保洁人员工作职责共10篇doc.docx
- 文档编号:26538655
- 上传时间:2023-06-20
- 格式:DOCX
- 页数:27
- 大小:30.82KB
保洁人员工作职责共10篇doc.docx
《保洁人员工作职责共10篇doc.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《保洁人员工作职责共10篇doc.docx(27页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
保洁人员工作职责共10篇doc
★保洁人员工作职责_共10篇
范文一:
保洁人员工作职责保洁人员工作职责
一、目的
为加*****商务楼环境卫生的管理,创造整洁舒适,优雅的办公环境,结合实际制定保洁人员工作职责。
二、适用范围
本商务楼内外区域的环境卫生工作。
三、主要工作职责
1、楼内保洁工作范围。
1.1房地产公司领导、工作人员办公室、会议室。
每天早、中、晚各打扫一次。
保持室内优雅的工作环境,做到地面干净清洁、无污物、污水、无死角;保持门窗干净、无尘土;玻璃清洁透明。
及时清倒垃圾篓内堆积物及接待用茶杯、烟灰缸;保持室内绿化盆景整洁。
1.2进出电梯大厅、楼层走廊、楼梯、扶手每天早、晚清洁一次。
保持公共通道地面整洁通畅,无垃圾、无脏物、无堆积物,扶手清洁无尘。
1.3电梯厢内地面每天早、晚打扫一次。
电梯厢内壁每周擦洗一次,保持厢内整洁干净无垃圾杂物。
1.4公共卫生间每天早、中、晚打扫一次,保持地面清洁无水迹,便池干净,无污垢。
及时清倒垃圾桶存放物。
2、楼外道路、地下室保洁范围。
2.1楼外四周道路每天清扫二次,保持道路整洁无垃圾、无堆积物、无落叶杂物、无烟蒂等。
2.2地下室停车场所每天清扫二次,保持停车泊位整洁,通道畅通无阻。
3、每天收集的垃圾物,装袋堆放到公司指定的收集点。
做到堆放有序,保持四周整洁。
四、检查监督
4.1办公室内外环境卫生状况,由公司物业部门组织有关人员定期开展检查,发现问题及时整改。
4.2保洁人员要服从检查人员的指导,端正工作态度,做好服务工作。
4.3保洁人员所需的作业工具,由公司物业统一配备,并办妥领用手续。
4.4注意操作安全,避免人身安全事故的发生。
五、本工作职责由公司物业管理部门负责制定,解释及修改。
范文二:
保洁人员工作职责保洁人员工作职责
为充分调动员工的积极性,提高工作质量与效率,保障局内各项工作的顺利进行,特制定本岗位职责。
1、服从领导或管理人员安排,工作时间统一着装。
2、严格遵守劳动纪律,不迟到早退。
病事假必须提前向办公室请假,未请假者按旷工论处。
3、工作勤恳负责,做好本责任区内的卫生保洁工作。
4、同事之间应团结互助,不闹矛盾,不打击讽刺先进工作者。
杜绝吵闹、打骂事件的发生。
5、爱护公物、节约水电,维护楼内其他公共设施。
上班期间卫生区内杜绝出现长明灯、长流水现象。
6、拾到物品主动上交,不留作私用。
7、工作时间禁止干私活、拾废品。
8、保持上下水通畅,洗刷间、厕所堵塞应及时上报。
9、未经办公室同意,不准私自关锁洗刷间门和厕所门,地漏盖保持在原位。
10、墙壁保持整洁,不能有粘贴脏物及乱刻画,瓷片不能有锈碱,顶棚等边角不能有蛛网灰。
洗刷间、厕所内玻璃洁净透亮,门面、门框、窗台及窗框内外不能有刻画或灰尘。
11、地面保持干净,不能有泥垢、积水、纸屑、塑料、口香糖污渍等。
12、水池、水盆内外应洁净,不能有污垢、锈斑。
厕所没有异味,便池内外保持清洁,不能有脏物。
13、厕所、洗刷间及休息室内清洁工具摆放整洁,不乱放杂物。
14、走廊及楼梯内门、扶手及铁栅栏应干净无灰尘。
暖气设施、饮水设施、消防器材、电器开关等应每日擦拭,及时清除墙壁上的踏痕。
15、卫生间纸篓应及时清倒,纸篓内废弃物不应超过2/3;纸篓内废弃物一律倒入楼外指定垃圾箱内,不得冲入厕所(洗刷间)下水道内。
16、卫生工具等日常用品按规定手续及数量领取,尽量节约使用。
17、积极完成交办的其他工作。
各场所卫生标准及要求:
1.必须每天两次打扫地面卫生、厕所卫生、走廊卫生。
每天一次拖楼梯、擦洗楼扶手,每周三次
(一、三、五)擦洗瓷片及墙壁,做到全天干净。
2.走廊过道:
1-6楼每天至少打扫1次,保证地面清洁,无纸屑、积水、
3、楼梯扶手:
1-6楼每天至少打扫1次,保证地面无污迹,扶手无积尘。
