网站设计流程.ppt
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网站设计流程网站设计流程网站设计流程网站设计流程网站建设规划网站建设规划章节描述:
章节描述:
本章从商务网站建设本章从商务网站建设的流程出发,介绍了的流程出发,介绍了网站建设流程中各阶网站建设流程中各阶段的工作。
其中包括段的工作。
其中包括网站建设目标的定位,网站建设目标的定位,可行性分析的重要性可行性分析的重要性及具体要分析内容,及具体要分析内容,针对域名的商业价值针对域名的商业价值提供了完整的域名体提供了完整的域名体系介绍,最后根据不系介绍,最后根据不同行业的商务网站给同行业的商务网站给出了解决方案。
出了解决方案。
知识点知识点p网站建设流程和原则网站建设流程和原则p网站建设目标网站建设目标p商务网站规划商务网站规划p网站域名注册和网站域名注册和ISPISP选择选择p解决方案解决方案第第1小节小节网站建设流程和原则网站建设流程和原则p商务网站建设一般流程商务网站建设一般流程p商务网站建设基本原则商务网站建设基本原则商务网站建设一般流程商务网站建设一般流程网网站站的的规规划划与与分分析析网网站站的的内内容容设设计计与与开开发发网网站站管管理理系系统统的的建建立立网网站站的的测测试试与与推推广广网网站站的的功功能能定定位位商务网站建设基本原则商务网站建设基本原则p目的明确目的明确p主题鲜明主题鲜明p专业特性介绍专业特性介绍p网页版式设计网页版式设计p形式与内容统一形式与内容统一p功能服务切合实际功能服务切合实际第第2小节小节网站建设目标网站建设目标p网站建设目标网站建设目标网站目的网站目的网站规模网站规模网站目标受众网站目标受众网站特色网站特色p网站定位网站定位明确竞争优势明确竞争优势选择竞争优势选择竞争优势网站建设目标网站建设目标p建设目的建设目的就是实现电子商务的目的就是实现电子商务的目的p从应用角度可以分为三个阶段从应用角度可以分为三个阶段信息交流信息交流在线服务在线服务企业信息化企业信息化一般性目的一般性目的p宣传与推广宣传与推广p交流与沟通交流与沟通p提供在线信息咨询和技术支持提供在线信息咨询和技术支持p实现网上的商务交易实现网上的商务交易p提高企业内部业务流程的信息化水平提高企业内部业务流程的信息化水平p提高企业对外业务的信息化水平提高企业对外业务的信息化水平对企业来说,前四个目的是显性的,后两个目的是隐性的对企业来说,前四个目的是显性的,后两个目的是隐性的p据中国商务在线发布的我国据中国商务在线发布的我国“20家大型商家大型商业企业电子商务行为综合评测业企业电子商务行为综合评测”的结果显的结果显示:
示:
20家大型商业企业已经家大型商业企业已经100实现了网实现了网上发布信息、企业与产品的介绍、广告宣上发布信息、企业与产品的介绍、广告宣传、与客户交流、收集客户信息、客户服传、与客户交流、收集客户信息、客户服务等电子商务第一阶段的目标;约有务等电子商务第一阶段的目标;约有35的企业实现了网上接受订单、采购商品等的企业实现了网上接受订单、采购商品等电子商务第二阶段的目标;约有电子商务第二阶段的目标;约有20的企的企业实现了在网上完成结算、物流、配送等业实现了在网上完成结算、物流、配送等电子商务第三阶段的功能,但是有的企业电子商务第三阶段的功能,但是有的企业还没有完全达到所有流程的自动化。
可见,还没有完全达到所有流程的自动化。
可见,电子商务目标的实现是有层次和有条件的。
电子商务目标的实现是有层次和有条件的。
网站定位网站定位p本企业的电子商务如何开展本企业的电子商务如何开展?
p在网上市场中处于何种定位在网上市场中处于何种定位?
p网站如何建立网站如何建立?
p在网上推出哪些有别于竞争对手的产品与在网上推出哪些有别于竞争对手的产品与服务服务?
