目标管理12.ppt
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目标管理12.ppt
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第2/40页厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司目标管理目标管理爱丽丝的故事厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司目标管理目标管理1目标的意义成功就等于目标,其他的一切都是这句话的注解-美国潜能大师:
伯恩崔西所占比例所占比例目标状态目标状态成就状态成就状态27%没有目标社会最底层60%目标模糊社会中下层10%有清晰但比较短期的目标社会中上层3%有清晰且长期的目标顶尖成功人士今天的生活状态不由今天所决定,它是我们过去生活目今天的生活状态不由今天所决定,它是我们过去生活目标的结果!
标的结果!
厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司目标管理目标管理2目标管理唐太宗贞观年间,有一头马和一头驴子,它们是好朋友。
贞观三年,这匹马被玄奘选中,前往印度取经。
17年后,这匹马驮着佛经回到长安,便到磨房会见它的朋友驴子。
老马谈起这次旅途的经历:
浩瀚无边的沙漠、高耸入云的山峰、炽热的火山、奇幻的波澜神话般的境界,让驴子听了大为惊异。
驴子感叹道:
“你有多么丰富的见闻呀!
那么遥远的路途,我连想都不敢想。
”老马说:
“其实,我们跨过的距离大体是相同的,当我向印度前进的时候,你也一刻没有停步。
不同的是,我同玄奘大师有一个遥远的目标,按照始终如一的方向前行,所以我们走进了一个广阔的世界。
而你被蒙住了眼睛,一直围着磨盘打转,所以永远也走不出狭隘的天地”厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司目标管理目标管理目标管理一个组织中上下级管理人员以及员工共同制定组一个组织中上下级管理人员以及员工共同制定组织目标,然后把组织目标分解具体展开到组织中织目标,然后把组织目标分解具体展开到组织中每个部门、每个个人,同时确定与目标相联系的每个部门、每个个人,同时确定与目标相联系的责任和权力,并用这些措施来进行管理、评价和责任和权力,并用这些措施来进行管理、评价和决定每个部门和人员的贡献和报酬的一整套系统决定每个部门和人员的贡献和报酬的一整套系统化的管理方式。
化的管理方式。
厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司目标管理目标管理目标管理的好处“没有任何管理原则比没有任何管理原则比目标目标管理管理(MBO)(MBO)对惠普的成功有更大的对惠普的成功有更大的贡献。
贡献。
将总体目标叙述得清将总体目标叙述得清清楚楚,并且征得大家的同意支清楚楚,并且征得大家的同意支持,在达成目标的过程中,员工持,在达成目标的过程中,员工在权限范围内,有自行决定最佳在权限范围内,有自行决定最佳做事方法的弹性。
这是分权管理做事方法的弹性。
这是分权管理的哲学,自由企业的精髓。
的哲学,自由企业的精髓。
”DavePackardDavePackard惠普公司创始人惠普公司创始人厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司目标管理目标管理目标管理的实质目标结构体系目标结构体系+自我控制和管理自我控制和管理
(1)
(1)强调以目标为中心的管理,建立目标结构体系强调以目标为中心的管理,建立目标结构体系
(2)
(2)强调以人为中心的主动式管理,强调强调以人为中心的主动式管理,强调“自我控自我控制制”、“自我评估自我评估”,促使权力下放的参与式管,促使权力下放的参与式管理办法理办法(3)(3)重视成果为主,过程的监督控制为辅重视成果为主,过程的监督控制为辅厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司目标管理目标管理目标管理的意义借助目标说明公司的期望及要求借助目标说明公司的期望及要求通过目标分解使各级人员负起责任通过目标分解使各级人员负起责任目标及其标准为企业考核提供依据目标及其标准为企业考核提供依据通过目标管理使上下级建立绩效伙伴关系通过目标管理使上下级建立绩效伙伴关系有效的目标管理是自我管理的基础有效的目标管理是自我管理的基础目标管理有助于把握企业的命运,保持长期和短目标管理有助于把握企业的命运,保持长期和短期利益之间的平衡期利益之间的平衡厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司目标管理目标管理目标管理的本质强调目强调目标的激励作用标的激励作用重视人的因素重视人的因素行为科学和管理科学的结合;动行为科学和管理科学的结合;动机、行为、目标的结合。
你如何看待员工,员工机、行为、目标的结合。
你如何看待员工,员工就会如何表现就会如何表现“皮革马利翁皮革马利翁”效应效应建立目标层次体系和目标网络建立目标层次体系和目标网络通过目标的层层通过目标的层层分解和相互协调将责任、权力和利益也进行层层分解和相互协调将责任、权力和利益也进行层层分解,来实现对人的管理分解,来实现对人的管理厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司目标管理目标管理目标管理特点注重系统方法注重系统方法强调员工参与强调员工参与强调团队合作强调团队合作强调结果强调结果强调目标的激励作用强调目标的激励作用厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司目标管理目标管理费罗伦丝费罗伦丝.查德威克查德威克厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司目标管理目标管理浓雾浓雾看不到看不到成功成功目标目标厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司目标管理目标管理目标要?
厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司目标管理目标管理3目标目标的确定要符合的确定要符合SMART原则:
原则:
v具体的,而且科学的(具体的,而且科学的(specificspecific)v可衡量的,尽量量化和可描述的(可衡量的,尽量量化和可描述的(measurablemeasurable)v可达成的,起到激励作用的(可达成的,起到激励作用的(achievableachievable)v相互关联的(相互关联的(relevantrelevant)v有时间限制的(有时间限制的(time-boundtime-bound)厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司目标管理目标管理J20122012年年在管理人员培训方面要加大力度在管理人员培训方面要加大力度J希望你们部门提高团队协作能力希望你们部门提高团队协作能力J质量不合格率,必须降低到质量不合格率,必须降低到1%1%J20122012年年销售成本不得超过销售成本不得超过5050万元万元J必须在半年内减肥必须在半年内减肥1010公斤公斤目标SMART练习厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司目标管理目标管理怎么定?
厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司目标管理目标管理4目标分解山田本一的智慧取胜山田本一的智慧取胜厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司目标管理目标管理公司目标包括目标的关联性目标的关联性市场方面的目标市场方面的目标市场占有率,市场范围等市场占有率,市场范围等技术改进和发展方面技术改进和发展方面新产品的开发、技术改造的数量和质量等新产品的开发、技术改造的数量和质量等提高生产力方面提高生产力方面原材料的有效利用,提高产品质量和数量原材料的有效利用,提高产品质量和数量物质和金融资源方面物质和金融资源方面物质和金融资源的获得渠道、数量及其有效利物质和金融资源的获得渠道、数量及其有效利用用利润方面利润方面利润,销售额,利润率等利润,销售额,利润率等人力资源方面人力资源方面人力资源的结构、获得、培训和发展人力资源的结构、获得、培训和发展员工积极性发挥方面员工积极性发挥方面激励和报酬激励和报酬社会责任方面社会责任方面公众形象公众形象经济方面,社会环境方面,组织本身的人员方面经济方面,社会环境方面,组织本身的人员方面厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司目标管理目标管理组织的宗旨组织的宗旨组织的宗旨组织的宗旨和使命和使命和使命和使命战略目标战略目标战略目标战略目标GoalGoalGoalGoal多个具体目标多个具体目标多个具体目标多个具体目标ObjectivesObjectives(分公司)部门目标分公司)部门目标分公司)部门目标分公司)部门目标组织成员个人的目标组织成员个人的目标组织成员个人的目标组织成员个人的目标目目目目标标标标的的的的层层层层次次次次体体体体系系系系高层管理人员高层管理人员高层管理人员高层管理人员中层管中层管中层管中层管理人员理人员理人员理人员基层基层基层基层管理管理管理管理人员人员人员人员厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司目标管理目标管理厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司目标管理目标管理注重系统方法J长目标与短目标长目标与短目标J大目标与小目标相互支持大目标与小目标相互支持J目标目标行动行动结果结果新的目标新的目标剥洋葱法剥洋葱法:
实现目标的过程是由现在到将来,由小目标到大实现目标的过程是由现在到将来,由小目标到大目标,一步步前进的;但是设定目标的最高效的方目标,一步步前进的;但是设定目标的最高效的方法则是与实现目标的过程正好相反,运用法则是与实现目标的过程正好相反,运用“剥洋葱剥洋葱法法”,由将来到现在,由大目标到小目标层层分解。
,由将来到现在,由大目标到小目标层层分解。
厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司目标管理目标管理企企业业形形势势分分析:
析:
“我们现在何处?
处境如何?
我们现在何处?
处境如何?
”形势分析法:
SWOT,Strengths:
优势明确竟争优势,建立自信。
Weaknesses:
弱点明确需要改进的领域。
Opportunities:
契机探讨可以利用的潜在机会。
Threats:
威胁正视可能存在的风险。
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实现目标的中心思想、项目名称提高销售额、毛利2、达到什么程度?
达到的质、量、状态销售额5000万元毛利2000万元计划3、怎么办?
为了完成目标,应采取的措施、手段、方法1、在东部地区新开一家分店;2、通过增加新菜品开发,实现新增销售收入500万元;3、通过服务品质管理将上座率提高10个百分点;4、什么时候完成目标?
期限、预定计划表、日程表1月:
2月:
5、是否达成了既定目标?
完成成果的评价实际销售收入5500万元毛利:
1100万元目标管理五要素目标管理五要素厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司厦门嵘源日用品有限公司目标管理目标管理强调员工参与鼓励员工参与制定目标是形成责任的基础
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