走道窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;
4、及时清除办公室垃圾筐内的垃圾,并送运到指定位置。
5、卫生间:
各楼层卫生间,每天必须打扫2次,及时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味;洗手池境面明亮,台盘面清洁,墙角旮旯无蜘蛛网;窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;
6、会议室:
地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打
扫,保证会议室清洁。
窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦一次。
7、6层的地面每天中午饭后必须清扫一次,确保地面清洁。
(厨房及室内、饭桌桌椅由厨房人员清理)。
8、上班时间严禁未经批准私自外出或提前离岗。
9、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报;
范文三:
保洁人员工作职责保洁人员工作职责
一、上班时间:
清洁工必须按规定的上班时间上班,上班时间未经允许不得外出。
白班时间:
7:
30-11:
3013:
00-17:
30
1、每个区域搞卫生的清洁工有义务检查所有设施的完整性,有损坏的及时向行政部汇报修理,如有故意
隐瞒不报将给予处理。
2、一个清洁工负责一个区域,一个周轮换一次,具体安排由相关负责人作计划。
三、各区域清洁要求:
1、车间:
1)、地面保持干净。
2)、及时将车间垃圾箱内垃圾运送到垃圾站,不堆积。
为了避免不必要的麻烦,清洁工只收拾垃圾
箱内的垃圾,车间内其它一些不明确的物品,如废料等,需有相关人员指定才处理。
3)、保持生产线上垃圾桶桶面干净、无污点。
4)、玻璃窗、窗台以及门无灰尘、垃圾和污痕。
5)、每周清洗一次客用白色防静电工衣。
2、办公区:
1)、保持地面干净。
2)、办公台面及文件柜清洁无尘埃。
3)、办公区内垃圾篓每天早上十点前和下午下班前各巡视一次,需要更换垃圾袋的及时更换。
4)、办公区内绿化盒栽每天浇一次水,每周擦拭二次,保持叶面无灰尘。
5)、玻璃窗、窗台以及门无灰尘、垃圾和污痕,每周定期擦一次门窗及玻璃。
6)、每周定期擦一次消防栓、灭火器、电话机、考勤机、电源开关等。
3、洗手间:
1)、玻璃窗、窗台以及门无灰尘、垃圾和污痕。
2)、洗手台干净无污迹,除面盆以外不能有水迹。
玻璃镜面上无水珠和污迹。
3)、厕所内地面保持清洁,无污垢、纸屑、积水,厕所内无臭味。
4)、尿池和便池内外部无污垢。
5)、清洁用具归位摆放整齐,保持用品本身干净完好。
6)、洗手间内墙面和天花板保持清洁,无污迹,无蛛网。
7)、每个蹲位的围栏保持清洁,无污迹和乱涂乱画的字迹。
8)、洗手间内垃圾篓及时更换垃圾袋。
9)、如遇洗手间内管道堵塞、灯泡不亮、水龙头损坏、漏水等情况第一时间向行政部汇报,以便及
时处理。
4、公共区:
1)、楼梯台面无灰尘无垃圾。
2)、电梯间地面干净周围无痕迹。
3)、楼梯口处台阶下无堆积和垃圾。
4)、玻璃门清洁无其它痕迹。
5)、整容镜的镜面干净,无污迹。
6)、保持各楼层过道地面的干净,三楼前台干净整洁。
7)、一至三楼楼道两边的玻璃窗及窗台保持干净无污迹和垃圾。
8)、每楼每层垃圾桶,每星期洗刷一次,每天处理垃圾,不得乱倒、堆积。
9)、公共内绿化盒栽每天浇一次水,每周擦拭二次,保持叶面无灰尘。
10)、如遇公共设施有损坏要及时上报进行维修。
四、其它
1、妥善保管清洁工具和用品,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
爱护卫生工具,修
旧利废,节约开支。
2、保洁员在上班时,发现任何问题及异常情况要及时上报。
3、在清洁各个区域时,如有拾到物品立即上交或送还给失主。
五、保洁员上班时间必须着厂里发的清洁服。
六、工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
七、保洁员必须服从上级命令
八、按时按质完成领导交办的其他任务。
九、保洁员之间要互相友好团结。
十、附表(保洁人员工作记录表):
