团队协作PPT.pptx

团队协作PPT.pptx

《团队协作PPT.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《团队协作PPT.pptx（35页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

团队协作三星电子（中国）服务总部三星电子（中国）服务总部目目录录认识团队认识团队认识团队认识团队团队角色作用团队角色作用团队角色作用团队角色作用PDPPDPPDPPDP性格测试性格测试性格测试性格测试如何加强团队协作如何加强团队协作如何加强团队协作如何加强团队协作1324认识团队认识团队如何真正发挥团队的作用如何真正发挥团队的作用？

团队定义团队定义团队是由一群有共同目标团队是由一群有共同目标、优势互补的群体优势互补的群体，他们对共同目标他们对共同目标、行动方法彼此承诺与负责行动方法彼此承诺与负责。

团队与群体团队与群体工作群体工作群体工作团队工作团队信息共享信息共享中性中性（有时消极有时消极）个体化个体化随机或不同的随机或不同的集体绩效集体绩效积极积极个体或共同的个体或共同的相互补充的相互补充的团队行为曲线团队行为曲线工工作作表表现现团队绩效团队绩效工作群体工作群体伪团队伪团队潜在团队潜在团队成熟团队成熟团队高效高效团队团队团队建设原则团队建设原则确定团队规模确定团队规模有效分配角色有效分配角色完善成员技能完善成员技能团队建设原则团队建设原则树立共同目标树立共同目标培养相互信任精神培养相互信任精神建立绩效与激励体系建立绩效与激励体系团队中的团队中的88种角色种角色监督者凝聚者完美者实干者协调者信息者创新者推进者88种角色作用种角色作用88种角色作用种角色作用88种角色作用种角色作用西游取经团队不同角色作用？

西游取经团队不同角色作用？

西游团队不同角色作用西游团队不同角色作用唐僧起着凝聚完善的作用唐僧起着凝聚完善的作用孙悟空起着创新和推进的作用孙悟空起着创新和推进的作用猪八戒起着信息和监督的作用猪八戒起着信息和监督的作用沙和尚起着实干和协调的作用沙和尚起着实干和协调的作用团队中能缺少哪种角色团队中能缺少哪种角色监督者凝聚者完美者实干者协调者信息者创新者推进者团队缺乏团队缺乏混乱大起大落封闭思维局限领导力弱人际关系紧张不精细效率不高会会怎怎样样PDPPDP性格测试性格测试PDPPDP的全称是的全称是ProfessionalProfessionalDynamiticProgramDynamiticProgram，是由美国南是由美国南加州大学统计科学研究所加州大学统计科学研究所、英国英国RtcatchRtcatch行为科学研究所共同行为科学研究所共同发明发明PPDDPPPDPPDP性格测试性格测试先试试回答以下的问题先试试回答以下的问题先试试回答以下的问题先试试回答以下的问题：

如果答案是非常同意如果答案是非常同意，请给自己打请给自己打55分分；如果是比较同意如果是比较同意，则打则打44分分；如果是差不多如果是差不多，打打33分分；如果只是有一点同意如果只是有一点同意，请打请打22分分；如果答案是不同意如果答案是不同意，就打就打11分分。

提醒你注意一点提醒你注意一点提醒你注意一点提醒你注意一点：

回答问题时不是依据别人眼中的你来判断回答问题时不是依据别人眼中的你来判断，而是你认为你本质上是不是这样的而是你认为你本质上是不是这样的，看看问题看看问题吧吧：

PDPPDP性格测试性格测试把第把第55、1010、1414、1818、2424、3030题的分加起来就是你的题的分加起来就是你的“老虎老虎”分数分数；把第把第33、66、1313、2020、2222、2929题的分加起来就是你的题的分加起来就是你的“孔雀孔雀”分数分数；把第把第22、88、1515、1717、2525、2828题的分加起来就是你的题的分加起来就是你的“考拉考拉”分数分数；把第把第11、77、1111、1616、2121、2626题的分加起来就是你的题的分加起来就是你的“猫头鹰猫头鹰”分数分数；把第把第44、99、1212、1919、2323、2727题的分加起来就是你的题的分加起来就是你的“变色龙变色龙”分数分数。

PDPPDP性格测试性格测试老虎型（支配型老虎型（支配型DominanceDominance）“老虎老虎”一般企图心强烈一般企图心强烈，喜欢冒险喜欢冒险，个性积极个性积极，竞争力强竞争力强，凡事喜欢掌控发号施令凡事喜欢掌控发号施令，不喜欢维持现状不喜欢维持现状，但行动力强但行动力强，目标一目标一经确立便会全力以赴经确立便会全力以赴。

