RDM010产品需求分析与需求管理培训教材PPT.ppt
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华为技术有限公司(华为技术)华为技术有限公司(华为技术)华成研发管理咨询有限公司(华成咨询)华成研发管理咨询有限公司(华成咨询)青铜器软件系统有限公司(青铜器软件)青铜器软件系统有限公司(青铜器软件)讲授课程:
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研发多项目管理研发多项目管理产品需求分析与需求管理产品需求分析与需求管理研发质量管理研发质量管理PromotingInnovation课程目录课程目录1、基本概念、基本概念2、市场需求收市场需求收集与分析集与分析4、产品概念构产品概念构思与筛选思与筛选3、产品需求分、产品需求分析与策划析与策划5、设计需求分设计需求分解与分配解与分配PromotingInnovation研发管理推荐读物和网站研发管理推荐读物和网站n推荐网站www.prod-www.newproductinstitute.orgwww.rdma.orgPromotingInnovation华成研发咨询公司简介华成研发咨询公司简介华成研发咨询是国内最早从事基于企业核心价值链提供华成研发咨询是国内最早从事基于企业核心价值链提供产产品创新管理、市场管理、研发管理品创新管理、市场管理、研发管理的专业培训和管理咨询的专业培训和管理咨询服务的公司。
服务的公司。
公司目前有公司目前有20多名讲师和咨询顾问,多名讲师和咨询顾问,30多名培训顾问,在多名培训顾问,在深圳和北京均设有办公室。
深圳和北京均设有办公室。
公司的核心理念:
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专业、务实、创新。
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自成立以来,已经为自成立以来,已经为3000多家企业提供了专业的培训服务;多家企业提供了专业的培训服务;同时也为同时也为200多家企业实施了研发管理咨询,帮助客户建立多家企业实施了研发管理咨询,帮助客户建立以以客户为中心、以市场为导向的研发管理体系。
客户为中心、以市场为导向的研发管理体系。
PromotingInnovation华成对企业核心价值链的理解华成对企业核心价值链的理解PromotingInnovationIPD+CMMI+Scrum融合整体解决方案融合整体解决方案PromotingInnovationPromotingInnovationPromotingInnovationPromotingInnovation青铜器青铜器RDM的业务框架体系的业务框架体系PromotingInnovation青铜器青铜器RDM的业务框架体系:
决策管理系统的业务框架体系:
决策管理系统PromotingInnovation青铜器青铜器RDM的业务框架体系:
集成产品管理系统的业务框架体系:
集成产品管理系统PromotingInnovation青铜器青铜器RDM的业务框架体系:
集成项目管理系统的业务框架体系:
集成项目管理系统PromotingInnovation青铜器青铜器RDM的业务框架体系:
专业职能管理系统的业务框架体系:
专业职能管理系统PromotingInnovation青铜器青铜器RDM的业务框架体系:
过程与质量管理系统的业务框架体系:
过程与质量管理系统PromotingInnovation课程清单
(一)课程清单
(一)类别序号序号课程程名名称称课时研研发战略略管理管理RDM001研发管理总裁班如何打造有竞争力的研发管理体系PromotingInnovation1天RDM002技术创新与产品创新管理TechnologyInnovationandProductInnovation2天RDM003研发战略管理StrategyManagementinR&D1天研研发主管主管能力能力建建设的快的快车道道RDM004从技术走向管理研发经理的领导力与执行力TheLeadershipandExecutiveofR&DManager2天RDM005成功的产品经理产品经理的野蛮成长SuccessfulProductManager-productManagerscrazygrowth2天RDM006高价值研发项目经理的管理锦囊HighValueR&DManagersToolkits2天PromotingInnovation课程清单
(二)课程清单
(二)类别序号序号课程程名名称称课时研研发业务管理管理直通直通车RDM007市场驱动的产品开发流程管理Market-DrivenNPDProcessManagement2天RDM008研发项目管理工具与模板实务培训R&DProjectManagement-Tools&Template2天RDM009软件项目管理SoftwareProjectManagement2天RDM010产品需求分析与需求管理产品经理、架构师、SE核心修炼ProductRequirementsAnalysisAndManagement2天RDM011产品测试管理ProductTesting2天RDM012产品中试管理从样品到量产ProductPiloting-fromsampletomassproduction2天RDM013研发质量管理保证产品质量的6个根基R&DQualityManagement-6foundationsforqualityassurance2天RDM014CMM/CMMI高级实务CMM/CMMITraining2天PromotingInnovation课程清单(三)课程清单(三)类别序号序号课程程名名称称课时研研发业务管理管理直通直通车RDM015研发多项目管理ManagingMultipleProjectsinR&D2天RDM016产品平台与共享模块的建设CommonBuildingBlock2天RDM017研发知识产权管理IntellectualPropertyManagement2天RDM018研发财经与成本管理FinanceandCostManagement2天研研发团队建建设及人及人员管管理宝理宝典典RDM019如何打造高效的研发团队研发人员选、育、用、留之道HowtoBuildhighefficientR&DTeam-R&Dpersonnelscreening,education,useandkeep2天RDM020研发人员的考核与激励R&DPerformanceManagement2天RDM021研发人员职业素养如何成为人见人爱的研发人员R&DExcellentEmployee2天PromotingInnovation课程清单(四)课程清单(四)类别序号序号课程程名名称称课时市市场管理管理MM001产品市场管理产品战略与路标规划管理ProductMarketingManagement-ProductStrategyandRoadMapManagement2天MM002新产品的上市与营销管理ProductLaunchandMarketingManagement2天MM003产品售前支持与管ProductPre-SaleManagement2天研研发IT管理管理IT001研发IT规划和实施策略ITStrategyandPlanofR&D2天IT002产品数据管理PDM:
ProductDataManagement2天IT003研发管理信息化青铜器RDM研讨会R&DManagementITWorkshop-R&DMSeminar0.5天基本概念基本概念PromotingInnovation需求的重要性需求的重要性需求是产品的根源,需求工作的优劣对产品影响最大。
就像一条河流,如果源头被污染了,那么整条河流也就被污染了。
PromotingInnovationPromotingInnovation需求的定义需求的定义需求需求是对产品或过程的操作、功能和设计的特性或约束的表述,这些表述是明确的、可测试的、可度量的,而且对于产品或过程的可接受性(被顾客或内部质量保证措施)来说是必须的。
IEEE1220-1998PromotingInnovation需求工程贯穿产品开发全过程需求工程贯穿产品开发全过程市场需求产品需求内部需求设计需求系统规格软件需求客户要求功能需求非功能需求标准约束硬件需求架构设计质量属性DFX书面标准事实标准推荐参考:
http:
/Innovation一个直观的需求例子一个直观的需求例子PromotingInnovation需求工程各个阶段方法工具支撑需求工程各个阶段方法工具支撑需求收集需求收集需求整理需求整理和分析和分析需求分解需求分解和分配和分配需求实现需求实现和验证和验证PromotingInnovationCMMI体系中的需求工程定义体系中的需求工程定义把所有与需求直接相关的活动通称为需求工程把所有与需求直接相关的活动通称为需求工程需求工程中的活动可分为两大类:
需求开发、需求工程中的活动可分为两大类:
需求开发、需求管理需求管理PromotingInnovation产品战略是业务决策的中心产品战略是业务决策的中心商业模式定义产品平台战略产品线战略新产品开发新产品开发战略愿景PromotingInnovation产品和项目构思方法:
客户市场驱动法产品和项目构思方法:
客户市场驱动法PromotingInnovation产品和项目构思方法:
扩展法产品和项目构思方法:
扩展法业务业务客户客户以客户为导以客户为导向投入向投入现有产品现有产品全新产品全新产品老老客客户户拓拓展展客客户户全全新新客客户户以产品为导以产品为导向投入向投入拓展产品拓展产品不做谨慎谨慎创新PromotingInnovation产品和项目构思方法:
新技术驱动法产品和项目构思方法:
新技术驱动法PromotingInnovation演练与讨论演练与讨论小组策划一个用于培训全程演练的产品(项目)小组策划一个用于培训全程演练的产品(项目)未来社会远景是什么?
(未来社会远景是什么?
(35年)年)目标客户是谁?
他们有什么痛处?
目标客户是谁?
他们有什么痛处?
客户使用场景如何?
客户使用场景如何?
构思的关键核心特性有那些?
构思的关键核心特性有那些?
每个小组选派一名代表上台发表每个小组选派一名代表上台发表候选项目:
候选项目:
面向研发人员的社区网络面向研发人员的社区网络面向产品管理的社区网络面向产品管理的社区网络市场需求收集与分析市场需求收集与分析PromotingInnovation需求收集过程需求收集过程确定客户确定客户客户分析客户分析调查准备调查准备实际调查实际调查市场细分产品扩展路线图波士顿矩阵技术鸿沟干系人分析决策分析关注点分析焦点小组调查方法选择10种调查方法需求访谈10问调查问卷设计原型法单项需求模板听的技巧一手信息二手信息客户描述需求陈述需求陈述5原则短、中、长期需求PromotingInnovation谁是用户?
谁是客户?
谁是用户?
谁是客户?
“用户用户”(user)是一种泛称,它可细分为)是一种泛称,它可细分为“客户客户”(customer)、)、“最终用户最终用户”(theenduser)和)和“间接用户间接用户”(或称为关系人)。
(或称为关系人)。
掏钱买产品的用户称为客户,而真正操作产品掏钱买产品的用户称为客户,而真正操作产品的用户叫最终用户。
客户与最终用户可能是同的用户叫最终用户。
客户与最终用户可能是同一个人也可能不是同一个人。
一个人也可能不是同一个人。
PromotingInnovation注意不同时期您的客户完全不同注意不同时期您的客户完全不同创新者创新者创新者
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