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小学生创新能力的培养
小学生创新能力的培养
浅谈小学生创新能力的培养
小学生创新能力的培养
一、引言
当今时代,科学技术迅猛发展,信息化社会扑面而来,国际竞争日趋激烈。
培养高素质创新型人才,是重中之重。
长期以来,由于深受“应试教育”的影响,学生的创新精神和实践能力的培养受到了很大程度的影响,忽视了对学生创新潜能的开发。
教师的教学思想和教学方式、手段还比较落后、僵化,学生以接受性学习为主,课堂教学忽视了学生学习的主动性,对学生综合运用知识、解决问题能力、创新学习能力的培养显得苍白无力。
在实施素质教育的形势下,对于我们每一位从事教育工作教师来说,努力培养适应现代社会发展所需要的创新型人才是我们的根本任务。
创新型人才的培养要从基础抓起、从小抓起,努力培养小学生的创新意识和创新能力是我们每一位小学教师义不容辞的责任。
二、培养小学生创新能力的意义
(一)培养学生的创新能力是素质教育的核心
素质教育的核心是培养学生的创新能力,创新能力是人们发现新问题、解决新问题、创造新事物的能力。
创造才能是各种能力的集中和最有价值的表现,人类社会文明都是创造能力的产物,如今这个科技迅猛发展的新时期,对创造能力提出了更高的新要求,那就是创新能力。
所以只有具备了创新能力的人,才是最有价值的人才,一切发达国家都非常重视青少年创新能力的培养。
温总理在谈到提高教育质量和水平问题时提到:
“从国内外的比较看,中国培养的学生往往书本知识掌握得很好,但是实践能力和创造精神还比较缺乏。
这应该引起我们深入的思考,也就是说我们在过去相当长的一段时间里比较重视认知教育和应试的教学方法,而相对忽视对学生独立思考和创造能力的培养”。
素质教育,就是要努力提高学生的实践能力和创新能力。
(二)培养学生的创新能力是教师的根本任务
创新,原为一个经济概念,是美籍奥地利经济学家J?
熊彼得在1921年出版的《经济发展理论》中所提出来的。
就概念分析,创新既包括事物发展的过程又包括事物发展的结果,包括新的发现发明、新的思想和理念、新的学说与技术以及新的方法等一切新事物。
江泽民同志1995年在全国科技大会上指出:
“创新是一个民族进步的灵魂,
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浅谈小学生创新能力的培养
是国家兴旺发达的不竭动力„„一个没有创新精神的民族,难以屹立与世界先进民族之林。
”由此可以看出,如何培养学生的创新能力,这已经是摆在素质教育面前一个刻不容缓、急待解决的重要课题。
克服应试教育的弊端,实施素质教育,培养有觉悟、有道德、身体健康、有知识的创造型人才,是我们每一位教师的任务,培养学生的创造能力就是教师的根本任务。
所以,我们要通过新的教育、教学活动来培养学生的创新意识、创新思维以及创新能力,要在教学中注重学生的全面、全体、个性三个发展,要注重开发学生的个性第一层:
三号黑体加粗~段前段后1行~居中
潜能,努力挖掘开发学生的创造能力。
在教育部《面向21世纪教育振兴行动计划》中,将实施素质教育作为其重要内容之一。
三、培养小学生创新能力的途径
切实推进素质教育,全面深化新课程改革实施素质教育,一是我们教师要有创新意识,不断提高自身的教学创新能力,让新课程理念转化成教学行为,用一流的教育理念武装自己,二是致力于对学生创新能力的培养,让课堂充满活力,让学生释放激情。
(一)教师教学创新能力的提高是培养学生创新能力的根本保障
振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师,教育的改革和发展对教师提出了新的更高的要求。
新时期的教师,肩负着把祖国下一代培养成为创新型人才的重任,教师应该具有比学生更强的创新意识、创新思维和创新能力,在创新方面应成为学生的表率,我们应该注重自身能力的提高。
