城市网格化管理的计划范文3篇.docx

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城市网格化管理的计划范文3篇

城市网格化管理的计划范文

一、指导思想

以____、____和党的全会精神为指导，以建设和谐和实现“四城同创”为目标，按照____的要求，构建以社区为基础，以网格化为依托，以新体制为保障，以数字技术为手段，以“四到社区”（社会治安综合治理、城市管理、劳动和社会保障、社会服务到社区）为基本内容，充分体现“以人为本”的城市网格化管理与服务系统，为城市管理与服务建立客观科学、公正透明的监督评价体系，建立起科学合理的城市管理长效机制。

二、工作目标和任务

（一）工作目标

全面推进以城市网格单元管理为主要内容的城市管理模式，通过实施分块管理、网格到人、责任到人的方式，建立标准明确、责任细化、考核公平、奖罚分明的城市网格管理体系，变被动为主动、变定性为定量，形成覆盖整个辖区的城管网格化管理模式，不断提高城市精细化常态管理水平，营造良好的城市环境。

（二）工作任务

通过起用运行城市网格化管理与服务系统，实现政府对城市进行精细管理、长效管理和科学管理的目标，同时为政府指导社区建设、社区及公众监督政府服务增添新的工作措施与渠道。

实施城市部件的信息化管理，为城市的规划建设与管理服务提供科学依据，巡查并监督政府有关部门和单位保持城市部件的正常使用状态；

实施事件管理，督促政府职能部门提高服务质量，并为政府绩效评估工作提供客观依据；

指导社区完善自身建设，促进社区居民的自我管理、自我教育、自我服务。

三、管理体制

（一）机构设立。

成立区城市网格化管理领导小组，由区政府代区长任组长，区政府副区长任副组长，区政府办公室、区民政局、区城管局、公安分局、区水务局、区园林局、区建设局、区房产局、区环保局、区卫生局、区文体局、区财政局、交通大队、东新交通大队、区建管站和街镇乡行政主要负责人为成员，负责对全区城市网格化管理的规划、协调和指导。

领导小组下设办公室，由区人民政府办公室主任任主任，区人民政府办公室副调研员、区信息中心主任任副主任，工作人员从有关部门和单位抽调。

办公室日常工作由区信息中心承担。

办公室的主要职责：

（1）负责收集、核实城市网格化部件和事件管理信息；

（2）调度指挥各专业管理部门办理部件和事件管理案件；（3）监督考评城市网格化管理办件效率和服务质量；（4）完善城市网格化管理信息系统和工作体系建设。

（二）运行机制。

通过工作流程再造建立城市管理新模式，实现城市管理的精细化、规范化、绩效化和互动化。

工作流程包括七个环节：

信息收集（社区监督员负责）、任务派遣（领导小组办公室负责）、任务处理（各部门和街道办事处负责）、处理反馈（各部门和街道办事处负责）、核实结案（社区监督员、领导小组办公室负责）、综合评价（领导小组办公室负责）和案卷归档（领导小组办公室负责）。

（三）协作分工。

政府职能部门和单位及辖区公共服务机构负责接收领导小组办公室的工作指令，及时办结城市管理中的部件和事件问题；街道办事处负责组织管理社区监督员队伍，指导社区履行对城市部件和事件的巡查监督职责；社区负责指派监督员实施对本社区的部件巡查监督和事件管理；信息中心负责技术支撑与维护。

四、工作要求

（一）落实工作人员。

各社区负责指派监督员实施对本社区的部件监督和事件管理。

社区可依据实际情况以专人或轮岗的方式指派监督员，并注意保持监督员人选的稳定性。

各职能部门和街镇乡落实一名接单员，负责接收领导小组办公室派发的工作指令并反馈处理结果。

领导小组办公室根据工作需要，抽调相关部门人员参与有关工作。

抽调人员暂保留原工作关系，专职派驻领导小组办公室工作。

（二）确保工作进度。

自____年____月____日起正式实施起用城市网格化管理与服务系统，各有关单位和部门要积极做好筹备组织工作，确保系统的按时运行。

（三）加强组织管理。

各职能部门和街镇乡要明确分管领导和责任科室，认真办理完成各项工作指令并及时予以反馈。

（四）建立工作制度。

建立城市网格化管理工作制度和工作流程，确保系统的规范、高效运行。

（五）加强跟踪培训。

区信息中心要结合实际需求，适时组织好技术培训工作。

（六）完善系统建设。

各有关单位和部门要认真探索工作新的方法、及时总结工作经验，不断地完善工作运行机制，拓展系统的应用功能。

五、保障措施

（一）实施绩效管理。

将城市网格化管理纳入区级绩效管理体系。

对政府职能部门实行以办结率为核心指标的综合评价考核，对街道办事处和社区实行工作达标指标考核。

（二）落实经费预算。

城市网格化管理的计划范文

（二）

一、总体要求

以基层社区和城中村为依托，以单元网格为载体，以标准化管理为目标，整合各种管理资源进社区（村），进网格，重心下移，靠前服务，实施全过程、全方位、精细化长效管理，全面提升城市管理水平。

