鲁班奖复查迎检策划书实例.docx
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鲁班奖复查迎检策划书实例
安徽置地投资广场工程
迎接建设工程鲁班奖质量复查策划书
中建三局第一建设工程有限责任公司
一、接待与配合原则┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄1
二、复查安排┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄--┄┄1
三、组织机构┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄--┄2
四、阶段接待工作┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6
五、会议安排┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄====┄┄12
六、现场检查┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄--┄┄16
七、资料检查┄┄┄┄┄┄┄┄┄--┄┄┄┄19
八、注意事项┄┄┄┄┄┄┄┄--┄┄┄┄┄20
九、整改回复┄┄┄┄┄┄┄┄--┄┄┄┄┄21
十、总结┄┄┄┄┄┄┄┄--┄┄┄┄┄┄┄22
十一、预备会议┄┄┄┄┄┄┄┄---┄┄┄22
十二、资金和办公设施的准备┄┄----┄┄┄22
安徽置地投资广场工程
迎接建设工程鲁班奖质量复查策划书
一、接待与配合工作原则
热情、周到、诚恳,从各环节体现“无微不至”又不过分的理念。
二、复查安排
1、检查组基本情况
组成及分工:
领队:
李秋丹查工程合规性;手机:
组长:
肖景贵土建装饰专家;手机:
组员:
张献瑞水暖设备专家;手机:
组员:
张春福电气工程专家;手机:
2、行程安排
到达时间:
2010年8月24日(检查组一行四人由北京CA154315:
10航班飞来合肥,正点16:
20到达合肥骆岗机场)
检查时间:
20010年8月25日—26日
日程安排
时间
事项
地点
8月24日下午
16:
00
迎接复查组
骆岗机场
8月25日
8:
30-9:
30
汇报会
三号楼一号会议室
9:
30-9:
50
乘车至现场
9:
50-12:
00
现场检查
长江西路200号
15:
00-18:
00
资料检查
专家房间
8月26日
8:
30-10:
30
专家会议
组长房间
10:
30-12:
00
讲评会
三号楼多功能厅
三、组织机构
为了圆满完成本次迎接安徽置地投资广场工程鲁班奖复查工作,确保获得鲁班奖,特成立迎接建设工程鲁班奖质量复查迎检领导小组和工作小组。
1、迎检领导小组
组长:
陈幸福
副组长:
戴岭高春军
组员:
李建明严山董育华王亮
陈幸福总经理为迎检工作总指挥,负责总体策划。
戴岭总工程师负责组织本次迎检活动;
严山协助戴岭总工程师,具体组织、协调本次活动;
2、迎检工作小组
组长:
严山
副组长:
付进涛、高红、邱树林、樊中秋
组员:
现场组资料组接待组
A、现场组:
组长:
邱树林
组员:
肖国勇、陈建荣、王浩天、董育华、管成、方雪峰及分包单位等人员组成。
做好受检项目的现场整改工作,选择现场检查时的检查线路,并报业主、公司领导批准;
陈建荣、管成负责现场检查前的陪同、解答、记录、摄像、引导及服务人员的召集、组织;
负责检查工具的准备:
管成负责:
人字梯二部并放置在预定地点、安装工具箱二套
陈建荣负责:
工具箱一套、铁钩二把等
负责与建设单位、物业管理部门的联络、协调(工程水、电运行正常,房间开启方便),保证检查路线的顺畅等;负责前期走访小业主(王鸣贵配合);
B、资料组:
组长:
樊中秋
组员:
王浩天、陈敏、安装、装饰、幕墙等人员组成。
全部工程技术资料的整理,要求内容齐全,无逻辑性错误;
编制工程资料目录,并按照鲁班奖检查的要求编制重点检查资料目录;
按照复查日程安排及时将工程资料分类(管理验收、土建装饰、水暖、电气)送达各专家房间;
