兰州新区7号湖质量目标质量管理体系.docx
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兰州新区7号湖质量目标质量管理体系
兰州新区南部生态绿化灌溉7号单体湖调蓄工程
(一标段:
湖体工程)
质量管理体系及目标
批准人:
审核人:
编制人:
兰州新区南部生态绿化灌溉7号单体湖调蓄工程(一标段:
湖体工程)项目部
2017年3月
目录
第一章项目部质量管理组织机构1
第二章质量管理生产目标3
第三章质量保证体系说明10
第四章质量管理制度12
第五章质量管理例会制度15
第六章关键项目(重要部位)的质量控制措施18
第七章质量事故报告制度24
第一章项目部质量管理组织机构
依照我局工程质量管理条例规定,兰州新区南部生态绿化灌溉7号单体湖调蓄工程(一标段:
湖体工程)的特点,成立了项目部工程质量管理小组。
项目部组员及职责如下:
序号
分工
姓名
职务
职责
1
组长
项目经理
施工质量第一责任人,对本工程的施工质量全面负责
2
副组长
项目总工
经常深入施工现场,检查施工质量,解决施工中出现的一般质量问题。
3
副组长
副经理兼质检员
认真执行有关工程质量政策、法规和验评标准。
4
组员
安全员
严格执行国家及公司制定的有关安全方面的各项规章制度,对项目的安全生产负全面责任。
5
组员
安全员
严格执行国家及公司制定的有关安全方面的各项规章制度,对项目的安全生产负全面责任。
6
组员
材料员
采购的施工材料及劳保用品必须符合规格标准。
7
组员
施工员
现场施工人员管理,严格执行“三检制”做好现场安全文明施工
8
组员
施工员
现场施工人员管理,严格执行“三检制”做好现场安全文明施工
9
组员
实验员
对进货检验和试验,过程检验和试验,最终检验和试验按规范进行控制
为了加强项目施工质量管理标准化,落实“百年大计、质量第一”的方针,为了每项工程都达到创省、市标化工程标准的管理目标,明确各级员工质量责任,联系实际,确保工程质量符合优质工程标准。
根据国家建筑工程质量管理的标准,兰州市文明工地和优质结构工程的要求结合本工程的实际情况制订质量管理体系见图1-1。
图1-1
质量保证体系框图
ISO9001:
2008质量保证体系
工程质量保证体系
实行TQC全面质量管理
确定工程质量方针目标、制定质量规划、编制项目部质量计划
组织保证
技术保证
物质保证
经济保证
监督保证
制度保证
思想保证
项目部经理
施工材料
施工设备
经济责任制
施工控制
TQC教育
总工程师
副经理
质检员
施工技术负责人
施工材料检验
材
料
采
购
资金到位率
完善验工计价手续
制定奖罚条令
质
量
保
证
金
制
度
签订包保责任书
总结经验教训
制
定
整
改
措
施
按要求取样送检
主动接受监理检查监督
工
序
之
间
检
验
签
认
制
用户第一
作业班组长
试验
员
施工员
队
长
预防为主
质量第一
施工记录
信誉第一
做好施工组织设计
管理人员岗位责任制
质量三检制
制定施工质量技术措施
主要工序样板制
先进质量检测方法仪器
施工验收规范标准学习
测量控制网设置复核
新技术新工艺推广
图纸会审技术交底
测量工
设备利用率
设
备
完
好
率
保证施工正常运转提高效率
奖优罚劣、提高经济效益
及时反馈质量信息做好施工质量验收、评定
做到质量管理有章可循,可操作性强
提高施工质量水平实行标准化作业
提高全员质量意识
组成严密的施工管理网络
确保合格工程
反馈
第二章质量管理生产目标
严格按照设计图纸、合同技术条款要求及现行规范标准组织施工,单位工程优良率70%以上;分部工程优良率75%以上;单元工程一次验收合格率达100%,且主要单元工程全部优良。
质量保证资料准确、齐全。
工程质量争创兰州市级文明工地标准。
工人
兼职质检员
