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案场主管岗位职责免费精选5篇案场主管岗位职责

案场主管岗位职责（免费）（精选5篇）_案场主管岗位职责

第1篇：

案场主管岗位职责

案场主管岗位职责及管理要求

一、岗位职责

1、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源。

2、协作地产营销部门营销策划活动，统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系，并与其保持沟通，建立定期例会的沟通制度，刚好处理相关问题。

3、销售案场各个班组团队的建设，负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会。

4、指导案场现有业务（保安、保洁、客服、报修），提高服务水平，统筹开展相关培训。

5、负责销售案场物业服务策划和服务创新。

6、处理案场发生的重大投诉和突发事务以及定期组织消防演练。

7、每周向上级领导汇报案场的运行状况及团队稳定状况。

8、报修流程管理以及与地产项目部对接。

9、每月21日上报案场工作总结以及每周周工作总结及下周安排。

10、每月23日提交各个班组考勤及排班表。

二、管理要求

1、岗前培训

1.1员工行为规范准则及服务礼仪培训。

1.2各个业务块流程培训。

1.3案场楼盘基本状况。

2、在岗培训

2.1华发发展史、华发物业发展史及华发企业文化。

2.2客户服务技巧培训。

2.3突发事务培训2.4职员职业平安培训。

3、例会

3.1日会：

每日班后17:

