自考现代管理学课件全.ppt
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第第1章章管理与管理学管理与管理学第一节第一节管理概述管理概述管理的含义管理的含义一一管理的历史发展管理的历史发展二二管理的现代领域的划分管理的现代领域的划分三三管理在社会发展中的作用管理在社会发展中的作用四四管理是一种与管理是一种与人类文明共存人类文明共存的社会现象。
的社会现象。
管理起源于人管理起源于人类的共同劳动。
类的共同劳动。
“管管”、“理理”二字连用,二字连用,表示在权利范表示在权利范围内,对事或围内,对事或物的管束和处物的管束和处理过程。
理过程。
管理:
在社会活动中,管理:
在社会活动中,一定的人或组织依据一定的人或组织依据所拥有的权力,通过所拥有的权力,通过一系列的职能活动,一系列的职能活动,对人力物力、财力及对人力物力、财力及其他资源进行协调或其他资源进行协调或处理,以达到预期目处理,以达到预期目标的活动过程标的活动过程。
一、管理的含义一、管理的含义经典案例:
寻宝的故事经典案例:
寻宝的故事提问:
从案例中你得提问:
从案例中你得到什么启示?
到什么启示?
1.史前人类社会管理的特点史前人类社会管理的特点1、习惯化的管理方式、习惯化的管理方式2、原始民主的管理制度、原始民主的管理制度3、简单的管理机构、简单的管理机构4、人格化的管理权力、人格化的管理权力5、单一的公共事务管理、单一的公共事务管理3.资本主义社会的管理的特点资本主义社会的管理的特点1、科学管理、科学管理2、分权管理、分权管理3、法制管理、法制管理4、经济管理成为管理的重点、经济管理成为管理的重点2.前资本主义国家的管理的特点前资本主义国家的管理的特点1、管理阶层兴起、管理成为政治统治、管理阶层兴起、管理成为政治统治的手段;的手段;2、管理内容趋于复杂,管理权、管理内容趋于复杂,管理权力开始分化;力开始分化;3、管理制度产生,但在管、管理制度产生,但在管理中的作用受到限制;理中的作用受到限制;4、管理思想提出,、管理思想提出,但经验管理仍占主导地位。
但经验管理仍占主导地位。
4.现代管理的基本特点现代管理的基本特点1、系统化管理、系统化管理2、民主化管理、民主化管理3、科学化管理、科学化管理4、法治化管理、法治化管理5、以人为本、以人为本6、追求效率、追求效率二、管理的历史发展二、管理的历史发展三、管理的现代领域的划分三、管理的现代领域的划分3.管理依据管理依据1.管理宗旨管理宗旨4.管理对象管理对象2.管理主体管理主体公共管理以公共领域为对象;公共管理以公共领域为对象;私人管理以私人领域为对象,主要私人管理以私人领域为对象,主要表现为:
表现为:
1.1.商业活动商业活动2.2.会计活动会计活动3.3.技技术活动术活动4.4.财务活动财务活动5.5.安全活动的管理安全活动的管理以及计划、组织、指挥、协调、控以及计划、组织、指挥、协调、控制等各项职能活动。
制等各项职能活动。
公共管理的依据是国家法制规范公共管理的依据是国家法制规范和依法制规范授予的公共权力和和依法制规范授予的公共权力和委托权力;委托权力;私人管理的依据是私人权利和市私人管理的依据是私人权利和市场权威。
场权威。
公共管理主体是政府;公共管理主体是政府;私人管理主体个人或从属于私人管理主体个人或从属于私人的组织机构。
私人的组织机构。
5.管理过程管理过程公共管理过程充满政治气氛,受制公共管理过程充满政治气氛,受制于周密的政治安排,表现为:
于周密的政治安排,表现为:
1.1.依依法行政法行政2.2.民主权力行使民主权力行使3.3.加强监督加强监督4.4.阳光政府阳光政府5.5.回应性政府。
回应性政府。
私人管理享受较为充分的自主权、私人管理享受较为充分的自主权、自治权、是相对封闭的管理。
自治权、是相对封闭的管理。
公共管理管理宗旨是维护、分配和公共管理管理宗旨是维护、分配和增进公共利益;增进公共利益;私人管理以盈利为目的,以利润为私人管理以盈利为目的,以利润为导向,私人部门或组织只有依靠获导向,私人部门或组织只有依靠获取利润而生存。
取利润而生存。
四、管理在社会发展中的作用四、管理在社会发展中的作用2管理是社会资源有效配置的手段。
管理是社会资源有效配置的手段。
3管理是社会生产力实现的基础。
管理是社会生产力实现的基础。