它的缺点是在决策上较易流于专断它的缺点是在决策上较易流于专断，不易不易妥协妥协，故较容易与人发生争执摩擦故较容易与人发生争执摩擦。

如果下属中有如果下属中有“老虎老虎”要给予要给予他更多的责任他更多的责任，他会觉得他会觉得自己有价值自己有价值，布置工作时注意结果导向布置工作时注意结果导向，如果上司是老虎则要在他面前展示自信果断的一面如果上司是老虎则要在他面前展示自信果断的一面，同时避免在同时避免在公众场合与他唱反调公众场合与他唱反调。

中外中外名人中毛泽东名人中毛泽东、朱镕基以及朱镕基以及前英国首相撒切尔夫人为较前英国首相撒切尔夫人为较典型的典型的老虎型老虎型，德国为老虎型人数最多的国家德国为老虎型人数最多的国家。

个性个性个性个性特点特点特点特点：

有自信有自信，够权威够权威，决断力高决断力高，竞争性强竞争性强，胸怀大志胸怀大志，喜欢评估喜欢评估。

企图心强烈企图心强烈，喜欢冒险喜欢冒险，个性积极个性积极，竞争力强竞争力强，有对抗性有对抗性。

优点优点优点优点：

善于善于控制局面并能果断地作出决定的能力控制局面并能果断地作出决定的能力；用这一类型工作方用这一类型工作方式的人成就非凡式的人成就非凡。

缺点缺点缺点缺点：

当当感到压力时感到压力时，这类人就会太重视迅速的完成工作这类人就会太重视迅速的完成工作，就容易忽就容易忽视细节视细节，他们可能不顾他们可能不顾自己自己和别人的情感和别人的情感。

由于他们要求过高由于他们要求过高，加之加之好胜的天性好胜的天性，有时会成为工作狂有时会成为工作狂。

老虎型老虎型考拉型考拉型（耐心型耐心型Pace/Patience）Pace/Patience）“考拉考拉”属于行事稳健属于行事稳健，不会夸张强调平实的人不会夸张强调平实的人，性情平和对人不性情平和对人不喜欢制造麻烦喜欢制造麻烦，不兴风作浪不兴风作浪，温和善良温和善良，在别人眼中常让人误以为是懒在别人眼中常让人误以为是懒散不积极散不积极，但只要决心投入但只要决心投入，绝对是绝对是“路遥知马力路遥知马力”的最佳典型的最佳典型。

对考拉对考拉要多给予关注和温柔想方设法挖掘他们内在的潜力要多给予关注和温柔想方设法挖掘他们内在的潜力。

印度的甘地印度的甘地、蒋经蒋经国国、宋庆龄都是此类型的人宋庆龄都是此类型的人，一般而言一般而言，宗教信仰者都是宗教信仰者都是“考拉考拉”，而中而中国正是考拉型最多的摇篮国正是考拉型最多的摇篮。

考拉考拉型型个性特点个性特点个性特点个性特点：

很很稳定稳定，够敦厚够敦厚，温和规律温和规律，不好冲突不好冲突。

行事行事稳健稳健、强调平实强调平实，有过人的耐力有过人的耐力，温和善良温和善良。

优点优点优点优点：

他们对其他人的感情很敏感他们对其他人的感情很敏感，这使他们在集这使他们在集体环境中左右逢源体环境中左右逢源。

缺点缺点缺点缺点：

很难坚持自己的观点和迅速做出决定很难坚持自己的观点和迅速做出决定。

一般一般说来说来，他们不喜欢面对与同事意见不和的局面他们不喜欢面对与同事意见不和的局面，他们他们不愿处理争执不愿处理争执。

猫头鹰猫头鹰型型（精确型精确型ConformityConformity）“猫头鹰猫头鹰”传统而保守传统而保守，分析力强分析力强，精确度高是最佳的品质保证者精确度高是最佳的品质保证者，喜欢把细节条例化喜欢把细节条例化，个性拘谨含蓄个性拘谨含蓄，谨守分寸忠于职责谨守分寸忠于职责，但会让人觉得但会让人觉得“吹毛求疵吹毛求疵”。

“猫头鹰猫头鹰”清晰分析道理说服别人很有一套清晰分析道理说服别人很有一套，处事客观合理处事客观合理，只是有时会钻在牛角尖里拔不出来只是有时会钻在牛角尖里拔不出来。

