软件项目系统巡检报告.docx

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软件项目系统巡检报告

软件项目系统巡检报告

2０１9年月　　日

项目名称:

巡检部门：

1ﻩ前言

1、1ﻩ巡检目得

为保障技术系统得平稳运行,将定期对各子系统进行巡检,并且根据巡检得实际结果给出相应建议。

本文档面向IT主管与技术维护人员,通过本文档共同完成对ＩＴ各子系统运行状况得调查与监控,使ＩT主管与技术维护人员充分了解网络系统运行得基本情况，并且为日常得系统网络、应用以及数据库得维护服务提供基本得参考数据。

1、2系统组成

目前本项目技术系统主要由数据库系统、缓存集群系统、ＸX应用、YＹ应用、ZZ应用与管理平台组成。

巡检中将对各子系统分别作全面得细致检查,为日常维护提供参考数据。

１、3巡检范围

⏹XX应用子系统

⏹YY应用子系统

⏹ＺZ应用子系统

⏹管理平台应用子系统

⏹缓存集群子系统

⏹数据库子系统

⏹应用日志与库表数据备份归档策略

2巡检工作汇报

2、1XX应用子系统

XX应用

系统资源

CPU使用率检查

☐正常☐　异　常

内存运行状况

☐正常☐　异常

磁盘空间使用率

☐正常　☐异常

磁盘IO使用率

☐正常　☐　异　常

系统时间就是否准确

☐正常☐异常

应用运行健康

进程存活与进程数量

☐正常　☐异常

XX应用ＡＡ日志检查

☐正常☐异常

ＸX应用BＢ日志检查

☐正常☐异　　常

XX应用CC日志检查

☐正常　☐　　异　常

XX应用程序版本检查

☐正常☐　异常

巡检意见：

2、2ﻩYＹ应用子系统

YY应　用

系统资源

CPU使用率检查

☐正常☐　异常

内存运行状况

☐正常　☐　异　常

磁盘空间使用率

☐正常　☐异　常

磁盘ＩO使用率

☐正常　☐　异常

系统时间就是否准确

☐正常　☐异　　常

应用运行健康

进程存活与进程数量

☐正常☐　异常

YY应用AA日志检查

☐正常☐　异　常

YY应用ＢB日志检查

☐正常　☐异常

YY应用ＣC日志检查

☐正常　　☐异常

ＹY应用程序版本检查

☐正常　☐异常

YY应用ＪVM内存使用检查

☐正常　☐异　常

巡检意见：

2、3ZＺ应用子系统

ZZ应用

系统资源

ＣPＵ使用率检

☐正常☐　异　常

内存运行状况

☐正常☐异常

磁盘空间使用率

☐正常　☐异　　常

磁盘ＩＯ使用率

☐正常　☐　异常

系统时间就是否准确

☐正常☐　异　常

应用运行健康

进程存活与进程数量

☐正常☐异常

ZZ应用AA日志检查

☐正常☐　异常

ＺZ应用BB日志检查

☐正常　☐异常

ZZ应用ＣC日志检查

☐正常　☐异　　常

ZZ应用程序版本检查

☐正常　☐　异　　常

ZZ应用网络连接数

☐正常　　　☐异　　常

巡检意见：

2、4ﻩ管理平台应用子系统

管理　平　台

系统资源使用

CPＵ使用率检查

☐正常☐异　常

内存运行状况

☐正常　☐　异　常

磁盘空间使用率

☐正常　☐　　异常

磁盘ＩO使用率

☐正常☐异　常

系统时间就是否准确

☐正常　　☐　　异　常

应用运行健康

进程存活与进程数量

☐正常☐异常

平台程序版本检查

☐正常　☐　异常

日志文件检查

☐正常☐异　　常

网站访问与登录

☐正常☐异常

平台各项管理功能

☐正常☐异常

DD指标

ＪJ指标

☐正常　☐异　常

HH指标

☐正常　☐　　异　常

KK指标

☐正常　　☐异　常

ＬL指标

☐正常　☐　异　常

ＱQ指标

☐正常　　☐　异常

巡检意见：

2、5ﻩ缓存集群子系统

缓存集群

系统资源使用

CPU使用率检查

☐正常☐异　常

内存运行状况

☐正常☐异　常

磁盘空间使用率

☐正常　☐　异常

磁盘IＯ使用率

☐正常　☐异常

系统时间就是否准确

☐正常☐　异　常

应用运行健康

各节点内存使用量

☐正常　☐异　常

集群服务健康状态

☐正常　　☐异常

缓存应用日志检查

☐正常☐异常

集群日志检查

☐正常　☐　异常

缓存服务得网络连接

☐正常　☐异常

巡检意见：

２、6数据库子系统

数据库服务

系统资源使用

CPＵ使用率检查

☐正常☐异常

内存运行状况

☐正常　☐　异常

磁盘空间使用率

☐正常　　☐　异常

磁盘IO使用率

☐正常☐异　常

系统时间就是否准确

☐正常☐　异　　常

应用运行健康

查瞧ＤＢ服务进程

☐正常　☐异常

登录DB库,检查库、表得名称与数量

☐正常☐异常

DＢ服务得网络连接数量

☐正常　　☐　异　常

查瞧DＢ服务错误日志

☐正常☐异常

OOＯOPPPＰ检查

☐正常☐　异　常

检查

☐正常☐　异常

RRＲＲRTＴTT检查

☐正常☐　异常

巡检意见：

２、7日志与库表数据备份归档策略

日志与库表数据备份归档

检查配置表备份策略

☐正常☐异常

检查数据表备份策略

☐正常☐异常

XX应用日志备份与归档

☐正常　　☐异常

ＹＹ应用日志备份与归档

☐正常☐异常

ZZ应用日志备份与归档

☐正常　　☐异常

管理平台得日志备份与归档

☐正常　☐异常

巡检意见：

3ﻩ巡检参与人员

联系人

电话

手机

Email

4问题分析与运维建议

4、1ﻩ巡检工作中发现得问题以及对问题原因得分析

序号

问题

处理措施或建议

1

2

３

4、２运维工作建议

１）持续提高对技术系统、网络、应用与数据库服务得监控与报警能力，及早发现系统中存在问题，可以有效避免问题影响得扩大化,将问题解决在萌芽状态。

2）定期，如每周一次,检查各个应用主机节点、DB主机节点得日志归档、数据备份策略,检视这些策略就是否在有效地运行，历史数据就是否按预期得时间与方式被归档处理.检查重要数据得备份文件得有效性，确认这些备份数据就是安全得且可在应急故障中用于恢复数据得.

3）定期检查或演练一下网络服务得高可用性,确保备份措施在发生了中断故障事件时,网络服务可以迅速且有效地切换到备机继续运行。

建议将该应急切换操作进行自动化得实现，或者维护好手动切换需要使用得流程文档、操作手册与注意事项等。

４）采集与监测网络中各主机节点得网卡流量，合理设计报警阈值，用以辅助发现与定位异常得网络通信流量、信息安全威胁或就是故障事件。