专业质检员
公司质检员
公司质量部
班组长
施工队长
实验员
资料员
质检员
材料员
施工员
安全员员
监理工程师
公司总工程师
项目工程师
项目副经理
项目经理
一、施工现场质量管理组织机构图
施工队长
二、项目管理人员质量责任制
坚持项目部对自己施工的工程质量负责,分包单位对分包工程负责,总包单位对分包单位的质量负责的原则。
凡工程质量不符合国家有关法规、技术标准和合同规定的,要按各自应承担的责任对业主负责。
所有分部、分项工程都必须严格把好质量关,按建设部《关于确保工程质量的几项措施》规定切实做到“五不准”,未经持证设计单位设计或设计不合格的工程,一律不准施工。
无产品合格证、材质证明以及没有按规定复检的原材料一律不准使用,上道工序未经验收合格,下道工序一律不准施工。
所有工程都严格按照国家规范、标准施工和验收,不准自行降低标准。
鼓励施工队伍对工程质量实现超标准管理。
为实现工程质量创优,做到责任到人,明确项目管理人员责任:
1、项目经理质量责任制
(1)认真贯彻执行国家和行业有关法律、法规和本局确定的质量方针,是本项目部施工质量第一责任人,对本项目施工的工程质量、管理工作全面负责。
(2)认真贯彻执行国家的各项方针、政策、法律法规及本局的质量管理条理、质量方针、质量目标,并按局质量管理体系的要求实施管理活动,确保质量管理体系运行有效。
负责对项目全体员工进行质量意识的教育,特别重视各级管理人员的职业道德教育,使全体员工树立“百年大计、质量第一”的思想。
(3)负责建立、健全项目部的组织机构,明确与质量管理有关人员的职责,负责制定项目部的质量目标和创优计划;
(4)经常深入施工现场检查施工质量,解决施工中存在的质量问题,组织领导施工质量事故的处理决定。
(5)负责项目部质量事故的调查、分析及总结,并贯彻对质量事故的处理决定。
2、技术总负责(项目工程师)质量责任制
(1)对本单位工程施工质量负直接责任,协助项目经理搞好本单位的质量管理工作。
认真贯彻执行国家有关质量方针政策、规范、规程、标准以及本企业制订的质量、技术管理规章制度。
(2)负责按图施工,做好项目部图纸会审、施工组织设计和技术交底工作,组织工程内部验收、工程初验和竣工验收的工程资料汇总工作;
(3)经常深入施工现场,检查施工质量,解决施工中出现的一般质量问题及技术问题。
(4)负责工程质量报表的审核上报,组织施工质量事故的调查分析,并提出结论性意见;
(5)定期召开项目部质量工作会议,组织本项目部的质量大检查。
展开质量总结、评比活动,树立自己的优质样板工程。
(6)组织主要分部工程质量检验评定,单位工程质量检验评定、基础验收、结构验收、参加竣工验收;负责质量事故的处理,重大质量事故提出技术处理意见报公司审定。
发生质量事故及时向公司技术负责人汇报,参加工程质量事故的分析处理,督促提写质量事故报告送公司有关部门。
(7)组织工程技术人员和工人严格按照国家规范、规程、标准,设计图纸及按施工组织设计施工。
组织本项目分部、分项工程施工技术义底,审查、指导工人做好技术、质量交底记录,并在施工中检查落实。
(8)对新材料、新技术、新工艺在操作质量上负指导责任。
参加新材料、新技术、新工艺样板工程质量鉴定。
指导QC小组针对施工中实际问题进行PDCA循环。
帮助QC小组收集、整理成果资料。
对分包单位工程质量技术上指导帮助、管理的责任。
(9)如发现质量事故,必须如实向上级部门书面报告,职隐瞒不报,擅自处理,对所造成的后果负全部责任。
3、质安部的质量责任
(1)在项目总工的领导下全面负责本项目的施工质量管理、监督工作。
(2)认真贯彻执行国家和行业有关法律、法规和局确定的质量方针,协助项目经理制定项目部的创优计划,并对本项目质量目标完成情况进行落实和考核;
