行政内勤述职报告.docx
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行政内勤述职报告.docx
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行政内勤述职报告
行政内勤述职报告
述职报告
14年已经接近尾声,在公司已经有近三个月的时间,这段时间既是公司领导对我
的观察期,也是自己对行政内勤这个岗位的认识和学习期。
行政办公室的岗位和工作,作为一个企业的业绩来说,起不到决定性的作用,可
是也是一个企业不可或缺的部门。
行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。
经过三月来的摸索,我逐渐熟悉并适
应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。
作为公
司的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外
的作用。
办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密
切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。
对于刚刚接触这
个岗位的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细。
扩展知识面,尽快使自己成熟起来。
现将任职以来的情况总结如下:
1.办公室各种单据的制定。
针对公司各项日常事务制定单据表格,做到办公室内部管理文字化,表格化,同、
时电脑做好存档管理,方便日后内部事务的查询统计。
针对销售部门制定了一系列服
务于销售人员的单据,做到所有文件电子档记录保存。
2、订单的落实
针对订单,详细落实,保证以最快的速度安排发货,以便能保证在这一环节不影
响发货周期。
所有订单做了电子记录和纸质版保存。
方便后期与财务部门对账。
3.货款催收与保存
业务人员的每笔交易做到货款及时提醒催收,对所收货款开据单据,并及时更新
系统账款明细,做到每笔账款清晰无误,所收账款及时递交给公司财务人员。
4.合同审核归档及销售代表提成预算
随时掌握合同履行情况,以便使领导能够更好的决策。
辅助财务做好月回款分析
工作,同时做好提成结算工作。
5.做好一系列销售服务工作
根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括退货、换货、整理资料、检验报
告、发票及报销单处理工作。
6.各种售货服务报表整理
各种售后报表。
7.销售人员客户备案
整理备案办公室销售人员所有客户信息,做到所有客户信息,信用记录电子档均
保存完善。
方便日后公司对所有客户的信用评估。
8.制定办公室日常相关政策
随着公司人员日益扩大,制定了相关卫生值日与值班计划,保障公司后勤服务。
给员工营造一个干净舒适的工作环境。
9.办公耗材及办公用品的领取、采购,维护与维修工作。
10.办公用品的管理
做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办 公用品,满足员工工作的需要。
11.企业营业执照的更换
12.公司备用金管理
13.公司工程备案办理
14.辅助办公室人事专员做好企业招聘工作。
15.认真地做好公司领导交办的其它工作。
工作中的不足和计划改进
1.有些细节性的工作要加强
要求我在今后的工作中,必须设身处地多为客户和业务人员着想,多为他们考
虑现场遇到的困难,把工作做的更细致。
2.工作效率需要进一步提高
繁忙的事务性工作,要求我继续调整工作思路,保证工作有条不紊,同时每天
的工作要有计划性。
3.自我岗位的认知要加强
过去的三个月里我对自己工作岗位的职责与认识并不深刻,没有完全意识到这个岗位的重要性,从而很多工作做的并不尽如人意,今后,我要把工作中的不尽如人意变得尽如人意。
4.办公室内部管理要更加完善,公司日常事项要及时处理,辅助办公室工作人员把各项事务慢慢步入正轨,给企业销售人员提供一个完善的后勤保障。
5.对于公司的产品认知要加强,业务内勤并不是一个单纯的办公室工作人员,这个岗位需要对公司所销售产品有一定的认识与见解,从而才能更好地与客户沟通。
现在我们公司正在慢慢步入正轨,随着工作人员的不断完善,品牌宣传的不断加强,要求我不断加强对自己的学习性要求,不但要了解产品知识,还要对同行业产品性能准确掌握,做一个略懂技术的内勤人员。
在以后的工作中我会更加努力,为公司为部门贡献自己的一点光和热。
以上是本人的述职情况。
报告人:
董媛媛
20XX年10月27日
述职报告
11年已经接近尾声,在公司已经有近一年的时间,也是一个过度的阶段。
由学校步入社会,由学生成为一名社会公民。
真正做为一个成年人,要必须清楚自己的责任,首先代表着自己要为自己负责,要为家庭、社会负责,甚至于为全人类负责,其次要为自己的行为和选择承担后果,处于任何一个位置,就要尽到那一份责任。
是否有责任心是一个人真正成熟的标志。
行政办公室的岗位和工作,作为一个企业的业绩来说,起不到决定性的作用,可是也是一个企业不可或缺的部门。
行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。
