领导者的应变特征理论.ppt
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一、领导者应变特征理论的涵义一、领导者应变特征理论的涵义是研究被领导者的特征、领导者与被领是研究被领导者的特征、领导者与被领导者的关系以及环境因素如何影响领导行导者的关系以及环境因素如何影响领导行为有效性的理论。
又称为有效性的理论。
又称“情势理论情势理论”。
第四讲第四讲领导者应变特征理论领导者应变特征理论领导有效性领导有效性=f(领导者领导者被领导者被领导者环境)环境)1、环境的内涵、环境的内涵宏观环境的变化:
宏观环境的变化:
指社会、政治、经济、指社会、政治、经济、科学技术的剧烈变化。
科学技术的剧烈变化。
微观环境的变化:
微观环境的变化:
即一个人所属的工作即一个人所属的工作群体、家庭的变化,以及每一位工作群体、家庭的变化,以及每一位工作人员的文化技术水平、心理素质等方人员的文化技术水平、心理素质等方面的变化。
面的变化。
又称情境,既包括宏观环境的变化,又又称情境,既包括宏观环境的变化,又包括微观环境的变化。
包括微观环境的变化。
2、环境的特性、环境的特性复杂性程度:
复杂性程度:
组织的某个部门中的个人组织的某个部门中的个人或群体所必须应付的彼此相似或彼此或群体所必须应付的彼此相似或彼此不同的因素的数目的多少。
不同的因素的数目的多少。
变化程度:
变化程度:
组织中某个具体工作部门组织中某个具体工作部门里的个人或群体所考虑的环境因素是里的个人或群体所考虑的环境因素是处在经常变化的过程中,还是在一段处在经常变化的过程中,还是在一段时间内基本不变的程度。
时间内基本不变的程度。
变化程度变化程度复杂程度复杂程度简单简单/静态型静态型极少不确定性极少不确定性复杂复杂/静态型静态型有某些不确定性有某些不确定性简单简单/动态型动态型中等不确定性中等不确定性复杂复杂/动态型动态型很高不确定性很高不确定性环环境境类类型型图图静止静止运动运动简单简单复杂复杂二、领导者的应变模式二、领导者的应变模式
(一)领导的
(一)领导的“连续带模式连续带模式”1958年,坦宁鲍姆年,坦宁鲍姆(RTannembaum)施密特施密特(WHSchmidt)主管运用的职权主管运用的职权部属享有的自由部属享有的自由领导者领导者作出决作出决策,然策,然后向下后向下属公布属公布领导者领导者向下属向下属推行决推行决策策领导者领导者提出主提出主意,征意,征求下属求下属意见意见领导者领导者提出决提出决定,但定,但可修改可修改领导者领导者提出问提出问题,征题,征求并接求并接受下属受下属意见后意见后再决策再决策领导者领导者提出限提出限制条件,制条件,让群体让群体成员具成员具体决策体决策领导者领导者允许下允许下属在一属在一定范围定范围内自由内自由行动行动以主管为中心的领导以主管为中心的领导专专制制型型民民主主型型以部属为中心的领导以部属为中心的领导领导行为的连续领导行为的连续带带
(二)领导
(二)领导参与模型参与模型1973年,弗鲁姆(年,弗鲁姆(VHVroom)耶顿耶顿(PWYetton)要点:
要点:
有效的领导应根据不同情况,有效的领导应根据不同情况,让职工不同程度地参与决策。
让职工不同程度地参与决策。
独裁独裁民主的领导连续统一体民主的领导连续统一体1、五种领导方式、五种领导方式领导者运用手头现有资料,自己解决问题,作出决策。
领导者运用手头现有资料,自己解决问题,作出决策。
领导者运用手头现有资料,自己解决问题,作出决策。
领导者运用手头现有资料,自己解决问题,作出决策。
从下级得到必需的情报资料,然后自己作出决定。
可向从下级得到必需的情报资料,然后自己作出决定。
可向从下级得到必需的情报资料,然后自己作出决定。
可向从下级得到必需的情报资料,然后自己作出决定。
可向下属说明问题也可能不说明,下级只向上级提供必要的下属说明问题也可能不说明,下级只向上级提供必要的下属说明问题也可能不说明,下级只向上级提供必要的下属说明问题也可能不说明,下级只向上级提供必要的资料,并不提供或评价解决问题的方案。