1、清洁完相应位置后,请保洁人员在工作记录表内签到。
2、保结人员应在规定的时间内做好相应工作,并签到。
3、若被稽核的发现未按规定工作者,一次口头警告,两次严重警告,三次记过,若一天或一周内连续超过三次者,即开除。
范文四:
保洁人员的工作职责保洁人员管理制度
一、上班时间:
二、工作职责
1、行政人事主管负责监督、指导保洁人员的工作,如保洁人员的工作表现无法达到岗位要求,应及时与售楼经理协调沟通,提出整改要求,甚至调换保洁人员。
2、保洁人员必须遵守案场的各项管理规章制度,不迟到、不早退,服从领导的管理,执行上级命令。
3、保洁人员在工作期间必须按规定着装(佩戴工作牌),对待客户应微笑、有礼貌、使用文明用语。
4、保洁人员必须遵照保洁工作标准及保洁流程要求,认真负责做好责任区内环境的清洁、保洁工作,坚守工作岗位,工作期间一律不得做与工作无关的事。
5、保洁人员必须注意保护好责任区内的各类物品,且将办公物品、器材摆放整齐。
6、保洁人员应自觉维护案场的良好形象和卫生环境,为客户提供力所能及的帮助,随时保证售楼部拥有一个清洁、整齐、明亮的办公环境。
7、保洁人员在每日下班前应对自己所负责的卫生区进行检查,符合规定要求后方可下班。
三、每天开始工作前,保洁人员必须做好案场公共区域的清洁卫生,
并达到以下标准:
1、门、窗玻璃清晰透明,无任何污垢及擦洗痕迹(每周至少清洗一次)。
2、地面清洁,确保无灰尘、纸屑等杂物,无脚印和水迹。
3、谈判桌椅、沙发、茶几摆放整齐,桌面干净整洁,除宣传资料、花卉及烟灰缸外,不允许有其他杂物。
4、前台台面干净清洁,台面物品摆放整齐,不得有任何与工作无关的杂物。
5、沙盘干净整洁,做到无灰尘、污垢及杂物,清洁时注意保证沙盘部件的安全。
6、销售大厅内、外的任何地方及角落均不得留存有损大厅整体形象的东西。
7、销售中心的所有花草应及时浇水与养护,并保持花盆的清洁。
8、销售大厅门外台阶应始终保持清洁,无垃圾及杂物。
9、保洁人员应随时检查案场卫生状况,时刻保持售楼部的卫生。
工作时间内,只能在没有客户在售楼部时方可打扫卫生,不得在客户面前拖地板。
范文五:
保洁人员工作职责(初稿)保洁人员工作职责
一、上班时间:
清洁工必须按各岗位规定的上班时间上班,上班时间未经允许不得外出。
白班时间:
8:
00-12:
0013:
30-17:
30加班时间段:
18:
30-
二、区域划分(初拟)
1、每个区域搞卫生的清洁工有义务检查所有设施的完整性,有损坏的及时向行政部汇报修理,如有故意
隐瞒不报将给予处理。
2、一个清洁工负责一个区域,一个月轮换一次,具体安排由相关负责人作计划。
三、各区域清洁要求:
1、车间:
1)、地面保持干净。
2)、及时将车间垃圾箱内垃圾运送到垃圾站,不堆积。
为了避免不必要的麻烦,清洁工只收拾垃圾
箱内的垃圾,车间内其它一些不明确的物品,如废料等,需有相关人员指定才处理。
3)、保持生产线上垃圾桶桶面干净、无污点。
4)、玻璃窗、窗台以及门无灰尘、垃圾和污痕。
5)、每周清洗一次客用白色防静电工衣。
2、办公区:
1)、保持地面干净。
2)、办公台面及文件柜清洁无尘埃。
3)、办公区内垃圾篓每天早上十点前和下午下班前各巡视一次,需要更换垃圾袋的及时更换。
4)、办公区内绿化盒栽每天浇一次水,每周擦拭二次,保持叶面无灰尘。
5)、玻璃窗、窗台以及门无灰尘、垃圾和污痕,每周定期擦一次门窗及玻璃。
6)、每周定期擦一次消防栓、灭火器、电话机、考勤机、电源开关等。
3、洗手间:
1)、玻璃窗、窗台以及门无灰尘、垃圾和污痕。
2)、洗手台干净无污迹,除面盆以外不能有水迹。
玻璃镜面上无水珠和污迹。
3)、厕所内地面保持清洁,无污垢、纸屑、积水,厕所内无臭味。
4)、尿池和便池内外部无污垢。
5)、清洁用具归位摆放整齐,保持用品本身干净完好。
6)、洗手间内墙面和天花板保持清洁,无污迹,无蛛网。
7)、每个蹲位的围栏保持清洁,无污迹和乱涂乱画的字迹。
8)、洗手间内垃圾篓及时更换垃圾袋。
9)、如遇洗手间内管道堵塞、灯泡不亮、水龙头损坏、漏水等情况第一时间向行政部汇报,以便及
时处理。
10)、电源开关、卷纸盒等无灰尘。
11)、保持地毯的干净整洁,每周定期冲洗一次。
4、宿舍:
1)、保持楼梯及阳台走廊洁净。
2)、楼道两边的垃圾及时处理,摆放垃圾桶处的墙面保持干净,无污迹。
3)、两边楼道的扶手保持干净无灰尘。