(3)深入施工现场,定期进行项目部的质量大检查,会同有关科室对发现的不合格提出纠正和预防措施,并监督检查实施效果;
(4)在项目经理的领导下建立健全项目部质量管理机构,配备专职质检员及检测设备,并根据工程需要建立质量管理(QC)小组;
(5)负责工程项目的监视和测量工作,具体落实工序质量控制“三检制”,做好工程竣工内部验收的具体工作;
(6)负责项目部新工人,换岗工人、特种工人的安全教育;负责上报季度、年度工程施工质量报表。
4、施工员的质量责任
(1)认真学习国家有关规程、规范和技术标准,不断提高自身的技术素质,按照施工规范、操作规程、图纸、技术要求组织施工。
(2)贯彻执行施工组织设计中提出的有关保证工程质量的控制手段和技术措施;
(3)严格执行“三检制”,做好施工日志及各种有关的质量记录;
(4)组织实施技术措施,结合工程特点逐条向施工班组进行技术交底,并履行签字手续,对所管工程的质量负责。
(5)检查班组执行有关规范规程、作业指导书和安全操作规程的情况,坚决制止违章冒险蛮干的行为,组织班组学习作业指导书和操作规程及规定。
5、质检员的质量责任
(1)要长期认真贯彻、宣传党和国家制定的“百年大计、质量第一”的大政方针,努力学习国家有关规范、规程、标准,不断提高自己的技术素养,能熟练使用验收规范和质量评定标准、方法;
(2)熟练施工图纸内容、要点和特点,参与设计交底,弄清设计意图,理解设计技术要求,掌握施工组织设计中有关保证施工质量的技术措施;
(3)对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查与控制,凡不能满足质量要求的,应及时处理。
(4)在项目经理的领导下把影响工序质量的因素都纳入管理范畴,完善工序质量控制,建立质量控制点;
(5)参与组织技术交底和技术复核工作,监督检查交底作。
(6)坚持在生产第一线与施工员密切配合,对施工过程中的生产质量进行检查,对违反施工规范、设计要求、违反施工程序、施工工艺、操作规程等现象要坚决制止,对你不听劝阻者有权令其停工整顿。
(7)负责对本项目的工序交接进行监督,主要作业工序,包括隐蔽作业,应有质检员检查、验收后方可转序,上道工序或班组的不合格产品不准流入下道工序或班组。
发现流入的,有权要求返工或退回;
(8)质检员对所承担的质检项目的初检或复检负有检查责任,在班组进行初检时,质检员应协助检查并指导做好初检资料,在项目质安部进行复检时,应在施工员的配合下,对初检资料进行审查,并对实物进行复检,做好复检资料,按照工程质量检验评定标准评定各单元工程、分部工程和单位工程的质量等级;严格按照规定办理工程竣工手续,认真填写好验收记录;
(9)质检员要坚持按工程局质量管理条例的要求填写质检日志,按规定对工程质量进行抽样检测、提供数据,并运用统计技术,参与工程质量的统计和分析;参与工程结构中使用新材料、新工艺,新设备的检测和技术鉴定工作;
(10)参与施工质量事故调查、分析,提供调查所需的质检资料。
6、试验员的质量责任
(1)努力学习国家有关质量试验有关方面的方针、政策、规范、规程,不断提高自己的质量意识和技术素质;
(2)掌握所承担工程项目的全部试验内容,并提前做好试验所需工器具的准备工作;
(3)严格按照有关的技术、规程、规范,负责工程项目的检验和试验工作,并负责做好检验和试验状态的标识;
(4)对进货检验和试验,过程检验和试验,最终检验和试验,按照规范规程进行控制,做好检验和试验记录,对检验结果和检验报告的正确性负责。
(5)严格按照操作规程使用试验仪器、设备,做到事前检查,事后维护、清理、加油、加罩,定期保养设备,以保证设备的完好;
(6)负责检测仪器、设备的送检及校验工作,保管检定单位签发的合格证;
(7)掌握本专业的技术动态,收集有关技术资料,运用统计技术,做好质量分析和环境检测,及时传递工程质量及环境检测信息。