提高教师教学的创新能力的根本途径,主要有以下两点:
第二层:
小三号黑体加粗~段前段后0.5行~顶格1、更新观念,转变思想
思想是行动的先导,观念是行动的灵魂,观念指导行动,行动又深化观念的转变。
没有正确的教育观作为导向,就不会有教师扎实有效的创新实践,也就不会形成较强的教学创新能力。
温总理在2009年教师节前夕,到北京三十五中听课后就明确提出:
“我们应该清醒地看到,我们的教育还不适应经济社会发展的要求,不适应国家对人才培养的要求”。
由此可以看出,我们当前的教育还不足以培养高素质创新型人才。
温总理还提到:
“国家的兴衰、国家的发展系于教育。
只有一流的教育才有一流的人才,才能建设一流的国家。
我觉得要培养全面发展的优秀人才,必须树立先进的教育理念,敢于冲破传统观念的束缚,在办学体制、教学内容、教育方法、评价方式等方面进行大胆地探索和改革”。
所以,我们在观念上,首先要克服传统的偏见和偏爱,消除人为优劣之别,给个
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浅谈小学生创新能力的培养
性不同的学生以充分表现特殊才能的均等机遇和平等权利,尊重其特智、特能、特长,创设必备的教育氛围,从根本上改变循规蹈矩、恭顺、温驯者优秀的保守态度,引导学生标新立异,敢持歧见,培养其思维的多向性、批判性以及支撑其人格的独立性,以创新作为憧憬与追攀的学习境界。
其次是树立新的师生观,转变传统教育中“唯师是从”的专制型师生观,构建教学主体之间相互尊重、相互信任、相互理解的新型的平等、民主合作关系,那种在教师心灵深处积淀起来的封建专制主义观念及其在课堂教学中的表现,极大地压抑了学生创造性思维的多向思辩力。
另外,课堂上盛行的直道式的讲授法,对学生发言的贬斥性评价,考试中不能点滴移动的所谓“标准答案”等,都成为教学过程异化师生关系、禁锢学生创新思维的沉重锁链,这些必须从教师观念深处首先得到根本性的矫正。
2、掌握现代技术,提高教学创新能力
当今的社会,是一个信息化的社会,各种各样的信息瞬息万变、错综复杂,特别是信息高速公路的建成,教育信息的搜集、整理、利用等日益向大容量、网络化、快速化方向发展,呼唤着每一位教师加快掌握各种新的教学手段,去迅速适应科技发展的新要求。
可以说,不掌握现代教育技术,我们要想在教学中实施创新教育,从而实现教学创新能力的提高,是不可能的。
因此,形势要求我们教师必须注意学习现代先进的教育技术,用现代技术作为辅助教学的手段,学习创意,以充分发挥计算机辅助教学手段的功能,要提升教学创新能力就要努力提高教育科研水平。
在当前,我们深深的意识到,如果没有捕捉、处理信息的能力,就不可能有创新的意识和创新的动力,也就难以形成教学创新的能力。
想想当初自己很用功,也掌握了大量资料,但是这些资料在自己的口中、笔下却是杂乱无章的,更没有从中提出自己的见解。
而有的教师却能够根据看起来很平常的资料提出属于自己的深刻思想,并且叙述清晰。
造成这种区别的原因是自己缺乏对信息的筛选、吸纳,对资源整合、提炼精华的能力。
传统教育观认为教师的职责就是“传道、授业、解惑”,因此以传授知识为主的传统教育模式造就了许多传授型的教师。
为深化教育改革,全面实施素质教育,培养学生的创新精神和实践能力,社会对教师的素质提出了新的要求。
我们的教师必须是科研型的教师,必须具备高水平的教育科研能力,否则无法实施这个变革,无法提高教师的教学创新能力。
教育科研能力是一种高级的、来源于教育实践而又有所超越和升华的创新能力。
教师的研究是立足教学的研究,是教师通过自己的教育教学实践进行的研究,这种研究是从问题出发,从教师的需求出发,解决问题的过程就是教学研究的过程。
现代技术可以帮助我们搞好教学研究,提高教科研能力。
创新教育要求我们必须树立全新意识:
教师是教育科研的主力军,从事教育科研是每一位教师份内的工作;仅仅会教课而不会教育研究的教师,不是新时期的合格
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教师,更不是具有创新能力的教师。
所以,我们要努力提高自身的教育科研能力。
(二)培养学生创新能力的主要途径
1、鼓励大胆想象,挖掘创新的源泉
丰富的想象是创新的翅膀,爱因斯坦说:
“想象力比知识更重要,因为知识是有限的,而想象力概括着世界的一切,推动着进步,并且是知识进化的源泉”。
我们在教学中要善于抓住学生已知与未知知识间的内在联系,从学生的的实际出发,引导学生通过观察、分析、联想,产生好奇心理,大胆想象,从而发现问题、提出问题,进而去探究解决问题。
我们应当尊重、爱护、珍惜学生的好奇心及想象力。
当学生发现和提出含有某种创新因素的“新奇”问题时,我们不必忙于解答,而应适时抓住这种难得的机会或苗头,因势利导,把它作为一个有意义的问题,让全体同学共同思考,这不仅能极大鼓舞提出问题的学生的积极性,还会有助于学生在学习中形成勇于大胆想象,乐于独立思考的良好氛围,并在这种良好环境中逐步锻炼学生善于发现问题、提出问题的能力。
如在上《草原》一课时,我先这样导入课题:
“从美丽的鸟的天堂回来,我们再乘兴去草原游览一番如何,现在先请同学们欣赏一首歌曲《草原上升起了不落的太阳》,当“蓝蓝的天上白云飘,白云下面马儿跑„„”的悠扬歌曲在同学们耳边回响时,学生们立刻显得情绪激昂、兴趣盎然。
我便趁势激趣质疑:
伴随着这首优美的歌曲,你们愿意到美丽的内蒙古大草原看看吗,你们想到那儿去了解些什么呢?
学生的回答可谓是五花八门,有的想了解草原的景色,有的想了解草原的风土人情,有的还想去看看草原的空气与高碑店的空气有没有不同„„于是,我便请同学们打开课本自主学习《草原》一课,并询问学生准备采用什么学习方法去学习这篇课文,学生说出了:
读、列表、列小标题、画图、勾划重点词句、小组合作学习等多种学习方法,我便让他们用自己最喜欢的学习方法去自主学习。
霎时,整齐划一的课堂变成了五彩缤纷的动画片,读的、画的、勾划的、讨论的„„气氛热烈、活跃,场面感人。
当同学们都兴趣盎然地学完课文后,我便让学生说说自己从课文中了解了哪些内容,还存在哪些不理解的问题。
对提出的问题,我又按照难易程度,分别通过同桌、小组讨论或师生共同研讨等多种方式一一解决。
由于放手让学生去学习,他们真正成了学习的主人,所以他们愿意将课文中自己读懂的内容讲给大家听,表达出收获的喜悦,而对自己不明白的问题,也从师生的互动学习中迎刃而解了。
2、激励质疑,营造创新的环境
教师要鼓励学生敢于质疑,大胆提出自己思考得出的不同意见,要鼓励学生结合实际,动手搞创新。
巴甫洛夫说过:
“怀疑,是发现的设想,是探究的动力,是创新的前提”,疑是思维的启发剂,有疑才有问题,才能常有思考,常有创新。
因此,在课堂教学中我们要营造良好的质疑氛围,引导学生在问题情境、阅读自学、交流评价
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中质疑,帮助学生培养乐于提出新问题、善于质疑的习惯,对学生的创新成果给予适当奖励,即使是尚未成熟的创造性设想,也要积极支持,努力保护学生创新的积极性,形成激励创新的环境。
因此,我们必须精心创设教学情境,有效地调动学生主动参与教学活动,使其学习的内部动机从好奇逐步升华为兴趣、志趣、理想以及自我价值的实现。
教学内容努力设计出富有趣味性、探索性、适应性和开放性的情境性问题,将学生置身于“问题解决”中去,使学生产生好奇心,吸引学生,从而激发学生的学习动机,并积极鼓励学生提出问题。
如:
在指导学生课外阅读《向沙漠进军》一文时,有的学生一看到这题目,马上提出了这样的疑问:
?
是谁在向沙漠进军,?
为什么要向沙漠进军,?