按专业分组陪同专家检查资料,回答专家提出的问题。
资料编制的分工:
书面汇报资料:
王浩天、邱树林负责起草,李建明、周晓东等审核后,报送戴总批准。
最后完成时间不得迟于8月23日,8月24日进行打印装订,精装本不少于8本(发放给复查组专家及建设厅、协会领导等),简装本不少于10本(发放给参加会议的其他人员及公司存档)
DVD录像片:
邱树林、王浩天负责起草解说词,李建明、周晓东审核,在此基础上,选择海纳中视进行拍摄和制作,初稿完成时间不得迟于8月23日,审阅修改后,报送戴总批准,最终完成时间不得迟于8月24日。
待检查专家提出修改意见后再进行修改定稿。
DVD录像片的具体要求详见有关文件。
PPT汇报材料:
邱树林、王浩天、海纳中视负责根据书面汇报材料进行制作,李建明、周晓东审核后,报送戴总批准。
最后完成时间不得迟于8月24日。
为汇报会上建设、设计、监理、监督代表准备的汇报资料:
由高波起草,邱树林、付进涛、周晓东、李建明审核,戴总确认。
要求在8月23日前完成,并由高红、邱树林负责与上述单位人员进行沟通,通知会议时间、地点等。
为复查组准备的复查汇报材料:
王浩天负责起草,邱树林、周晓东李建明审核后,报送戴总批准。
提供给领队及组长文字版及电子版各一份。
最后完成时间不得迟于8月24日。
C、接待组:
组长:
付进涛
组员:
王鸣贵毛静娴何琴李晓菊董晓丽刘少文等
落实专家组及与会领导的日程安排,到达时间,接机车辆安排,与下一家的交接安排;
负责宾馆房间的预定(统一住宿在翡翠湖迎宾馆三号楼),检查专家住宿房间的布置,宾馆门厅宣传条幅的制作等;
负责专家组接送车辆的确定、复查期间领导及相关人员用车准备、确定各车辆检查组乘坐人员及陪同人员、车辆编号,向司机交底行车路线和停车注意事项等;
负责陪同检查人员的胸牌、服装、引导牌(双面)、记录本、签字笔(土建组、电气组、水暖组)、录音设备的准备、发放;
负责汇报会以及讲评会的会议室选择、安排和布置;
起草汇报会以及讲评会的领导发言稿;
汇报会以及讲评会的参会人员签到;
做好会议室投影仪、屏幕、电视机二台、DVD机、话筒、音响、灯光等设备的调试;安排对复查工作进行拍照和摄像;
负责复查前后期就餐酒店的预定及菜谱的确定等。
负责会后业主、监理、设计院、市建委等人员的送离
四、阶段接待工作
1、迎接检查组
根据安徽省建筑业协会领导的意见,专家的住宿地点确定在翡翠湖迎宾馆(距现场30分钟车程)。
检查及就餐的用车均由我司负责安排。
文声杰、戴岭、林建南、严山、李培培在2010年8月24日16:
00前往骆岗机场迎接专家。
由李勇副局长、陈幸福总经理在迎宾馆等候,并与戴岭、严山等在2010年8月24日晚上前往专家住宿的房间,拜望复查专家。
2、住宿安排
姓名
单位
职务
房间号
房间电话
李秋丹
复查组
领队
3215
3215
肖景贵
复查组
组长
3216
3216
张献瑞
复查组
水暖专家
3207
3207
张春福
复查组
电气专家
3212
3212
王茂新
建设厅
副厅长
3213
3213
李培培
省协会
主任
3211
3211
李勇
中建三局
副局长
3203
3203
陈幸福
中建三局一公司
董事长
3205
3205
3、专家房间布置
客房水果、鲜花:
入住前每个客房放入一花篮,在花篮上放置由陈总签名的贺卡、名片(祝**先生、女士在合肥期间身体健康、心情愉快、工作顺利);每个客房放一个水果盘(以少而精,方便食用的水果为主),放置部分小食品(合肥地区土特产:
牛奶、面包、精致小吃等),住宿中每天在12:
00前根据食用情况进行更换;
电话:
客房内提前开通长途电话,并用书面文字告知电话使用方法;
办公用品:
体积小容量大的U盘(贴标签)、接线板、台灯(床头、书桌、茶几位置各布置一台)、订书机及钉书针、便签纸(复印纸)及签字笔、标签贴等;
生活用品:
专家入住前在客房内准备二小盒茶叶(绿茶、花茶、乌龙等)、二盒香烟、水果刀、牙膏、牙刷、两条毛巾、一个剃须刀(吉列)、化妆品(美容院);并根据领导对专家的拜望情况确定是否需要准备部分药品。