4)、阳台护拦干净无灰尘和垃圾。
5)、墙面和天花板保持清洁,无污迹,无蛛网。
6)、不定期清洗回收的防静电工衣及工鞋。
7)、
5、公共区:
1)、楼梯台面无灰尘无垃圾。
2)、电梯间地面干净周围无痕迹。
3)、楼梯口处台阶下无堆积和垃圾。
4)、玻璃门清洁无其它痕迹。
5)、整容镜的镜面干净,无污迹。
6)、保持各楼层过道地面的干净,三楼前台干净整洁。
7)、一至四楼楼道两边的玻璃窗及窗台保持干净无污迹和垃圾。
8)、每楼每层垃圾桶,每星期洗刷一次,每天处理垃圾,不得乱倒、堆积。
9)、公共内绿化盒栽每天浇一次水,每周擦拭二次,保持叶面无灰尘。
10)、各鞋柜区、更衣室内的地面保持干净无垃圾,鞋柜上无积尘、无其他东西。
鞋柜每月清洗一次。
11)、如遇公共设施有损坏要及时上报进行维修。
12)、保持地毯的干净整洁,每周定期冲洗一次。
6、外租房及客房:
1)、保持所有外租房楼梯、过道的干净。
2)、每天清洁所有外租房的洗手间以及处理走廊内的垃圾。
3)、根据客户的需要,不定期清洗所有客房的被子以及整理客房内卫生。
4)、客房内清洁范围:
地面、书桌、门窗的清洁,冲凉房、洗手间的清洁,床铺的整理等。
5)、如发现客房设施有损坏的现象,及时上报。
四、其它
1、妥善保管清洁工具和用品,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
爱护卫生工具,修
旧利废,节约开支。
2、保洁员在上班时,发现任何问题及异常情况要及时上报。
3、在清洁各个区域时,如有拾到物品立即上交或送还给失主。
五、保洁员上班时间必须着厂里发的清洁服。
六、工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
七、保洁员必须服从上级命令
八、按时按质完成领导交办的其他任务。
九、保洁员之间要互相友好团结。
十、附表(保洁人员工作记录表):
1、清洁完相应位置后,请保洁人员在工作记录表内签到。
2、保结人员应在规定的时间内做好相应工作,并签到。
3、若被稽核的发现未按规定工作者,一次口头警告,两次严重警告,三次记过,若一天或一周内连续超过三次者,即开除。
范文六:
保洁员工作职责保洁员工作职责
一、爱岗敬业、能吃苦耐劳、遵守劳动纪律、按时上下班、不迟到早退、服装整洁干净;
二、听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责,分工协作、熟悉责任范围的卫生情况、保持干净卫生、无卫生死角,具体要求:
1、公共场所、大院、人行道、每天全面清扫1次,随时巡查,发现垃圾随时清理;
2、楼梯道、楼道扶手每周清扫、抹洗2次,楼梯道每周用拖把拖抹1次,消防箱、窗台、防盗门要保持干净,每月清扫1-2次楼道内墙面灰尘、蜘蛛网,保持墙面卫生整洁;
3、保持花坛内清洁,如有垃圾、杂物随时清理,每周彻底清理1次,每周清洗花台瓷砖1次;
4、保持小区周围栏杆卫生,每周清洗1次;
5、完成领导指派的临时性及突击性工作。
三、雨雪天及时对分管部位道路和地面积水、积雪进行清扫。
四、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新。
五、保洁工作中,捡拾的物品要按规定上交、严禁私
自处理。
礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。
若发现住户违反相关规定及时上报管理员。
六、发现小区内(楼道内外)来访的可疑人员,要主动询问,及时与保安人员联系。
七、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
十堰市朗泰物业管理有限公司2012年3月6日
范文七:
保洁员工作职责保洁员工作职责
一、工作职责范围:
主要负责公司所有公共地面、楼梯扶手、公共走道,二层整个楼层,会议室及售楼处大厅和领导办公室的卫生保洁工作。
二、卫生保洁员岗位作息时间(进入岗位):
冬季(10月1日以后):
早8点-晚5点
夏季(5月1日以后):
早7点半-晚5点半
三、各场所卫生标准及要求:
1.必须每天早晚两次打扫地面卫生、厕所卫生、走廊卫生。
每天一次拖楼梯、擦洗楼扶手,每周三次洗瓷片及墙壁,做到全天干净。
2.走廊过道:
每天至少打扫1次,保证地面清洁,无纸屑、积水、污迹。