资料,并不提供或评价解决问题的方案。
资料,并不提供或评价解决问题的方案。
资料,并不提供或评价解决问题的方案。
以个别接触方式让下级知道问题,取得其意见,然后由以个别接触方式让下级知道问题,取得其意见,然后由以个别接触方式让下级知道问题,取得其意见,然后由以个别接触方式让下级知道问题,取得其意见,然后由领导者作出决策。
决策可反映下属意见也可不反映。
领导者作出决策。
决策可反映下属意见也可不反映。
领导者作出决策。
决策可反映下属意见也可不反映。
领导者作出决策。
决策可反映下属意见也可不反映。
让下级集体了解问题,集体提意见和建议,然后由领导让下级集体了解问题,集体提意见和建议,然后由领导让下级集体了解问题,集体提意见和建议,然后由领导让下级集体了解问题,集体提意见和建议,然后由领导者作出决策。
决策可反映下属意见也可不反映。
者作出决策。
决策可反映下属意见也可不反映。
者作出决策。
决策可反映下属意见也可不反映。
者作出决策。
决策可反映下属意见也可不反映。
让下级集体知道问题,并一起提出和评价可供选择的方案,让下级集体知道问题,并一起提出和评价可供选择的方案,让下级集体知道问题,并一起提出和评价可供选择的方案,让下级集体知道问题,并一起提出和评价可供选择的方案,争取获得解决问题的一致意见。
争取获得解决问题的一致意见。
争取获得解决问题的一致意见。
争取获得解决问题的一致意见。
2、选择领导方式应遵循的原则、选择领导方式应遵循的原则(11)影响决策最终效果的有三个因素)影响决策最终效果的有三个因素决策的质量或合理性。
决策的质量或合理性。
下属的认可和接受程度。
下属的认可和接受程度。
决策所需的时间。
决策所需的时间。
(2)选择领导方式的七个原则)选择领导方式的七个原则如果决策质量很重要,领导者又没有掌如果决策质量很重要,领导者又没有掌握足够的情报信息和专业知识,应排除哪握足够的情报信息和专业知识,应排除哪种领导方式?
种领导方式?
原则一:
信息原则原则一:
信息原则排除领导单独决策的方式,即领导方式。
排除领导单独决策的方式,即领导方式。
(2)选择领导方式的七个原则)选择领导方式的七个原则如果决策质量是重要的,而下属又不具如果决策质量是重要的,而下属又不具备为组织作出决策的能力,应该排除哪种备为组织作出决策的能力,应该排除哪种领导方式?
领导方式?
原则二:
目标合适原则原则二:
目标合适原则不宜团体决策,排除领导方式。
不宜团体决策,排除领导方式。
(2)选择领导方式的七个原则)选择领导方式的七个原则如果决策质量是重要的,领导缺乏解决如果决策质量是重要的,领导缺乏解决问题的必要情报信息和专业知识,同时,问题的必要情报信息和专业知识,同时,问题又是模糊不清、非结构性的,应该排问题又是模糊不清、非结构性的,应该排除哪种领导方式?
除哪种领导方式?
原则三:
非结构性原则原则三:
非结构性原则排除领导方式、,采用或。
排除领导方式、,采用或。
(2)选择领导方式的七个原则)选择领导方式的七个原则如果下属接受与否对于决策的贯彻是关如果下属接受与否对于决策的贯彻是关键,应该排除哪种领导方式?
键,应该排除哪种领导方式?
原则四:
接受性原则原则四:
接受性原则排除领导方式、。
排除领导方式、。
(2)选择领导方式的七个原则)选择领导方式的七个原则如果下属的认可与接受与否是决策的关如果下属的认可与接受与否是决策的关键,并且下属在达到组织目标上可能不一键,并且下属在达到组织目标上可能不一致,应该排除哪种领导方式?
致,应该排除哪种领导方式?
原则五:
冲突原则原则五:
冲突原则排除领导方式、,采取或。
排除领导方式、,采取或。
(2)选择领导方式的七个原则)选择领导方式的七个原则如果决策的质量并不重要,而决策的接如果决策的质量并不重要,而决策的接受性却很重要,最好采用哪种领导方式?
