星概念干洗店软件干洗店管理软件.docx
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星概念干洗店软件干洗店管理软件
星概念干洗店软件
星概念干洗店软件支持的业务流程有:
收衣、送洗、上挂、取衣。
收衣:
接收客户的欲洗衣物,根据要求和提示输入衣物相关信息。
送洗:
把前台收衣处的待洗衣物,送到洗衣车间。
(可选流程)
上挂:
把已洗好的衣物,按挂衣号,上挂到指定地点。
(可选流程)
取衣:
客户凭洗衣收据,来取走已洗好的衣物。
◇本软件支持的付款方式有:
现金、洗衣券、储值卡
◆|注意要点|现金和洗衣券可以混合使用,但使用洗衣券时不找零。
由于折扣计算关系,储值卡和现金及洗衣券不可混合使用,当储值卡余额不足时,可以要求客户先充值,或把业务根据储值卡内的余额拆分成二张,另一张用现金支付。
◇本软件支持的卡模式有:
IC类储值卡(可异店消费,支持连锁经营),非IC类折扣卡。
(会员卡的具体使用方法可参照“客户管理和储值卡”章节中的说明。
)
◇本软件支持衣物输送线的挂衣号管理,并具有上挂优化算法,保证输送线载重均衡,以及同单衣物就近挂取。
★|使用诀窍|衣物输送线的每个挂衣点都有编号,如1-300号,软件会根据实际情况,自动控制挂衣号的分配。
请严格按照软件分配的挂衣号存放衣物。
当门店没有配备衣物输送线时,可在挂衣架上编上号码,模拟输送线的管理方式;但号码可以少,同时,同号最大挂衣数可以设置得大一点,以利于人工查找。
◇本软件支持的价格体系:
同种衣物可设置多类服务价格,并各自独立:
可在[基础资料]->服务设置,如图:
启动与退出
双击程序图标,选择操作员工,输入正确的密码,即可启动本程序。
★|使用诀窍|可在系统设置中选择是否在启动Windows系统时,同时也启动本系统,并直接进入取衣界面。
(该设置在系统设置的常规选项设置中)
基础资料
基础资料可设置:
代码设置(品牌,计量单位,颜色,洗后效果,注意事项.附件,客户要求),
衣物类别,服务设置,附加服务,折扣设置,存放设置,卡类型,券类型
卡折扣设置如图
在正式使用之前,需要按照洗衣店经营的实际状况,进行设置。
对洗衣业务中需要的信息,包括价格、颜色、瑕疵、附件、品牌、和附加服务的种类及参考价格,可以在系统软件中预先输入,在使用过程中,就可以快速选择。
编号的设置,有利于利用数字键盘的快速输入,注意编号不可重复。
要修改某项设置,可直接更改再添加。
打开星概念软件的『基础资料』下的菜单项,需要对10个项目进行设置。
一、【代码设置】:
(如图所示)
根据代码设置界面,对衣物品牌、计量单位、颜色、洗后效果、注意事项、附件及客户要求进行设置。
主要处理衣服的细节问题,如是什么品牌,衣服颜色,有什么东西在衣物内(附件),注意事项(洗衣服时候注意问题),客户要求(客户提出的要求)等都可在这里设置!
设置好后,收衣界面效果,如图:
小技巧:
如果在自动弹出前面打勾,在收衣操作时候即可自动弹出来,省去手点的辛苦!
如不需要,取消即可!
◆|注意要点|
1.可打折:
设置为可打折,表示被选衣物可以参与服务折扣;未设置可打折时,该衣物在折扣卡消费和“现在打折”服务时不参与打折。
但仍然受洗涤快慢程度和服务档次的影响,即与两者成比例关系。
2.在输入衣物适用的服务和基础价格时,如果选择可调价格,并设置了上下限,在收衣界面上,该衣物的服务基价为红色显示。
服务人员可以根据送洗衣物的实际情况,在许可范围内进行服务价格的调整,此种方式适合于高档裘皮服装等需议价的服务。
3.在设置衣物名称时,名称以五个汉字为限,如有()、《》、<>等符号输入时,应采用西文字符。
若采用中文字符时,打印的单据上会出现乱码或跳行。
二、【衣物类别】:
(如图所示)
可以设置衣物所属类别
三、【服务设置】:
(如图所示)
☆可对干洗、水洗、皮衣、织补、单烫等服务项目分别进行不同档次的服务比率设置。
可自己增加所需的服务信息
可在[基础资料]->服务设置,如图:
一般、急、很急、特急)四种洗衣快慢的价格比率,使用时,对消费价格产生影响。
四、【衣物设置】:
这里设置洗衣店内的衣物的编号,价格,衣物图标,打折否,调价否等设置如图:
价格设置:
对应服务设置相应的价格
这里对应的是衣物的相关位置主要应用添加瑕疵时,可以更直观的说明瑕疵位于衣物什么地方
五、【附加服务】
[基础资料]->[附加服务]如图:
◆|注意要点|
1.附加服务不参与打折,付款时作为累加服务费一并收取,并打印在洗衣单据上。
收入计入当日门店的现金收入款项里,且在业绩汇总栏里有单独的统计。
2.如果要更改已有的项目,必须先删除,然后再添加。
六、【折扣设置】
[基础资料]->[附加服务]如图:
设置折扣类型以及折扣类型所对应服务的折扣率
哪些用户所拥有折扣方式权限
结帐时候,所对应的操作,如图
可点打折(F9)弹出[打折]对话框,选择相应的折扣
注意:
请确认你所在的用户组是否有此折扣权限
七、【存放设置】
[基础资料]->[存放设置]如图:
在右边设置好相应的参数后,保存关闭
八、【卡类型设置】
[基础资料]->[卡类型设置]
可对卡的相关条件进行设置
·有效期:
可选择相应的期限来控制卡的使用期限
·标识前缀:
卡号的前缀,用来区分不同种类的卡,与卡名称一一对应。
如金卡前缀为G,卡号为G00008
·赠送:
为客户冲多少送多少比如:
冲100送10即在赠送填写10
九、【卡类型设置】
[基础资料]->[券类型]如图
可对券的相关价格面值根据店内的实际情况进行设置
十、【卡折扣设置】
[基础资料]->[卡折扣设置]如图:
可在对应服务前面钩选后,在[折扣%]填入相应的折扣,点更新保存!
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