经过三月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。
作为公司的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。
办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。
对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。
现将任职以来的情况总结如下:
1、11年初来到公司,由于人事调动进入行政办,对行政工作还在磨合的状态下。
每天的工作内容基本是遵循办公室的岗位职责和一些日常事务。
熟悉公司的工作性质和内容,学习《公司文化》,以及《管理制度》等公司内部文件。
2、公司固定资产、证照台账等电子文档的的更新。
3、做好办公用品的管理工作:
做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要。
4、负责公司领导及固定电话的缴费,食堂的伙食改善及餐费结算。
5、办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作
6、10月底参与了酱、醋QS证复审的准备工作,并协助总结了不合格项的整改。
7、认真地做好公司领导及行政主管交办的其它工作。
个人总结
——综合部***
时间真的如流水,在我们正嬉戏于其中时,他却向我们昭告流逝的尾声。
20XX年的龙年对我来说具有特别深远的意义,因为这一年是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年,因此我也像一条龙一样自由自在、活跃奔腾于这个岗位之中,并带着满腔的热忱,懵懂傻嫩的乐活心态游离于本职工作中。
对于我来说行政内勤工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,因此我对此也十分珍惜,并尽我最大的努力去适应这一岗位。
通过一年来的不断学习,以及在领导、同事的支持与帮助下,我已渐渐地融入到了华邦保和这个大家庭中,并且个人的工作技能也有了明显的进步,虽然工作中还存在着许多的不足之处,偶尔也会出现情绪怠慢的消极工作现象,但我觉得这一年的付出也有了很大的回报,我自己感觉成长了,也逐渐成熟了。
现就将我20XX年的工作情况总结如下:
一、本职工作重点事宜
1、会议纪要
会议之前的准备工作,做好会议记录及编制会议纪要下发到各部门。
都说好记性不如烂笔头,做好会议纪要是一项至关重要的任务,它是承接领导与员工的纽带,是沟通的桥梁。
但是每次的会议纪要总是不能很完整的表达出来,这就成了我最头疼的事。
2、文件的管理与发放
严格执行公司的文件管理与发放要求,做到对文件的编制、审核、批准签字后下发、归档。
目前公司的文件管理越来越错综复杂,不断地改编,从而使得原本就木讷的我刚接受一种又要转变到另一种,接受能力还有待进一步学习提高。
3、公司资质、检验报告的管理与印制
根据业务人员的需求印制资质与资料,并及时做好相应的登记。
根据计调人员的需求印制检验报告并盖章。
4、办公用品及劳保用品的管理
根据各岗位的需求,列出需购买的物品,由行政外勤月底之前对其进行采购。
对采购回来的物品进行发放与登记。
5、各类报表的统计
5、1、司机加油油票的统计;
5、2、司机自购配件的统计;
5、3、车辆维修工时费的统计;
5、4、月度处罚统计;
5、5、食堂餐费及采购明细的统计;
5、6、公司电话费报销统计等。
6、活动资料、图片、视频的整理
7、节日活动的筹备、安排
8、领导临时安排的任务及日常杂事
二、工作中存在的不足之处
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。
不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。
由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。
在这方面,我还有很多不足,比如在做会议记录时,不能及时抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容;
2、对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
并且做一件领导要求做的事不能及时完成前也不及时上报,从而打乱了领导的计划安排;
3、缺少细心,办事不够谨慎。
行政内勤工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心并有良好的专业素质,思路缜密。
在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
三、未来努力的方向
新的一年新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
要坚持做到五勤,切实履行岗位职责,并细致认真地开展工作,做到以下几点:
1、在今后的工作中需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平;
2、必须提高工作质量、工作效率,具备强烈的事业心、高度的责任感。