走廊窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;楼梯下物品摆放整齐。
不堆积大量杂物。
3、楼梯扶手:
每天至少打扫1次,保证地面无污迹,扶手无积尘。
南北门玻璃每半月至少擦拭1次,保持无污渍;雨季应保持随时清理雨渍,
4、及时清除垃圾筐内的垃圾,并送运到指定,保持垃圾桶内外无污渍,无异味。
5、卫生间:
每天必须打扫2次,及时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味;洗手池境面明亮,台盘面清洁,墙角旮旯无蜘蛛网;窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;
6、二楼办公室:
办公室内地面、桌子、椅子,沙发茶几,烟灰缸,空调,花等每天上班前必须打扫1次,办公室缺少备品及时更换。
会议室因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。
窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦一次。
7、VIP室:
地面整洁,无异味,沙发茶几饮水机无浮尘,茶几上陈列品摆放整齐,无浮尘。
绿植花束颜色鲜艳;烟灰缸内无烟头杂物。
做到不间断巡视保洁。
8、售楼处大厅:
(做到不间断巡视随时保洁)
(1)前台,接待台,地面、桌椅、沙发、茶几、窗台电话等每天打扫至少1次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。
做到不间断巡视保洁
(2)谈判区内的茶几陈列品摆放整齐,无浮尘。
绿植花束颜色鲜艳。
烟灰缸内无烟头杂物。
(3)售楼处内各绿植颜色鲜艳,花盆没有灰尘,摆放整齐。
花枝没有干枯黄叶;
(4)南北门口红毯及地面及时清洁,没有浮尘,
(5)售楼处大厅内举行大小型活动时应留守1名保洁在现场及时清扫卫生,活动结束时及时打扫大厅内卫生。
9、因工作需要,必须随叫随到,愉快地完成领导安排的临时性工作、突击性任务;
四、纪律要求
1.尊重领导,服从分配及管理,自觉履行工作职责,严格遵守单位的规章制度和有关劳动安全纪律;
2.每天必须提前10分钟上班打卡,及时做好保洁工作;
3.上班时间严禁未经批准私自外出或提前离岗。
中午11点半轮值吃饭。
4.节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报;
5.注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护单位形象。
6.热爱自己的本职工作,能吃苦耐劳,不怕脏、不怕累,全心全意的投入到自己的本职工作中。
范文八:
保洁员工作职责保洁员工作职责
为充分调动员工的积极性,提高工作质量与效率,保障教学科研的顺利进行,特制定本岗位职责。
1、服从领导或管理人员安排,工作时间统一着装、戴胸卡。
2、严格遵守劳动纪律,不迟到早退。
病事假必须提前向本楼管理人员请假,未请假者按旷工论处。
3、工作勤恳负责,做好本责任区内的卫生保洁工作。
4、同事之间应团结互助,不闹矛盾,不打击讽刺先进工作者。
杜绝吵闹、打骂事件的发生。
5、爱护公物、节约水电,维护楼内其他公共设施。
上班期间卫生区内杜绝出现长明灯、长流水现象。
6、拾到物品主动上交,不留作私用。
7、工作时间禁止干私活、拾废品。
8、保持上下水通畅,洗刷间、厕所堵塞应及时上报。
9、未经分管人员同意,不准私自关锁洗刷间门和小厕所门,地漏盖保持在原位。
10、墙壁保持整洁,不能有粘贴脏物及乱刻画,瓷片不能有锈碱,顶棚等边角不能有蛛网灰。
洗
刷间、厕所内玻璃洁净透亮,门面、门框、窗台及窗框内外不能有刻画或灰尘。
11、地面保持干净,不能有泥垢、积水、纸屑、塑料、口香糖污渍等。
12、水池、水盆内外应洁净,不能有污垢、锈斑。
厕所没有异味,便池内外保持清洁,不能有粪便等脏物。
13、厕所、洗刷间及休息室内清洁工具摆放整洁,不乱放杂物。
14、走廊及楼梯内门、扶手及铁栅栏应干净无灰尘。
暖气设施、饮水设施、消防器材、电器开关等应每日擦拭,及时清除墙壁上的踏痕。
15、卫生间纸篓应及时清倒,纸篓内废弃物不应超过2/3;纸篓内废弃物一律倒入楼外指定垃圾箱内,不得冲入厕所(洗刷间)下水道内。
