培训体系行业应用培训课件.docx
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培训体系行业应用培训课件
(培训体系)行业应用培训课件
2010年5月
第一篇3G基础知识4
一、3G基本概念4
1.什么是3G4
2.中国电信CDMA网络演进史4
二、中国电信3G优势5
1.中国电信3G主要特点5
2.中国电信3G优势6
三、江苏电信CDMA网络资源及单用户成本6
1.频率资源6
2.全网能力7
3.单载扇用户容量及单位用户成本7
四、3G手机应用的重要技术8
1.GPS8
2.GPSONE9
第二篇3G手机11
一、手机发展历史11
1.手机历史上的NO.111
2.手机发展趋势12
3.评价手机的关键要素12
二、手机基础知识13
1.屏幕13
2.卡14
3.上网方式15
4.流量估算15
三、智能手机16
1.概念16
2.操作系统16
3.跨系统的软件平台24
第三篇3G新体验25
一、3G行业应用25
1.娱乐聊天类25
2.影音媒体类27
3.电子读书类30
4.理财类31
5.新闻阅读类33
6.生活应用类34
7.适用小工具集锦36
8.平台类38
二、常用浏览软件和应用下载地址40
1.常用网络浏览软件40
2.常用手机软件下载门户41
三、手机软件的安装与卸载介绍43
1.WindowsMobile手机软件安装43
2.WindowsMobile手机软件卸载49
3.Android手机软件安装51
4.Android手机软件卸载52
第一篇3G基础知识
一、3G基本概念
国际电信联盟对3G的一个基本描述是:
传输速率在高速移动环境中支持144kb/s,步行慢速移动环境中支持384kb/s,静止状态下支持2Mb/s。
更大的容量、更好的质量,全球范围无缝漫游。
1.什么是3G
3G,全称为TheThirdGenerationMobileTelemunicationSystem,3G是以CDMA码分多址技术为核心的第三代移动通信系统。
●第一代:
模拟通信系统——AMPS、TACS(俗称大哥大),主要满足用户的语音通信需求。
●第二代:
数字通信系统——GSM、CDMA1X,主要满足用户的语音和低速数据通信需求。
●第三代:
CDMA通信系统——CDMA2000EV-DO、WCDMA、TD-SCDMA,主要满足用户的高速数据通信需求。
3G的高速互联网无缝接入能力加上定位、重力感应、触摸屏等技术的应用给人们带来了全新的移动体验!
2.中国电信CDMA网络演进史
2009年是中国3G元年,中国开始迈入3G时代。
江苏电信于2009年3月23日率先开启3G商用。
手机不再仅仅是打电话、发短信,高速上网为手机新应用插上翅膀,由于技术标准的不同,各家运营商的终端不再通用。
二、中国电信3G优势
1.中国电信3G主要特点
●无线网络覆盖最好
●可以实现无线覆盖
●强大的互联网资源
●语音通话质量好
●低辐射,绿色环保
●保密性高
2.中国电信3G优势
●长期以来为什么电信的资费贵一些,仍然有90%以上的客户选择中国电信呢?
●为什么使用中国电信的宽带最快?