在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实的开展。
尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省;
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事;
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。
在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的判断力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许诺,言必行,行必果;
5、要注意培养自己的综合素质,并要不断开拓创新,提高工作水平,以便为保和的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总而言之,行政内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要持之以恒地开展各项工作,相信是金子总会发光的。
在此,我也从内心深处衷心的感谢领导、同事们在工作、生活及其他方面对我的关怀和支持,也真诚地希望在今后的工作中,能及时批评和指正我的不妥之处。
在新的一年里,我将更加努力工作,改正不足。
行政内勤年终总结两篇
范文1:
在这个看似平静、清闲却繁琐不絮的工作岗位上又渡过了一年,面对工作事物好似没有多大困难,而面对自我却是不小的磨砺。
性情偏激,冒失开口,急躁易怒的我要做好这份承上启下、外祥内和的工作实属不易。
我希望在这个岗位上,不断提高自身能力,做一个"安静"的人。
一、报表与文档
作为生产统计,报表与考勤的准确性和及时性是干性指标,这项工作除了细心别无其它。
在此项工作中出现的失误实属不该,反省之中沉思,深知自己仍是个极浮躁的人,虽然年龄增长,性格有所改变,但通过细微的失误就能测出那只是表面的改变,仍是易被外界和老我性格影响,与真正改变相差甚远。
通过这次教训,知晓只有把心真正的沉下来,从内心做一个"安静"的人,方可使工作准确无误。
二、对外沟通
对外的人和事总要心平气和的态度,自己不知晓或不明白或不能回复的事总要委婉的缓一缓,这样可免"冒失开口"的祸患。
1.对职能部门不论是质量监督、园区管委、银行、税务、环保、环卫、电信、电力、水力等部门,凡来客都当热情接待,微笑服务。
不应将烦恼不平的意念挂在脸上,要多多改进。
2.对公司各部门
与营销中心的沟通要及时,文字沟通时要显得谦和,任务紧张与困难时要请示领导再与以最佳回复,口头沟通时要语气柔和,计划安排要常常显出请教的态度。
与财务、人事、品控、研发、设备、供应等部门沟通当更加注意语气态度,遇事要笑脸答应,不应性急发怒。
三、内部沟通与协调
1.厂办内务内务工作细微却关系重大,当常静下心来多思多想多看,要安排与计划的事务尽早安排,尽早处理。
与同事要和睦,尽力改变自己冒失开口的性格,当做一个"口舌"安静的人。
2.车间班长与员工与班长沟通时要笑脸、温和、尊重,语调尽力压低,不要显出"强制"的口气,要似商量的口吻;对员工的各种语言都不要声高八度,始终保持平静的微笑才好,能沟通的事件尽力平和沟通,不能回复或刁难的事也当尽力控制表情与心境,不与员工们发生正面冲突。
在这些沟通事项中,对率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能"安静"处事,"平和"沟通。
希望能继续在这个岗位不断磨砺,真正成为一个安静、细致、周密、沉稳的人。
范文2:
时间一晃而过,弹指之间,20XX年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年,现将工作总结如下:
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,不断的学习逐步提高了自己的能力。
但是作为新人,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,需要不断的学习和磨练。
因此,在新的一年里,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
首先,在20XX年的半年工作中,自己在网络管理、维护工作中的各项技能都有了很大的提高。
工作中遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,同时在网络维护工作中也对整个通信维护方面的知识有了更深刻全面的理解,而这些通过实际工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。
其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!
在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。
在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。
在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!
