护士优质服务演讲稿三篇.docx
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护士优质服务演讲稿三篇.docx
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护士优质服务演讲稿三篇
护士优质服务演讲稿
护士的优质服务相关演讲稿要怎么写呢?
”
生命本来就是很脆弱的,浩瀚的宇宙中,生命如同大海中的一叶小舟,经不起狂风暴雨的冲刷也经不起惊涛骇浪的拍打。
许多人住进病房,由于周围环境的变化,除了有焦虑、紧张、恐惧的心理外,有时还会出现“童心复萌”的表现,他们会像孩子一样,渴望一份体贴、一份关心,这就需要我们耐心的讲解、细心的安慰,让患者更加信任我们,从而拉近护患之间的距离!
我要感谢我们的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,也是它让我感受到了给患者耐心讲解一些宣教知识,在他们专注眼神和甜美笑容中收获的那份快乐。
作为护士,我们要积极努力,牢固树立为病人服务的宗旨和理念,通过“耐心讲”努力提高护理服务质量,赢得患者对我们的尊重和认同,为医院优质护理服务建设做出应有的贡献。
护士优质服务演讲稿4
尊敬的各位领导、各位评委,下午好!
今天我演讲的题目是:
忽如一夜春风来,千树万树梨花开。
五月的风,温暖和煦,五月的风带来四溢的花香,五月的白衣天使,身姿更加轻盈,步伐更加矫健。
关于护士,人们有很多赞美的语言和生动的比喻,而在我内心深处,始终有这样一片花海,它洁白似雪、飘逸如云、芬芳若酒,对!
这是一片梨花的海洋,不知何时,每当我和我的同事身着一袭白衣,脚步轻盈的在病房忙碌、穿梭时,我的眼前,总会浮现这片美丽、圣洁的花海。
曾几何时,面对复杂的护患关系,面对一些人的误解甚至挑剔,这片花海沐浴在凄风冷雨中,不再娇艳动人。
“忽如一夜春风来”,随着优护工程的全面启动,护理工作的重要性再次被大家认识到,人员配齐了、后勤保障跟上了、护士们的积极性增加了、干劲更足了!
沐浴在和风细雨中,护理队伍——这片洁白、飘逸的花海,再次绽放出迷人的芬芳!
不是吗?
您听:
您看:
最后,我想说:
忽如一夜春风来,千树万树梨花开,这是优护工程的实施带给护理事业的美丽景象,但花期苦短,只有我们付出更多的努力,才能让眼前的这片花海开的更灿烂、花香更浓郁,并最终结出累累硕果!
演讲结束,谢谢大家!
护士优质服务演讲稿5
尊敬的各位领导,亲爱的护理姐妹们大家下午好!
我是来自门诊的当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们迎来了第102个护士节,也许很多人不知道这个节日,也许很多人不理解我们,可是我们懂得生命的意义,我们明白爱的价值。
当无数人进入甜美的梦乡的时候,是谁还穿梭在各个病房中,当人们举家团圆时,是谁还默默地忙碌在工作岗位上,当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成了一道道钢铁城墙?
是我们,是我们这些默默付出,无私奉献的白衣天使!
而我,为能够成为这其中的一员感到无比的自豪。
春秋轮回,光阴如梭,一转眼我参加护理工作已是第十个年头了,回首这十年来的日日夜夜,所做的点点滴滴,我感慨万千这些年我深深地体会到:
护理工作是在苦累中描绘高尚、铸造辉煌。
十年来,护理工作在我心中变得实实在在,那就是一夜不眼的夜班,来不及吃的一顿饭,或是坐下来喝口水。
虽然经常加班加点,经常因为不能一针见血而遭病人白眼数落,甚至辱骂,但是当我看到患者会心的微笑,无助的眼神,当我看到用自己的百倍努力把一个个生命垂危的患者从死亡线上拉回到全命的春天的那一刻,我感到无比的欣慰。
记得有一天下午,120送来一位上消化道大出血的病人,病人脸色苍白,呕血不止,病人的病情非常紧急,病人家属在一旁默默地流泪,我科医生和护士忙而不乱,有条不紊地采取急救措施,在病人出血量大,末梢循环不好的情况下,迅速建立一条静脉通道,保证抢救的及时性,准确性,在最短的时间内给病人吸氧、抽血、心电监护,安慰鼓励患者,经过几个小时的抢救,病人病情终于稳定下来了,当我们把病人转运到病房,准备收拾物品回科室的时候,家属拉着我们的手,连声对我们说“谢谢,谢谢,真的非常感谢”。
其实我们什么都不需要,我们需要的是一份尊重,一份理解。
护士岗位优质服务演讲稿范文
护士岗位优质服务演讲稿范文第一篇大家好!