在每个房间放置住宿、检查等内容的“服务指南”(含问候语、专家客房和工作房间房号、房间电话,接待单位主要负责人及接待负责人的联系电话,申报单位提供的物品,房间开通有长途电话、上网,提供洗衣服务等内容,要有总公司的企业标识,以突显我公司的接待热情)。
4、资料用房布置
资料用房不少于两间、各增加办公桌1张、U盘(贴标签)4个、接线板、电脑二台、打印机(黑白及彩色各一台)、相机、订书机及钉书针、便签纸(复印纸三包)及签字笔、标签贴、零食等;
5、交通
车辆安排:
由付进涛负责。
(小车四台、中巴车一台及勤务车五台)
检查组用车:
接机:
建议联系贵宾通道;
至现场:
专家及陪同领导乘坐中巴车,其他人员乘坐小车;
回宾馆:
专家及陪同领导乘坐小车,其他人员乘坐中巴车;
勤务车随时待命,直至所有人员离场。
6、用餐安排
日期
时间
地点
备注
18:
00
三号楼贵宾厅3
晚餐
8:
00
三号楼自助餐厅
早餐
12:
00
索菲特明珠大酒店(自助)
午餐
18:
00
三号楼贵宾厅3
晚餐
8:
00
三号楼自助餐厅
早餐
12:
00
宝塔路农家乐
午餐
8月24日晚餐
安排方案一:
就餐人员12人,检查组4人:
肖景贵(组长)李秋丹(领队)、张献瑞(水暖)、张春福(电气);省建设厅、协会3人:
王茂新(副厅长)、王晓魁(建管处长)、李培培(省协会)、施工单位5人:
李勇、陈幸福、项艳云、戴岭、严山;
安排方案二:
就餐人员16人,检查组4人:
肖景贵(组长)李秋丹(领队)、张献瑞(水暖)、张春福(电气);省建设厅、协会3人:
王茂新(副厅长)、王晓魁(建管处长)、李培培(省协会)、施工单位9人:
李勇、陈幸福、项艳云、戴岭、文声杰、王亮、林建南、严山、肖国勇;
王茂新
严山
8月25日午餐:
自助午餐;
8月25日晚餐
安排方案一:
就餐人员12人,检查组4人:
肖景贵、李秋丹、张献瑞、张春福;省协会1人:
李培培;施工单位7人:
李勇、陈幸福、项艳云、戴岭、文声杰、严山、王亮;
李勇
项艳云
文声杰
陈幸福
李培培
肖景贵
李秋丹
严山
安排方案二:
就餐人员16人,检查组4人:
肖景贵、李秋丹、张献瑞、张春福;省建设厅、协会2人:
王茂新(王晓魁)、李培培;施工单位10人:
李勇、陈幸福、项艳云、戴岭、文声杰、严山、王亮、肖国勇、林建南、王玉海、
严山
8月26日午餐
安排方案一:
就餐人员12人检查组4人:
肖景贵、李秋丹、张献瑞、张春福;省建设厅、协会2人:
王茂新(王晓魁)、李培培;施工单位6人:
李勇、陈幸福、戴岭、项艳云、文声杰、严山;
王茂新
(王晓魁)
严山
安排方案二:
就餐人员16人
在上述方案一的参加人员基础上,增加:
林建南、王亮、王玉海、肖国勇等四人。
就餐的接待、引导和具体安排
就餐人员的最终确定,由付进涛负责与相关人员进行沟通,提前一小时确定参加就餐人员,并按照上述方案,做好桌牌,放置在餐桌上。
在就餐人员到达餐厅时,应有专人负责引导。
就餐结束后,应提前准备车辆,送就餐人员返回住宿宾馆。
7、娱乐安排
根据具体情况,在24、25日晚上,安排专人单独邀请专家外出活动(美容、娱乐等)。
8、所有的照片(包括会议照片以及检查现场照片)在末次会议结束后,由高红进行汇总整理,并储存至数码相框,在检查专家离开合肥前由严山送交。
五、会议安排
汇报会的会议室布置
汇报会采用小会议室布置方式,使用长会议桌,在桌上就座的人员约16人左右,其他人员后排就坐,会议室一侧布置投影屏幕,屏幕一侧置42寸以上液晶电视机一台,安排录音及记录人员一名。
方案一:
张献瑞
肖景贵
李秋丹
张春福
屏幕
电视机
徐盛革
杨孝松
梁振敏
肖国勇
陈幸福
常先米
王茂新
王晓魁
李培培
曾新云
李勇
项艳云
严山
刘志权
林建南
文声杰
戴岭
张伟
张涛
段天煜
王亮
张杰
李建明
王玉海
方案二:
张献瑞
肖景贵
李秋丹
张春福
徐盛革
杨孝松
梁振敏
肖国勇
陈幸福
曾新云
王晓魁
常先米
李培培
李勇
项艳云
严山
刘志权
林建南
文声杰
戴岭
董育华
张伟
张涛
王亮
张杰
李建明
王玉海
段天煜
坐在会议桌上的人员制作双面桌牌。
汇报会议横幅设置:
安徽置地投资广场工程鲁班奖质量复查汇报会。
热烈欢迎鲁班奖质量复查专家莅临检查指导工作!
