营销策划专业建设规划.docx

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营销策划专业建设规划

申报广东省高职教育重点专业

建设工程

营销与策划专业

专业发展规划

二〇一二年五月

中山职业技术学院

一、专业建设背景和建设基础

1．区域背景和行业分析

中山市经济发展迅速，产业集约化程度高、产业配套完善，各镇区充分利用产业集群效应，积极发展区域特色产业，形成了纺织服装、高新技术、包装印刷、电子、健康科技、五金制品、休闲服装、灯饰、牛仔服装、红木家具、家电、腊味食品等26个国家级产业基地，13个省级专业镇，7个广东省产业集群升级示范区。

中山市以占全省1%的人口，5%的土地，经济总量稳居全省第五。

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《珠江三角洲地区改革发展规划纲要（2008-2020）》中明确提出“珠江口西岸地区要规模化发展先进制造业，大力发展生产性服务业，做大做强主导产业，打造若干具有国际竞争力的产业集群，形成新的经济增长极”。

中山市已据此大力推进实施“工业、服务业”双轮驱动战略。

确立服务业未来发展的重点：

在加快发展物流业（交通运输仓储业）、商贸（批发零售住宿餐饮）、房地产业等传统主导行业的转型升级的同时，大力发展金融、商务与科技服务、营销服务、旅游、文化创意产业等行业。

大力发展现代服务业，调整地区经济结构，转变地区经济增长方式，由制造到创造的产业升级除了加大资金与技术投入外，离不开技术创新、管理创新和营销创新。

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2．岗位人才需求分析

根据2010年《中山市营销人才需求调查》报告显示，被调查企业涉及制造业、金融保险业、房地产业、住宿餐饮业、批发零售贸易业和住宿餐饮业等13个行业，其中有31.8%的企业会选择营销与策划专业或相关专业的毕业生。

在这些企业的营销团队中，营销专业毕业生比例超过30%的企业达到25.6%，其中专科生的比例占45.8%，这些学生主要任职于市场开发、营销管理、产品推销和客户服务等岗位。

有53.2%的企业表示在未来三年内对营销专业毕业生仍有较大的需求。

另据中山市智海人才市场统计，2012年前三个月，从中山市人才需求状况来看，营销与策划或相关专业的需求名列第三位。

在学历要求方面，营销专业大专及以下学历的职位占该专业需求的比例接近50%，表明本专业培养的大专层次营销与策划人才与用人单位岗位需求相吻合。

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中山本市分别有5所中、高职院校开设营销与策划专业，每年招生人数不足500人，远不能满足社会对营销专业人才的需求。

营销人才培养滞后不仅影响区域经济发展，而且制约中山市企业市场化和国际化发展水平，营销人才严重短缺，已成为阻碍中山市建立现代产业体系，实现产业升级的“瓶颈”。

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3．专业建设基础

根据中山市“一镇一品”产业集群化的特点，我院提出“一镇一品一专业”的专业建设总体思路，依托中山产业集群化的优势和行业企业优势，选择优势专业方向进行建设，实现产业、专业和学生职业“三业无缝对接”。

2007年中山市为了加大对服务业的支持力度，市政府先后出台《关于促进我市服务业品牌建设的意见》、《关于促进中山市会展业发展的意见》、《关于加快发展现代信息服务业发展的实施意见》、《关于促进房地产业市场稳定发展的意见》、《关于进一步加快旅游业发展的意见》、《关于加快金融业发展的意见》等六个政策文件。

政府大力促进产业优化升级的各项措施出台，高素质技能型营销与策划人才需求迅速增加。

2007年2月至4月，我院对中山市行业协会、重点企业开展问卷调研和走访调研得知，中山市各企业对高职层次营销人才需求量较大，需求主要集中在房地产、汽车、服饰、医药、保险、五金等行业，营销与策划专业毕业生就业前景广阔。

由此，我们制定人才培养方案时选择了具有旺盛人才需求的房地产营销、汽车营销和服装营销三个方向。

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营销与策划专业于2007年开设，现有在校生人数344人，2010年被批准为学院重点专业建设工程。

