海尔物流分析(2013-9)good.ppt
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海尔工业园海尔工业园海尔公司简介在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下,海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新,从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。
张瑞敏张瑞敏海尔公司简介l海尔已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络。
现有:
l设计中心18个l工业园10个(其中国外2个,分别位于美国和巴基斯坦;国内8个,其中5个在青岛,合肥、大连、武汉各有一个,海外工厂13个)。
l营销网点58800个,服务网点11976个。
l海尔产品已进入欧洲15家大连锁店的12家、美国10家大连锁店的9家。
海尔公司简介2002年3月4日,海尔买下纽约标志性建筑:
中城格林尼治银行大厦作为海尔在北美的总部,海尔品牌已初步得到美国消费者的认可,海尔要在美国扎下根去。
海尔公司简介l2003年8月20日,海尔灯箱广告在日本东京银座四丁目黄金地段点亮,这是中国企业第一个在东京银座竖起的广告牌,成为中国企业在海外影响力上升的标志。
Haier海尔海尔物流物流中国领先的综合物流服务提供商海尔,用物流打造品牌海尔物流:
中国成功的现代物流海尔物流:
中国成功的现代物流管理的领跑者管理的领跑者海尔物流简介海尔物流简介1海尔物流的海尔物流的SWOTSWOT分析分析2独特的核心竞争力独特的核心竞争力3为客户创造价值的物流服为客户创造价值的物流服4海尔物流的成功经验海尔物流的成功经验5海尔物流的发展战略海尔物流的发展战略6海尔物流简介海尔物流简介l海尔物流的荣誉中国物流示范基地14中国物流综合实力百强企业6中国物流百强企业35国家科技进步一等奖2最佳家电物流企业中国物流企业50强海尔物流简介海尔物流简介1.海尔物流成立于1999年,将原来分散在28个产品事业部的采购、原材料仓储配送、成品仓储配送统一整合,成立运作的专业物流公司。
2.2.依托海尔集团的先进管理理念以及海尔集团依托海尔集团的先进管理理念以及海尔集团的强大资源网络构建海尔物流的核心竞争力,的强大资源网络构建海尔物流的核心竞争力,为全球客户提供最有竞争力的综合物流集成服为全球客户提供最有竞争力的综合物流集成服务,成为全球最具竞争力的第三方物流企业。
务,成为全球最具竞争力的第三方物流企业。
海尔物流简介海尔物流简介l海尔物流的发展历程第二阶段:
第二阶段:
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供应链管理供应链管理供应链管理供应链管理-提出提出提出提出一流三网的同步程一流三网的同步程一流三网的同步程一流三网的同步程第三阶段:
第三阶段:
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物流产业化物流产业化物流产业化物流产业化-具备了联合采购、具备了联合采购、具备了联合采购、具备了联合采购、第三方物流与第四方物流的能力第三方物流与第四方物流的能力第三方物流与第四方物流的能力第三方物流与第四方物流的能力第一阶段:
第一阶段:
第一阶段:
