HR课件汇总.ppt

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人力资源管理授课教师：

何强课程类型：

选修单位：

天津中医药大学Email:

HR是什么uHR细化的工作任务n1组织、工作和人员计划nHRstrategic;Hrplanning;jobanalysisn2获得人力资源nrecruiting;selectionn3开发人力资源ntraining;motivationn4人力资源考核nperformance;compensationn5人力资源的维护nsafety&health;Layoffn6国际人力资源的冲突HR管管理理实实务务明明细细HR管理实务基础信息企业基础信息组织设计1影响组织设计因素2工作流程3确定组织结构形式4设定部门5职能分析6设计组织结构框架7岗位人员配备工作分析1制定目标2确定人员3确定对象4信息调查5工作描述6任职资格要求7工作说明书人事管理1员工信息浏览2调动分配3离职人员4档案查询与维护5人事结构分析考勤管理1考勤参数设置2日常考勤记录3考勤数据查询4考勤数据汇总HR管管理理实实务务明明细细招聘管理1招聘需求2招聘计划3发布招聘信息4筛选申请表5笔试6面试合同管理1合同模板管理2试用期3初次签订4变更或续签5解除或终止6查询统计打印薪酬管理1薪酬策略分析2职务评估3薪酬调查4薪酬结构设计5薪酬日常管理培训管理1培训战略规划目标2在职员工培训需求分析3新员工培训需求分析4制定培训计划5培训计划实施6培训效果评估HR管管理理实实务务明明细细绩效管理1考核目标管理2考核方案设计3考核制度4考核实施5反馈跟踪6结果运用奖惩管理1奖惩设置2奖惩记录管理3部门奖惩统计4员工奖惩统计职业生涯规划1审视自我2确立目标3环境评价4职业定位5生涯设计6评估与反馈人力资源规划1人力资源需求分析2人力资源供给分析3人力资源供需比较分析4人力资源规划与预算5人力资源规划方案HR是什么uHR活动的价值二维图HR是什么HR经理与其它经理的分工HR发展历程|HR管理的历程：

z1。

事务管理阶段：

20年代中期以前，其典型的职责包括新工人录用、职前教育、人事档案管理和制定公司的郊游计划。

z2。

政府职责阶段（管理规则阶段）64年美国颁布民权法到70年代。

种族歧视法退休法保健和安全法以及后来的公平就业法（不许问年龄、民族、婚姻状况）人事管理人员基本是法律背景出身，防止出现劳动诉讼，双方均是在讲规则中度日z3。

现代阶段：

以建议性的眼光看待并解决问题，以合作代替对抗。

HR管理与人事管理|工作上的区别传统的人事部门在公众形象中给我的感觉是“不干人事儿”，如果员工有这样一种感觉，人力资源部门的很多职能就无法得到来自其他部门的配合，工作的效果也会很低。

所以，HR部门在提供服务或产品过程中，应尽可能建立自己在企业内的良好形象。

HR管理与人事管理u理念上的差异综上所述，HR管理与人事管理有着显著的差别，这种差别，不仅表现在管理形式上，更进一步地表现在思想方法上。

在我国，由于地域、行业、收入水平的不同，员工在需求也有很大的差异。

在很多企业中，人事管理的思想仍占主要地位，而且也能获得成功。

但从长远看，向人力资源管理过渡将肯定成为发展方向。

HR和战略u何谓战略人力资源管理u能使组织实现其目标的有计划的人力资源配置和活动u支持战略HR活动的理论u资源的观点u权变的观点：

不同的战略不同HRu控制论的反馈思想u代理交易成本理论u资源依赖和权力理论不同战略下的HRu生命周期理论下u初创期/成长期/成熟期/衰退期u竞争战略的分析u低成本、差别化还是聚集战略u控制取向与承诺取向梁庆舵俞尧昌赵强（沈阳飞龙药业姜伟）HR计划uHR计划模型搜集信息（外部、内部）人力资源需求预测人力资源供给预测计划执行情况反馈人力资源计划报告工作分析u工作分析有什么意义如何进行工作分析u定量的工作分析方法u捉对排序法u问卷因素点数法u功能分析法uhaygroupaccess（链接word文档）招聘理念与实施u内部还是外部？

内部与外部招聘u内部招聘u岗位空缺公示-非主管级u管理人员继任计划u外部招聘u招聘计划书写（justdoit-No!