p要回答这些问题就需要进行市场定位分析要回答这些问题就需要进行市场定位分析p所谓网站定位是指塑造本网站(和竞争者所谓网站定位是指塑造本网站(和竞争者网站相比)与众不同的特征,并把它传递网站相比)与众不同的特征,并把它传递给顾客(浏览者),使之接受并产生偏好给顾客(浏览者),使之接受并产生偏好的过程的过程p定位有长期定位和短期定位之分,短期定定位有长期定位和短期定位之分,短期定位是指网站某项新功能或新内容,以此作位是指网站某项新功能或新内容,以此作为区别竞争者的特色为区别竞争者的特色,长期,长期定位是指突出定位是指突出网站特色为主题而规划一系列的活动网站特色为主题而规划一系列的活动明确竞争优势明确竞争优势p竞争优势是指网站在为浏览者提供价值方竞争优势是指网站在为浏览者提供价值方面比竞争者更有效面比竞争者更有效p明确竞争优势的本质是排列网站可用于定明确竞争优势的本质是排列网站可用于定位的各种要素,确定网站在哪些要素上具位的各种要素,确定网站在哪些要素上具有优势,可以作为定位的竞争优势有优势,可以作为定位的竞争优势选择竞争优势选择竞争优势p选择竞争优势应遵循以下原则选择竞争优势应遵循以下原则一是优势不能过多一是优势不能过多二是短期定位可以选择网页设计、内容、项目、二是短期定位可以选择网页设计、内容、项目、服务等客观的、具体的要素,以强调不同的使服务等客观的、具体的要素,以强调不同的使用价值为目标用价值为目标三是长期定位宜选择文化等主观的、抽象的要三是长期定位宜选择文化等主观的、抽象的要素素四是短期定位应服务于长期定位,保持两者的四是短期定位应服务于长期定位,保持两者的协调一致协调一致第第3小节小节商务网站规划商务网站规划p网站的规划主要包括以下内容:
网站的规划主要包括以下内容:
p(11)网站的规模和总体结构;)网站的规模和总体结构;p(22)前期资金预算;)前期资金预算;p(33)可行性分析;)可行性分析;p(44)需求分析;)需求分析;p(55)长期发展计划。
)长期发展计划。
p本小节主要介绍其中的:
本小节主要介绍其中的:
p商务网站建设可行性分析商务网站建设可行性分析p商务网站建设需求分析商务网站建设需求分析商务网站建设可行性分析商务网站建设可行性分析p可行性是指在当前组织内外的具体条件下,可行性是指在当前组织内外的具体条件下,信息系统的研制工作是否已具备必要的资信息系统的研制工作是否已具备必要的资源及其他条件。
源及其他条件。
p网站实施的可行性分析主要包括技术可行网站实施的可行性分析主要包括技术可行性分析、经济可行性分析和管理可行性分性分析、经济可行性分析和管理可行性分析三个方面。
析三个方面。
技术可行性分析技术可行性分析p从硬件配置和软件技术的角度进行分析从硬件配置和软件技术的角度进行分析软件技术软件技术EDI条形码技术条形码技术电子邮件电子邮件WWW技术技术数据仓库和数据仓库和数据挖掘技术数据挖掘技术电子表格技术电子表格技术硬件配置硬件配置+()()网站所需要网站所需要的技术是否可以实的技术是否可以实现现()所采用的技()所采用的技术是否具有先进性,术是否具有先进性,保证网站建成后的保证网站建成后的性能和应用周期性能和应用周期经济可行性分析经济可行性分析构建开构建开发成本发成本运行管运行管理成本理成本直接收益直接收益品牌收益品牌收益间接收益间接收益网站信息网站信息的收益的收益网站功能网站功能的收益的收益规划设计成本规划设计成本构建费用构建费用运行费用运行费用维护费用维护费用管理费用管理费用投入成投入成本估算本估算产出效产出效益评估益评估?
技术成本、安全成本、客户成本、技术成本、安全成本、客户成本、配送成本、法律成本、风险成本配送成本、法律成本、风险成本管理可行性分析管理可行性分析p企业领导、部门主管对网站建设是否支持,态度是企业领导、部门主管对网站建设是否支持,态度是否坚决否坚决p管理人员对网站建设的态度如何,配合情况如何管理人员对网站建设的态度如何,配合情况如何p企业内部管理是否规范,信息化程度能否提供网站企业内部管理是否规范,信息化程度能否提供网站所需的信息所需的信息p企业管理人员和营销人员对网站的应用能力和认可企业管理人员和营销人员对网站的应用能力和认可程度程度需求分析需求分析p网上可开展业务分析网上可开展业务分析p目标客户分析目标客户分析p市场竞争分析市场竞争分析网上能够开展的业务分析网上能够开展的业务分析p是否企业所有的业务都适合搬到网上?