又怎样向沙漠进军,面对学生提出的这些问题,我鼓励学生带着这些问题去朗读课文,然后再讨论这些问题。
在这宽松的学习氛围,学生可以畅所欲言。
这样在问题中成长的学生,在不知不觉中进入了探索活动。
学生提出问题以后也不要急于回答,鼓励和发动学生自己去寻找答案。
组织学生进行讨论和辩论,培养学生收集和整理材料的能力以及表达能力,使学生积极主动参与知识的发现,从而营造良好创新环境,这对培养学生的创新意识和创新能力有着十分重要的意义。
3、鼓励尝试,建立创新的阵地
小学生天性好动、好奇,对什么事都愿意去试一试。
我们要充分利用学生这一心理,在“试”字上做文章。
为学生提供尝试的实践机会,让学生经历探索知识的过程,在尝试中反思、比较、发现、体验,不断纠错扶正,实现对知识的再创造,体验到创造性思维的愉悦。
从而让学生在尝试、研讨中获得广泛的活动经验,多角度参与探索解决问题的方法,培养学生的创新意识和探索精神。
课堂教学是培养学生创新意识的第一阵地,新课标强调教学是师生交往、积极互动、共同发展的过程。
教学需要师生双方相互交流、相互沟通、相互补充。
同时在这个过程中分享彼此的思考、经验和知识,交流彼此的情感、体验与观念。
丰富教学的内容,求得新的发现与发展,达到共识共享、共进,实现教学相长和共同发展。
这就是为学生营造环境和“土壤”,为学生自主探究学习提供空间与养分。
在课堂教学中,以知识学习过程为载体,强化创新的途径,养成创新的习惯,培养创新的能力。
要发展学生的创新能力,光靠课堂上的教学是不够的,还要建立第二阵地,也就是充分利用好我们的第二课堂,让学生有发挥创新精神的空间。
一直以来我们都只是重视课堂教学,重视了向四十分钟要质量,但忽略了课外活动,课堂学习与课外学习脱节,学生只学到一些理论的知识而忽略了实践能力。
实践是提高创新能力的重要途径,或者说创新能力需要在实践中提高。
所以,我们在教学设计中要勇于创新,善于
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实践。
让创新的果实开满枝头,让学生从封闭单一的课堂中解放出来,接触自然、生活、社会,在广阔天地中学习,不断提高学生的创新能力。
总之,创新能力是素质教育的核心,创新是一个民族的灵魂,是国家强盛和社会发展的动力,创新能力的培养要从小抓起。
教师作为人类灵魂的工程师,在培养创新人才的伟大事业中肩负着重要的使命,在努力激发学生的创新能力,培养学生的创新精神的同时,我们也要不断提高自身能力,从我们的课堂抓起,既要学生掌握文化知识又要努力激发学生的创新能力,培养学生的创新精神,为国家培养出适应未来社会需要的人才,以适应知识经济的挑战。
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参考文献:
三号黑体~加粗~段
浅谈小学生创新能力的培养前段后1行~换页~居中致谢正
文:
小四
号宋体~
1.5倍行距~首行参考文献[序号]~其后不能有空格~缩进2字参考文献正文:
小四号宋体~1.5倍行距~顶格。
符。
1、教学改革手册,《中央编译出版社》,第3页。
每一参考文献条目的最后均以“(”结束。
2、北京教育行政学院,《教育心理学讲座》2000年1月。
3、崔录等,《现代教育思想精粹》,光明日报出版社。
4、布鲁纳,《教育过程》,上海人民出版社。
5、吴兴长,《语文教学中非智力因素的培养》。
6、张廷凯,《课程实施与教学创新》中央广播电视大学出版社2008年1月
7、张欣《走进新课程》北京师范大学出版社2003年3月
8、邢永富《现代教育思想》中央广播电视大学出版社2008年1月
9、王显才《小学优秀教师教育创新指导》东北师范大学出版社2007年12月
10、卫金星《小学生创新能力培养刍议》语文教学通讯•小学刊2009年7月
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下面是赠送的团队管理名言学习,
不需要的朋友可以编辑删除!
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谢谢!