受性却很重要,最好采用哪种领导方式?
原则六:
合理性原则原则六:
合理性原则最好采用领导方式。
最好采用领导方式。
(2)选择领导方式的七个原则)选择领导方式的七个原则如果下属的接受与否是决策的关键,并如果下属的接受与否是决策的关键,并且下属对问题中所述的组织目标表现出积且下属对问题中所述的组织目标表现出积极性,最好采用哪种领导方式?
极性,最好采用哪种领导方式?
原则七:
接受性优先原则原则七:
接受性优先原则采用领导方式最好。
采用领导方式最好。
(三)通路(三)通路目标模型目标模型(目标导向模型目标导向模型)1968196819681968年,伊凡斯(年,伊凡斯(年,伊凡斯(年,伊凡斯(MMMMGGGGEvansEvansEvansEvans)1971197119711971年,豪斯年,豪斯年,豪斯年,豪斯(RRRRJJJJHouse)House)House)House)领导者的责任和作用领导者的责任和作用说明达到说明达到目标的目标的“通路通路”激励下属,激励下属,满足其需求满足其需求1、主要内涵、主要内涵2、四种领导方式、四种领导方式指令性方式。
指令性方式。
支持性方式。
支持性方式。
参与性方式。
参与性方式。
以成就为目标。
以成就为目标。
决定选择何种领导方式的因素决定选择何种领导方式的因素下级的特点下级的特点任务的性质任务的性质(四)生命周期理论(四)生命周期理论卡卡门(门(KarmanKarman)理论要点:
领导者的行为与被领导者的领导者的行为与被领导者的成熟度相适应,随着被领导者成熟度的逐步成熟度相适应,随着被领导者成熟度的逐步提高,领导的方式也要作出相应的改变。
提高,领导的方式也要作出相应的改变。
有成就感有成就感什么什么“成熟度成熟度”?
有负责任的意愿和能力有负责任的意愿和能力有工作经验有工作经验受过一定教育受过一定教育生命周期理论生命周期理论说服式说服式成熟成熟比较比较成熟成熟初步初步成熟成熟不不成熟成熟高高关关系系行行为为低低任任务务行行为为高高(五)有效领导的权变模式(五)有效领导的权变模式费德勒(费德勒(FFFiedlerFiedler)理论要点:
理论要点:
任何形式的领导方式都可能任何形式的领导方式都可能有效,关键在于情势。
有效,关键在于情势。
领导的好坏取决于三个条件:
领导的好坏取决于三个条件:
1、领导者与被领导者的关系。
、领导者与被领导者的关系。
2、任务的结构。
、任务的结构。
3、职位的权力。
、职位的权力。
费德勒领导方式与环境变量之间的相关费德勒领导方式与环境变量之间的相关领导者与被领领导者与被领导者的关系导者的关系任务任务结构结构职位职位权力权力1好好明确明确强强2好好明确明确弱弱3好好不不明确明确强强4好好不明确不明确弱弱5差差明确明确强强6差差明确明确弱弱7差差不明确不明确强强8差差不明确不明确弱弱有效领导方式有效领导方式任务导向型任务导向型任务导向型任务导向型任务导向型任务导向型员工导向型员工导向型不不明确明确不明确不明确任务导向型任务导向型员工导向型员工导向型费费德勒德勒认为,每个领导者的领导风格是认为,每个领导者的领导风格是由他的人格特性决定的,这种人格特性是由他的人格特性决定的,这种人格特性是相对稳定的。
相对稳定的。
LPCLPC问卷(问卷(问卷(问卷(LeastPreferredCo-WorkerLeastPreferredCo-Worker)11、令人愉快的、令人愉快的8765432187654321令人不愉快的令人不愉快的22、友善的、友善的8765432187654321不友善的不友善的33、坏的、坏的1234567812345678好的好的44、有距离的、有距离的1234567812345678亲切的亲切的55、支持他人的、支持他人的8765432187654321抱有敌意的抱有敌意的66、满足的、满足的8765432187654321不满足的不满足的77、没有进取心的、没有进取
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- 领导者 应变 特征 理论