Ø绝大部分国内的信息资源都在中国电信的网内,以我省为例有近百分之九十以上的网站都建在电信的网内,在同一个网内客户访问当然更快。
结论:
我们路上店最多
Ø中国电信的骨干和接入带宽极为丰富,以出口带宽为例,一家就超过了其他所有运营商国际出口带宽的总和。
结论:
我们的路最宽
Ø由于中国电信的客户数众多,对于采用ptop技术的下载和流媒体等服务的应用,人多就意味着信息资源服务能力更大,速度当然就更快一些,这一点对于江西本地的网民尤为明显。
结论:
我们路上店里的供货能力最强
Ø人无我有:
有线与无线宽带融合覆盖
Ø人有我优:
上网速度快,因为网速不仅取决于接入带宽,还取决于整体网络能力和信息提供服务能力
无论是有线还是无线,选择电信就意味着选择了高品质保障。
三、江苏电信CDMA网络资源及单用户成本
1.频率资源
CDMA网络最大资源限制是空口的码资源,每个业务使用时必须为用户分配唯一码资源,这与移动的GPRS的全共享有着本质区别。
CDMA2000_1x的可用码资源每个频点为61个,EVDO的可用码资源每个频点为114个。
由于CDMA有软切换技术特点,因此实际网络每个CDMA2000_1x扇区载频可以支持23个用户同时使用,每个EVDO扇区载频可以支持50个用户同时使用。
语音业务具有高占空比的特点,一般每用户的话务量只有0.02Erl/小时,即平均每小时只通话1.2分钟,基于此种话务模型无线网络就可以支持50倍于自身信道资源的语音用户。
CDMA网络目前只有7个商用频点,按照规划,4个频点为1x语音和数据业务使用,3个频点为EVDO业务使用。
2.全网能力
语音业务是CDMA业务收入的主要来源,需优先予以保障。
在目前全省12000个宏站建设规模下,通过话务模型计算,每个频点可以支撑1000万左右语音用户。
如果江苏电信用户规模发展到2000万用户,全网的语音频点基本需求为2个,由于用户地域分布不均衡性,市县城区需要3个甚至4个来支撑语音业务,这就需要均衡语音需求和1x数据业务的发展。
数据业务在规划时要同时考虑占空比和速率需求,网络占用时间越长,速率需求越高则能支持的用户越少,对于需要长时间在线的数据业务,网络支持的用户量及其有限。
目前发展的行业用户对于资源消耗不同,如果是长期在线的定位用户,虽然流量需求不高,但对于资源的消耗很大。
一般语音用户设计话务量为0.02Erl,如果是长期在线的用户则话务量变为1Erl,即在低流量需求的条件下,长期在线的1x数据用户对空中资源的消耗相当于普通用户的50倍,且更集中在市县城区(按照1.5倍峰均比),因此全省一个频点只能支持13.3万左右的长期在线的1x数据用户。
虽然可以通过加站等方式来支持更多的用户,但网络能支持的长期在线的1x数据用户数量级相当。
如果在EVDO网络上发展小流量长期在线的业务,一个频点也只能支持35万左右用户。
3.单载扇用户容量及单位用户成本
由于CDMA有软切换技术特点,因此实际网络每个1x扇区载频可以支持23个用户同时使用,每个EVDO扇区载频可以支持50个用户同时使用。
无线资源的成本主要体现在设备投资、运维费用(含电费、日常代维、保修等费用),长期在线用户对于网络资源消耗极大,相应的后端成本也非常高,按照以下方式估算约44元/用户。
长期在线用户成本估算(CDMA1x网络)见下表。
长期在线行业用户的成本估算
建设成本
单载扇设备投资成本(无线)
¥20,000
单载扇配套设备投资成本
¥15,000
按照5年折旧,每月均摊建设成本
¥583
后端运维成本
(月费用)
运维费用(电费)
¥40
维护成本
¥50
平均每月成本(峰均比1.5)
¥44
如果将长期在线用户的工作模式进行调整,实现1:
6的占空比,即每分钟占用网络资源10秒钟(从建立呼叫到释放无线资源),则成本为7.3元/月。
而对于普通语音用户,由于每小时只有0.02Erl的话务量,因此成本只有0.88元/月。
对于EVDO网络,长期在线的用户的成本约为17元,如果实现1:
6的占空比,则成本为2.8元/月。
