大学生毕业前基层计划生育实习总结.docx
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大学生毕业前基层计划生育实习总结
大学生毕业前基层计划生育实习总结
每个人都是自己生活里的主角,在社会里与人们的交往中,以自己独有的触角、姿态演绎着属于自己的故事。
故事里的每个情节除了需要我们用心经营外,还需要有效的沟通达到顺理成章的连接。
幽默的手法则是活跃沟通的最好通道。
现在的我马上就要面临大学毕业了,总起来说还有一个半月的时间,我还没有实习过,不过最近我终于了解我了这么多年的愿望,我前一个月来到基层参加计划生育工作,这好似对我能力的一次极大的提高,我很感谢在毕业之前能有这样的一次实习。
这是我大学毕业前第一份实习的工作,也是唯一的一份;下一份那将是自己奋读多年的靠岸。
当中不知会延伸出多少里的路,布满多少未知的方向牌,但却相信在无助的时候,这次难得的实习经验,会是跋涉中我最好使的指南针。
刚接触这个工作的时候,带着学生的稚气与纯粹我用最直板的态度面对。
自娱自乐地上演着自认为出色的工作表现。
可现实的赤裸总会在很多不经意间袒露,简单的心一下子接收到的是社会的不简单。
督促育龄妇女按时查环查孕是计生工作很重要的一环,电话催促则是最直接的方式。
刚开始面对眼前一大堆到期对象的名单,为提高工作的执行力度,对每个对象每个星期我都会打成十通电话催促,并夹带着官腔得吓人的语气。
可收到的结果却——不是被挂电话就是被骂脏话,偶尔有些口头上愿意配合的,行动上也不见得马上行动。
心就像个鼓满气的汽球却被锐器扎上似的,漫漫泄气掉。
苦恼之时,想到了上司之前告诫过的那翻话,要变通着适应社会,学会用一种幽默的方式与别人沟通。
之后,我试着用家庭式的幽默和慰问式的语气带入电话中,才发觉情况有了转变——在一种轻松的状态下,大家都以体谅的态度对待,已查的比率上升了不少。
而且在电话里,妇女们还不是津津有道的聊到她们的家庭、孩子,乐此不疲。
上司也因此表扬了我的成绩,肯定了我的付出。
而感觉收获最大的是学到了职场上的沟通要领——以幽默沟通彼此的心灵。
人因为群居而组成了团体,构成了社会,结成了生活。
而沟通在所有这些过程中就像水一样承担着使人们生存的使命。
在学校里,对于组织里的沟通虽然有过专门的课程学习,但更多的是停在理论层次上,缺乏真实度与参与感。
出来实习了,才发现职场上的沟通要比理论上的要复杂和紧凑得多,任何时候、任何地点都需要沟通来维持彼此间的关系与工作,不论是组织内部还是外部、个人还是团队间。
因此,良好的沟通艺术对于交际有着至关重要的作用,它影响着人们对信息的理解度与认同感,甚至于组织的决策。
我所实习的单位是一个基层的计划生育部,主要负责计生的统计工作。
这个与自己所学专业相差甚远的职业,说实在的,学到的并不会很多,但却很实在。
让我接触到社会很多不同阶层的人,遇到了很多只会在某个阶层发生的事,得到了好多以前从未有过的感受。
大的有主管领导被暗中施暴致残的事,小的有因沟通不畅造成的口角纷争。
每一件经历的事都提醒着我社会的复杂,人性的难懂,还有有效沟通的重要性。
像在人力资源管理里所说到的,有效的沟通能明晰员工对企业的经营战略与规划等方面的疑惑,使员工从本部门的实际出来,向企业的长效目标迈进。
在课堂上对这样的话没太大的在意,上班了才切身体会到个中的深邃。
社会是不纯粹的,人性是多样的,在这样的状态下,人们要生存就要学着变通。
这是实习给我的体会。
也许正是因为人要学着变通适应社会,学会沟通,尤其是沟通的技巧,便成了人们处世的基本。
记得上司曾忠告过我的死板老实的个性,她说在这个世界上每个人都是为着自己的利益而活着,不管是对谁,留着半分戒心都是必须的。
凡事都要学着用弹性的方式面对,自己才不会那么容易受伤,别人也会好过一些。
而我所强调的用幽默的方式沟通彼此的心灵用意就在这。
在信息经济时代,信心取代土地、资金等其他传统的资源成为一线的经济资源。
在信息的采集、传达、翻译、接受过程中无不需要沟通的有效性来维持。
而沟通的有效性取决于对信息时效性、适用性、连续性、精辟性、畅通性等的掌握。
幽默则是促进沟通的有效进行的活跃剂。
在轻快的状态下,信息的流动将呈现最畅通、爽快的效果。
实习过程给我留下最多正是幽默在沟通中所起的事半功倍的显效。
在实习的时候我学到了很多平常在学校根本无法接触的问题,而这些问题又是我毕业以后必须要面临的问题。
这次实习时我毕业以后工作的预演,我知道了在毕业后工作要做什么了,这是毕业前最宝贵的一课。
计划生育工作在中国已经开展了几十年了,可以说是取得了巨大的成果。
中国的人口得到的有效的控制,这是值得我们每个人欣喜的事情。
不过最近几年我们国家又出现了一部分人冒着被处罚的危险,多生超生,这是不值得提倡的,是需要我们继续加大宣传的。
不过我相信我们国家的前景是好的,个别事例影响不了我们国家。
我相信我们的国家的明天一定会更加的繁荣、富强!