从创立伊始，就坚持以地方经济和社会需求为导向，开拓进取，在人才培养模式创新、课程体系与教案内容改革、实践教案改革、师资队伍建设、教案管理、教案资源建设、社会服务等内涵建设方面取得一系列成绩，综合实力明显提升，毕业生双证率达90%，2011年就业率达98.72%以上，在中山市人才市场具有较高的认可度，受到用工企业的广泛欢迎。

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（1）人才培养模式是与产业对接、与岗位对接，一镇一品一方向

办学过程中，我们改变传统的行业特色不够明显的“大营销”现状，坚持为区域经济服务、为地方产业服务的宗旨。

房地产和汽车行业是近几年快速发展的两大行业，人才需求非常旺盛，中山经济“一镇一品”的产业集群特色鲜明，沙溪是中国著名的休闲服装重镇，因此确立与经济同行，与地方产业对接的人才培养模式思路，分别与雅居乐地产控股有限公司、中海地产中山公司、中山三联汽车有限公司、中山市创世纪有限公司、柏仙多格制衣贸易有限公司等多个行业内的骨干企业合作，根据人才市场需求状况，设置房地产营销、汽车营销、服装营销三个专业方向，紧跟区域经济发展、凸显服务地方产业，分行业定制培养零售终端营销人才。

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（2）课程体系和教案内容是五个模块

在培养高素质技能型人才的过程中既要关注营销与策划专业人才固有的专业基础的奠定，又要兼顾每一个专业方向的入门和区别，同时注重学生综合素质的培养和养成，为未来的职业晋升打好知识与技能的基础。

构建“基于工作过程系统化”的课程体系和教案内容。

按照典型任务来源于企业岗位实际，教案内容与企业的生产实际同步原则，重构课程体系五模块：

人文素养模块、职业基础模块、职业技能模块，实训实践模块和创业实战模块。

由行业协会专家、中山雅居乐、中山三联、益华百货等企业专家、校内教育教案专家、校内专业教师共同设计开发了《市场营销基础与实务》、《市场调查与预测》、《商务谈判技巧》三门核心课程。

共同研讨编写了《市场营销基础与实务》、《市场调查与预测》、《商务谈判技巧》、《客户关系管理》、《网络营销实务》、《电梯营销》、《电子商务综合实训》、《创业实务》等课程的课程标准、讲义等教案文件，上述课程的教案实施，已基本实现课程的工程化改革，并编写了相应的工程化教材。

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（3）实训条件初具规模、实践教案体系完整。

①本专业的实践教案基础设施经过长期的建设，已初具规模。

建有校企合作一体化经营性实训中心1个，10个专项实训室，建筑面积2200平方M，设备总价值500余万元。

校内实训集市场调研、营销策划、商务谈判、现场销售、创业实战等技能训练、真实经营环境于一体，为学生打造了具有良好职业氛围的实践教案环境。

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②与行业、企业联合建立了校外实训基地，校企紧密合作，为工程教案、顶岗实习的开展打下了坚实的基础。

近三年来，与中山雅居乐、益华百货等龙头企业紧密合作，累计在校外实训基地顶岗实习、职场体验等达到600人次/年，与校外11家大中型企业建立了合作关系，为实践教案的顺利实施提供有力保障。

校内外实训基地如表所示。

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表校内外实训基地一览表

校内实训中心工程实训区

校外实训基地

市场调研实训室

雅居乐地产控股有限公司

商务谈判实训室

中海地产（中山）

营销策划实训室

中山创世纪汽车销售公司

房地产营销策划实训室

中山三联汽车有限公司

汽车构造实训室

中山永达汽车贸易公司

整车销售实训室

中山移动

服装材料实训室

中山益华百货

大学生创业园

中山优越百货

黑龙茶职院店

中山霞湖世家服饰公司

地下铁职院店

中山柏仙多格服装公司

置禾超市职院店

中山市张家边公司

非常小器职院店

中山市大学生创业孵化基地

形成“随堂实训→整周实训（校企合作）→校内实战（经营性校企合作一体化实训中心）→校外实战（校企合作工程）→创业园→综合实践（企业的顶岗实习）”六个环节，环环相扣，层层深入的实践教案体系。