4管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力。
管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力。
1管理是维系人类正常社会生活的条件。
管理是维系人类正常社会生活的条件。
第二节第二节管理学和现代管理学管理学和现代管理学管理学的研究对象管理学的研究对象一一管理学的学科特征管理学的学科特征二二现代管理学及其特征现代管理学及其特征三三现代管理学的研究内容现代管理学的研究内容四四一、一、管理学的研究对象管理学的研究对象专门研究管理活动及其专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科基本规律和一般方法的科学。
学。
管理学的概念管理学的概念1、研究生产力方面的、研究生产力方面的问题问题2、研究生产关系方面、研究生产关系方面的问题的问题3、研究上层建筑方面、研究上层建筑方面的问题的问题研究对象研究对象二、管理学的学科特征二、管理学的学科特征2管理学是一门定性和定量相统一的学科。
管理学是一门定性和定量相统一的学科。
3管理学是一门软科学。
管理学是一门软科学。
4管理学具有鲜明的时代特征。
管理学具有鲜明的时代特征。
5管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科(自然属性也管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科(自然属性也称生产力属性;社会属性称也生产关系属性)。
称生产力属性;社会属性称也生产关系属性)。
1管理学是一门理论性与应用性相统一的学科。
管理学是一门理论性与应用性相统一的学科。
三、三、现代管理学及其特征现代管理学及其特征现代管理学是在总结人现代管理学是在总结人类管理经验的基础上,对类管理经验的基础上,对管理的含义、内容、方法管理的含义、内容、方法以及管理活动规律的系统以及管理活动规律的系统研究,是一门独立的、完研究,是一门独立的、完整的、系统的学科。
整的、系统的学科。
概念概念1、变革性、变革性2、开放性、开放性3、严密性、严密性4、实用性、实用性特征特征四、现代管理学的研究内容四、现代管理学的研究内容2关于管理职能的基本问题。
关于管理职能的基本问题。
3关于管理方法与技术的基本问题。
关于管理方法与技术的基本问题。
1关于管理、管理学和现代管理学的基本问题。
关于管理、管理学和现代管理学的基本问题。
第三节第三节学习现代管理学的途径与方法学习现代管理学的途径与方法学习现代管理学的途径学习现代管理学的途径一一学习现代管理学的具体方法学习现代管理学的具体方法二二一、学习现代管理学的途径一、学习现代管理学的途径2一切从实际出发,充分认识我国的国情是学习现代管理学的出一切从实际出发,充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点。
发点。
3分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的很重要条分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的很重要条件。
件。
4掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证。
掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证。
1以马克思主义辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代以马克思主义辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提。
管理学的基本前提。
二、学习现代管理学的具体方法二、学习现代管理学的具体方法是通过对是通过对不同管理理不同管理理论或管理方论或管理方法异同点的法异同点的研究,总结研究,总结优劣以借鉴优劣以借鉴或归纳出具或归纳出具有普遍指导有普遍指导意义的管理意义的管理规律的方法。
规律的方法。
比较研究法比较研究法是运用自是运用自然科学知识,然科学知识,把握管理活把握管理活动与管理现动与管理现象内在的数象内在的数量关系,寻量关系,寻求其规律的求其规律的方法。
方法。
