下沙高教园区大学生电脑市场调查报告.ppt
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调查小组调查小组调查小组调查小组组长:
张浩(资评组长:
张浩(资评组长:
张浩(资评组长:
张浩(资评100101400101100101400101)组员:
李文斌组员:
李文斌组员:
李文斌组员:
李文斌(100101400145100101400145)韦承江韦承江韦承江韦承江(100101400112100101400112)2022/11/51nn调查时间:
调查时间:
2010年年10月月25日日-2010年年11月月18日日nn调查地点:
浙财(包括生活区),杭师,调查地点:
浙财(包括生活区),杭师,工商工商nn调查方法:
调查方法:
1、校园流动性拦截调查法校园流动性拦截调查法2、少量入户访问、少量入户访问2022/11/52nn本次问卷共发放本次问卷共发放120份,有效回份,有效回收问卷收问卷109份。
份。
有效率为有效率为90.8%具体统计情况如下所示:
具体统计情况如下所示:
2022/11/533、您一般会选择在以下哪个地点购买电脑?
()2022/11/54您选择电脑时经常考虑的因素有()?
(限选3项)2022/11/554、购机时间2022/11/56购机时考虑的因素有(限选三种)2022/11/576、您理想的购机价是()2022/11/587、如果选购笔记本您会选择什么品牌?
2022/11/59请问您为什么选择这个牌子?
(多选)2022/11/510哪种促销方式更能激发您的购买欲望?
(多选)2022/11/511请问您选择电脑时最倾向于以下哪请问您选择电脑时最倾向于以下哪些功能?
(些功能?
(多选多选)2022/11/512请问您是从以下哪种渠道了解到电请问您是从以下哪种渠道了解到电脑品牌的?
(脑品牌的?
(多选多选)2022/11/5131414、您认为目前电脑存在的问题有、您认为目前电脑存在的问题有哪些?
哪些?
()()(可多选)(可多选)2022/11/5141515、您购买电脑的决定会受什么因、您购买电脑的决定会受什么因素的影响?
(素的影响?
()2022/11/515nn2、电脑购买地点、时间的选择、电脑购买地点、时间的选择统计结果显示,统计结果显示,27%和和48%的学生会选择的学生会选择在专卖店和电脑城购买电脑,小部分会选在专卖店和电脑城购买电脑,小部分会选择网上订购或校园代理购买,而对于购机择网上订购或校园代理购买,而对于购机时间的选择,时间的选择,41.2%的学生会在五一、国庆的学生会在五一、国庆等大型节日期间购买,等大型节日期间购买,35.6%的学生对购机的学生对购机时间的选择很随便,时间的选择很随便,23.2%的学生会在寒暑的学生会在寒暑假购机。
假购机。
2022/11/516nn3、选择电脑已及购机时考虑因素分析、选择电脑已及购机时考虑因素分析统计结果显示,对于电脑的选择学生们统计结果显示,对于电脑的选择学生们考虑的排在前几位是电脑性价比、商家考虑的排在前几位是电脑性价比、商家信誉度、售后服务、品牌知名度、款式信誉度、售后服务、品牌知名度、款式特点。
特点。
2022/11/517nn44、购机价格以及促销方式的作用分析、购机价格以及促销方式的作用分析、购机价格以及促销方式的作用分析、购机价格以及促销方式的作用分析统计结果显示,大部分学生能够接受的价格统计结果显示,大部分学生能够接受的价格统计结果显示,大部分学生能够接受的价格统计结果显示,大部分学生能够接受的价格区间是区间是区间是区间是3000500030005000元占元占元占元占61.6%61.6%,还有,还有,还有,还有11%11%的学生接的学生接的学生接的学生接受受受受30003000元以下的价格,还有元以下的价格,还有元以下的价格,还有元以下的价格,还有20.1%20.1%学生愿意出学生愿意出学生愿意出学生愿意出5000-80005000-8000的价格购机,极少数愿意花的价格购机,极少数愿意花的价格购机,极少数愿意花的价格购机,极少数愿意花80008000以上。
以上。
以上。
以上。
66%66%的学生乐于接受打折优惠活动,的学生乐于接受打折优惠活动,的学生乐于接受打折优惠活动,的学生乐于接受打折优惠活动,13%13%的学生的学生的学生的学生喜欢赠送礼品的方式,喜欢赠送礼品的方式,喜欢赠送礼品的方式,喜欢赠送礼品的方式,9%9%的同学认为名人代言的同学认为名人代言的同学认为名人代言的同学认为名人代言也能促进销售,还有也能促进销售,还有也能促进销售,还有也能促进销售,还有6%6%的学生喜欢抽奖活动的的学生喜欢抽奖活动的的学生喜欢抽奖活动的的学生喜欢抽奖活动的促销方式。