）u选择发布的媒体u广告内容的细节u工作地点69%；任职资格65%；工资57%；职务57%；责任47%；公司40%；相关经历40%；个人素质32%；工作前景8%；班车8%；福利6%-residence?

hukou?

u为什么会有遮蔽广告招聘方法及来源u各种招聘的途径招聘方法及来源u各种招聘的途径比较面试u面试的准备-注意细节u面试的过程面试u提问的方式培训需求评估u需求层次的分析u组织/作业/个人（新/老）u需求分析手段培训的内容与方式u培训的内容培训的内容与方式u培训的手段u录像带；演讲；一对一教学；角色扮演；游戏/模拟；录音带；幻灯片；电影；案例研究；自我评价/自我测试；非计算机化的自学；多媒体；远程电话会议；远程可视会议；计算机联网会议u不同方式有效性比较如何进行科学地考核u科学考核的标准u敏感/可靠/准确/可接受/实用-成本u考核信息的来源u不同目标u奖金/员工发展/减员u评价者（360度）如何进行科学地考核u评价方法的类型u员工特征导向u员工行为导向u员工工作结果导向u考核周期u短期/长期/关键结果出现u注意点u信任/态度/目的/频率/信息来源/训练等的综合建设如何进行科学地考核u业绩考核方法比较战略一致性不同阶段的不同薪酬管理重点不同阶段的不同薪酬管理重点薪酬政策中因素综合平衡u平衡统一u内部公平衡量u知识与技能u贡献u工作环境u其它-美国卡车司机薪酬设计方法u经典薪酬设计模型工作分析业绩考评升级制度薪酬回报其它方向关注u其它导向u导向性/年资导向/技能导向员工激励u不同企业中的职业生涯背景接收者发送者管理沟通u沟通模型思想1编码噪音通道思想2译码反馈困境与争议u减员的风险u短期/利润=长期/生存能力u劣币驱逐良币，独特能力丧失u幸存者综合症u心理契约的改变-企业文化弱化u路径依赖，注意力的转移收入减少士气下降解雇员工降低成本效率/事故善意白费困境与争议u工作努力与职务保障的关系工作努力工作保障中国的劳动法律u劳动法内容简介u总则u促进就业-就业平等u劳动合同u工作时间与休息休假u工资u劳动安全卫生u女职工和未成年人特殊保护u职业培训u社会保险与福利u劳动争议u监督检查u法律责任u实施：

1995年1月中国的劳动法律u重点内容说明u劳动合同条款u劳动合同期限u工作内容u劳动保护和劳动条件u劳动报酬u劳动纪律u劳动合同终止条件u违反劳动合同的责任中国的劳动法律u重点内容说明u劳动合同可以协商解除u何时单位可以无条件单方解约？

u劳动者试用期间证明不符合录用条件u严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度u严重失职、营私舞弊对单位造成重大损害u何时单位可以有条件单方解约？

（提前30天以书面形式通知）u非因公负伤医疗期满，不能从事工作u不胜任工作，调整后仍无法胜任u客观情况发生重大变化，原合同无法履行，协商后仍达成协议u单位濒临破产整顿中国的劳动法律u重点内容说明u有条件解约怎么办？

u依国家规定给予补偿u何时不可以有条件解约？

u患职业病或因工负伤u患病或负伤在医疗期内u女职工在孕期、产期、哺乳期内u法律/法律规定的其它情形国际化的文化差异u东西方的沟通方式跨文化信息沟通-CocaCola中老外与中方负责人关于出差洗衣补贴的处理：

衣服还不如洗衣费值钱时到底应如何处理？

东方老板与西方下属：

准时下班的打字员/观点不同的调色师国际化HR管理方式u国际HR管理的四种方式国际化HR实务挑战uHR计划挑战u对变化的认同程度uHR任用u合群还是出头u培训u接受还是参与u业绩考核u谁定目标u薪酬u差距容忍度/购买力外派人员u外派人员的选择u愿意去u积极的家庭支持u能够干u能够沟通u能够适应u能够建立工作关系u外派人员的培训u工作环境u文化敏感性和适应性u语言培训u管理能力培训