定量分析法定量分析法是对前人的是对前人的管理实践、管管理实践、管理思想和管理理思想和管理理论予以总结理论予以总结概括,从中找概括,从中找出带有规律性出带有规律性的东西,实现的东西,实现古为今用的方古为今用的方法。
这种研究法。
这种研究方法运用的结方法运用的结果形成了人类果形成了人类管理思想产生管理思想产生与发展的历史。
与发展的历史。
历史研究法历史研究法是通过对是通过对现实中发生的现实中发生的典型管理事例典型管理事例进行整理并展进行整理并展开系统分析,开系统分析,从中把握不同从中把握不同情况下处理问情况下处理问题的不同手段,题的不同手段,以达到掌握管以达到掌握管理原理,提高理原理,提高管理技能的方管理技能的方法。
法。
案例研究法案例研究法把现成的管把现成的管理理论与管理理理论与管理方法运用到实方法运用到实践中去,通过践中去,通过实践检验这些实践检验这些理论与方法的理论与方法的正确性与可行正确性与可行性,并在实践性,并在实践中不断概括总中不断概括总结新的理论理结新的理论理性认识法。
性认识法。
理论实际的方法理论实际的方法第第2章章管理思想的产生和发展管理思想的产生和发展第一节第一节前管理学时期的管理思想前管理学时期的管理思想中外古代管理思想中外古代管理思想一一近代西方管理理论的先驱者近代西方管理理论的先驱者二二一、中外古代管理思想一、中外古代管理思想1、管理思想的萌芽、管理思想的萌芽简单的自然劳动分简单的自然劳动分工思想;工思想;朴素的劳动协作思朴素的劳动协作思想;想;原始的组织思想。
原始的组织思想。
2、中国古代的管理思想、中国古代的管理思想中国古代朴素系统中国古代朴素系统管理思想管理思想(万里长城)(万里长城)中国古代用人思想:
中国古代用人思想:
孔子的人本主义思想;孔子的人本主义思想;韩非子的专职管理思韩非子的专职管理思想。
想。
中国古代经济管理中国古代经济管理思想:
商鞅和韩非子思想:
商鞅和韩非子的的“以农为本,集富于以农为本,集富于国国”;荀子的上下俱富;荀子的上下俱富;司马迁的善因论。
司马迁的善因论。
3、世界其他民族古代的管理思想、世界其他民族古代的管理思想行政管理思想行政管理思想:
1.古巴比伦的汉穆拉比古巴比伦的汉穆拉比法典;埃及设立了宰法典;埃及设立了宰相职务。
相职务。
生产管理思想生产管理思想:
埃埃及修建的金字塔;瑟及修建的金字塔;瑟洛芬的管理思想洛芬的管理思想,与泰与泰勒的思想相近;勒的思想相近;教会管理思想:
欧教会管理思想:
欧洲中世纪的教会管理。
洲中世纪的教会管理。
二、近代西方管理理论的先驱者二、近代西方管理理论的先驱者1.小詹姆斯小詹姆斯瓦特和马修瓦特和马修博尔顿博尔顿计划方面和成本核计划方面和成本核算算4.查尔斯查尔斯巴贝奇巴贝奇科学管理的先驱者科学管理的先驱者,提出了提出了“固定工资加固定工资加利润分享制度利润分享制度”。
2.亚当亚当斯密斯密英国古典政治经济学的英国古典政治经济学的杰出代表杰出代表,以制针业为例说明以制针业为例说明劳动分工给制造业带来的变劳动分工给制造业带来的变化。
化。
劳动分工之所以能提高劳动分工之所以能提高生产效率:
技巧生产效率:
技巧;节约一个;节约一个工作转到另一工作而损失的工作转到另一工作而损失的时间;机械的发明。
时间;机械的发明。
5.安德鲁安德鲁尤尔尤尔管理教育的先驱者,管理教育的先驱者,提出三项原则:
机械提出三项原则:
机械原则;商业原则;道原则;商业原则;道德原则。
德原则。
3.罗伯特罗伯特欧文欧文首次提出了关心人的哲首次提出了关心人的哲学,欧文试图在企业内建学,欧文试图在企业内建立起一种新的人际关系。
立起一种新的人际关系。
他被誉为人事管他被誉为人事管理的先驱理的先驱者、者、“人际关系之父人际关系之父”。
6.丹尼尔丹尼尔麦卡勒姆和亨利麦卡勒姆和亨利普普尔尔麦卡勒姆实行明确的分工负责麦卡勒姆实行明确的分工负责制。
麦卡勒姆绘制了最早的组织制。
麦卡勒姆绘制了最早的组织图图,以表示各部门之间的分工和报以表示各部门之间的分工和报告关系。
告关系。
亨利亨利普尔从麦卡勒姆的制度普尔从麦卡勒姆的制度和措施中归纳出建立健全管理体和措施中归纳出建立健全管理体系的三条基本原则系的三条基本原则:
组织原则组织原则;沟通原则;沟通原则;信息原则。
信息原则。
第二节第二节古典管理理
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