IT项目质量管理人力资源管理.ppt
- 文档编号:2643862
- 上传时间:2022-11-04
- 格式:PPT
- 页数:56
- 大小:247KB
IT项目质量管理人力资源管理.ppt
《IT项目质量管理人力资源管理.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《IT项目质量管理人力资源管理.ppt(56页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
第九章项目人力资源管理本章将讨论项目人力资源与项目成功的关系,本章讨论的重点包括四个方面的内容,第一是人力资源管理理论第二是项目组织的构成与开发,第三是项目团队的建设,第四是项目人员的获得与配备。
第一节第一节人力资源管理理论人力资源管理理论nn“资源”:
可以投入到生产过程中创造财富的东西。
“资源的最大特性是它的稀缺性,只有稀缺的东西才能构成为资源。
nn“人力资源”:
人力是看成是企业或组织生存与发展的重要战略资源。
一个组织通过不断地获得和提升人力资源,认识并开发他们的各种潜能,保持并激发他们对组织的忠诚和贡献,为实现组织目标服务。
人力资源的基本特点人力资源的基本特点nn能动性能动性能动性能动性人力资源的能动性主要表现在:
人力资源的能动性主要表现在:
-自我学习(人可以通过教育和培训以及从自自我学习(人可以通过教育和培训以及从自己和他人的经验中学习从而得到不断的提高和己和他人的经验中学习从而得到不断的提高和完善,从而能够使这种资源不断地增值)完善,从而能够使这种资源不断地增值)-自我激励(人们在得到重视、表彰、尊重和自我激励(人们在得到重视、表彰、尊重和自我实现等情况下能够获得很大的激励,从而自我实现等情况下能够获得很大的激励,从而能够释放出更大的能力和价值)能够释放出更大的能力和价值)-主观意识(人有主观意识而且其行为受主观主观意识(人有主观意识而且其行为受主观意识的支配,通过改变人的主观意识的可以改意识的支配,通过改变人的主观意识的可以改变人的行为,使这种资源发挥最大的作用)。
变人的行为,使这种资源发挥最大的作用)。
人力资源的基本特点人力资源的基本特点nn再生性再生性再生性再生性人力资源具有再生性,这种再生性是基于人口人力资源具有再生性,这种再生性是基于人口的再生产和劳动力的再生产而形成的。
人力资的再生产和劳动力的再生产而形成的。
人力资源中是不断地在源中是不断地在“劳动力消耗劳动力消耗劳动力生产劳动力生产劳动力再消耗劳动力再消耗劳动力再生产劳动力再生产”这样的这样的过程中实现自己的再生。
但是,人力资源的再过程中实现自己的再生。
但是,人力资源的再生性不同于一般生物资源的再生性,它在不断生性不同于一般生物资源的再生性,它在不断再生的过程中享用、继承和发扬前人的知识、再生的过程中享用、继承和发扬前人的知识、物资和精神财富,所以能够以一定的速度不断物资和精神财富,所以能够以一定的速度不断地进化和提高自身的能力,增加这种资源的价地进化和提高自身的能力,增加这种资源的价值。
值。
人力资源的基本特点人力资源的基本特点nn智能性智能性智能性智能性人力资源在体力和脑力劳动过程中能够不断地人力资源在体力和脑力劳动过程中能够不断地开发智力和各种能力,能够采用创造机器和工开发智力和各种能力,能够采用创造机器和工具的方法,将人类的各种知识、方法、技术、具的方法,将人类的各种知识、方法、技术、手艺和本领以活化和物化的方式存在,从而将手艺和本领以活化和物化的方式存在,从而将自己从繁重的体力和脑力劳动中解放出来,使自己从繁重的体力和脑力劳动中解放出来,使人们能够专门从事创造性的劳动,并且通过使人们能够专门从事创造性的劳动,并且通过使用工具和设备使人力资源的能力和作用大大提用工具和设备使人力资源的能力和作用大大提高。
这种智能性是人力资源与其他资源的最根高。
这种智能性是人力资源与其他资源的最根本的区别。
本的区别。
人力资源的基本特点人力资源的基本特点nn社会性社会性社会性社会性人力资源的社会性包括两个方面,其一是指人人力资源的社会性包括两个方面,其一是指人人力资源的社会性包括两个方面,其一是指人人力资源的社会性包括两个方面,其一是指人们需要通过构成社会而发挥人力资源得最大的们需要通过构成社会而发挥人力资源得最大的们需要通过构成社会而发挥人力资源得最大的们需要通过构成社会而发挥人力资源得最大的经济效益。