今年6月底我就可以毕业了,回首4年的大学生涯真的是极快,我还记得当初我进大学校门的第一天发生的事情,可是我就要离开了,想起来真的是有很多的惆怅和焦虑。
不过“天下没有不散的宴席”,是该散的时候就不会逃避出去,我知道这一点。
在毕业前参加社会实习,是对自己将来要工作的预演,这样可以学到很多工作知识和处事能力,为将要工作的时刻做出铺垫,我知道自己的不足,所以我在老师的帮助下,找到了一家公司准备开始实习了。
一、实习时间 2018年3月5日至2018年4月5日
二、实习单位 xxx润通运输有限公司
三、实习过程
2018年3月5日至4月5日这一个月期间,我在xxx润通运输有限公司进行毕业生产实习。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。
时间如梭,一个月的生产实习的锻炼时间在人生的长河中只有那么一小段,虽说实习的时间是有限的,但我的收获却很大。
我永远不会忘记与前辈们一起走过的短暂而充实的日子,谢谢你们的照顾和批评、时间太短暂了,我们只能走马观花似地去接触和吸收新的事物,但我们通过时间也学到了很多书本上没有的知识,即增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力,丰富了生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富,从根本上解决了我的一些思想认识问题,促进了自身世界观的转变。
通过在哈尔滨润通运输有限公司受到的温暖,教育和鼓舞,使我增强了自信心和自豪感,坚定了自己的信念,更为自己日后就业指明了方向,对自己的社会定位和自身价值进行了一次客观评价,发现自己与现实之间的差距,解决了眼高手低的问题。
1、实习内容
实习期间按照要求和单位安排主要完成以下任务:
首先,了解润通运输公司的机构组成,人员职责,基本业务。
其次,分别熟悉润通公司业务的操作流程,行业规范,协助单位人员完成各类操作业务流程,配合工作人员完成各种办公室日常工作。
最后,独立完成一些操作流程,做到理论与实践相结合。
公司的主要业务也就是:
仓库管理和配送。
仓储部是最复杂的地方,程序(手续)多。
想想以前在学校,老师在上课时所讲的物流流程与现实格格不入,课堂上讲的是超先进的工作设备,那都是很虚无的。
现实当中有几家物流公司有那么先进的设备呢?