16、卫生工具等日常用品按规定手续及数量领取,尽量节约使用。
17、积极完成领导交办的其他工作。
物业保洁人员岗位职责
一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。
三、对住宅楼保洁人员的要求:
1、生活垃圾日产日清。
2、楼道每天清扫一次,整日保洁。
3、楼梯栏杆、扶手定期擦拭。
4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等一个月擦拭一次。
5、楼道天棚、墙壁每定期清扫。
6、楼道、单元门、电梯内乱贴、乱画当日清理。
7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对商户区域保洁人员的要求:
1、严格片区保洁责任制,对园区内当班清洁重点、难点部位进行保洁,做好园区内责任片区清洁工作,不留卫生死角。
2、随时巡视园区,发现污物杂物应及时处理,随时保证园区内的清洁卫生。
3、道路地面每天清扫一次。
五、雨雪天及时对分管部位道路和地面积水、积雪进行清扫。
六、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向管理员汇报。
七、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新。
协助办公室编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
八、保洁工作中,捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。
礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。
若发现住户违反相关规定及时上报管理员。
九、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
物业保洁人员管理规范
一、遵纪守法,遵守员工守则和公司的各项规章制度。
二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。
三、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。
五、文明服务,礼貌待人。
六、服务态度端正,有较强的奉献精神。
七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
八、未经许可,不得擅入住户家中。
九、不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。
十、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。
十一、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。
十二、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。
保洁部主管岗位职责
1、对总经理负责,主持部门全面工作。
2、管理和控制保洁部的运行,(全面的清洁、报告维修、定期计划、定期培训、钥匙的管理等)。
3、部门计划的制定和发展(目标、计划、报告、信息反馈、标准程序等)。
4、部门内部规章制度的制定。
督促岗位责任制和操作流程的执行,负责本部门工作范围内清洁卫生的巡视。
5、负责本部门工作质量的管理,衡量服务质量、管理质量的改善,服务质量平分标准。
6、控制本部门人力的使用和物质耗用,抓好本部门内安全、防火、防盗工作。
7、负责部门内采购与存货管理:
A:
准备采购预算;B:
合理订购数量;C:
制定存货控制程序
8、负责本部门内人力资源的管理。
A:
员工表现的评估B:
定期与员工沟通,面对面的谈话,解决矛盾,约束员工纪律;C:
组织部门内员工劳动纪律、保洁知识等培训工作;D:
制定部门内各岗位人员的编制计划;E:
配合行政部门实施员工离职面谈及后期处理
9、负责与业主洽谈有偿服务事宜,制定收费标准,在公司领导授权下签订有偿服务合同或协议
10、完成总经理交办的其它
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 保洁 人员 工作 职责 10 doc