30分召集水吧客服召开总结会，销售案场信息的传递，统筹协调各专业口工作。

3.2周会：

每周五对服务类业务（客服）、基础作业类业务（保洁、保安）进行点评，提出整改要求。

三、岗位要求

1、基本要求：

1.1男女不限，五官端正，男身高175米以上，女1.60米以上。

1.2年龄35周岁以下。

1.3学历：

大专以上文化程度，工作3年以上。

2、素养要求：

1.1五官端正、形象好,口语表达实力较强。

1.2心情稳定、责任心强，具备良好的职业道德和团队合作精神。

1.3组织实施实力突出，具备良好的沟通实力和冲突管理实力。

2、技能要求：

1.1熟识驾驭案场各个岗位业务流程，熟识地产销售业务，具备肯定地产营销从业阅历1.2具有肯定物业管理及星级酒店管理阅历。

第2篇：

卖场主管岗位职责

卖场主管岗位职责

1.负责本部门销售工作，确保本部门的续订货，保证卖场的正常销售，维持良好的补货、理货和库存管理工作。

2.清晰驾驭本部门各区域的货品及人员状况。

3.负责超市卖场的工作安排、考勤、仪容仪表、行为规范,做好员工的排班和绩效考核,提高工作效率。

4.帮助下属解决工作上的问题；负责跟进下属工作质量及工作进度，培训下属并跟进检查培训效果。

5.刚好精确地将商品信息及顾客需求和建议反馈到公司职能部门。

6.负责与其他部门的沟通、协调工作，传达公司有关政策及门店店长的要求。

7.按时更换、检查卖场陈设，保持卖场环境卫生,定期检查、盘点卖场货品。

8.依据卖场实际状况，做适当人员调配。

9.检査商品的价格标示和各种POP牌。

10.优先保证端架和促销区的陈设，创建最大销售额。

11.定时支配员工补货，支配定时回检，修复破损商品。

12.加强对促销人员的管理，落实各种促销措施,达到卖场的促销目的。

13.每天阅读销售报表，做好商品的续订货，刚好解决负库存，分析销售业绩，对滞销商品提出合理的解决措施。

14.负责工作区、库存区、货架的整齐。

15.限制损耗，加强防火、防盗、防工伤的管理工作。

16.做好顾客服务工作，处理顾客投诉。

17.按时完成上级领导交办的其他工作，并刚好反馈执行状况。

第3篇：

卖场主管岗位职责

1.负责本部门销售工作，确保本部门的续订货，保证卖场的正常销售，维持良好的补货、理货和库存管理工作。

2.清晰驾驭本部门各区域的货品及人员状况。

3.负责超市卖场的工作安排、考勤、仪容仪表、行为规范,做好员工的排班和绩效考核,提高工作效率。

4.帮助下属解决工作上的问题；负责跟进下属工作质量及工作进度，培训下属并跟进检查培训效果。

5.刚好精确地将商品信息及顾客需求和建议反馈到公司职能部门。

6.负责与其他部门的沟通、协调工作，传达公司有关政策及门店店长的要求。

7.按时更换、检查卖场陈设，保持卖场环境卫生,定期检查、盘点卖场货品。

8.依据卖场实际状况，做适当人员调配。

9.检査商品的价格标示和各种POP牌。

10.优先保证端架和促销区的陈设，创建最大销售额。

11.定时支配员工补货，支配定时回检，修复破损商品。

12.加强对促销人员的管理，落实各种促销措施,达到卖场的促销目的。

13.每天阅读销售报表，做好商品的续订货，刚好解决负库存，分析销售业绩，对滞销商品提出合理的解决措施。

14.负责工作区、库存区、货架的整齐。

15.限制损耗，加强防火、防盗、防工伤的管理工作。

16.做好顾客服务工作，处理顾客投诉。

17.按时完成上级领导交办的其他工作，并刚好反馈执行状况。

第4篇：

案场负责人岗位职责

驻场经理岗位职责

1、参加案场服务方案的制订，案场前期打算工作，包括工作安排、物品选购、人员聘请培训等；

2、严格根据部门的规章制度和工作流程，主持所属项目的日常工作；3、负责案场、样板房、庭院等的交接工作；

4、负责各部门的协调，处理重要事项，听取下级各项日常工作的汇报；5、负责每月规划与总结（修理整改、物耗、参观人数及次数、食品饮料消耗等的统计），刚好向项目公司分管人员汇报工作状况并供应相关合理化的建议；

6、每日召开班前会，支配下达工作任务，传递各类信息，工作中负责监督下属员工仪表仪容、服务礼仪、操作规范及工作区域内日常卫生检查；每周召开一次周例会；

7、负责制定、落实本案场岗位责任制、制定工作要求、工作目的，以及建立各项管理制度。

8、负责对下属员工的管理及团队建设，每周进行不少于一次的培训；9、重视平安隐患，负责指挥、协调并落实紧急预案的实施；

10、进行成本核算、审查、限制部门的物品消耗，监督部门各项设备设施的修理保养；

11、刚好处理、协调与本项目有关的各类工作。

12、负责员工的思想工作，提高员工企业责任感；

13、负责确保本案场的质量记录的完整，精确有效，并做好归档工作；14、在公司领导的指导下，完成所分管的其他工作。

第5篇：

案场经理岗位职责

案场经理岗位职责

职责一：

案场经理岗位职责

1、主动协作营销策划部经理完成日常销售治理工作

2、合理支配现场人员班次，刚好调整当班人员的工作，以确保销售流程顺畅、置业顾询问工作量饱满

3、依照详细任务支配，制定短期销售准备

4、负责现场的组织、协调工作，带领各置业顾询问完成各时期销售任务

5、对置业顾询问进行内部培训和指导。

监督、帮助置业顾询问的销售工作，解决销售过程中出现的各种询问题

6、刚好向各置业顾询问传达有关会议精神、决策，布置、下达各项工作，将销售信息和市场状况刚好反馈给营销策划部经理及有关部门

7、帮助置业顾询问维护客户关系，做好客户服务

8、建立客户档案，进行售前、售中、售后回访与款项催收工作

9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾询问工作状况等报表

10、呈现公司形象，代表公司与客户建立良好关系，维护公司权益和利益

11、了解并驾驭房地产信息及相关行业学问及政策法规，熟识驾驭公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念

12、负责本部门职员的队伍建设，对下属职员供应工作指导，提出对下属职员的调配、培训、考核看法，关切职员制定职业生涯进展规划等

13、完成上级领导交办的其他工作

职责二：

案场经理岗位职责

1、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络，维护工作。

2、负责销售许可证、物价审批文件等的方法工作。

3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置（策划部帮助）。

4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范、治理。

帮助销售员解决工作中遇到的销售难题。

5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。

6、组织、编写案场培训教材与销售资料，做好对销售人培训，解决销售人员在工作中遇到的询问题。

负责帮销售员与未成交客户保持联系、驾驭追踪节奏。

负责每日查看销控表，对每天的销售状况精确把握。

7、组织召开日会、周会、月底总结会。

8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。

9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系，以完成销售承诺。

10、帮助工程、物业公司解决好客户的投诉。

11、办理合同备案，帮助总经办办理产权证及土地证。

12、参加项目前期工作，包括市调、项目定位、楼书及其他宣扬等，并对开盘后的广告卖点提出建议。

13、销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。

14、对供应给其他部门的资料进行审核。

15、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进，负责编写每周案场总结和月底销售总结。

16、宣扬贯彻公司的各项规章制度并组织实施。

17、负责对已成交客户做好售后服务，负责提示应付款客户刚好回款。

客户反馈的询问题刚好向公司各部门反应并与客户保持友好关系。

职责三：

案场经理岗位职责

1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣扬；

2、热忱接待，细致讲解，耐性服务，务必让客户对我们供应的服务表示中意；

3、全面娴熟地驾驭本楼盘的规划、设计、施工、治理状况，了解房地产法律、法规以及相关交易学问，为客户供应中意的询问；

案场主管岗位职责

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