四、3G手机应用的重要技术
1.GPS
GlobalPositioningSystem,简称GPS,即全球卫星定位系统。
除美国的GPS以外,我国的北斗双星定位系统,俄罗斯的格洛纳斯系统,欧盟的伽利略卫星定位系统都是目前广泛应用的定位系统。
GPS系统由三大部分组成:
空间部分、地面控制部分和用户部分。
空间部分是GPS人造卫星的总称。
人造卫星的平均高度约20200Km,运行轨道是一个椭圆,地球位于该椭圆的一个焦点上;运行周期约12小时。
在6个倾角约55°的轨道面上不平均地分布着近30颗导航卫星,部分为备用卫星,可通过地面控制部分调整工作卫星的数目。
地面控制部分是整个系统的核心。
所有的GPS卫星所播发的用于导航定位的星历,都是由分布在地面的5个监控站提供的。
地面系统负责监测GPS信号、收集数据、计算并注入导航电文,状态诊断、轨道修正等。
正是有了地面监控系统的海量数据处理,才使得GPS系统精确运转。
用户部分:
它像“收音机”一样接收、解调卫星的广播C/A码信号,中以频率为1575.42MHz。
GPS模块并不播发信号,属于被动定位。
通过运算与每个卫星的伪距离,采用距离交会法求出接收机的得出经度、纬度、高度和时间修正量这四个参数,特点是点位速度快,但误差大。
初次定位的模块至少需要4颗卫星参与计算,称为3D定位,3颗卫星即可实现2D定位,但精度不佳。
GPS模块通过串行通信口不断输出NMEA格式的定位信息及辅助信息,供接收者选择应用。
2.GPSONE
GPSONE是美国高通公司为基于位置业务开发的定位技术,采用Client/Server方式,是CDMA手机特有的定位技术。
它将无线辅助AGPS和高级前向链路AFLT三角定位法两种定位技术有机结合,实现高精度、高可用性和较高速度定位。
在这两种定位技术均无法使用的环境中,GPSONE会自动切换到CellID扇区定位方式,确保定位成功率。
主要优点:
●GPSONE技术将终端的工作简化,将卫星扫描及定位运算等最为繁重的工作从终端一侧转移到网络一侧的定位服务器完成。
提高了终端的定位精度、灵敏度和冷启动速度、降低终端耗电。
●GPS卫星信号和无线网络信号都无法单独完成定位的情形下,GPSONE系统会组合这两种信息源,只要有一颗卫星和一个小区站点就可以完成定位,解决了传统GPS无法解决的问题。
●GPSONE结合了无线网络辅助GPS定位和CDMA三角运算定位,改善了室内定位效果。
CDMA三角运算定位弥补无卫星信号下也能完成定位,其他蜂窝网络如GSM/GPRS也有类似自定位技术,但由于CDMA是唯一全网同步(通过GPS)网络,因此定位精度更高。
与GPS的对比:
●定位精度高:
平均定位精度为5-50米。
●定位灵敏度高:
在有CDMA信号覆盖的地方均可定位。
●多种定位技术的完美组合:
采用无线网络辅助GPS定位和CDMA三角运算定位混合定位模式,农村、郊区通过GPS定位,室内、地下停车场、高楼林立等GPS定位困难时采用CDMA三角辅助定位。
……
第二篇3G手机
一、手机发展历史
1.手机历史上的NO.1
模拟手机中MOTO是绝对的霸主;2G手机中MOTO、诺基亚、爱立信并称三大霸主。
第一款CDMA1X手机——LG8180
第一款EVDORev.A上网卡——华为EC360
第一款EVDORev.B手机——LGMonaco
第一款EVDORev.B上网卡——华为EC367
随着3G时代(3rd-generation,第三代移动通信技术)的来临,这些均成为了历史。
全新一代3G智能手机,超大屏幕、炫丽色彩、高速互联网访问、特色应用等成为了宠儿。
2.手机发展趋势
一体化终端,手机逐步代替个人电子设备。
最新调查结果显示,3G最吸引人的应用不是视频聊天而是高速上网。
3.评价手机的关键要素
●客户体验指数标准
Ø手持舒适度:
特指手持手机进行操作时的舒适感。
Ø界面舒适度:
手机操作界面及菜单的视觉体验、操作难易度、菜单易懂性。
Ø操作速度:
手机菜单操作切换速度,主要功能的响应速度。