促销方式。
促销方式。
促销方式。
2022/11/518nn5、对笔记本品牌的选择分析、对笔记本品牌的选择分析统计结果显示,大学生对各大品牌笔记本统计结果显示,大学生对各大品牌笔记本的选择并无多大差别,其中拥有份额最大的的选择并无多大差别,其中拥有份额最大的联想也不过占有联想也不过占有21%而已,剩下其余品牌相差而已,剩下其余品牌相差不大基本都在不大基本都在10%左右,可见品牌并不是吸引左右,可见品牌并不是吸引大学生购买笔记本的主要因素,质量因素占大学生购买笔记本的主要因素,质量因素占57.6%,接下来才是品牌因素占,接下来才是品牌因素占50%,然后是,然后是售后服务占售后服务占21%。
另外。
另外67%的学生在购机时会的学生在购机时会选择个性化款式,选择个性化款式,37%的学生会选择大众化的学生会选择大众化款式。
款式。
2022/11/519nn6、对电脑功能要求分析、对电脑功能要求分析统计结果显示,大学生对电脑功能要求统计结果显示,大学生对电脑功能要求无外乎图像处理、影音娱乐、游戏、上网无外乎图像处理、影音娱乐、游戏、上网冲浪等。
冲浪等。
47.5%的学生对影音娱乐方面的要的学生对影音娱乐方面的要求较高,图像处理仅占求较高,图像处理仅占18.1%,游戏占,游戏占25%,上网冲浪占,上网冲浪占10%左右。
左右。
2022/11/520nn7、电脑品牌理解渠道的分析、电脑品牌理解渠道的分析统计结果显示,统计结果显示,49.6%的学生是通过的学生是通过媒体宣传理解电脑品牌的,媒体宣传理解电脑品牌的,27.1%的学生的学生是通过户外宣传理解到的,还有少部分是通过户外宣传理解到的,还有少部分学生是通过自己的亲朋好友、促销活动学生是通过自己的亲朋好友、促销活动等理解到的。
等理解到的。
2022/11/521nn8、大学生对电脑售后服务态度分析、大学生对电脑售后服务态度分析统计结果显示,统计结果显示,54%的学生只是一般的学生只是一般满意,满意,22%的学生比较满意,只有的学生比较满意,只有8%的的学生是非常满意,不满意的占学生是非常满意,不满意的占14%,由此,由此可见电脑的售后服务满意度不是很好,尚可见电脑的售后服务满意度不是很好,尚待提高。
待提高。
2022/11/522nn9、当前电脑存在问题、当前电脑存在问题统计结果显示,价格偏高、硬件配统计结果显示,价格偏高、硬件配置的选择性差、后续升级能力不高、售置的选择性差、后续升级能力不高、售后服务差、软件程序不兼容、电脑外观后服务差、软件程序不兼容、电脑外观过于呆板等等是当前电脑主要存在的问过于呆板等等是当前电脑主要存在的问题。
题。
2022/11/523nn10、大学生购买电脑的决定因素、大学生购买电脑的决定因素统计结果显示,经济因素占统计结果显示,经济因素占43%,亲朋好友因素占,亲朋好友因素占15%,服务态度,服务态度占占15%,个人需要占,个人需要占8%以及外观式样占以及外观式样占19%。
2022/11/524调查总结经过这次市场调查,关于下沙高教园区大学经过这次市场调查,关于下沙高教园区大学经过这次市场调查,关于下沙高教园区大学经过这次市场调查,关于下沙高教园区大学生的电脑消费情况,我们得到了如下结论:
生的电脑消费情况,我们得到了如下结论:
生的电脑消费情况,我们得到了如下结论:
生的电脑消费情况,我们得到了如下结论:
目前,下沙高教园区的大学生购买电脑时,目前,下沙高教园区的大学生购买电脑时,目前,下沙高教园区的大学生购买电脑时,目前,下沙高教园区的大学生购买电脑时,倾向于去电脑城,期望的价格是倾向于去电脑城,期望的价格是倾向于去电脑城,期望的价格是倾向于去电脑城,期望的价格是3000500030005000元。
元。
元。
元。
通常,大学生会在各种节假日去购买电脑,因通常,大学生会在各种节假日去购买电脑,因通常,大学生会在各种节假日去购买电脑,因通常,大学生会在各种节假日去购买电脑,因为在节假日,各种打折优惠活动能够在很大程为在节假日,各种打折优惠活动能够在很大程为在节假日,各种打折优惠活动能够在很大程为在节假日,各种打折优惠活动能够在很大程度上吸引大学生的眼球,并且普遍认为现有的度上吸引大学生的眼球,并且普遍认为现有的度上吸引大学生的眼球,并且普遍认为现有的度上吸引大学生的眼球,并且普遍认为现有的售后有待提高,并且还认为各品牌的品牌推广售后有待提高,并且还认为各品牌的品牌推广售后有待提高,并且还认为各品牌的品牌推广售后有待提高,并且还认为各品牌的品牌推广做得很好做得很好做得很好做得很好2022/11/5252022/11/526
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