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物流重组物流重组物流重组物流重组-提出提出提出提出JITJITJITJIT管理管理管理管理海尔物流简介海尔物流简介l国内物流网络KaramayUrumqiYiningKashiYumenXiningLanzhouShiqunheLhasaYinchuanHohhotDalianShenyangChangchunHailarJinanQingdaoTaiyuanZhengzhouHefeiNanchangChangshaNanningGuiyangChengduXiamenHaikouXinjiangQinghaiXizangSichuanGansuNingxiaShanxiHenanGuizhouGuangxiGuangzhouJiangxiAnhuiShandongNeiMongolLiaoningJilinHunanHongKongHangzhouYantaiBeijingNanjingZhuhaiYunanShanxiHarerbinShijiazhuangShanghaiWuhanShenzhenTianjinTangshanjinzhouwuxiNingboJinngxuzhouFuzhouXiangfanKunmingchongqingXianyinchuan8888大物流基地大物流基地大物流基地大物流基地42424242个物流配送中心个物流配送中心个物流配送中心个物流配送中心300300300300多万平方米仓储资源多万平方米仓储资源多万平方米仓储资源多万平方米仓储资源5000500050005000家备件服务中心家备件服务中心家备件服务中心家备件服务中心每天可调配每天可调配每天可调配每天可调配16000160001600016000多辆车辆多辆车辆多辆车辆多辆车辆海尔物流的海尔物流的SWOTSWOT分析分析lSWOT分析S品牌效应品牌效应专业物流经验专业物流经验健全的网络健全的网络业务规模大业务规模大信息化优势信息化优势管理理念管理理念W投入巨大旧作业流程物流成本偏高O发展空间巨大依托大企业国家扶持政策优惠T外企的竞争企业战线拉长电子商务时代企业管理水平较低独特的核心竞争力独特的核心竞争力l核心竞争力海尔物流发展策略海尔物流发展策略海尔物流服务能力海尔物流服务能力流程流程信息系统信息系统高素质高素质员工员工强大的强大的的网络的网络文化文化工作方式工作方式1.1.独特的企业文化独特的企业文化2.2.自身流程再造所积累的经验自身流程再造所积累的经验4.4.确保物流服务水平的信息系统确保物流服务水平的信息系统5.5.基于行业解决方案的物流管理技术基于行业解决方案的物流管理技术3.3.海尔物流强大的物流网络资源海尔物流强大的物流网络资源独特的核心竞争力独特的核心竞争力订单信息流为中心订单信息流为中心“一流三网一流三网”的同步模式的同步模式计算机信息网络计算机信息网络用户资源网络用户资源网络全球供应链网络全球供应链网络全球配送资源网络全球配送资源网络全球供应资源网络全球供应资源网络计算机网络计算机网络独特的核心竞争力独特的核心竞争力l为订单而采购,消灭库存传传统统生产计划生产计划专业线专业线按计划生产按计划生产批发批发零售零售配送配送用户生产生产用户X2B订单订单柔性线柔性线为用户定制为用户定制B2X配送配送再再造造为库存而采购,造成为库存而采购,造成的结果是:
高库存、高的结果是:
高库存、高资金占用,用户想要的资金占用,用户想要的产品没有,而呆滞物资产品没有,而呆滞物资积压严重。
积压严重。
目前海尔每月的销售目前海尔每月的销售订单达到订单达到60006000余个,产余个,产品品70007000种,需采购的物种,需采购的物料达料达2626万种以上,而所万种以上,而所有的采购基于订单,仓有的采购基于订单,仓库成为中转库,采购周库成为中转库,采购周期为期为33天。
天。
独特的核心竞争力独特的核心竞争力l与分供方实现双赢,赢得全球供应链网络通过整合,获通过整合,获得了更优的外得了更优的外部资源,供应部资源,供应商结构得到了商结构得到了根本优化。
根本优化。
与供应商的与供应商的关系是整体,关系是整体,以虚拟库存以虚拟库存保证对订单保证对订单的快速反应。
的快速反应。
由国际化化供由国际化化供应商参与设计应商参与设计和开发,加快和开发,加快开发速度,保开发速度,保证了产品质量。
证了产品质量。
从供应商到合从供应商到合作商,变买卖作商,变买卖关系为双赢关关系为双赢关系,从采购关系,从采购关系上升到战略系上升到战略合作伙伴关系。