二、网格划分

根据城区自然地理布局和社区的区域划分，对城市建成区、重点规划控制区域，按照社区管辖的范围界限划定网格，一共划分为____个网格。

按照“主干道严管、次干道严控、背街小巷规范管理”的原则，以及单元网格人口数量、主次干道数量和管理任务轻重，将网格分为A、B、C三类。

具体划分：

（一）配置方法

1、实施“六进网格”。

将社区干部、城管执法队员、环卫工人、片区民警、城市客运办人员、各单位“门前四包”管理员等统一纳入网格，实施分块管理。

六类人员按任务轻重、工作量大小确定进入网格的人员数量。

2、每个网格设置____名网格长，网格长由社区主要负责人担任，为该网格的第一责任人，负责网格化管理的组织、实施、协调、督办等工作。

3、每个网格达到“五有”：

有办公场所、有牌子、有人员、有制度、有经费。

（二）职责分工

l、社区干部职责。

督促辖区单位落实“门前四包”，监管背街小巷的环境卫生，组织爱国卫生大扫除，负责辖区违法建设的巡查、上报。

2、城管执法队员职责。

负责查处影响城市市容和环境卫生、城市规划、园林绿化、市政工程以及工商行政、环境保护、公安交通等城市管理职责范围内的违法违规行为。

负责网格内市政设施的监督管理，对未经许可而占用、挖掘城市道路和使用城市排污管网等市政设施的行为进行处罚。

3、环卫工人职责。

负责网格责任区内路面的清扫、保洁、垃圾清运等工作。

4、城市客运管理员职责。

负责网格范围内的公汽、出租车的管理，严禁责任路段内公汽、出租车乱停乱靠、违章调头，无线路客车进城揽客。

5、片区民警的职责。

负责维护网格内治安秩序，支持城管执法队员依法管理，打击暴力抗法行为，保障执法人员的人身安全。

6、临街单位“门前四包”管理员职责。

落实“门前四包”责任制，积极配合城管执法队员、片区民警、社区搞好城市管理职责范围内的工作。

四、工作标准

（一）A类网格工作标准

1、市容环境卫生管理标准：

流动摊点及时取缔；无乱牵乱挂、乱涂乱画；门店招标牌等设置规范，无擅自设置户外广告设施；无出店占道经营；道路清扫保洁、垃圾清运及时；临街门店自备垃圾容器符合要求（小型餐饮门店必须自备垃圾桶、废纸篓、潲水桶，冷饮、水果等其它门店必须自备垃圾桶和废纸篓），无随意倾倒垃圾问题；其他违反市容环境卫生管理规定行为得到及时纠正和查处。

2、规划管理标准：

无乱搭乱建，违法建设及时发现，并按照权限和程序作出处理；其他违反城市规划管理规定的行为得到及时纠正和查处。

3、园林绿化管理标准：

行道树上无乱拉、乱挂、乱晾晒；及时纠正和查处占压、占用、损坏绿化带、公用绿地和树木的行为；其他违反城市园林绿化管理规定的行为得到及时纠正和查处。

4、市政管理标准：

无占道焊接、洗车、乱堆放；线杆、路灯无乱拉条幅和牌匾；及时纠正和查处占压、损坏市政设施和擅自开挖市政道路的行为；其他违反市政道路管理规定的行为得到及时纠正和查处。