古代断案如神的包拯古代断案如神的包拯（包青天包青天）正正是此种类型的典范是此种类型的典范。

日本是这个类型人数较多的国家日本是这个类型人数较多的国家。

猫头鹰猫头鹰型型个性特点个性特点个性特点个性特点：

很很传统传统，注重细节注重细节，条理分明条理分明，责任感强责任感强，重视纪律重视纪律。

保守保守、分分析力强析力强，精准度高精准度高，喜欢把细节条例化喜欢把细节条例化，个性拘谨含蓄个性拘谨含蓄。

优点优点优点优点：

天生就有爱找出事情真相的习性天生就有爱找出事情真相的习性，因为他们有耐心仔细考察所因为他们有耐心仔细考察所有的细节并想出合乎逻辑的解决办法有的细节并想出合乎逻辑的解决办法。

缺点缺点缺点缺点：

把事实和精确度置于感情之前把事实和精确度置于感情之前，这会被认为是感情冷漠这会被认为是感情冷漠。

在压在压力下力下，有时为了避免做出结论有时为了避免做出结论，他们会分析过度他们会分析过度。

孔雀型孔雀型（表达型表达型ExtroversionExtroversion）“孔雀孔雀”热情洋溢热情洋溢，好交朋友好交朋友，口才流畅口才流畅，重视形象重视形象，擅于人际关擅于人际关系的建立系的建立，富同情心富同情心，最适合人际导向的工作最适合人际导向的工作。

缺点是容易过于乐观缺点是容易过于乐观，往往无法估计细节往往无法估计细节，在执行力度上需要高专业的技术精英来配合在执行力度上需要高专业的技术精英来配合。

对孔对孔雀要以鼓励为主给他表现机会保持他的工作激情雀要以鼓励为主给他表现机会保持他的工作激情，但也要注意他的情绪但也要注意他的情绪化和防止细节失误化和防止细节失误。

孙中山孙中山、克林顿克林顿、里根里根、戈尔巴乔夫都是这一类型的人戈尔巴乔夫都是这一类型的人，美国是美国是孔雀型人最多的国家孔雀型人最多的国家。

孔雀型孔雀型个性特点个性特点个性特点个性特点：

很很热心热心，够乐观够乐观，口才流畅口才流畅，好交朋友好交朋友，风度翩翩风度翩翩，诚恳热心诚恳热心。

热情洋溢热情洋溢、好交朋友好交朋友、口才流畅口才流畅、个性乐观个性乐观、表现欲强表现欲强。

优点优点优点优点：

此类型的人生性活泼此类型的人生性活泼。

能够使人兴奋能够使人兴奋，他们高效地工作他们高效地工作，善于善于建立同盟或搞好关系来实现目标建立同盟或搞好关系来实现目标。

他们很适合需要当众表现他们很适合需要当众表现、引人注目引人注目、态度公开的工作态度公开的工作。

缺点缺点缺点缺点：

因其跳跃性的思考模式因其跳跃性的思考模式，常无法顾及细节以及对事情的完成执常无法顾及细节以及对事情的完成执着度着度变色龙变色龙型型（整合型整合型1/2Sigma）1/2Sigma）“变色龙变色龙”中庸而不极端中庸而不极端，凡事不执着凡事不执着，韧性极强韧性极强，擅于沟通是天擅于沟通是天生的谈判家生的谈判家，他们能充分融入各种新环境新文化且适应性良好他们能充分融入各种新环境新文化且适应性良好，在他人在他人眼中会觉得他们眼中会觉得他们“没有个性没有个性”，故故“没有原则就是最高原则没有原则就是最高原则”，他们懂得凡他们懂得凡事看情况看场合事看情况看场合。

前前总理周恩来总理周恩来、美国前国务卿基辛格美国前国务卿基辛格、诸葛亮都是这种类型诸葛亮都是这种类型。

香香港和台湾是变色龙较多的地区港和台湾是变色龙较多的地区。

个性特点个性特点个性特点个性特点：

具有具有高度的应变能力高度的应变能力。

他性格善变他性格善变，处事极具弹性处事极具弹性，能为了适应能为了适应环境的要求而调整其决定甚至信念环境的要求而调整其决定甚至信念。

优点优点优点优点：

善于善于在工作中调整自己的角色去适应环境在工作中调整自己的角色去适应环境，具有很好的沟通能具有很好的沟通能力力。

缺点缺点缺点缺点：

因别人眼中看变色龙族群因别人眼中看变色龙族群，会觉得他们较无个性及原则会觉得他们较无个性及原则。

变色龙型变色龙型如何加强团队协作如何加强团队协作建立信任建立信任建立信任要建设一个具有凝聚力并且高效的团队，第一个且最为重要的一个步骤，就是建立信任。

这不是任何种类的信任，而是坚实的以人性