Ø系统稳定性:
手机在进行复杂操作时的稳定性,智能手机还将评估软件兼容性。
Ø连接能力:
手机在通信网络之外的连接功能,包括WIFI、蓝牙、GPS以及与电脑的互联。
Ø按键舒适度:
手机在界面操作过程中,按键操作的舒适感,包括定位操作与文字输入。
Ø网络浏览顺畅度:
手机在网络浏览过程中的响应速度,操作顺畅度。
Ø通话信号:
手机的信号强度,以及嘈杂环境下的通话质量。
Ø多媒体能力:
手机在影音视频方面的处理能力,以及屏幕的视觉舒适度。
Ø电力续航:
手机标配电池、满电状态,在特定使用习惯下的电力续航。
●客户体验要求
Ø手机的屏幕越来越大,3英寸不是标准,4英寸也不会是顶峰,
Ø手机CPU处理速度沿袭着摩尔定律,经历了200MHz、400MHz、600MHz、800MHz、1GHz的跳跃式发展。
ØGPS成为标准配置
Ø500万像素摄像头层出不穷。
Ø内存从64M到512M,存储容量达到16G
Ø手机越来越智能化,外型越来越精致
二、手机基础知识
1.屏幕
手机显示屏常用的尺寸(英寸)有:
1.8/2.0/2.2/2.4/2.8/3.0/3.2/3.5/3.7,屏幕分辨率决定画面好坏的最大因素。
QCIF
176×144
QVGA
320×240
WQVGA
400×240
HVGA
480×320
VGA
640×480
WVGA
800×480
SVGA
800×600
XGA
1024×768
●手机屏幕第一层:
触摸屏
Ø电阻屏:
压力感应,其原理导致了电阻屏很难实现多点触控。
Ø电容屏:
导体传感,电容屏不仅可以同时支持多点,还可以大大的提升触控时的灵敏度。
(如MOTOXT800)
●手机屏幕第二层:
显示屏
按照显示效果的好坏由高到低排列,依次为ASV、TFT、OLED、TFD、UFB、STN、CSTN。
大部分主流手机都采用的是TFT屏幕,低端手机或手机外屏则采用的是STN、TFD、或是UFB和OLED。
TFT材质的显示屏能够展现出更多的色彩,颜色过渡丰富细腻,能表现出更丰富的画面层次。
最低单色,其次是256色、4096色、65536色(16位真彩),最高的为26万。
2.卡
●手机卡
也称用户身份识别模块/卡或用户卡,插入手机终端中,卡中存放用户身份信息和鉴权信息。
(SIM、UIM,用户身份识别模块)主要缺点:
存储容量小,使用增值业务麻烦。
用户必须使用命令行输入方式发送短信去点播或定制增值业务,对用户来说非常不方便,对运营商来说也不利于增值业务的推广。
为了改进这种状况,运营商推出了STK/UTK卡(开发工具包),容量更大且可以固化应用程序,但程序更新需要营业厅通过POS机进行卡内菜单更新。
提示:
不同运营商的3G手机和卡不可互换。
●存储卡
支持存储卡扩展内存的手机越来越多,主流的存储卡有SD卡、TF卡、SONY记忆棒等。
SD卡是半导体快闪记忆体的存储卡。
容量大、数据传输速度快、安全性强(防写入锁定功能)等优点。
市场占有率最高。
MICROSD卡又叫TF卡,从SD卡改进而来,是目前最小的存储卡,已有8G容量卡。
SONY记忆棒是索尼研发的一种存储卡。
分为长棒和短棒目前在手机上应用的MS卡都是短棒,仅为索爱手机独享。
购买注意:
手机说明书上会标明支持何种存储卡,如果你的手机支持2种以上规格的存储卡,比如既支持SD卡又支持MMC卡,但考虑到SD卡在传输速度、稳定性等方面要优于MMC卡,就应该选购SD卡。
另外,如果你的手机对存储卡的工作电压有所要求,在挑选存储卡的时候应该看看存储卡包装上的相关标注。
3.上网方式
手机上网走数据通道,相当于各种各样的路,包括CDMA1X、WIFI、EVDO等;手机上网需要接入方式,相当于跑在路上的车,分为WAP和NET两种;手机上网传输的数据,相当于车上的人或货物。
●WAP
WAP连接必须通过WAP网关才能访问网页,网关会根据手机类型做界面定制,WAP网页可认为是精简版的HTTP网页(WEB网页)。
●NET
NET连接是标准的互联网接入(完全的HTTP网页),也就是我们通常PC的上网方式。