5、市场管理标准：

无证流动商贩占道经营得到及时查处、无马路市场。

6、环境保护标准：

及时查处商店高音喇叭、社会生活噪声和建筑施工噪声污染，查处饮食服务业油烟污染及在人口集中地区焚烧行为。

7、交通管理标准：

非机动车辆按线摆放整齐有序；及时纠正、查处机动车侵占人行道、慢车道。

无公汽、出租车乱停乱靠、违章调头，无线路客车进城揽客。

（二）B类网格工作标准

临街无乱牵乱挂乱晒、乱涂乱画、无乱拉条幅，门店招标牌等设置规范，无擅自设置户外广告设施；无出店占道经营；临街门店自备垃圾容器，无随意倾倒垃圾现象，道路清扫保洁、垃圾清运及时；无乱搭乱建，违法建设及时查处；及时纠正和查处占压、占用、损坏绿化的行为；无占道焊接、洗车、乱堆放；及时纠正和查处占压、损坏市政设施和擅自开挖市政道路的行为；及时查处高音喇叭、社会生活噪声和建筑施工噪声污染，查处饮食服务业油烟污染及在人口集中地区焚烧行为；机动车、非机动车停放有序，保持道路畅通；无公汽、出租车乱停乱靠、违章调头，无线路客车进城揽客。

（三）C类网格工作标准

无乱搭乱建，违法建设及时发现，并按照权限和程序作出处理；其他违反城市规划管理规定的行为得到及时纠正和查处。

五、检查考核

（一）制定考核办法。

制定出台《县城区网格化管理考核办法》和《县城区“门前四包”管理考核办法》；对网格的检查考核由县城市网格化管理工作领导小组办公室负责；对临街单位“门前四包”管理的检查考核由社区负责。

（二）定期开展检查。

每月进行一次检查考核，考核结果进行公开通报。

年终根据每月考核结果进行综合排名。

对年终综合排名前____名的网格给予通报表彰，并给予一定的经济奖励；对年终综合排名后____名的网格，进行通报批评并处以罚款。

对工作业绩突出的网格管理人员，每年进行一次评选，予以通报表彰。

对“门前四包”管理工作年终排名前____位的单位予以通报表彰；对年终排名后____位的单位，提交县文明办取消其年度“文明单位”的申报资格。

并与政府目标责任考核挂钩，初审考评由社区负责。

六、实施步骤

城市网格化管理工作分三个阶段进行：

第一阶段：

前期准备阶段。

成立城市网格化管理工作领导小组，制定网格化管理分项实施方案，划分管理网格，开展数据普查，建立路籍档案，将网格内所有沿街单位、沿街经营门店的名称、法人代表、联系电话及所属路段、网格及管理人员等信息进行登记、分类，建档立库，组织人员培训等各项准备工作。

第二阶段：

试点运行阶段。

启动城市网格化管理试运行,初步选定万密斋社区、金马社区进行试点,积累运行经验,发现问题,逐步完善。

第三阶段：

全面实施阶段。

城市网格化管理的计划范文（三）

一、总体要求

以基层社区和城中村为依托，以单元网格为载体，以标准化管理为目标，整合各种管理资源进社区（村），进网格，重心下移，靠前服务，实施全过程、全方位、精细化长效管理，全面提升城市管理水平。

