招聘渠道选择.ppt
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第二章第二章人员招聘与配置人员招聘与配置傅红梅TEL:
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助理人力资源管理师职业资格认证助理人力资源管理师职业资格认证20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师考试成功的钥匙考试成功的钥匙v学会看书v态度决定一切新建文件夹青蛙爬塔.ppt20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师v本章内容提要本章内容提要v第一节第一节员工招聘活动的实施员工招聘活动的实施v第二节第二节员工招聘活动的评估员工招聘活动的评估v第三节第三节人力资源有效配置人力资源有效配置v第四节第四节劳务外派与引进劳务外派与引进20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师第一节第一节员工招聘活动的实施员工招聘活动的实施v第一单元第一单元招聘渠道的选择和人员招募方法招聘渠道的选择和人员招募方法v第二单元第二单元对应聘者进行初步筛选对应聘者进行初步筛选v第三单元第三单元面试的组织与实施面试的组织与实施v第四单元第四单元其他选拔方法其他选拔方法v第五单元第五单元员工录用决策员工录用决策20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师第一单元第一单元招聘渠道的选择和人员招募方法招聘渠道的选择和人员招募方法v学习目标学习目标掌握企业选择人员各种招聘渠道的主要步骤,以及内外部人员招募的主要方法v知识要求知识要求内部招募的特点内部招募的特点外部招募的特点外部招募的特点v能力要求能力要求选择招聘渠道的主要步骤参加招聘会的主要程序内部招募的方法外部招募的方法20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师内部招募的特点内部招募的特点v优点优点准确性高准确性高适应较快适应较快激励性强激励性强费用较低费用较低可能造成矛盾可能造成矛盾容易抑制创新容易抑制创新缺点缺点缺点缺点团体思维团体思维20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师外部招募的特点外部招募的特点v优点优点新思想、新方法新思想、新方法有利于招聘一流人才有利于招聘一流人才树立形象的作用树立形象的作用筛选难度大,时间长筛选难度大,时间长进入角色慢进入角色慢招募成本大招募成本大决策风险大决策风险大影响内部员工的积极性影响内部员工的积极性缺点缺点缺点缺点鲶鱼效应鲶鱼效应20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师练习题练习题v内部招募的优点是()A、准确性高准确性高B、适应较快适应较快C、激励性强激励性强D、费用较低费用较低E、树立形象树立形象v外部招募的缺点是()A、筛选难度大,时间长筛选难度大,时间长,b、进入角色慢进入角色慢c、招募成本大招募成本大d、决策风险大决策风险大E、影响内部员工的积极性影响内部员工的积极性20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师能力要求能力要求v选择招聘渠道的主要步骤招聘要求招聘要求应聘人员特点应聘人员特点招聘来源招聘来源招聘方法招聘方法20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师参加招聘会的主要程序参加招聘会的主要程序v准备展位v准备资料和设备v招聘人员的准备v与有关的协作方沟通联系v招聘会的宣传工作v招聘会后的工作20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师内部招聘的方法内部招聘的方法内部内部招聘招聘方法方法推荐法推荐法优点:
主管一般比较了解潜在候选人的能力,具有一定可靠性优点:
主管一般比较了解潜在候选人的能力,具有一定可靠性,满意度较高满意度较高缺点缺点:
主观主观,容易受到个人因素影响容易受到个人因素影响,可能选拔自己的亲信而不是胜任的人可能选拔自己的亲信而不是胜任的人主管不希望自己的得力下属被调到其他部分主管不希望自己的得力下属被调到其他部分,影响本部门的工作实力影响本部门的工作实力布告法布告法(适合普通员工招聘适合普通员工招聘)优点优点:
使员工感到招募人员的透明度和公平性使员工感到招募人员的透明度和公平性,是业内更多的人员了解到信息是业内更多的人员了解到信息,为企业员工的职业生涯提供机会为企业员工的职业生涯提供机会,有利于管理员工有利于管理员工,防止本部分员工流失防止本部分员工流失.缺点缺点:
花费时间花费时间,导致岗位空缺导致岗位空缺,影响正常运营影响正常运营,而员工可能因转换工作丧失优势而员工可能因转换工作丧失优势档案法档案法企业人力资源信息系统企业人力资源信息系统20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师外部招聘的主要方法外部招聘的主要方法v发布广告单位能够提供什么岗位对应聘者的要求是什么广告应具有吸引力申请方式v借助中介人才交流中心招聘洽谈会猎头公司.链接资料案例一.pptv校园招聘v网络招聘v熟人介绍内部员工建立关系网v其他方法成本低,方便快捷,成本低,方便快捷,选择的余地大,涉选择的余地大,涉及的范围大及的范围大地点和时间限制地点和时间限制便捷化和规范化便捷化和规范化20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师案例案例v高级工程技术人员(100名)v要求有硕士学历,通信、电子、计算机、无线电、机电一体化、电气系统自动化等专业,素质好、有潜力,无论是否有实际工作经验均可。
可在公司所在地、当地和海外工作,从事技术支持、技术服务。
v请你结合上述资料回答:
v该广告在公司所在地的报纸上发布是否能达到预期效果?
为什么?
v最经济的广告媒介是什么?
为什么?
20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师第二单元第二单元对应聘者进行初步筛选对应聘者进行初步筛选v学习目标学习目标掌握对应聘者进行初步筛选的方法,如笔试、筛选建立和筛选申请表v知识要求知识要求笔试的适用范围笔试的特点v能力要求能力要求筛选简历的方法筛选申请表的方法笔试方法的应用20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师笔试的应用范围笔试的应用范围v测试应聘者的基础知识和素质能力v一般知识和专业知识和能力v优点:
题目多,增加对知识技能和能力的考察信度和效度.较少的时间达到较高的效率,应聘者心理压力较小,容易发挥正常水平.v缺点:
不能全面考察应聘者的工作态度品德修养以及管理能力.v适合初次竞争笔迹的测试笔迹的测试20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师.有两个房间,一间房里有三盏灯,另一间房有控制着三盏灯的三个开关,这两个房间是分割开的,从一间里不能看到另一间的情况。
现在要求受训者分别进这两房间一次,然后判断出这三盏灯分别是由哪个开关控制的。
有什么办法呢?
微软的测试题20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师逻辑推理题逻辑推理题v从前,有个国家,有个英雄不小心犯了法,定罪之后,关在一个从前,有个国家,有个英雄不小心犯了法,定罪之后,关在一个特别设计的囚房里。
这个囚房有两个门,都没有上锁。
一个门是特别设计的囚房里。
这个囚房有两个门,都没有上锁。
一个门是活门,如果他打开这个门,走出去,不但自由了,外边还有美女活门,如果他打开这个门,走出去,不但自由了,外边还有美女等他哩;另外一个门是死门,如果他打开这个门,走出去,他便等他哩;另外一个门是死门,如果他打开这个门,走出去,他便完蛋了,因为,门外等他的是一群饥饿的狮子。
囚房里有两个守完蛋了,因为,门外等他的是一群饥饿的狮子。
囚房里有两个守卫,一个十分诚实,从不说假话;另一个则是从不说实话。
他们卫,一个十分诚实,从不说假话;另一个则是从不说实话。
他们两个人,都知道那一道门是活门,那一道门是死门。
两个人,都知道那一道门是活门,那一道门是死门。
依据他们国家的法律规定,这位英雄囚犯在执刑之前,可以依据他们国家的法律规定,这位英雄囚犯在执刑之前,可以问这两个卫士三个问题,而且最多只能问三个问题,是一共三个问这两个卫士三个问题,而且最多只能问三个问题,是一共三个问题,不是每人问三个问题。
问题,不是每人问三个问题。
如果你是那一位英雄囚犯,你需要几个问题?