7、测量员的质量责任
(1)熟悉施工图纸及有关技术资料,制定放线定位施测方案。
经常检查、保养工具、仪器,使设备处于精良工作状态,对工程测量成果负责。
(2)负责测量成果资料签证、整理、保管、入档。
认真执行测量复核制,发现问题及时报告,不得擅自处理,与有关施工班组密切配合,向项目部技术、施工负责人或组长进交线交底。
8、材料员的质量责任
(1)参加质量活动分析会,参加定期检查实施情况。
(2)对本项目的质量负责。
(3)负责建立各级材料保证体系的质量管理规章制度,明确材料订货、采购和运输以及保管人员制度。
(4)对进场材料、成品、构件、器材的材质证明,实验报告、产品合格证的真实、齐全及时负责。
不能满足设计要求和无质量证明的材料、构件、器材,一律不准进场,对进场的材料、成品、构件、器材的质量负责。
(5)把住材料订货质量关,建立样品室,坚持对使用的材料质量负责,协助技术负责人员抓好质量管理。
第三章质量保证体系说明
1、质量控制机构和创优规划
质量管理领导小组是整个工程质量管理的最高领导机构,由项目经理、总工程师、质检部长、实验室主任、工程部长组成,制订整个合同段工程质量创优规划、方针、措施。
各项目施工队分别设质量管理现场领导小组,由项目施工队长、质检负责人、技术负责人组成。
质检部和试验室专职抓现场质量管理。
项目施工队一级的质量管理机构在项目经理和质量管理领导小组领导下,制订本工段施工项目区段的创优措施,质量实施计划,并重在现场落实。
项目施工队对各自承担工程的质量难点和关键工序进行分析,制订攻关课题,成立QC小组,积极开展工作。
项目施工队所属各施工班组根据自己的创优任务,拟定项目工程具体的分项实施计划,责任到人,严格要求,全过程进行质量控制。
质量保证体系见框图。
2、强化质量意识,建立健全规章制度
在广大职工中牢固树立“质量关系千万家,搞好质量人人抓”、“百年大计,质量第一”的观念,使职工认识到质量工作的好坏与企业、个人利益的关系,把质量工作贯穿到施工全过程中,深入到企业的每一个人,形成各道工序齐抓共管、上下自律,使工程质量始终处于受控制状态。
使各项工程质量管理工作落到实处,加强全面质量管理,实行项目分解及目标管理,对重大技术问题组织QC小组攻关,科学指导施工。
推广新技术、新工艺、新材料。
3、现场材料质量管理
(1)严格控制外加工、采购材料的质量。
各种地方材料、外购材料到现场后,必须由质检部、材料部、试验室有关人员进行抽样检查,发现问题立即与供货商联系,直到退货,确保材质。
(2)搞好原材料二次复试取样、送样工作。
(3)水泥钢材必须取样进行抽样物理试验:
有效期超过三个月的水泥,必须重新取样进行物理试验,合格后方可使用。
4、工程质量奖罚制度
(1)遵循“谁施工、谁负责”的原则,对各项目施工队、班组进行全面质量管理和追踪管理。
(2)凡各项目施工队、班组在施工过程中违反操作规程,不按图施工,屡教不改或发生了质量问题,项目经理部有权对其进行处罚,处罚形式从整改停工、罚款直至逐出施工现场、赔偿损失。
(3)凡各项目施工队、班组在施工过程中,按图施工,质量优良,经验收质量达到优良的,项目经理部对其进行奖励,奖励形式为表扬、表彰、奖金。
(4)项目经理部在实施奖罚时,以平常检查、抽查、业主大检查、监理工程师评价等形式作为依据。
第四章质量管理制度
1、技术交底制度
分部分项工程开工前,项目总工根据施工组织设计及施工方案编制技术交底,对特殊过程必须编写作业指导书,如混凝土预制块制作工程、土石方开挖工程、坝体碾压回填工程、混凝土预制块衬砌工程、土工膜铺设工程等重点分部分项工程。
对关键工序必须编写施工方案,分部分项工程施工前必须向作业人员进行技术交底,讲清该工程的设计要求、技术标准,施工方法和注意事项等。
2、工序交接检制度
工序交接检即:
①工种之间交接检。