二、网格划分

根据城区自然地理布局和社区的区域划分，对城市建成区、重点规划控制区域，按照社区管辖的范围界限划定网格，一共划分为____个网格。

按照“主干道严管、次干道严控、背街小巷规范管理”的原则，以及单元网格人口数量、主次干道数量和管理任务轻重，将网格分为A、B、C三类。

具体划分：

（一）配置方法

1、实施“六进网格”。

将社区干部、城管执法队员、环卫工人、片区民警、城市客运办人员、各单位“门前四包”管理员等统一纳入网格，实施分块管理。

六类人员按任务轻重、工作量大小确定进入网格的人员数量。

2、每个网格设置____名网格长，网格长由社区主要负责人担任，为该网格的第一责任人，负责网格化管理的组织、实施、协调、督办等工作。

3、每个网格达到“五有”：

有办公场所、有牌子、有人员、有制度、有经费。

（二）职责分工

l、社区干部职责。

督促辖区单位落实“门前四包”，监管背街小巷的环境卫生，组织爱国卫生大扫除，负责辖区违法建设的巡查、上报。

2、城管执法队员职责。

负责查处影响城市市容和环境卫生、城市规划、园林绿化、市政工程以及工商行政、环境保护、公安交通等城市管理职责范围内的违法违规行为。

负责网格内市政设施的监督管理，对未经许可而占用、挖掘城市道路和使用城市排污管网等市政设施的行为进行处罚。

3、环卫工人职责。

负责网格责任区内路面的清扫、保洁、垃圾清运等工作。

4、城市客运管理员职责。

负责网格范围内的公汽、出租车的管理，严禁责任路段内公汽、出租车乱停乱靠、违章调头，无线路客车进城揽客。

5、片区民警的职责。

负责维护网格内治安秩序，支持城管执法队员依法管理，打击暴力抗法行为，保障执法人员的人身安全。

6、临街单位“门前四包”管理员职责。

落实“门前四包”责任制，积极配合城管执法队员、片区民警、社区搞好城市管理职责范围内的工作。

四、工作标准

（一）A类网格工作标准

1、市容环境卫生管理标准：

流动摊点及时取缔；无乱牵乱挂、乱涂乱画；门店招标牌等设置规范，无擅自设置户外广告设施；无出店占道经营；道路清扫保洁、垃圾清运及时；临街门店自备垃圾容器符合要求（小型餐饮门店必须自备垃圾桶、废纸篓、潲水桶，冷饮、水果等其它门店必须自备垃圾桶和废纸篓），无随意倾倒垃圾问题；其他违反市容环境卫生管理规定行为得到及时纠正和查处。

2、规划管理标准：

无乱搭乱建，违法建设及时发现，并按照权限和程序作出处理；其他违反城市规划管理规定的行为得到及时纠正和查处。

3、园林绿化管理标准：

行道树上无乱拉、乱挂、乱晾晒；及时纠正和查处占压、占用、损坏绿化带、公用绿地和树木的行为；其他违反城市园林绿化管理规定的行为得到及时纠正和查处。

4、市政管理标准：

无占道焊接、洗车、乱堆放；线杆、路灯无乱拉条幅和牌匾；及时纠正和查处占压、损坏市政设施和擅自开挖市政道路的行为；其他违反市政道路管理规定的行为得到及时纠正和查处。

5、市场管理标准：

无证流动商贩占道经营得到及时查处、无马路市场。

6、环境保护标准：

及时查处商店高音喇叭、社会生活噪声和建筑施工噪声污染，查处饮食服务业油烟污染及在人口集中地区焚烧行为。

7、交通管理标准：

非机动车辆按线摆放整齐有序；及时纠正、查处机动车侵占人行道、慢车道。

无公汽、出租车乱停乱靠、违章调头，无线路客车进城揽客。

（二）B类网格工作标准

临街无乱牵乱挂乱晒、乱涂乱画、无乱拉条幅，门店招标牌等设置规范，无擅自设置户外广告设施；无出店占道经营；临街门店自备垃圾容器，无随意倾倒垃圾现象，道路清扫保洁、垃圾清运及时；无乱搭乱建，违法建设及时查处；及时纠正和查处占压、占用、损坏绿化的行为；无占道焊接、洗车、乱堆放；及时纠正和查处占压、损坏市政设施和擅自开挖市政道路的行为；及时查处高音喇叭、社会生活噪声和建筑施工噪声污染，查处饮食服务业油烟污染及在人口集中地区焚烧行为；机动车、非机动车停放有序，保持道路畅通；无公汽、出租车乱停乱靠、违章调头，无线路客车进城揽客。

（三）C类网格工作标准

无乱搭乱建，违法建设及时发现，并按照权限和程序作出处理；其他违反城市规划管理规定的行为得到及时纠正和查处。

五、检查考核

（一）制定考核办法。

制定出台《县城区网格化管理考核办法》和《县城区“门前四包”管理考核办法》；对网格的检查考核由县城市网格化管理工作领导小组办公室负责；对临街单位“门前四包”管理的检查考核由社区负责。

（二）定期开展检查。

每月进行一次检查考核，考核结果进行公开通报。

年终根据每月考核结果进行综合排名。

对年终综合排名前____名的网格给予通报表彰，并给予一定的经济奖励；对年终综合排名后____名的网格，进行通报批评并处以罚款。

对工作业绩突出的网格管理人员，每年进行一次评选，予以通报表彰。

对“门前四包”管理工作年终排名前____位的单位予以通报表彰；对年终排名后____位的单位，提交县文明办取消其年度“文明单位”的申报资格。

并与政府目标责任考核挂钩，初审考评由社区负责。

六、实施步骤

城市网格化管理工作分三个阶段进行：

第一阶段：

前期准备阶段。

成立城市网格化管理工作领导小组，制定网格化管理分项实施方案，划分管理网格，开展数据普查，建立路籍档案，将网格内所有沿街单位、沿街经营门店的名称、法人代表、联系电话及所属路段、网格及管理人员等信息进行登记、分类，建档立库，组织人员培训等各项准备工作。

第二阶段：

试点运行阶段。

启动城市网格化管理试运行,初步选定万密斋社区、金马社区进行试点,积累运行经验,发现问题,逐步完善。

第三阶段：

全面实施阶段。

所有社区全面启动网格化管理。