全面培养学生的职业岗位能力、解决问题能力、实践运用能力、综合执行能力。

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（4）师资队伍建设初见成效

充分利用学院校外实训基地的优势条件，一方面，根据专业教师的教案实际情况，采取挂职锻炼、学期顶岗、假期顶岗的办法到校外实训基地挂职锻炼，通过参与市场调研、节假日销售、市场推广、车房联展等企业真实工程，专业教案团队职业实践能力显著提高；另一方面，将企业部分技术人员交替到实践教案岗位，承担核心课程教案以及校内外实训指导，参与学校的专业建设与教案改革工程，实现双方的“换位锻炼”，有效地提升了专兼职教师的教案能力。

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目前，本专业拥有专任教师16，其中高级职称6人，讲师8人。

专任教师中具有3年以上企业一线工作经历的7人，具有双师素质教师12人。

在35人的兼职教师资源库中，有15人轮流承担教案任务，一支专兼结合的双师结构教案团队基本形成。

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（5）探索柔性教案管理模式

为适应工学结合教案模式的实施，开发学期制和学分制的柔性教案体系，以满足“个性化、不同类别”的企业顶岗实习要求。

这样一来，课堂实践充分延伸扩展，在学分制中推行了多种选修、学分置换等途径，适应学习实践阶段性变化的需要。

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（6）教育资源综合化、网络化

为满足学生自主学习的需要，本专业建设了相关课程的网络教案资源，其中网络课程2门、省级精品课程培育1门，国家级精品课程1门，在课程的相关网站上提供了丰富的教案资源，主要包括课程标准、教案课件、教案案例、参考案例、拓展知识、著名企业案例、参考指导书，学生实训、课堂教案音视频，虚拟企业、虚拟场景、虚拟设备以及虚拟实训工程，企业网站链接、习题库、试卷库、相关专业机构链接等内容。

建设曙光在线考试系统、交流互动等模块，并通过校园网连接，形成了教育资源的综合化、网络化。

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（7）人才培养质量逐步提高

本专业自2007年开设以来，尤其是2010年学院重点专业工程启动以来，招生规模逐年扩大，招生质量连年提高。

学生的一次就业率2010年是95.3%，2011年是98.27%，就业质量稳步提升，人才培养整体水平上了一个台阶。

学生在2011全国高校市场营销大赛中取得二等奖、2011广东省职业技能竞赛营销师大赛一等奖等好成绩，很多毕业生已成为企业骨干，具有很高的社会认可度。

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（8）社会服务稳步推进。

充分发挥学校的社会服务职能，实现教育资源共享，利用专业人才、技术、设备等资源优势，立足中山，面向珠三角，通过社会培训、管理咨询、科技特派员、对口支援和职业技能鉴定五大举措全面推进社会服务。

现有广东省科技特派员3人，政校企合作专干1人，中山市纲要办专家3人，国家职业技能鉴定高级考评员1人，考评员3人，中山市经贸局专家3人，财政局专家3人。

从2007年至今先后进行的大型培训工程有：

广东益华百货销售干部培训、霞湖世家储备干部培训、澳门酒店服务与管理培训（与澳门劳务部门和中山市合办，共两期）、雅居乐物业公司基层经理培训、中山金胜铝业销售培训、三才药业店长培训、中山邮政基层经理培训等。

社会培训覆盖范围广，受惠群体大，在业界形成了良好的口碑。

社会培训达到2000人次/年，瑣钋濺暧惲锟缟馭篩凉。

二、专业建设目标与思路

1、建设目标

围绕学院重点专业的建设要求，立足“产教对接服务经济发展，政校企合作助推产业升级”我院十二五规划发展的大目标，借助“政-校-企-行”合作平台，走工学结合创新人才培养模式，在2011-2015年十二五期间把营销与策划专业建成培养模式成熟、培养成效显著、专业服务能力强、具有带动作用的特色鲜明、省内一流、国内知名的营销高技能人才培养基地。