就像老师口中所谓的:
那些超先进的机器相当于傻瓜机。
我个人理解:
只有经过自己亲自完成的作业才会知道什么叫成就感。
从低层做起,一步一步的往上爬,才能切实的明白其中的道理。
信息处理是物流中的不可缺少的流程,在公司我就是充当信息员这个角色。
作为第三方物流,为客户服务是我们的义务和责任。
每天信息员的作业就是:
了解仓库的进、出库的货物;听从调度部安排装、卸货工作且办协议;制作报表;核对报表;提供最新最准确的报表给客户;接受并更改客户提出的调整报表等。
2、研究结论
(1)swot分析
优势——企业在自行生产经营的基础上长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞。
劣势——人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一,死板,租金较高。
机遇——中央振兴东北老工业基地必将给黑龙江物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。
挑战——物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。
(2)企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户。
(3)企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息,仓库状态,作业流程,养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。
应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。
(4)健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项重要功能,作为非纯专业第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户。
3、实习具体情况
在润通运输公司实习的一个月期间,我学到了很多东西,整个实习过程虽然辛苦,但我却乐在其中,因为我真正将所学的理论知识用于了实践。
(1)仓储系统服务
市内或者国内配送,单品或者综合配送,常温或者冷藏配送。
备有各式车型,承运商品包括百货用品,冷藏保温,特殊商品。
贵重物品配送是提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。
隔日零担配送是对于零担配送,公司承诺货物隔日上车,发车。
上架陈列是对于市内各大商场,各类超市,连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。
常温或恒温仓库储存,高层或堆垛货架储存。
存货即时控制是指有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量.确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报,调整。
定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。
加工整理是指提供完善的分拣,换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求。
订单处理是对订单处理要求做到及时,准确,高效,并承诺:
单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货。
退货处理是全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定.退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理.非原封箱退货按货主公司指令要求,做到清点,分类,整理后方能入库。
(2)信息系统服务
物流信息系统设计包括分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询。
仓储管理系统设计是依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计。
运输配送管理系统设计是指针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。
销售供货分析是从客户利益出发,进行常规供货,出货,流通周转,及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。
其他信息管理需求:
秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:
通过wms,tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制。
客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息。
(3)作业流程
进仓流程是乙方提前一天将《哈飞入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《哈飞入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《哈飞进仓单》);二小时内甲方将《哈飞进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表。
出仓流程是乙方提前一天将《哈飞提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号,数量;当天车队携带正本《哈飞提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《哈飞提货通知单》与正本《哈飞提货单》核对《哈飞出仓单》,并由提货方在《哈飞提货单》和《哈飞出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《哈飞提货单》,《哈飞出仓单》归档。
4、建议
(1)企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了。
(2)进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
(3)要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉.应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
(4)商品的大类要分清楚,如食品归与食品共同储存,生活用品归与生活用品共同储存。
若把食品与化妆品放置在一起,化妆品包装如若破裂,其化学物质会污染到食品的卫生。
(5)应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂,销售计算机信息的联网,以及以哈尔滨市区配送为主辐射全国各地的运输配送网络。
(6)应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质。
应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展。
目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。
产前物流,企业内部物流,销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。
国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。
面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益。
四、实习认识与体会
我在生产实习从第一线的科技人员身上学到了踏踏实实的科学作风和爱岗敬业的奉献精神。
在实习中我们直接参与生产科研,遇到一次次挫折和失败,但我从科技人员身上看到了一种不畏艰难百折不挠的精神,这种精神对我们这些一帆风顺的大学生尤为重要。
我们应该具有这种不向苦难低头,顽强必胜的信心。
有句话说的好:
实践出真知。
每天都很有规律的上下班,与学校上下课差不多,但变化的是身份,这一个月期间是我从学生过渡到上班族十分关键的阶段,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。
走向社会,参加实践,可以帮助我们摆正自己的位置;不盲目自大,也不过分自卑。
参加社会实践,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对我们的事业心、社会责任感也有一定的帮助。
这个阶段对我即将走上的工作岗位有很大的帮助,是我人生的重大转折点。
回想自己在这段期间的工作情况,不尽如意。
对此我想过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。
我参加毕业生产实习,结合单位的现实项目,真刀真枪分析解决实际问题,理论在实践中得以运用验证和巩固。
我要说:
只有在实践中,理论才能得到验证、强化和发展,有了从实践中得到的感性认识,才能更深入全面地理解所学到的理论知识,同时不断发现问题,也是促进理论学习的动力。
我深知,学校让我们实习的目的是为了培养我们运用专业所学的基础理论,独立分析和解决问题的能力,提高专业意识,增强专业技能。
生产实习使我们了解国情,增强使命感。
特别是走向社会,使我们更深刻体会到社会生产力的发展对科学技术的要求,并更进一步了解自己所学专业广泛的应用前景,同时也看清存在的差距与发展的趋势,从而激发了我学习的积极性,明确了肩负的责任。
通过生产实习,也培养了我严谨科学的作风,锻炼了克服困难独立工作的能力。
现在发现这个不足之处,应该算是及时吧,因为我明白了何谓工作,在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,时间总是不经意从指间流逝!
回过头来看看这段时间的摸爬滚打,我觉得自己很幸运可以参加这样一个有意义的活动,我很珍惜这次机会,同时也深切感受到“知识无限,能力有限”的涵义。
在日后的日子里,我会充分发挥自己的能力,展现自我,积极向上。
生产实践活动已结束了,留下的是汗水,带走的是知识,在工作期间留下的是快乐,带走的是深厚的友谊,再次感谢黑龙江省润通运输有限公司各位领导及工作人员对我们的重视、关心和悉心指导,在这一段时间里,我不仅学习了专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
五、毕业展望
还有不长的时间我就要离开校园,走向社会了,我知道自己仅剩的大学时光不多了,我会利用最后的大学时光,将我的毕业设计,毕业论文和毕业答辩做好,给自己的大学生涯不留下任何的遗憾!
