资金。
二、财务管理方法的演进
(一)从经验管理到科学管理
筹资是财务管理的起点,起初筹资方式、渠道比较单一,筹资对象有限,企业规模小,金融市场不发达,所以筹资没有标准的方法,只要找到有资金的人就可以了,资金的数量也没有相对标准,完全依靠个人经验以及当时的筹资对象.直到1910年,米德(Meade)出版了《公司财务》,主要研究企业如何最有效地筹资,财务管理才有了初始的理论形态,开始向科学管理迈进。
到了二战以后,随着投资的兴起,金融市场不断完善,财务管理从对一些出现的问题的本质认识发展到用一些数学模型进行量化分析.财务管理方法发展到今天,理论模型多种多样,研究的内容也越来越精细,统计学、运筹学等其它学科在财务管理理论中的应用,使财务管理方法更加科学化。
(二)从定性到定量再到定性与定量相结合
到了二战以后,随着投资的兴起,金融市场的不断完善,筹资管理开始逐渐成熟。
在筹资分析方面,财务管理从对一些出现的问题的本质认识发展到用一些数学模型进行量化分析。
到了90年代以后,金融市场的完善,企业筹资和投资的发展,经营的复杂化,财务管理中的分配管理更加多样化,企业根据发行的股票种类制定各种股利政策,同时还根据本企业的性质制定相应的高股利政策或低股利政策,做到定性与定量相结合,并利用财务预算的结果在企业和所有者之间分配利润。
财务管理方法的发展也是随着经济和社会的发展而变化的,从简单的筹资、投资、分配,到利用各种金融衍生工具进行筹资、投资。
一开始是定性的管理,逐步发展到利用数字模型的定量管理。
在统计学、运筹学等一些其他学科应用于财务管理中之后,从单纯依靠数字分析问题到数字和实际情况相结合的模型理论,也就是定性分析和定量分析相结合。
国际筹资、投资的发展,为企业经营开辟了更广阔的空间,是财务管理理论朝国际化方向发展。
总之,这些变化说明财务管理的方法随着经济和社会的发展,不断创新,总会有和其它方面相匹配的财务管理方法出现。
四、财务管理手段的发展
财务管理手段是财务管理者在实际工作中运用的工具.在财务管理发展初期,只有筹资功能,职能的单一性决定了手段的低级性。
直到20世纪初,泰罗的科学管理理论提出后,财务管理也开始向科学化发展,开始把重点转移到内部控制,出现了一些量化模型,1914年杜邦财务分析体系提出后,标志着财务管理进入数字管理时代。
(一)从人工到利用工具
财务管理的工作主要是对一些会计方面信息的处理,而会计方面的信息主要是数据,所以在发展初期,经济环境决定了只能依靠人工.到了财务管理向科学化发展时期,虽然出现了一些量化模型,但是工作中的计算量加大了.后来简单计算器的出现,财务管理工作才开始运用简单的工具—-计算器。
之后计算机的发展,大大减少了财务管理者的工作量,同时也使财务管理理论的发展迈进了一大步,将统计学、运筹学等复杂的运算应用于财务管理理论中。
(二)从单一功能系统到多功能相结合的复杂系统
财务管理起始于筹资,所以在财务管理产生时,只有筹资功能,另外传统财务管理以企业内部情况为管理重点,提供的信息也局限于一个财务主体,尤其是在20世纪80年代以前,虽然财务管理有了筹资、投资、分配等功能,但是企业设置的财务管理部门主要的工作还是会计记帐,作一些简单的预测分析。
计算机和网络技术的发展,引起了财务管理手段的变革,使财务管理从一个简单的系统成为渗透到企业各个部门甚至供应链上的各个企业的复杂系统,网络成为财务管理的主要手段,基于网络的财务软件普遍应用。
每个时代都产生出与它发展速度相适应的组织形式”,财务管理也不例外.随着经济的不断发展,新事物的出现,促使财务管理不断创新.未来财务管理随着经济和社会的发展,不断地创新,会出现更深层次的对象、多样化的方法、先进的手段.
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