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2、建设思路

立足广东省，依托中山市一镇一品产业集群的优势，以珠三角发展纲要中珠江西岸大力发展先进制造业、现代服务业建设战略为导向，依靠小榄五金、古镇灯饰、沙溪服装、东凤家电、南区电梯等专业镇区产业集群的平台，紧密联系相关政府、企业，确立“服务社会设专业、依托行业建专业、校企合作强专业”的专业建设思路，规划营销与策划专业的建设。

不断实践、完善分行业（电梯营销、灯饰营销等）专业方向培养模式，通过校企深度合作，力争将营销与策划专业建成培养模式成熟、培养成效显著、专业服务能力强、具有带动作用的省级重点专业。

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三、专业建设内容

1、人才培养模式

紧贴中山是一镇一品产业结构特点，以区域产业发展对人才的需求为依据，以工学结合为切入点，设置专业方向，构建课程体系，积极探索中、高职教育对接的具体形式，制定课程相贯通的人才培养方案。

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（1）校企共同制定人才培养方案。

继续推行和改进模块化教案，与合作企业共同论证制定出人才培养方案、岗位技能标准，形成校内教案和考核标准。

邀请企业或用人单位直接参与课程建设，增加学生实训课时比重，到2013年使校内生产性实训占到校内实训的课时80%以上。

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（2）推行“双证书”

实现学历证书与职业资格证书有效对接。

贯彻执行学院“双证书”的职业教育模式。

人才培养方案将取得助理营销师、市场营销经理助理等职业资格证书要求融入到教案管理中。

积极引入职业资格鉴定工程，逐步提高学生双证书的获取率，到2013年力争实现职业资格证获证比率达到100%。

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（3）以就业为导向、职业能力为本位，构建工学结合教案模式

校内经营性实训中心实训。

在现有各实训室的基础上，深化校企合作一体化经营性实训中心实践教案功能，将销售、商务谈判、调研、策划、推销和企业文化等融为一体，使学生充分体验营销管理的全过程。

逐年提高本实训中心的使用率，保证每个实训室每年将承担300人的实训。

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校内创业园、中山市大学生创业孵化基地。

利用校内创业园，打破现行的班级制，学生自愿组合，配备专业创业导师，让创业课程培养学生的综合素质。

力争实现创业导师一对一的全程跟踪辅导。

同时，鼓励有兴趣的同学继续去中山市大学生创业孵化基地实现自己的理想。

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企业顶岗实习。

加大工学结合的深度和覆盖面。

借助学院政校企合作的资源优势，按照共建共享的原则，通过校外专业实习基地的开拓，创造更多实习岗位，保证每个学生在毕业前得到半年以上顶岗实习锻炼。

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（4）构建“学院、企业、社会多方参与，工作、竞赛、学习多样结合”的考核评价新机制

创新教案的考核方法和标准。

变结果考核为过程考核、变模拟考核为实务操作考核、变课程标准为灵活的职业标准和岗位标准，由学生“听、学、练”的学习模式转换到“教、学、做”的实践模式。

实现教案与实践零距离，教师与学生零间隙，毕业与上岗零过渡。

引进第三方评价机制，合作企业、社会等参与实训活动的评价。

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（5）改革招生制度，探索中高职系统培养

扩大中职生源比例，重点在中高职衔接的知识、能力体系以及中高职衔接的人才培养目标等方面进行试点探索，制定中高职衔接的人才系统培养方案，设计一套行之有效的中高职衔接的人才培养质量评价体系。

拓展视野，积极寻找合作学校，探索3﹢2的中高职衔接模式。

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2、课程体系与教案内容

以营销岗位职业能力培养为基点，制定课程标准，构建基于工作岗位、任务导向的教案内容体系；以职业标准为依据，以课程内容更新、课程整合、课程置换为主线，形成工程化课程特色；积极与行业、企业合作，共同开发工学结合的特色教材；将《市场营销基础与实务》建设成为省级精品课，将《客户关系管理》、《管理基础与实务》建设成为网络重点课程，开发面向企业内训课程和旨在营销知识普及的社会培训课程。

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（1）构建“人文素养模块、职业基础模块、职业技能模块，实训实践模块和创业模块”模块化课程体系