我的人生路途才刚刚开始,我的创业经历就要开始了,在人生的路途上,我也不知道自己能不能走好,但是我知道,只要我不断的努力,我就会有一片属于自己的天空的!
自从大一开始,每个学期开始的时候都要交一份假期的实习总结。
虽然我每个假期几乎都实习过,可是我刚开始却不会写实习总结,相信许多大学生有和我一样的困惑。
如何把实习总结写的更加好一点呢,在成绩评比和老师企业评比中取得比较好的印象,这都是很重要的。
经过我写了几次实习总结后我终于找到了秘方,其实写实习总结并不难,只要你把格式和用词能够准确点,那一篇好的实习总结就这么出来了,简单而有实用,一定会得到企业、老师和同学的青睐的。
下面我就重点介绍一下我写实习总结的经验:
随着学期的结束,应届毕业生大多由实习转入求职在简历中,实习经历历来是重头戏,也是用人单位考量求职者的最重要一个部分。
有些求职者习惯于把参加过的活动简单罗列出来,看似条理分明,然而这种大众化的做法却未必能打动企业的心。
实践经历如何撰写才能抓住企业的眼球,留下深刻的印象呢?
一些富有创意的写法也许能给我们带来某些启示。
用标志展示实践活动
如果简单地罗列几项实践活动,企业一定会一扫而过的,不可能留下什么深刻印象。
用什么方式来突出这些经历呢?
在网上将自己参加的每个活动的标志下载下来,放入简历的“社会实践”部分,标志后面是参加实践活动的文字介绍。
如此,企业哪怕不看文字,对这些活动也一目了然。
点评:
有特色的经历需要润色
用标志展示实践活动这一做法确实高明,有一图胜万言之效。
在现实生活中,我们确实可以看到很多的求职者,为了表现自己丰富的实践经验,把实践经历一栏填得满满当当,洋洋洒洒一大片,但是在文字堆砌的背后,却暴露了很多问题:
要么实践经验和所应聘职位没什么联系;要么描写“假大空”,没有业绩数据,少有亮点。
最致命的是,这些黑压压的文字,在企业的头脑里没有留下丝毫印象。
职场人士建议,大学生做简历可以选择一些有特色的经历进行润色,筛减一些无用信息,以便突出重点,令人一目了然。
用标志图标来展示自己参加的实践活动,不失为一个润色的好方法。
实习经历写成小短文
点评:
采用“star”技巧细化经历
在实习结束之后,大学生应该对实习这一段经历进行总结,把自己的所感所想、取得的成果用书面的形式表达出来。
这些付诸文字的实习总结,不仅是对自己的一种反思,而且也可以让企业hr知道你在实习的过程中获得了哪些经验,而不仅仅只是实习了而已。
简历中实习经历的表述应该尽量翔实。
应届大学生可以采用“star”技巧,star即situation(背景)、task(任务)、action(行动)、result(结果)四个英文单词的首字母组合。
根据这个技巧,大学生在撰写实习经历时,最好包括所从事的工作特点、环境,具体做了哪些工作,采取了哪些行动,这些行动是如何帮助你完成任务,结果是怎样等方面,并且对这些方面作详细说明。
对企业来说,详细的实习经历往往是他们比较感兴趣的。
其中,实习工作应作为相应的工作经验来写,因为这期间的工作性质和内容与许多工作相似,它们往往需要实习者自主完成多项任务。
此外,如果毕业生在校时早已学许多与所应聘工作有直接关联的知识,则有必要在技术栏目中体现出来。
如果你熟悉某一领域最新的趋势与技术,也应毫不谦虚地写出来,以提升自己的人才价值。
当然,如果你有其他行业的工作技巧也不要省略,这些虽然与应聘工作关系不大或没有直接的关系,但其工作经验同样可用于支持你的能力,这至少能够证明你有学习、研究并尽快适应各种工作的能力。
同学们,只要你能够按照我的写作实习总结的经验来写,你的实习总结一定是所有总结中最出彩的。
当然如果你没有去实习,光凭想象来写是不行的,没有实地感受是不会写出好的实习总结来的。
所以我一直很鼓励大学生假期出去实习的,我也是每个假期都去实习的,这样才能提高自己的能力吗,要不你在毕业时什么实习经历都没有,那企业是不愿意接受你的,这是多年的经验积累下来的宝贵财富。
写好的实习总结就是这样的,你一定要认真好好的写哦。
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