合作伙伴关系。
1234独特的核心竞争力独特的核心竞争力l实施三个JIT,实现同步流程采采购购JJIITT原原材材料料配配送送JIT成品配送成品配送JITJIT开发区国际工业园信息同步信息同步采购、备料同步采购、备料同步距离同步距离同步柔性生产线柔性生产线物流技术的广物流技术的广泛运用泛运用利用集团的资源利用集团的资源形成完善的体系形成完善的体系实现配送零距离实现配送零距离独特的核心竞争力独特的核心竞争力l计算机管理网络的应用网上定单管理平台网上定单管理平台网上信息交流平台网上信息交流平台网上招标竞价平台网上招标竞价平台网上支付平台网上支付平台电电子子商商务务为客户创造价值的物流服务为客户创造价值的物流服务l海尔的领导核心中国经营大师中国经营大师年度企业家成就奖年度企业家成就奖全球最受尊重的企全球最受尊重的企业家第业家第2626位位第一位第一位登上哈佛课登上哈佛课堂的中国企业家堂的中国企业家中国家电企业中国家电企业第一位第一位CEOCEO为客户创造价值的物流服为客户创造价值的物流服1.可以根据客户需求提供增值服务2.为客户量身定制个性化的物流解决方案1.理解顾客需求2.分析当前能力3.评估对手能力关键驱动力:
在供应链中的赢利及竞争力关键驱动力:
在供应链中的赢利及竞争力海尔物流的增值服务海尔物流的增值服务以客户为导向以客户为导向1.赢利能力2.竞争力为客户创造价值的物流服为客户创造价值的物流服l海尔物流的服务模式一证件一证件二公开二公开三到位三到位四不准四不准五个一五个一12345模式模式海尔集团物流管理的成功经验海尔集团物流管理的成功经验l供应链管理的创新创新创新创新创新BBEECCDDAA快速反应的能力,赢得了基于时间的竞争优势快速反应的能力,赢得了基于时间的竞争优势优化的供应商资源优化的供应商资源使供应具有柔性使供应具有柔性大批量客户化定制生产大批量客户化定制生产满足客户个性化需求满足客户个性化需求与合作伙伴间的能力集成与合作伙伴间的能力集成结成战略伙伴关系结成战略伙伴关系全面应用全面应用ERPERP和电子商务和电子商务支撑供应链全过程支撑供应链全过程海尔集团物流管理的成功经验海尔集团物流管理的成功经验l海尔物流供应链管理的创新快速反应的能力快速反应的能力供应具有柔性供应具有柔性满足客户个性化需求满足客户个性化需求链与链竞争的优势链与链竞争的优势战略伙伴关系战略伙伴关系全面应用全面应用ERPERP和电子商务和电子商务创新创新海尔集团物流管理的成功经验海尔集团物流管理的成功经验空间空间时间时间柔性生产柔性生产为双赢关系为双赢关系战略合作伙伴战略合作伙伴零缺陷零缺陷零资金占用零资金占用零距离零距离信息的共享信息的共享降低资源占用降低资源占用提高响应速度提高响应速度v管理创新管理创新海尔集团物流管理的成功经验海尔集团物流管理的成功经验l服务零距离顾客顾客(为库存生产)为库存生产)(中转配置库)(中转配置库)原来原来1515天天1010天天nn天天7-107-10天天现在现在1天天1010天天销售销售计划计划材料材料配送配送制造制造成品成品发运发运顾客顾客采购采购订单订单11天天4-5小时小时3天天24小小时时4.5天天36+n36+n天天海尔物流的发展战略海尔物流的发展战略l海尔物流发展战略n在海尔集团国际化战略指引下,凭借在海尔集团国际化战略指引下,凭借海尔集团的资源优势,推动集团从制造海尔集团的资源优势,推动集团从制造业向服务业的战略转移,以海尔物流基业向服务业的战略转移,以海尔物流基于时间的竞争优势和供应链整合经验为于时间的竞争优势和供应链整合经验为基础,以基础,以“双赢双赢”为目标,向客户提供为目标,向客户提供低成本高附加值的综合物流服务低成本高附加值的综合物流服务。
STRATEGY发展战略发展战略VISION远景远景n成为中国领先的第三方物流服务商,向顾客成为中国领先的第三方物流服务商,向顾客提供一体化的综合物流服务。
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