围绕培养营销应用型、高技能人才的核心目标，坚持以职业活动为导向，构建课程体系；邀请企业专家参与课程建设，使课程设置与企业需求实现零对接。

以综合能力培养为基点，整合传统课程内容；根据企业、市场需求变化，不断调整优化教案模块，形成鲜明的专业课程特色。

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（2）校企共同构建“课程标准+职业标准”的课程内容动态调整机制

根据典型工作流程，研讨营销工作岗位知识、技能、素质要求，校企合作，共同开发职业导向的工程化课程。

以职业能力为目标，确定课程内容；扩大选修范围、设置不同专业方向和系列讲座、专题等，给不同兴趣、特长和职业倾向的学生提供充分的个性学习空间；加强实践教案改革，突出实训工程的综合性、创新性、先进性。

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（3）校企共同开发

打破传统的学科体系，以职业能力为目标，以营销岗位需求为依据，以营销工作结构为框架，以工作过程为基础，以工作对象所设计的工程为载体，以企业专家为主导，教师为主体，共同设计课程内容，开发工程化教材。

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3、实践教案

结合学院工业中心、合作中心的建设，推进以建立“校中厂”及“厂中校”为目标的校内实训场所建设、实训场所职业氛围建设，确保教案环节上实操的真实化、工程化。

进一步利用“政-校-企”的合作平台，至2013年年再增加2-5个校外实训基地，确保每届毕业生能按质按量的完成顶岗实习工作。

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4.师资队伍

建设一支理论水平高、实践技能强、行业影响深的专兼结合的“双师”教案团队。

根据专业发展规模适当扩大教师数量，引进具有丰富实践经验的高级企业经营管理人员作为专业骨干教师；并在已有年龄、职称和“双师”三大结构优势的基础上进一步优化队伍的学历结构、学科结构，确保高级职称和博士学历的专任教师达到三分之一强；继续优化“双师”结构；引进紧缺人才，提升专业建设总体水平；确保具有“双师”素质的教师达到90%以上，在专兼职教师1：

2的基础上，提高质量，优化结构。

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5、教案管理

用2年时间建立起一套完善的、动态的教案管理制度，然后执行调整再修订。

从人才培养方案入手、到课堂教案质量管理、到毕业生就业质量监测形成一整套详细的可操作的质量评价标准。

继续改进教案方法，引入社会评价体系，将专业课程标准和营销行业职业标准相融合，完善和规范双证书制度。

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6、教案资源

进一步加强教案资源的整合，在2-3年内培育出两门省级网络课程；开发包括《市场调研与预测》、《客户关系管理》、《商务谈判》在内的3-5门高职工程化教材；重点建设2-3针对专项技能培训的校内实训室、一个集教、学、做一体的经营性实训中心，继续建设3-5个校外实训基地。

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7、社会服务

继续依托中山市现代服务人才培训基地、配合中山市现代服务业发展研究中心，努力拓展社会培训，为企业培养中高级营销人才。

同时广泛开展对企业职工、社会人员的技术培训和职业资格认证，力争建设成中山市营销专业职业资格认证和培训中心，力争培训能力达到3000人次/年。

进一步加强对中小企业的管理咨询服务，积极主动承担相关领域课题，为市委市政府相关政策制定献计献策。

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服务资源建设

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（1）拓展企业培训，为中山市中小企业持续培养急需的营销与策划人才

每年开展社会调研，把握中山及珠三角地区中小企业营销职业岗位要求的变化，适时优化课程结构，培养适合产业升级急需发展的专业人才。

同时，进一步推进继续教育服务工作，拓展企业培训，为企业员工和社会成员职业能力提升提供多元化的继续教育服务。

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（2）以学院和行业协会为主体搭建社会服务平台，提供多样化的社会服务