●区别
Ø登录网关不同
Ø显示界面内容不同
Ø显示方式不同
帐号
接入方式
接入号
帐号
密码
手机上网帐号
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WAP
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3000页
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100万条
4万页
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7万幅
680首
6000款单机游,2000款手机网游
8部
12小时
33小时
3G
52000篇
150万条
6万页
9000页
10万幅
1020首
9000款单机游,3000款手机网游
12部
18小时
50小时
说明
按每篇3万字
按每条1000字
按每页5K
按每页300K
按每张30K
按每首3M
单机游约300K,手机网游约1M
WAP方式,1分钟约等于3M,每部电影约30M
1分钟约1M
三、智能手机
1.概念
智能手机,“像个人电脑一样,具有独立的操作系统,可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序,通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充,并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。
2.操作系统
2.1智能手机软件平台
依赖于操作系统,能够向第三方提供开发包,使手机具备应用扩展能力。
主要的智能手机系统包括Symbian、WindowsMobile(WinCE)、GoogleAndroid、BlackBerryOS等。
各智能操作系统的比照如下:
●Symbian
Ø操作系统
SymbianOS(中文译音“塞班系统”)由诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉、西门子等几家大型移动通讯设备商共同出资组建的一个合资公司研发的手机操作系统,现已被NOKIA全额收购。
平台
产品定位
机型代表
平台特征
Series60
中高端商务
0
智能手机主流操作平台
Series80
高端商务
0/9500
专为QWERTY全键盘产品开发
Series90
高端商务
7710,N97
专为全触摸屏产品开发
S60以上版本才是智能手机,其开发语言为C++,可以使用MicrosoftVisualC++6.0作为集成化的开发环境,具备实时性、多任务的,多线程、低功耗,内存占用少等特点,借助NOKIA终端的市场份额取得较大的市场占有率,简单易用,目前C网的终端较少。
Symbian很像是Windows和Linux的结合体,有着良好的界面,采用内核与界面分离技术,对硬件的要求比较低,支持C++,VB和J2ME。
兼容性很好。
目前的Symbian系统经过NOKIA公司的大力推广,已经十分成熟。
从已经由SeriesS60,发展到S80、S90和UIQ。
需要注意的是,并不是所有的Symbian系统都是智能系统,比如早期的S40系统,就不属于智能手机系统。
代表机型:
NOKIAN73、N95、N96、N97、E90、N81、N70、E50、N82、N93等等众多机型。
优势
1、市场份额大
2、操作系统成熟、稳定
3、简单易用
劣势
1、硬件要求高,产品体积大
2、反应速度慢
3、对主流媒体格式的支持性差
4、各版本之间兼容性差
5、第三方软件不兼容
ØSymbian手机
诺基亚N73是第一款采用塞班s60第三版操作系统的手机,上市于2006年07月,目前已经停产,但是它凭借大气时尚的外观设计和强大的娱乐功能至今仍有着很高的销量。
