团队管理1.ppt
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- 上传时间:2022-11-05
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团队管理1.ppt
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设备工程部:
向世高设备工程部:
向世高1统一思想、统一行动、统一目标统一思想、统一行动、统一目标2木桶效应木桶效应3团队的定义及理念团队的定义及理念团队的定义及理念团队的定义及理念团队团队就是由技能互补,愿意为了共同的目的、业绩目标相互承担责任,通过一定的方法和规则来实现的人们组成的群体团队理念第一节:
团队认知第一节:
团队认知4对团队基本要素的集中论述对团队基本要素的集中论述对团队基本要素的集中论述对团队基本要素的集中论述5团队的要素团队的要素团队的要素团队的要素为数不多的成员互补的技能共同的目的、业绩目标共同的工作方法相互承担责任团队理念团队理念6高绩效的团队特征高绩效的团队特征高绩效的团队特征高绩效的团队特征n共同的共同的目标目标;n高度的高度的沟通沟通与信任;与信任;n相互依赖与归属感;相互依赖与归属感;n分工合作分工合作、相互支持;、相互支持;n有福同享、有难同担;有福同享、有难同担;n相互激励与成长;相互激励与成长;n纪律性纪律性。
团队理念团队理念7团队理念团队理念每个人都能不断进步,却无人能达到完美,但团队可以通过不同角色的组合达至完美;团队中的每个角色都是优点缺点相伴相生,领导要学会用人之长,容人之短;尊重角色差异,发挥个性特征。
角色并无好坏之分,关键是要找到与角色特征相契合的工作第二节:
角色管理第二节:
角色管理8关于团队成员互补的技能关于团队成员互补的技能关于团队成员互补的技能关于团队成员互补的技能团队中的每一种技能都是为完成团队的目标所必需的能互济余缺互济余缺的技能,它可分为三类技术性或职能性的人才解决问题的技能和决策技能人际关系的技能应如何在选人和用人之间取得平衡团队咨询团队咨询用人选人9团队成员达成绩效之必备团队成员达成绩效之必备团队成员达成绩效之必备团队成员达成绩效之必备达成共知达成共知(知道(知道“为什么为什么”)明确目标明确目标(知道(知道“做什么做什么”)承诺承诺(“愿意做愿意做”)能力能力(知道(知道“如何做如何做”)团队文化团队文化团队绩效10团队凝聚力团队成员的熟悉程度团队成员的素质团队的激励政策团队的领导团队的目标团队成员的多样化影响团队产生高绩效的因素团队绩效11完美者凝聚者监督者信息者创新者推进者协调者实干者团队绩效团队中的各种角色团队中的各种角色12实干者实干者实干者实干者典型特征:
典型特征:
保守、有责任感、有效率、守纪律团队绩效优优点:
有点:
有组织能力,能把想法转为实际行动、工作努力、自律缺缺点:
点:
缺乏灵活性,对未被证实的想法不感兴趣;阻碍变革13典型特征:
冷静、自信、有控制力典型特征:
冷静、自信、有控制力团队绩效优优点:
目标性强,待人公平点:
目标性强,待人公平缺缺点:
智力和创造力中等;将团队努力的成果归于自己点:
智力和创造力中等;将团队努力的成果归于自己协调者协调者协调者协调者14典型特征:
挑战性、好交际、富有激情典型特征:
挑战性、好交际、富有激情团队绩效推进者推进者推进者推进者优优点:
随时愿意挑战传统、厌恶低效率,反对自满和欺骗行为点:
随时愿意挑战传统、厌恶低效率,反对自满和欺骗行为缺缺点:
喜欢挑衅、易怒,做事不耐心;不会用幽默或道歉的方点:
喜欢挑衅、易怒,做事不耐心;不会用幽默或道歉的方式来缓和局势式来缓和局势15典型特征:
有创造力,个人主义,非正统典型特征:
有创造力,个人主义,非正统团队绩效创新者创新者创新者创新者优优点:
有天分,富于想象力,智慧,博学点:
有天分,富于想象力,智慧,博学缺缺点:
好高骛远,无视工作细节和计划;与别人合作本可以点:
好高骛远,无视工作细节和计划;与别人合作本可以得到更好的结果时,却过分强调自己的观点得到更好的结果时,却过分强调自己的观点16典型特征:
外向、热情、好奇、善于交际典型特征:
外向、热情、好奇、善于交际团队绩效信息者信息者信息者信息者优优点:
有与人交往和发现新事物的能力,善于迎接挑战点:
有与人交往和发现新事物的能力,善于迎接挑战缺缺点:
当最初的兴奋消逝后,容易对工作失去兴趣点:
当最初的兴奋消逝后,容易对工作失去兴趣17典型特征:
冷静、不易激动、谨慎、精确判断典型特征:
冷静、不易激动、谨慎、精确判断团队绩效监督者监督者监督者监督者优优点:
冷静,判断、辨别能力强点:
冷静,判断、辨别能力强缺缺点:
缺少鼓舞他人的能力和热情;毫无逻辑地挖苦、点:
缺少鼓舞他人的能力和热情;毫无逻辑地挖苦、讽刺别人讽刺别人18典型特征:
合作性强,性情温和,敏感典型特征:
合作性强,性情温和,敏感团队绩效凝聚者凝聚者凝聚者凝聚者优优点:
随机应变,善于化解各种矛盾,促进团队精神点:
随机应变,善于化解各种矛盾,促进团队精神缺缺点:
在危机时刻优柔寡断;不愿承担压力点:
在危机时刻优柔寡断;不愿承担压力19典型特征:
埋头苦干,守秩守,尽职尽责,易焦虑典型特征:
埋头苦干,守秩守,尽职尽责,易焦虑团队绩效完美者完美者完美者完美者优优点:
坚持不懈,精益求精点:
坚持不懈,精益求精缺缺点:
容易为小事而焦虑,不愿放手;甚至吹毛求疵点:
容易为小事而焦虑,不愿放手;甚至吹毛求疵20实干者会乱协调者领导力弱信息者封闭监督者大起大落凝聚者人际关系紧张完美者太粗糙推进者效率不高创新者思维会受局限团队缺乏团队缺乏将会怎样?
将会怎样?
团队绩效22第三节:
合理处理团队冲突第三节:
合理处理团队冲突冲突冲突企业组织中的成员在交往中产生意企业组织中的成员在交往中产生意见分歧,出现争论、对抗,导致彼此间关见分歧,出现争论、对抗,导致彼此间关系紧张,称该状态为系紧张,称该状态为“冲突冲突”。
冲突有冲突有工作冲突工作冲突和和人际冲突人际冲突两种形式。
两种形式。
团队绩效23团队中没有冲突将会如何团队中没有冲突将会如何你的团队现在是否已经在温水中了?
你的团队现在是否已经在温水中了?
24选择你团队认为最好的标准!
选择你团队认为最好的标准!
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