学院和西区合作中心的行业协会作为社会服务平台搭建的主体，逐步完善校企合作组织制度建设、服务资源建设、服务网站建设。

本专业将充分利用这个平台，拓展社会服务功能，提供网络化、多样化的社会服务。

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网站共建、资源共享。

本服务网站是开展社会服务的窗口和平台。

其主要功能包括网络远程教育、网上咨询与支持、教案资源共享、信息发布（包括培训信息、企业招聘、毕业生信息、行业动态）等。

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远程教育、继续教育。

依托丰富的网络教案资源，与企业签订协议，提供完善的远程教育社会服务功能。

企业员工可分阶段采取自学、虚拟课堂、在线讨论等多种形式在职完成职业能力的继续教育。

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职业技能鉴定。

依托校内国家职业技能鉴定所和职业技能鉴定站，发挥学院的专业师资及硬件设施的优势，今年开始申请相关职业资格认证培训工作。

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企业培训、社会培训。

充分利用学院的师资、教案等资源优势，对中山市及周边地区的企业、社会人员进行培训，包括农村劳动力转移培训、转岗就业培训、继续教育培训、师资培训、企业员工岗前和在职培训等。

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技术服务、咨询服务。

成立中山市现代服务业发展研究中心，依托中山市专业镇特色产业集群，学院校企合作专干和省科技特派员，为企业提供相关专业支持。

特别是为中小型企业提供营销、策划、管理人员的培训和咨询服务、发展方案论证等。

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四、专业建设的保障措施

为了保证重点专业建设工程顺利实施，学院在师资队伍建设、经费使用、实训基地建设、设备购置等方面制定一系列规章制度和保障机制。

这些规章制度和保障机制的建立对专业建设起到指导、激励、监督等作用。

同时工程组根据专业特点进一步明确各项措施，以保证工程的顺利实施。

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1、组织和人员保障

建立以学院教案副院长为组长、教务处处长为副组长的省级重点专业建设工程领导小组，对工程建设工作实施统一协调、指导、监督，教务处教改教研科负责协调各方面的工作，督促各执行小组制定工程建设方案、实施方案和年度工作计划，监控、通报工程建设进展情况。

建立以经济管理系主任为组长，营销与策划专业主任为执行组长、由企业专家共同参加的营销与策划重点专业建设工程执行小组，按照工程建设方案的要求，编制专业的年度建设实施方案并负责组织实施，保障专业建设工程高质量按时完成。

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营销与策划专业建设工程组：

组长：

渠晓伟（经济管理系主任）

副组长：

肖红（营销与策划专业带头人）

工程组成员

吴立军（营销与策划专业主任）

王金红（中山市大学生创业孵化基地主任）

蔡潘好（中山移动人力资源总经理）

胡艳春（中山三联总经理助理）

郭海霞（广东益华百货办公室主任）

黄信人（中山市置宏物业管理有限公司）

沈孟康（营销与策划专业骨干教师）

李秀华（营销与策划专业骨干教师）

虢欢（营销与策划专业骨干教师）

柳媛（营销与策划专业骨干教师）

蒋明霞（营销与策划专业骨干教师）

李懋（营销与策划专业教师）

王华（营销与策划专业教师）

王贵兰（营销与策划专业教师）

戴晟（营销与策划专业实训教师）

2、制度保障

为规范和加强学院重点专业建设工程管理，专业建设过程中严格执行《中山职业技术学院专业建设工程管理办法》、《中山职业技术学院重点工程专项资金管理办法》等一系列与工程实施、考核、监督等相关的制度，并采取有力措施确保制度的有效执行，保证建设工程的顺利实施。

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以学校的专业建设相关制度为指导，结合营销与策划专业的实际情况，制定本专业工程建设的各项管理制度。

强化制度的落实，做到目标明确，责任到人，严格控制进度；建立激励机制，责任人的工作完成情况与年度绩效考核挂钩；实施过程监督考核，保证每一项任务都能落实到实处，并保质保量地完成。

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3、资金保障

加大资金筹措力度，确保建设工程的完成。

一方面通过系部的创收、另一方面通过积极邀请合作企业参与专业建设，通过多渠道保证工程建设资金的足额到位，确保本专业建设工程的完成。

同时加强建设工程的管理，提高建设资金的使用效率。

建设资金主要用于校内实训条件建设、师资队伍建设、课程建设、校外实训基地建设等方面。

在专业建设实施过程中，严格执行资金管理办法，实施建设目标管理、绩效评价、建设资金监督审