解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大的提高。
由于一位担任内勤工作的同事的离职,因此自11月份开始内勤这一职务由我担任。
因为内勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集总结了一下内容。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。
一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。
结合这段时间的内勤工作经历,我想谈几点认识。
要坚持做到五勤,切实履行岗位职责
一是眼勤。
内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。
看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。
要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。
对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。
二是手勤。
在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。
三是嘴勤。
在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。
四是腿勤。
要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。
五是脑勤。
对各类业务报表,要认真分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。
对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到"沉静以深思"才能逐渐提高自己的工作水平。
总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到"五勤",不断开拓创新,就能做好内勤工作。
存在问题:
目前最大的问题是要不断开拓创新,提高内勤工作水平
创新,反映到内勤的思想和实际工作中,就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心,不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施,实事求是,积极进取,勇于开拓,把握规律性,富于创造性,不断开拓创新工作新举措,使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化,内勤工作就能发展和突破。
明年工作打算:
1、继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;
2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好"管家";
3、进一步提高办事效率和服务质量。
为了技术管理工作的顺利开展,也为了公司的可持续性发展,我在技术管理方面以及其它方面做以下建议。
1、技术资料管理
技术资料管理在研发工作中的地位非同小可,离开他,产品研发就无从谈起,资料是产品研发的依据,更是产品改进的依据。
这对目前资料管理所以,在20XX年里,一定要加大技术资料的管理。
后勤管理工作述职报告 我校的后勤工作在学校领导和上级主管部门的大力支持下,在全校教职工的共同努力下,进一步规范了管理,加强了后勤服务保障力度,加大了校园建设投入,广大教职工提供了优美整洁的校园环境,为学校的教学工作起到了保驾护航的作用。
一、加强学习,提高做好行政后勤工作的意识,后勤工作是学校工作的重要组成部分。
俗话说:
兵马未动、粮草先行。
后勤的工作虽然不是教学的第一线,但没有后勤工作,学校的正常教学就无法开展。
因此,我们在认真参加学校组织的思想政治学习和业务培训的基础上,有意识地提高工作人员做好后勤工作的意识,增强大家讲政治、听招呼、守纪律的意识,后勤人员的政治素养得到进一步提高。
全体后勤工作人员树立“为学校发展服务,为教育教学服务,为全校师生服务”的服务宗旨。
严格按照工作纪律,明确和落实岗位职责,秉持“高效、热情”的工作作风和态度,自觉接受广大师生监督,提高服务质量和效率。
二、提高能力,不断提高后勤工作的水平做好学校的后勤工作,和教师做好教学工作一样,必须不断提高工作能力。
因此,我们在20XX年,不断加强相关工作,提高后勤人员的工作能力。
全体后勤工作人员做到了思想认识统一,相互补台不拆台,相互信任不猜疑,相互学习不妒嫉,工作到位不越位。
遇事能够相互商量,相互尊重,大事讲原则,小事讲风格。
讲团结,讲大局,讲奉献,向心力不断增强,工作紧张有序,心情舒畅。
在此基础上,加强制度建设,建立健全各项
规章制度,明确规定岗位职责,岗位管理者要深刻认识本岗位的职责任务,保证各项工作有法可依、有章可循,恪守工作职责、遵守工作制度,落实责任到人。
三、认真谋划,扎实做好各项后勤具体工作做好后勤工作,要认真谋划,将可能出现的情况想在前面,避免工作疏漏。
20XX年,我们认真做好各项后勤管理工作,表现在如下几个方面:
加强了维修站的工作。
强化了日常维修维护和节能管理,维修人员积极主动按时完成各项维修任务,常规巡查和抽样检查相结合,发现问题及时处理。
不断强化全校师生的节能意识,杜绝水电浪费。
做好校园绿化日常管理工作。
适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作,确保校园环境净化、美化和绿化。
做好了食堂管理工作。
食堂工作的好坏直接关系到教职工和学生的用餐,一直以来是师生关注的重点。
20XX年,我们加强了食堂管理工作,确保师生饮食卫生,保证教学工作的顺利进行。
具体有如下措施:
进一步健全食堂财务管理制度,加强成本核算。
一是完善学校“师生伙食委员会”检查制度,随时抽查食堂、小店食品卫生安全;二是征求各方意见,根据实际情况提出新要求,帮助改进食堂供应工作和服务工作;三是把好食品的采购、贮存、清洗、消毒、烹调、供应各个环节,确保所有食品均符合卫生防疫要求,杜绝食物中毒事故发生。
总之,学校的后勤工作是学校整体工作的重要组成部分,对学校的教学工作发挥着保驾护航的重要作用。
20XX年,我们的行政后勤
工作取得了一定成绩,但也存在一些不足与问题。
如有些工作还应该做的更新,有些制度还应该执行的更加严格等。
在新的学期,行政后勤全体人员将在学校领导的带领下,以饱满的工作热情,扎实做好各项工作,争取更大的成绩。
易志发
20XX-12-5
后勤管理工作述职报告
下
裴
中
学
易志发20XX-12-5
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