是否企业所有的业务都适合搬到网上?
p是否所有的企业都适合通过网络来开展业是否所有的企业都适合通过网络来开展业务?
务?
p根据企业商务需求根据企业商务需求(企业中最薄弱、最令企业中最薄弱、最令人人头疼的环节或方面头疼的环节或方面)p根据产品特色或行业特点根据产品特色或行业特点(标准化和通用标准化和通用性性,数字化产品数字化产品)目标客户分析目标客户分析p目标客户分类目标客户分类p目标客户调查目标客户调查p寻找目标客户寻找目标客户目标客户分类目标客户分类p根据根据CNNICCNNIC调查结果,可将目标客户归为调查结果,可将目标客户归为以下几类:
以下几类:
p男性消费者男性消费者p中青年消费者中青年消费者p具有较高文化水准的职业层具有较高文化水准的职业层p中等收入阶层中等收入阶层p不愿意面对售货员的顾客不愿意面对售货员的顾客目标客户调查目标客户调查p调查主体:
原有客户调查主体:
原有客户+潜在客户潜在客户p调查方向:
调查方向:
p针对个人用户,原有客户是否接受网络这针对个人用户,原有客户是否接受网络这种新事物,大部分网民的购物倾向和地域种新事物,大部分网民的购物倾向和地域分布分布寻找目标客户寻找目标客户p分析企业原有的客户资料并与中国互联网分析企业原有的客户资料并与中国互联网信息信息中心(中心(CNNIC)所做的统计报告进)所做的统计报告进行比较行比较p定期跟踪与分析定期跟踪与分析CNNICCNNIC的统计报告的统计报告p通过专门的咨询公司或自己进行实地调查通过专门的咨询公司或自己进行实地调查研究以获取第一手资料研究以获取第一手资料p利用利用ISPISP或有影响的行业网站进行网上的或有影响的行业网站进行网上的调查与研究调查与研究市场竞争分析市场竞争分析p市场潜力分析市场潜力分析:
主要关注于目标市场的饱主要关注于目标市场的饱和度,包括了和度,包括了市场细分、选择目标市场和市场细分、选择目标市场和产品定位产品定位三个相互关联的过程三个相互关联的过程p行业竞争分析行业竞争分析行业内现有企业的竞争行业内现有企业的竞争新加入者的威胁新加入者的威胁来自替代品的压力来自替代品的压力市场细分市场细分p所谓市场细分,是指企业根据顾客(包括所谓市场细分,是指企业根据顾客(包括消费者和用户)的需求和欲望、购买行为消费者和用户)的需求和欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性,把某和购买习惯等方面的明显的差异性,把某一产品的整体市场划分为若干个需求大致一产品的整体市场划分为若干个需求大致相同的顾客群(子市场)的分类过程相同的顾客群(子市场)的分类过程p它是一个辨别具有不同需求和不同行为的它是一个辨别具有不同需求和不同行为的顾客,并加以分类组合的过程顾客,并加以分类组合的过程选择目标市场选择目标市场p目标市场选择指的是企业根据细分出的子目标市场选择指的是企业根据细分出的子市场决定它要进入的市场,企业做出该决市场决定它要进入的市场,企业做出该决定是因为它有能力为这些子市场提供最好定是因为它有能力为这些子市场提供最好的产品和价值的产品和价值产品定位产品定位p产品定位指的是企业产品定位指的是企业“如何如何”向消费者提向消费者提供产品和服务,企业在选定的目标市场上,供产品和服务,企业在选定的目标市场上,按照消费者对商品的感觉差异及评价程度,按照消费者对商品的感觉差异及评价程度,同时结合市场竞争情况和本身的资源状况,同时结合市场竞争情况和本身的资源状况,确定本企业产品在目标市场上的竞争地位确定本企业产品在目标市场上的竞争地位行业竞争分析行业竞争分析p在任何行业里,无论是国内还是国外,无在任何行业里,无论是国内还是国外,无论是生产一种产品还是提供一种服务,竞论是生产一种产品还是提供一种服务,竞争规则都
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