汇报会议程
A、主持王晓魁省住房和城乡建设厅建筑市场监管处处长
安徽省建筑业协会副秘书长
1、介绍双方人员
李秋丹中建协领队
肖景贵专家组组长
张献瑞专家组水暖专家
张春福专家组电气专家
王茂新省建设厅副厅长
王晓魁省建设市场监管处处长
李培培省协会主任
常先米市建委主任
曾新云市质安站站长
杨孝松安徽置地投资有限公司副经理
梁振敏深圳奥意建筑工程设计有限公司副所长
徐盛革安徽省建设监理有限公司现场总监
项艳云中建总公司工程部副经理
李勇中建三局副局长
文声杰中建三局工程部经理
陈幸福中建三局一公司董事长总经理
戴岭中建三局一公司副总经理
肖国勇中建三局一公司项目经理
2、王茂新副厅长或王晓魁处长致欢迎词
3、中建三局一公司陈幸福董事长致欢迎词
B、主持组长肖景贵
1、说明复查工作内容及安排
2、项目经理肖国勇介绍工程概况及质量情况,播放DVD
3、复查组有针对性的点评
4、复查组听取设计、监理、建设、使用单位及质量安全监督单位对工程质量、使用功能等情况的意见(申报单位回避)
讲评会会议室布置
王茂新
(王晓魁)
张献瑞
肖景贵
李秋丹
张春福
李培培
屏幕
肖国勇
严山
戴岭
项艳云
李勇
陈幸福
文声杰
林建南
王亮
张涛
陈建荣
姜张张
杜永伟
王玉海
周晓东
李建明
魏正红
高红
邱树林
张杰
阎登飞
黄增强
陈敏
樊中秋
王浩天
管成
方雪峰
吴学元
董育华
曹正平
安装管理人员二排
各项目管理人员四排
参建单位管理人员二排
讲评会议横幅:
安徽置地投资广场工程鲁班奖质量复查讲评会
热烈欢迎鲁班奖质量复查专家莅临检查指导工作
会议室内部布置:
需要放置桌牌、花篮,有专人负责送茶水;以及纸、笔等文具。
同时在会议室门口安排签到桌并有人组织签到。
会议记录
会议录音、摄像、照相、记录由付进涛负责落实。
会议服务
由迎检工作小组与迎宾馆商务部提前落实,投影等仪器设备8月25日下午进行调试。
会议议程
由安徽省建筑业协会领导主持
检查组专家分别进行讲评
公司领导表态(表示感谢、安排整改等)
总公司、局领导讲话,表示感谢
安徽省建设厅或者建筑业协会领导讲话
会议资料准备
序号
会议名称
发言人
汇报内容
资料准备责任人
审定
1
汇报会
协会领导
议程、发言稿、与会人员简介
付进涛
2
李局或陈总
欢迎词
付进涛
李建明
3
肖国勇
汇报材料(8+10)+PPT
王浩天、邱树林
李建明、戴岭
4
设计、监理、业主、物业
情况说明
高波、邱树林
付进涛、李建明、戴岭
5
质量监督单位
高波、邱树林
李建明、戴岭
6
DVD光盘
王浩天、邱树林
周晓东、李建明、戴岭
7
讲评会
陈幸福
答谢词
付进涛
李建明、戴岭
8
局领导
9
10
协会
发言稿
付进涛
11
专家组复查汇报材料
邱树林、王浩天
资料收集、汇总、传递:
邱树林
按照专家对DVD录像的意见,重新制作DVD录像,在规定时间内送交中国建筑业协会。
六、现场检查
1、入场路线
检查专家从宾馆出发,乘中巴车到安徽置地投资广场大堂门口。
2、检查线路(略)
3、离场路线
分组由大堂门口乘小车至午餐地点,。
4、检查陪同
组别
专家
陪同
解答记录
摄像师
引导员
服务员
领队
李秋丹
李勇
严山
林建南
张老师
高红
土建组
肖景贵
陈幸福
戴岭
项艳云
肖国勇
王浩天
段富强
张老师
姜张张
陈建荣
周亮亮
工人2
电气组
张春福
文声杰
张杰
方雪峰电梯监控
张老师
姜海华
郭凡
工人1
水暖组
张献瑞
李建明
董育华
王亮
吴学元三星特凌
张老师
阎登飞
管成
工人1
陪同检查人员不得与检查专家辩解,在专家提问时才允许解答;
记录员应全程跟踪记录专家提出的所有问题,并将需要整改的内容重点说明,于现场检查完的当天下午2:
00前整理完毕交邱树林处;
摄像师除拍摄整个检查过程外,还应将需要整改的部位拍照,并于现场检查完的当天14:
00前整理完毕交邱树林处;
引导员应充分熟悉现场,并按照既定路线进行引导;
服务员包括物业人员一名,工人2名,负责房门开启,提供饮水、纸巾、毛巾及工具箱等。
七、资料检查
1、检查准备
检查资料由樊中秋负责于2010年08月24日下午全部搬入宾馆机动房间,并按专家的专业分工,分三部分(土建与装饰、电气、水暖),于专家入住前送入各房间。
每部分资料上均放置一份资料总目录和重点检查资料目录。
监理资料、立项资料、验收备案、获奖证书等备查资料全部与施工资料一起搬到酒店备查。
2、检查陪同
组别
专家
解答记录
服务员
领队
李秋丹
土建组
肖景贵
王浩天、李建明、樊中秋、陈敏、装饰3
电气组
张春福
方雪峰刘雯
水暖组
张献瑞
吴学元刘浩
八、注意事项
1、着装
迎检人员统一着白色衬衣,佩带中建三局一公司胸牌。
2、用语
所有参检人员礼貌用语,讲普通话。
3、解答注意事项
解答人员首先应听清问题,准确理解专家的问题内涵;
专家提问及我方人员解答时现场应保持安静,以示礼貌,并面带微笑,不得出现不耐烦的情绪;
解答人员应在提问专家问题问完以后10秒内进行回答,专家提问时不得插嘴抢答;
解答语言简练、准确,不得带有感情色彩和过多回答,同时禁止出现手舞足蹈、连比带画的情况,回答问题应有理、有利、有节;
回答语速应中等、平缓,吐词清晰,回答结束时应明确回答完毕,不得出现几次补充回答的现象;
对于无法回答或回答无把握的问题不能拒绝回答,应采用委婉的语言要求稍后回答,得到专家同意后,解答人员应迅速将问题传给相关人员商讨后回答,在此期间解答人不得擅自离开;
解答人员回答问题时,其余人员不得插嘴,对于问题回答确认有重大错误的应及时提醒并准确补充回答,回答问题基本准确的就不要进行补充;
对于专家提出的问题和回答,每组记录人员应及时进行记录;
4、其他
对于专家提出的要求,陪同人员应及时作出反应,对于在自己权限范围外的要求,应及时汇报;
无论是现场检查还是专家点评,跟从人员和与会人员不得窃窃私语和做与评优无关的事情;
对专家点评、批评有异议的,不能当面反驳和争辩,确认后向领导汇报,私下与专家沟通;
与会人员必须做好笔记,手机拨至振动或无声状态,需接电话的必须先行退出会场,然后接电话;
现场检查完毕、会议结束前,接待办公室应通知司机提前打开空调,及时接送专家,减少等待时间。
九、整改回复
现场检查完毕的当天14:
00前,由记录员、摄像师将整理过的资料上交现场组组长处,组长召集相关成员及技术负责人确定整改计划并立即安排实施,技术负责人拟定方案,并将检查前、整改中、整改后的相关照片收集,拟定整改回复报告(见案例),经审核后交组长处,由组长于三天内上报专家组。
讲评会后立即编制整改计划,并组织整改,应在8月29日前完成第一阶段的整改工作,整改工作报告在8月30日专人送到黄山,交给检查组。
第二阶段的整改报告应在检查组完成全部检查及打分排名前,送到检查组手中。
十、总结
复查工作结束后一周内,由高红牵头,组织现场组、资料组、后勤组相关人员拟定总结报告(含整改费用),一个月内完成。
十一、预备会议
时间:
2010年08月23日上午9:
30
地址:
经理部会议室
参加人员:
迎检工作小组所有成员
会议议程:
☆各项准备工作完成情况汇报
☆接待方案的宣讲
☆注意事项的宣讲
☆检查汇报试讲
☆现场检查演练,复查整改效果
十二、资金准备
迎接复查的资金请经理部严山经理准备落实;
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