②施工班组之间交接检。
③成品保护交接检。
上道工序完成后,在进入下道工序前必须进行检验,并经监理工程师签字后方可实施。
做到上道工序合格后,才能进入下道工序,确保各道工序的工程质量。
坚持做到:
“五不施工”即:
未进行技术交底不施工;图纸及技术要求不清楚不施工;施工测量桩未经复核不施工;材料无合格证或试验不合格不施工;上道工序不经检查不施工。
“三不交接”即:
无自检记录不交接;未经专业技术人员验收合格不交接;施工记录不全不交接。
3、隐蔽工程签证检查制度
凡属隐蔽工程项目,首先由班组、项目部逐级进行自检,自检合格后会同监理工程师一起复核,检查结果填入隐蔽项目检表,由双方签字。
隐蔽工程不经监理工程师验收合格签字,不能进行隐蔽。
4、施工测量复核制度
施工测量必须经技术人员复核后报监理工程师审核,确保测量准确,控制到位。
5、施工过程的质量三检制
施工过程的质量检查实行“三检制”,即:
班组自检、互检、工序交接检。
组长负责组织质量评定,项目部质检员负责质量等级的核定,确保单元工程质量一次验收合格率100%。
6、严格执行材料半成品、成品采购及验收制度
原材料采购需制定合理的采购计划,根据施工合同规定的质量、标准及技术规范的要求,精心选择合格分供方,同时严格执行质量检查和验收制度,按规定进行复试及见证取样,确认合格后方可使用。
所有采购的原材料、半成品、成品进场必须由专业人员进场验收,核实质量证明文件及资料,对于不合格半成品或材质证明不齐全的材料,不许验收进场,材料进场后应及时标识,确保不误用、混用。
7、仪器设备的标定制度
项目部对各种仪器、仪表,如全站仪、PTK、水准仪、钢尺、油压表、天平、磅秤等均按照《检验和试验设备控制程序》进行定期标定检测并附有检测合格证书,专人负责管理。
8、质量奖惩制度
项目部制订质量奖罚制度,从各施工队伍总价中提出相应的费用建立项目质量保证基金,实行内部优质优价制度,优质按103%计价,合格按98%计价,不合格项目不计价,返工合格后按96%计价(返工造成的损失由责任人承担)。
9、坚持持证上岗制度
焊工、电工、施工人员、试验员、测量员、架子工、司机、材料员、结算员、资料员、质检员、安全员、施工组长等均要经考核,必须持证上岗。
10、实行质量否决制度
项目副经理兼质检员担任质检负责人,负责质检工作,质检员具有质量否决权、停工权和处罚权。
凡进入工地的所有材料,半成品、成品,必须经质检员检验合格后才能用于工程。
对分项工程质量验收,必须经过质检员核查合格后方可上报监理工程师。
11、认真执行“样板制”
施工中执行“样板”制度,明确标准,增强可操作性,便于监督检查。
“样板”必须按规定经验收合格,并经监理工程师、业主单位确认后方可大面积展开施工。
12、做好施工中的协作配合工作
为确保工程质量目标实现,我们以真诚的合作诚意与设计、监理单位共同把好质量关,在施工全过程中,教育施工所有人员,尊重和服从业主、监理工程师和质量检查人员的监督和指导。
第五章质量管理例会制度
1、目的
为了“强化质量意识,规范质量活动,加强质量管理,解决质量问题”,防止质量问题在施工中潜入、蔓延,在施工过程中,项目部定期召集现场各相关部室负责人、现场技术员、质检员和施工队负责人等,主持召开项目部工程质量例会。
2、会议召开时间
质量例会分为周例会、月例会和质量专题会。
其中周例会由项目总工或质检部主任负责于每周一晚20:
00组织召开;月例会由项目经理于每月25晚上20:
00组织召开;质量专题会按工程实际需要不定期召开。
3、参加人员
项目经理、项目副经理,项目总工,综合部主任,生技部主任,质安部主任、劳务分包经理、劳务分包各工种施工班组组长、施工队长、质检员
4、会议内容
1、例会要包括以下内容:
(1)总结前次例会质量问题的解决及落实情况;