经济效益。
经济效益。
经济效益。
其二是指人本身具有很多社会性的需求。
从社其二是指人本身具有很多社会性的需求。
从社其二是指人本身具有很多社会性的需求。
从社其二是指人本身具有很多社会性的需求。
从社会经济活动的角度看,人的劳动是社会化的,会经济活动的角度看,人的劳动是社会化的,会经济活动的角度看,人的劳动是社会化的,会经济活动的角度看,人的劳动是社会化的,不同的人力资源分别处于不同的集体中并完成不同的人力资源分别处于不同的集体中并完成不同的人力资源分别处于不同的集体中并完成不同的人力资源分别处于不同的集体中并完成社会分工所赋予的职责和作用,因此人力资源社会分工所赋予的职责和作用,因此人力资源社会分工所赋予的职责和作用,因此人力资源社会分工所赋予的职责和作用,因此人力资源的配置在很大程度上会直接影响一个企业、一的配置在很大程度上会直接影响一个企业、一的配置在很大程度上会直接影响一个企业、一的配置在很大程度上会直接影响一个企业、一个地区或一个国家的整个社会与经济的发展。
个地区或一个国家的整个社会与经济的发展。
个地区或一个国家的整个社会与经济的发展。
个地区或一个国家的整个社会与经济的发展。
同时,人的各种社会需求(包括社交、归属、同时,人的各种社会需求(包括社交、归属、同时,人的各种社会需求(包括社交、归属、同时,人的各种社会需求(包括社交、归属、尊重等)也直接影响这对于人力资源的配置和尊重等)也直接影响这对于人力资源的配置和尊重等)也直接影响这对于人力资源的配置和尊重等)也直接影响这对于人力资源的配置和使用。
使用。
使用。
使用。
人力资源管理的形成与发展人力资源管理的形成与发展nn科学管理阶段的人事管理科学管理阶段的人事管理科学管理阶段的人事管理科学管理阶段的人事管理从从1919世纪末到世纪末到2020世纪初被称为是科学管理阶段,世纪初被称为是科学管理阶段,在人事管理方面这一阶段提出的主要理论包括:
在人事管理方面这一阶段提出的主要理论包括:
劳资双方合作的理论(即劳资双方通过在劳动和劳资双方合作的理论(即劳资双方通过在劳动和利润分配方面的合作使双方获益),工作定额管利润分配方面的合作使双方获益),工作定额管理与控制理论(包括研究制定标准操作方法,对理与控制理论(包括研究制定标准操作方法,对员工进行标准操作方法训练,据此制定工作定额,员工进行标准操作方法训练,据此制定工作定额,并依据定额完成情况进行分配),提出实行计件并依据定额完成情况进行分配),提出实行计件工资制(实施有差别和奖励刺激的计件工资制度)。
工资制(实施有差别和奖励刺激的计件工资制度)。
人力资源管理的形成与发展人力资源管理的形成与发展nn行为科学阶段的人事管理行为科学阶段的人事管理行为科学阶段的人事管理行为科学阶段的人事管理2020世纪世纪世纪世纪2020年代出现的人际关系学派(后来改年代出现的人际关系学派(后来改年代出现的人际关系学派(后来改年代出现的人际关系学派(后来改叫行为科学学派)从心理学、社会学的角度研叫行为科学学派)从心理学、社会学的角度研叫行为科学学派)从心理学、社会学的角度研叫行为科学学派)从心理学、社会学的角度研究了人事管理问题。
他们重视社会环境以及人究了人事管理问题。
他们重视社会环境以及人究了人事管理问题。
他们重视社会环境以及人究了人事管理问题。
他们重视社会环境以及人员相互关系的研究以及如何利用这些去提高工员相互关系的研究以及如何利用这些去提高工员相互关系的研究以及如何利用这些去提高工员相互关系的研究以及如何利用这些去提高工作效率。
他们提出的人事管理理论主要有:
人作效率。
他们提出的人事管理理论主要有:
人作效率。
他们提出的人事管理理论主要有:
人作效率。
他们提出的人事管理理论主要有:
人事管理应该更重视人际关系方面的管理,人事事管理应该更重视人际关系方面的管理,人事事管理应该更重视人际关系方面的管理,人事事管理应该更重视人际关系方面的管理,人事管理应更注意关心人、培养人和满足人们不同管理应更注意关心人、培养人和满足人们不同管理应更注意关心人、培养人和满足人们不同管理应更注意关心人、培养人和满足人们不同的需求,一个组织应采用集体报酬和奖励的制的需求,一个组织应采用集体报酬和奖励的制的需求,一个组织应采用集体报酬和奖励的制的需求,一个组织应采用集体报酬和奖励的制度,并提倡在不同程度上应该使员工和下级能度,并提倡在不同程度上应该使员工和下级能度,并提倡在不同程度上应该使员工和下级能度,并提倡在不同程度上应该使员工和下级能够参与企业决策和管理工作。
够参与企业决策和管理工作。
够参与企业决策和管理工作。
够参与企业决策和管理工作。
人力资源管理的形成与发展人力资源管理的形成与发展nn从人事管理到人力资源管理从人事管理到人力资源管理从人事管理到人力资源管理从人事管理到人力资源管理“人力人力”视为一种视为一种“资源资源”的术语和观点是在的术语和观点是在6060年代末和年代末和7070年代初开始提出并广泛流行的。
年代初开始提出并广泛流行的。
当时已经认识到了当时已经认识到了“人力人力”作为一种战略性资作为一种战略性资源的至关重要性,已经认识到必须改革人事管源的至关重要性,已经认识到必须改革人事管理的方式,将理的方式,将“人力人力”看成是一种可开发和利看成是一种可开发和利用的资源去管理、开发和使用,并且认识到在用的资源去管理、开发和使用,并且认识到在一切资源中人力资源是最为重要的战略资源。
一切资源中人力资源是最为重要的战略资源。
从此人力资源管理的理论与方法不断的发展和从此人力资源管理的理论与方法不断的发展和深入,现在人们已经将深入,现在人们已经将“人力人力”作为一切资源作为一切资源之之“本本”,作为企业赚取利润和获得发展的战,作为企业赚取利润和获得发展的战略略“资本资本”,作为企业创造收入和利润分配的,作为企业创造收入和利润分配的“资本资本”。
人力资源管理已经发展到了一个。
人力资源管理已经发展到了一个“以人为本以人为本”的崭新阶段。
的崭新阶段。
人力资源管理与人事管理人力资源管理与人事管理nn人事管理与人力资源管理差异表现:
人事管理与人力资源管理差异表现:
管理观念不同(人事管理把员工视作劳力,人力资源管理管理观念不同(人事管理把员工视作劳力,人力资源管理把人作为一种为实现组织战略目标服务的战略资源)把人作为一种为实现组织战略目标服务的战略资源)管理范围不同(人事管理主要从事员工的选拔、使用、考管理范围不同(人事管理主要从事员工的选拔、使用、考核、晋升、调动等有关核、晋升、调动等有关“人事人事”的管理,人力资源管理则的管理,人力资源管理则注重人力资源的配置、开发、使用和管理)注重人力资源的配置、开发、使用和管理)管理的作用不同(人事管理主要负责生产效率的提高和工管理的作用不同(人事管理主要负责生产效率的提高和工作条件的改善,人力资源管理更重视人力资源评价、需求作条件的改善,人力资源管理更重视人力资源评价、需求预测、人力资源规划和开发),预测、人力资源规划和开发),管理的方法不同(人事管理基本上是按照一种割裂的方式管理的方法不同(人事管理基本上是按照一种割裂的方式去分别管理组织的人事工作,人力资源管理是按照系统管去分别管理组织的人事工作,人力资源管理是按照系统管理方法去管理组织的全部人力资源事务)。
理方法去管理组织的全部人力资源事务)。
项目人力资源管理项目人力资源管理nn项目人力资源管理是指对于项目的人力资源所开展的规划、开发、合理配置、准确评估、适当激励、团队建设、资源能力提高等方面的管理工作。
这种管理的根本目的是充分发挥项目组织各方面的主观能动性,以实现既定的项目目标和提高项目效益。
项目人力资源管理工作的核心内容项目组织的规划项目组织设计职务分析工作设计人员获得外部招聘内部招聘团队建设团队人员的开发人员配备项目团队团队成员团队精神冲突协调问题解决人员培训绩效评估人员激励项目人力资源管理的内容项目人力资源管理的内容nn项目组织规划项目组织规划项目组织规划项目组织规划项目组织规划是项目整体人力资源的计划和安项目组织规划是项目整体人力资源的计划和安项目组织规划是项目整体人力资源
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- IT 项目 质量管理 人力 资源管理