外观上,诺基亚N73采用了直板造型设计,机身经过了细腻的磨砂处理,酷劲十足,配合华丽的抛光材质,带来比较稳重成熟的手感,配备一块2.4英寸26万色分辨率为240×320像素TFT屏幕,机身尺寸110×49×19mm,重量为115g。
性能上,采用了SymbianOS9.1操作系统,内置一枚320万像素专业的卡尔.蔡司光学镜头,在拍摄方面更为出色,配备了3个独立扬声器,有着非常不错的3D环绕效果,搭配Realplay媒体播放器,即便是WMA格式的音乐,也能正常播放,内置了FM调频收音机功能,娱乐性强大。
优点:
拍照清晰(拍照反应过慢)、外观时尚、功能齐全、音质好(有时声音调到最大时会有些杂音)、屏幕较清晰。
缺点:
反应超慢、待机时间短、内存较小、方向摇杆易松动。
●WindowsMobile
Ø操作系统
与微软电脑操作系统同源同宗,给客户带来一致性体验和良好的应用支持扩展性。
是商务人士和手机玩机族的最爱,最新版本为WindowsMobile6.5
优点
1、系统界面类似于电脑,对使用过电脑的人上手容易
2、软件资源丰富,兼容性好,更可根据不同的屏幕分辨率自动适应屏幕
3、商务功能强大,完美支持Word、Excel、PPT及PDF,完全同步Outlook,方便管理联系人信息
特点
1、office系列软件,邮件支持
2、桌面管理功能强大,文件、联系人管理清晰,层次丰富
3、多媒体支持性好,能播放各类音频、视频
4、可通过安装各类软件实现丰富的应用
ØMobile手机—多普达T5399
业内首款WindowsMobile6.5双模双待3G智能手机。
强大的商务功能,pushmail,officemobile,日程安排等;双模双待,精致高档;高品质外观,,大气的外观设计;领先的EVDO3G技术,WLAN技术,TouchFlo3D技术;Gsensor技术。
特点
1、拥有更美观的操作界面和更流畅的浏览体验
2、新增移动互联功能,能够将短信、照片、视频和联系人等资料同步到网络的MyPhone功能
3、提供WindowsMarketplaceforMobile应用商店,可直接从手机或网页访问
ØMobile手机—三星i329
特点
1、Windowmobile6.1全触摸屏3G智能手机
2、3.0英寸,WQVGA分辨率超大屏幕
3、320万像素自动对焦数码相机,多种场景及拍照模式选择,支持记录照片GPS信息
4、800MHz处理器,超大运行内存
5、内置GPS芯片,无需外接模块即可导航,支持GPSone
6、内置电子邮件客户端,支持大多数公共邮箱
7、内置名片识别功能,识别率极高
8、与电脑同步,可将电脑中的各种信息传递到手机
9、强大的多媒体能力,支持WMVH.263及H.264等视频格式,更可支持DivX和Xvid编码
●WinCE
Ø操作系统
它是微软消费电子设备操作系统OS的总称;它是微软专门为信息设备、移动应用、消费类电子产品、嵌入式应用等非PC领域而设计的战略性操作系统产品;它是一个开放的、可升级的32位嵌入式操作系统,基于掌上型电脑类的电子设备操作系统;WindowsCE的图形用户界面相当出色;WindowsCE版本主要有1.0、2.0、3.0、4.0、4.2、5.0和6.0。
ØWindowsCE与WindowsMobile差异性
使用对象:
CE更适用于定制及行业应用,而WM主要针对个人用户。
运行效率:
CE从底层开发,有更好的运行效率,同样的应用和硬件,CE的效率远高于WM.
安全性:
CE由于是工业级应用,病毒远少于WM,保障系统安全和保密性。
通用性:
WINCE和WM使用的内核及开发工具相同,50%应用程序直接兼容,而微软即将推出的WINCECID系统,将使两个系统的兼容性达到90%以上。
扩展性:
CE的开发更为底层,因此扩展性和对硬件的支撑更强。
先进性:
CE目前的版本已经达到6.0,而WM只有在6.5以后的版本才能支持CE6.0的内核。
Ø
WindowsCE手机—酷派
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