如何问法才能如果你是那一位英雄囚犯,你需要几个问题?
如何问法才能获得自由?
获得自由?
20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师能力要求能力要求v简历筛选办法简历筛选办法分析简历结构分析简历结构重点看客观内容重点看客观内容判断是否符合标准判断是否符合标准审查简历的逻辑性审查简历的逻辑性对简历的整体印象对简历的整体印象v筛选申请表筛选申请表判断应聘者的态度判断应聘者的态度关注与职业相关的内容关注与职业相关的内容注明可疑之处注明可疑之处v笔试方法的应用笔试方法的应用命题是否恰当命题是否恰当确定评阅计分原则确定评阅计分原则阅卷和成绩复合阅卷和成绩复合.链接链接资料资料笔记测试笔记测试测试测试.ppt20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师面试的内涵面试的内涵v用人单位的面试考官与应聘者直接交谈,根据应聘者对所提问题的回答情况,考察其相关知识的掌握程度,以及判断分析问题的能力;根据应聘者在面试过程中的行为表现,观察其衣着外貌,风度气质,以及现场的应变能力,判断应聘者是否符合应聘岗位的标准和要求.用人单位最常用用人单位最常用,必不可少的测试手段必不可少的测试手段面试已有一般素质测评发展到以模拟岗位要求为依据面试已有一般素质测评发展到以模拟岗位要求为依据,涵盖了部分情景模拟的内容涵盖了部分情景模拟的内容20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师面试的目标面试的目标创造融洽的会谈气氛创造融洽的会谈气氛创造融洽的会谈气氛创造融洽的会谈气氛应聘单位的现实状况应聘单位的现实状况应聘单位的现实状况应聘单位的现实状况应聘应聘应聘应聘岗位的信息和人力资源政策岗位的信息和人力资源政策岗位的信息和人力资源政策岗位的信息和人力资源政策等等等等.了解应聘者的专业知识了解应聘者的专业知识了解应聘者的专业知识了解应聘者的专业知识,岗岗岗岗位技能和非智力素质位技能和非智力素质位技能和非智力素质位技能和非智力素质决定应聘者是否通过本次决定应聘者是否通过本次决定应聘者是否通过本次决定应聘者是否通过本次面试面试面试面试创造融洽的会谈气氛创造融洽的会谈气氛创造融洽的会谈气氛创造融洽的会谈气氛有充分的时间向面试考官有充分的时间向面试考官有充分的时间向面试考官有充分的时间向面试考官说明自己具备的条件说明自己具备的条件说明自己具备的条件说明自己具备的条件希望被理解希望被理解希望被理解希望被理解被尊重被尊重被尊重被尊重,并得并得并得并得到公平对待到公平对待到公平对待到公平对待充分了解自己关系的问题充分了解自己关系的问题充分了解自己关系的问题充分了解自己关系的问题决定是否愿意来本单位工决定是否愿意来本单位工决定是否愿意来本单位工决定是否愿意来本单位工作等作等作等作等20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师第三单元第三单元面试的组织与实施面试的组织与实施v学习目标学习目标通过学习,掌握面试的内涵与目标,面试的基本程序和环境布置,面试的方法,以及面试问题的设计和提问的技巧v知识要求知识要求面试的内涵面试的发展面试的目标v能力要求能力要求面试的基本程序面试问题的设计面试的环境布置面试提问的技巧面试的方法注意事项20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师面试面试基本程序基本程序能力要求能力要求.链接资料链接资料面试的案例面试的案例.ppt谈谈最难忘的一次谈谈最难忘的一次面试经历面试经历?
20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师面试环境的布置面试环境的布置安静安静座位座位颜色协调颜色协调20070415助理人力资源管理师助理人力资源管理师面试的方法面试的方法初步面试初步面试诊断面试诊断面试结构化面试结构化面试优点优点:
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