第3章战略规划.ppt
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第3章管理信息系统战略规划管理信息系统战略规划的概念管理信息系统战略规划的概念战略(战略(strategy):
):
是组织领导者关于组织以下问题的概是组织领导者关于组织以下问题的概念的集合,其中包括:
组织的使命和长期目标、组织的环念的集合,其中包括:
组织的使命和长期目标、组织的环境约束及政策、组织当前的计划和计划指标的集合。
境约束及政策、组织当前的计划和计划指标的集合。
特点:
特点:
(1)目标明确)目标明确
(2)可执行性良好)可执行性良好(3)组织人事落实)组织人事落实(4)灵活性好)灵活性好战略规划是分层次的,不仅在最高层有,战略规划是分层次的,不仅在最高层有,在中层和基层也应有。
在中层和基层也应有。
一个企业一般应有三层战略,即公司级、一个企业一般应有三层战略,即公司级、业务级和执行级。
每一级均有三个要素:
方向业务级和执行级。
每一级均有三个要素:
方向和目标、政策和约束、以及计划和指标。
和目标、政策和约束、以及计划和指标。
这九个因素构成了战略规划矩阵,也就是这九个因素构成了战略规划矩阵,也就是战略规划的框架结构,如图所示:
战略规划的框架结构,如图所示:
战略规划的框架结构$MIS战略规划的作用战略规划的作用:
合理分配和利用信息资源合理分配和利用信息资源;找出存在的问题找出存在的问题;指导管理信息系统开发指导管理信息系统开发。
$MIS战略规划的内容战略规划的内容:
信息系统的目标、约束及总体结构;信息系统的目标、约束及总体结构;组织(企业、部门)的状况;组织(企业、部门)的状况;业务流程的现状、存在的问题和不足业务流程的现状、存在的问题和不足;对影响规划的信息技术发展的预测对影响规划的信息技术发展的预测。
管理信息系统战略规划的组织管理信息系统战略规划的组织nMIS开发规划需要一个领导小组,并进开发规划需要一个领导小组,并进行有关人员的培训,同时明确规划工作行有关人员的培训,同时明确规划工作的进度。
的进度。
战略规划战略规划战略规划信息系统信息系统信息系统战略规划战略规划战略规划关键成功关键成功关键成功因素法因素法因素法战略目标战略目标战略目标集转化法集转化法集转化法企业系统企业系统企业系统计划法计划法计划法BPRBPRBPRCISCISCIS项目评价项目评价项目评价制定信息系统战略规划的步骤规划的基本问题确定规划的基本问题确定规划的基本问题确定收集初始信息收集初始信息收集初始信息现状评价、识别计划约束现状评价、识别计划约束现状评价、识别计划约束设置目标设置目标设置目标准备规划矩阵准备规划矩阵准备规划矩阵识别活动识别活动识别活动列出工程项目活动列出工程项目活动列出工程项目活动列出重复活动列出重复活动列出重复活动选择最优活动的组合选择最优活动的组合选择最优活动的组合确定优先权、估计项目成本、人员要求确定优先权、估计项目成本、人员要求确定优先权、估计项目成本、人员要求准备项目实施进度计划准备项目实施进度计划准备项目实施进度计划写出写出写出ISISIS战略规划战略规划战略规划总经理批准总经理批准总经理批准开开开始始始结结结束束束用户、用户、用户、MISMISMIS委员会委员会委员会返回到前面合适的位置返回到前面合适的位置用于管理信息系统规划的方法很多,主要是用于管理信息系统规划的方法很多,主要是企业系统规划法(企业系统规划法(BusinessSystemPlanning,BSPBusinessSystemPlanning,BSP)、)、关键成功因素法(关键成功因素法(CriticalSuccessFactorsCriticalSuccessFactors,CSFCSF)和)和战略目标集转化法(战略目标集转化法(StrategySetTransformation,SSTStrategySetTransformation,SST)。
)。
方法一:
方法一:
企业系统规划法企业系统规划法企业系统规划法(企业系统规划法(BusinessSystemPlaneBusinessSystemPlane,简称简称BSPBSP)是由是由IBMIBM公司于公司于2020世纪世纪7070年代提出的一种企业管理年代提出的一种企业管理信息系统规划的结构化的方法论。
信息系统规划的结构化的方法论。
BSPBSP从企业目标入手,逐步将企业目标转从企业目标入手,逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构,从而更好地化为管理信息系统的目标和结构,从而更好地支持企业目标的实现。
支持企业目标的实现。
BSPBSP的过程是首先的过程是首先自上而下自上而下识别系统目标,识别系统目标,识别业务过程,识别数据,然后识别业务过程,识别数据,然后自下而上自下而上设计设计系统,以支持系统目标的实现(见上图)。
系统,以支持系统目标的实现(见上图)。
nn企业系统规划法能够帮助规划人员根据企业目企业系统规划法能够帮助规划人员根据企业目标制定出标制定出MISMIS战略规划的结构化方法。
通过这战略规划的结构化方法。
通过这种方法可以做到:
种方法可以做到:
nn(11)确定出未来信息系统的总体结构,明确系确定出未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序。
统的子系统组成和开发子系统的先后顺序。
nn(22)对数据进行统一规划、管理和控制,明确)对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性。
致性。
nnBSPBSP法的优点在于利用它能保证法的优点在于利用它能保证信息系统独立信息系统独立信息系统独立信息系统独立于企业的组织机构,于企业的组织机构,于企业的组织机构,于企业的组织机构,使信息系统具有对环境变使信息系统具有对环境变更的适应性。
即使将来企业的组织机构或管理更的适应性。
即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化,信息系统的结构体系也不会受体制发生变化,信息系统的结构体系也不会受到太大的冲击。
到太大的冲击。
BSP详详细细步步骤骤任任任任务务务务下下下下达达达达准准准准备备备备工工工工作作作作动动动动员员员员会会会会定定定定义义义义企企企企业业业业过过过过程程程程定定定定义义义义数数数数据据据据类类类类分析企业系统关系分析企业系统关系分析企业系统关系分析企业系统关系确定经理的想法确定经理的想法确定经理的想法确定经理的想法评价企业问题和效益评价企业问题和效益评价企业问题和效益评价企业问题和效益开发建议书及行动计划开发建议书及行动计划开发建议书及行动计划开发建议书及行动计划评价企业问题和效益评价企业问题和效益评价企业问题和效益评价企业问题和效益BSPBSP方法的核心,方法的核心,方法的核心,方法的核心,划分子系统,可以划分子系统,可以划分子系统,可以划分子系统,可以用用用用U/CU/C图图图图评价信息系统管理评价信息系统管理评价信息系统管理评价信息系统管理定义信息结构定义信息结构定义信息结构定义信息结构定义结构优先序定义结构优先序定义结构优先序定义结构优先序划分子系统划分子系统BSPBSP方法是根据信息的产生和使用来划分子系统的,它尽量把方法是根据信息的产生和使用来划分子系统的,它尽量把信息产生的企业过程和使用的企业过程划分在一个子系统中,信息产生的企业过程和使用的企业过程划分在一个子系统中,从而减少了子系统之间的信息交换。
从而减少了子系统之间的信息交换。
划分子系统常用方法:
划分子系统常用方法:
U/CU/C矩阵法矩阵法(分析数据汇总的工具)(分析数据汇总的工具)目的:
刻画未来信息系统的框架和相应的数据类目的:
刻画未来信息系统的框架和相应的数据类目的:
刻画未来信息系统的框架和相应的数据类目的:
刻画未来信息系统的框架和相应的数据类主要工作:
划分子系统主要工作:
划分子系统主要工作:
划分子系统主要工作:
划分子系统具体实现:
具体实现:
具体实现:
具体实现:
U/CU/CU/CU/C矩阵矩阵矩阵矩阵(行表示系统的功能,一般按照惯例(行表示系统的功能,一般按照惯例(行表示系统的功能,一般按照惯例(行表示系统的功能,一般按照惯例阶段模型排序;列表示数据,尽量按与功能有关的生阶段模型排序;列表示数据,尽量按与功能有关的生阶段模型排序;列表示数据,尽量按与功能有关的生阶段模型排序;列表示数据,尽量按与功能有关的生成顺序排列)成顺序排列)成顺序排列)成顺序排列)通常,功能与数据之间有三种关系:
通常,功能与数据之间有三种关系:
通常,功能与数据之间有三种关系:
通常,功能与数据之间有三种关系:
产生产生产生产生(C)-(C)-(C)-(C)-数据是功能的输出数据是功能的输出数据是功能的输出数据是功能的输出使用使用使用使用(U)-(U)-(U)-(U)-数据被功能使用数据被功能使用数据被功能使用数据被功能使用无关无关无关无关CCUU工工工工作作作作令令令令UUUU材材材材料料料料供供供供应应应应CCUU设设设设备备备备负负负负荷荷荷荷UUUUCC计计计计划划划划CCUU财财财财务务务务UU销销销销售售售售区区区区域域域域UU职职职职工工工工CC成成成成品品品品库库库库存存存存CCUU原原原原材材材材料料料料库库库库存存存存UU生产能力计划生产能力计划生产能力计划生产能力计划UU调调调调度度度度库存控制库存控制库存控制库存控制UUCCUU产品工艺产品工艺产品工艺产品工艺CCUUCCUU产品设计开发产品设计开发产品设计开发产品设计开发UUUU产品预测产品预测产品预测产品预测UU财务规划财务规划财务规划财务规划UU经营计划经营计划经营计划经营计划零零零零件件件件规规规规格格格格成成成成本本本本材材材材料料料料表表表表加加加加工工工工路路路路线线线线产产产产品品品品订订订订单单单单顾顾顾顾客客客客数数据据类类功功能能(过程过程)顾顾顾顾客客客客订订订订单单单单产产产产品品品品加加加加工工工工路路路路线线线线材材材材料料料料表表表表成成成成本本本本零零零零件件件件规规规规格格格格原原原原材材材材料料料料库库库库存存存存成成成成品品品品库库库库存存存存职职职职工工工工销销销销售售售售区区区区域域域域财财财财务务务务计计计计划划划划设设设设备备备备负负负负荷荷荷荷材材材材料料料料供供供供应应应应工工工工作作作作令令令令材料需求材料需求材料需求材料需求UUUUCC作业流程作业流程作业流程作业流程CCUUUUUU销售区域管理销售区域管理销售区域管理销售区域管理CCUUUU销售销售销售销售UUUUUUCC订货服务订货服务订货服务订货服务UUCCUU发运发运发运发运UUUUUU会计会计会计会计UUUUUU成本会计成本会计成本会计成本会计UUCC人员计划人员计划人员计划人员计划CC人员招聘考核人员招聘考核人员招聘考核人员招聘考核UU数数据据类类能能功功(过程过程)nn每个数据类至少被一个过程使用nn每个数据类至少由一个过程产生uu若一个数据类由多个过程产生,考虑是否将其分解为多个数据类。
定义信息系统结构nn根据初始的根据初始的U/C矩阵,划分矩阵,划分MIS各子系统。
各子系统。
nn方法:
调整方法:
调整U/C矩阵矩阵uu“功能功能”按照按照“功能组功能组”排列。
排列。
uu调整调整“数据类数据类”,使矩阵中使矩阵中“CC”靠近主靠近主对角线。
对角线。
uu微调微调“功能组功能组”,使矩阵中,使矩阵中“U”也尽量也尽量靠近主对角线。
靠近主对角线。
计计计计划划划划财财财财务务务务产产产产品品品品零零零零件件件件规规规规格格格格材材材材料料料料表表表表原原原原材材材材料料料料库库库库存存存存成成成成品品品品库库库库存存存存工工工工作作作作令令令令设设设设备备备备负负负负荷荷荷荷材材材材料料料料供供供供应应应应加加加加工工工工路路路路线线线线顾顾顾顾客客客客销销销销售售售售区区区区域域域域订订订订单单单单成成成成本本本本职职职职工工工工经营计划经营计划经营计划经营计划CCUUUU财务规划财务规划财务规
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- 战略规划
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