(2)分析目前工程施工所遇的质量情况、工程项目的质量状况,针对现场存在的问题提出控制和整改措施;
(3)针对性布置下步工序的质量控制措施和质量控制要点;
(4)解决需要协调的有关事项;
(5)各相关专业负责人提出各自专业的注意事项;
(6)提出总结性要求及其他有关事宜。
2、项目经理或总工根据需要及时组织专题会议,以解决施工过程中的各项问题。
(1)项目部每月由项目经理或项目副经理,生产经理组织召开项目部质量例会。
项目部技术负责人、技术员、专业工长、施工班组长均应参加。
(2)项目部技术负责人每周组织招开项目部技术员、专业工长、各施工班组长参加的周质量例会。
(3)月质量例会对本月将要施工的过程质量提出要求,由项目技术员负责按周计划分解后,在周质量例会上对各检验批施工质量作出要求。
并对上月施工质量进行总结。
(4)周质量将各检验批的质量控制目标分解到各专业工长负责,并由各专业工长上报本专业各检验批的验收时间(检验批的验收时间不应滞后于项目部周进度计划)。
(5)周质量例会时各专业工长应汇报各专业上周施工完而未验收的各检验批工程质量的检查情况,并将各施工班组的自检结果上报技术负责人。
(6)质量例会应有会议记录,并注明参会人员并如实记录会议内容。
3、会议流程
(1)首先由各个施工队介绍施工进度情况,需要解决的技术质量问题。
(2)由现场技术人员提出在施工过程中存在的质量问题,质量通病,及监理的要求。
(3)各个部门负责人分析施工中存在的质量问题,质量通病的原因。
(4)项目总工就施工中存在的质量问题、质量通病提出解决措施。
(5)项目经理总结质量例会就工程中存在的质量问题和通病提出具体的整改时间,布置下次施工质量目标和施工任务。
(6)做好会议记录和会议签到表,会议结束。
第六章关键项目(重要部位)的质量控制措施
一、土方填筑施工质量控制措施
(1)土方回填前做好回填碾压试验,按照回填碾压试验取得的参数控制土方回填;主要控制参数有:
各回填部位填料的粒径、质量、级配、加水量、铺料厚度、碾压遍数和行车速度。
(2)严格按照设计图纸、监理工程师的指示及有关技术规范进行施工。
(3)严格控制各填筑部位的回填料各项指标符合设计要求。
(4)严格控制铺料厚度、碾压遍数、含水量碾压机械的型号重量及现场碾压试验确定的压实参数。
(5)填筑料压实质量控制除在每个压实段有代表性地点取样检查外,尚必须在所有压实可疑处抽查取样,测定干容重,含水量,此类样品的试验结果应标明“可疑”或“符合”字样,再进行重新压实,直到各项指标达到质量要求。
(6)整个施工过程中,做到施工操作程序化、标准化、规范化,贯穿工前有交底、工中有检查、工后有验收的“一条龙”操作管理方法,确保施工质量。
(7)进度和质量关系的控制。
实施工程项目施工与管理过程中,正确处理质与量的关系。
生产指标(任务)、进度(任务)完成后,必须检验质量是否合格。
坚持好中求快,好中求省,严格按标准、规范和设计要求组织、指导施工,不能因为抢工期而忽视质量。
(8)增强全体试验人员的质量意识,明确人员的分工和责任,做到安全生产。
(9)协调好各方面的关系,确保试验按计划进行,试验过程中发生的问题要及时与各方研究讨论并提出解决问题的办法。
(10)按照质量体系文件管理的要求,认真执行试验过程控制程序,把好质量关,坚持搞好事先指导、中间检查和成果审查。
二、土工膜铺设施工质量控制措施
(1)原材料质量控制进场的土工膜必须有厂家提供的合格证书、性能及特性指标和使用说明书,否则不能用于工程施工,本工程采用的是两布一膜,PE膜,规格250g/PE0.4mm/250g(900g/㎡)。
土工膜进场后随机取样对土工膜其性能指标委托水利质量检测中心进行复检,复检结果全部合格方可使
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