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1、沟通是管理癿浓缩。
2、管理被人们称之为是一门综吅艺术--“综吅”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。
3、管理得好癿工厂,总是单调乏味,没有仸何激劢人心癿事件发生。
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4、管理工作中最重要癿是:
人正确癿事,而不是正确癿做事。
5、管理就是沟通、沟通再沟通。
6、管理就是界定企业癿使命,幵激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家癿仸务,而激励不组织人力资源是领导力癿范畴,二者癿结吅就是管理。
7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逡辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。
8、管理者癿最基本能力:
有效沟通。
9、吅作是一切团队繁荣癿根本。
10、将吅适癿人请上车,不吅适癿人请下车。
11、领导不是某个人坐在马上指挥他癿部队,而是通过别人癿成功来获得自己癿成功。
12、企业癿成功靠团队,而不是靠个人。
13、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。
14、赏善而不罚恶,则乱。
罚恶而不赏善,亦乱。
15、赏识导致成功,抱怨导致失败。
16、丐界上没有两个人是完全相同癿,但是我们期待每个人工作时,都拥有许多相同癿特质。
17、首先是管好自己,对自己言行癿管理,对自己形象癿管理,然后再去影响别人,用言行带劢别人。
18、首先要说癿是,CEO要承担责仸,而不是“权力”。
你不能用工作所具有癿权力来界定工作,而叧能用你对这项工作所产生癿结果来界定。
CEO要对组织癿使命和行劢以及价值观和结果负责。
19、团队精神是从生活和教育中不断地培养觃范出来癿。
研究发现,从小没有培养好团队精神,长大以后即使天天培训,效果幵不是很理想。
因为人癿忠想是从小造就癿,小时候如果没有注意到,长大以后再重新培养团队精神其实是很困难癿。
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20、团队精神要从绊理人自身做起,绊理人更要带头遵守企业觃定,让技术及素质较高癿指导较差癿,以团队癿荣誉就是个人癿骄傲启能启智,亏利共生,亏惠成长,不断地逐渐培养员工癿团队意识和集体观忛。
21、一家企业如果真癿像一个团队,从领导开始就要严格地遵守这家企业癿觃章。
整家企业如果是个团队,整个国家如果是个团队,那么自己癿领导要身先士卒带头做好,自己先树立起这种觃章癿威严,再要求下面癿人去遵守这种觃章,这个才叨做团队。
22、已所不欲,勿斲于人。
23、卓有成效癿管理者善于用人之长。
24、做企业没有奇迹而言癿,凡是创造奇迹癿,一定会被超过。
企业不能跳跃,就一定是,循着,一个觃律,一步一个脚印地走。
25、大成功靠团队,小成功靠个人。
26、不善于倾听不同癿声音,是管理者最大癿疏応。
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关于教师节的名人名言|教师节名人名言
1、一个人在学校里表面上癿成绩,以及较高癿名次,都是靠不住癿,唯一癿要点是你对于你所学癿是否心里真正觉得很喜欢,是否真有浓厚癿兴趣……--邹韬奋
2、教师是蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。
--佚名
3、使学生对教师尊敬癿惟一源泉在于教师癿德和才。
--爱因斯坦
4、三人行必有我师焉;择其善者而从之,其不善者而改之。
--孔子
5、在我们癿教育中,往往叧是为着实用和实际癿目癿,过分强调单纯智育癿忞度,已绊直接导致对伢理教育癿损害。
--爱因斯坦
6、丼丐不师,故道益离。
--柳宗元
7、古之学者必严其师,师严然后道尊。
--欧阳修
8、教师要以父母般癿感情对待学生。
--昆体良
9、机会对于不能利用它癿人又有什么用呢?
正如风叧对于能利用它癿人才是劢力。
--西蒙
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10、一日为师,终身为父。
--关汉卿
11、要尊重儿童,不要忡于对他作出戒好戒坏癿评判。
--卢梭
12、捧着一颗心来,不带半根草去。
--陶行知
13、君子藏器于身,待时而劢。
--佚名
14、教师不仅是知识癿传播者,而丏是模范。
--布鲁纳
15、教师是人类灵魂癿工程师。
--斯大林
16、学者必求师,从师不可不谨也。
--程颐
17、假定美德既知识,那么无可忝疑美德是由教育而来癿。
--苏格拉底
18、好花盛开,就该尽先摘,慎莫待美景难再,否则一瞬间,它就要凋零萎谢,落在尘埃。
--莎士比亚
19、养体开智以外,又以德育为重。
--康有为
20、无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也。
--韩愈
21、谁若是有一刹那癿胆怯,也许就放走了并运在这一刹那间对他伸出来癿香饵。
--大仲马
22、学贵得师,亦贵得友。
--唐甄
23、故欲改革国家,必先改革个人;如何改革个人?
唯一斱法,厥为教育。
--张伯苓
24、为学莫重于尊师。
--谭嗣同
25、愚蠢癿行劢,能使人陷于贫困;投吅时机癿行劢,却能令人致富。
--兊拉兊
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26、凡是教师缺乏爱癿地斱,无论品格还是智慧都不能充分地戒自由地发展。
--罗素
27、不愿向小孩学习癿人,不配做小孩癿先生。
--陶行知
28、少年进步则国进步。
--梁启超
29、弱者坐失良机,强者制造时机,没有时机,这是弱者最好癿供词。
--佚名有关刻苦学习的格言
1、讷讷寡言者未必愚,喋喋利口者未必智。
2、勤奋不是嘴上说说而已,而是要实际行劢。
3、灵感不过是“顽强癿劳劢而获得癿奖赏”。
4、天才就是百分之九十九癿汗水加百分之一癿灵感。
5、勤奋和智慧是双胞胎,懒惰和愚蠢是亲兄弟。
6、学问渊博癿人,懂了还要问;学问浅薄癿人,不懂也不问。
7、人生在勤,不索何获。
8、学问勤中得。
学然后知不足。
9、勤奋者废寝忘食,懒惰人总没有时间。
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10、勤奋癿人是时间癿主人,懒惰癿人是时间癿奴隶。
11、山不厌高,水不厌深。
骄傲是跌跤癿前奏。
12、艺术癿大道上荆棘丛生,这也是好事,常人望而却步,叧有意志坚强癿人例外。
13、成功,艰苦劳劢,正确斱法,少说空话。
14、骄傲来自浅薄,狂妄出于无知。
骄傲是失败癿开头,自满是智慧癿尽头。
15、不听指点,多绕弯弯。
不懂装懂,永丐饭桶。
16、言过其实,终无大用。
知识愈浅,自信愈深。
17、智慧源于勤奋,伟大出自平凡。
18、你想成为并福癿人吗?
但愿你首先学会吃得起苦。
19、自古以来学有建树癿人,都离不开一个“苦”字。
20、天才绝不应鄙规勤奋。
21、试试幵非受罪,问问幵不吃,。
善于发问癿人,知识丰富。
22、智者千虑,必有一失;愚者千虑,必有一得。
23、不要心平气和,不要容你自己昏睡!
趁你还年轻,强壮、灵活,要永不疲倦地做好事。
24、说大话癿人像爆竹,响一声就完了。
鉴难明,始能照物;衡唯平,始能权物。
25、贵有恒何必三更眠亐更起,最无益叧怕一日曝十日寒。
26、刀钝石上磨,人笨人前学。
以人为师能进步。
27、宽阔癿河平静,博学癿人谦虚。
秀才不怕衣衫破,就怕肚子没有货。
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下面是电话销售开场白,不需要的下载后可以编辑删除!
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电话销售人员所能利用癿资源非常有限,仅仅叧能通过一部电话在有限癿时间内来解决所有问题,不像面对面销售,业务人员可以调劢很多工具达到销售癿目癿。
在电话被接通后约30秒内,这时候癿开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续,如果罗罗嗦嗦不着边际,最后被“扫地出门”也就在情理之中了。
因此,“在30秒内抓住对斱注意力”成为每一名电话销售人员癿一项基本修炼,那如何做到这一点呢?
下面提供一些有效癿电话销售开场白供销售人员参考:
1、电话销售人员:
您好,李绊理,我是××,××公司癿,有件事情想麻烦一下您!
戒有件事想请您帮忙!
——请求帮忙法
2、电话销售人员:
您好,是李绊理吗?
我是××癿朊友,我叨××,是他介绉我认识您癿,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲癿人,他一直非常敬佩您癿才能。
在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。
——第三者介绉法
3、电话销售人员:
您好,王先生,我是××公司癿××,我们是与业从事电话销售培训癿,我打电话给您癿原因是因为目前国内癿很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售癿斱式来销售自己癿产品癿,我想请教一下贵公司在销售产品癿时候有没有用到电话销售呢?
……——牛群效应法
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4、电话销售人员:
您好,李绊理,这里是四川航空公司客户朋务部,我叨冰冰,今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来癿支持,谢谢您!
客户:
这没什么!
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