我叫XX,是血透室的一名护士,很高兴参加医院“务实基础护理,提供满意服务”的主题演讲。
我演讲的题目是《用心服务我的责任》。
记得上世纪xx年代,台湾有个很著名的教育家,叫高震东,他曾经向他的学生大声发问,他说:
同学们,你们说,“天下兴亡”的下一句是什么?
——是“匹夫有责”吗?
不,是“我的责任”!
我等皆是平凡之辈,不敢轻言“天下兴亡”,但身处医护行业,手捧广大患者“衣食父母”所赐予的饭碗,我们有何理由不诚惶诚恐、殷勤备至地为他们竭尽所能、至诚服务?
我们每个医护人员都可否这样向自己大声发问:
服务不好,形象不佳,素质不高,“上帝”不满意,究竟是谁的责任?
我的责任!
是的,是我的责任!
没有用心为每一位患者服务,是我的责任。
南丁格尔曾说过:
“护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。
在到血透室之前,我一直在心内科担任责任护士,十五年的工作经历让我对这份责任有着更为深刻的理解和认识,今天我不想用太多华丽的词语来宣扬它的意义。
只想用一个小小的事例来诉说我的感受。
永远记得一个忙碌的早晨,做完护理之后,我和往常一样准备给组上的病人做治疗,“我不想打针啦,帮我拔掉!
”一声怒吼从12床的房间发出,我立马放下手中的工作跑过去,原来是12床的奶奶又在烦躁的发火啦。
她是位心力衰竭心功能4级的患者,记不清这是第十几次住院啦,这次是因为突发心衰入院的,经过几天治疗后病情本以得到控制,可是昨天晚上排便后,病情又出现反复,医生以经给予啦抗心衰处理,可这一次没象前几次一样立马缓过来,来到床边,看着老人烦躁疼痛的表情,觉得心揪得很,一边安慰老人,一边测量生命体症,血压7150,报告医生加大多巴胺的剂量。
经过处理和安慰后老人安静下来,但看得出她的病情并没有得到好的改善。
我很着急。
看着老人痛苦的表情,家属着急又无可奈何的眼神,我的心揪得紧紧的,只想用尽全身的力量来帮她,一边安抚病人和家属,一边仔细观察老人并给助她取个好舒适的卧位盖好被子,感觉老人四肢冰凉,血管弹性及差,而且尿量及少,虽然一直在用硝普钠,但气促并没有明显缓解,加大硝普钠量,血压就往下掉,而多巴胺的量也用得相当大,会不会是血容量不足呢,找到医生把所掌握的信息一股脑反应给她,再次看过病人后,决定调整治疗方案,补液,对于心功能4级心衰患者来说,补液绝对要慎重和严格,一个不小心就会要了病人的命,为此,我把输液速度严格控制在30滴分钟,每十五分钟测量一次血压,四肢用暖水袋加温,细声安抚老人,促进她入眠,每隔10多20分钟就往这个房间跑,唯肯一个不注意出现问题。
在我的精心护理下,成功补进1000ML液体后,没有加重心衰,停用多巴胺后血压也一直在正常范围内,尿量增加到800,四肢转暖,老人不在烦躁,痛苦面容消失,安静入睡。
看到老人病情再次好转,心里甭提多高兴,老人身体很虚弱,头发凌乱,衣裳有气味,看到这样,觉得她一定很难受,因为病情重家人不敢给她换洗,下午的时候,我找来酒精把她凌乱的白发擦拭干净,梳好,打来热水轻柔擦拭她微湿的皮肤,从颈,胸,腋窝,上肢下肢,到脚,会阴,一处都不放过,为她换上干净柔软的病号服,理顺好躺在她身上乱七八糟的监护线。
最后用棉球占着盐水擦拭那有点发白的舌苔。
做完之后,我问老人有没有感觉舒服一些,抬眼却看到一双眼噙满泪水的双眼,布满皱纹的老脸上带着一丝微笑。
一双瘦古嶙峋的手紧紧的拉着我,“谢谢你,姑娘!
你真是个好姑娘!
”这一刻,握着这双粗糙、嶙峋的双手,看着这副苍老、带泪的笑脸,我的眼睛突然湿润了,一个年迈的生命,让我年轻的心感受到生的喜悦,生命的珍贵。
同时,也让我深深体会到爱心、耐心和责任心的重要。
更让我觉得自己的付出是那么的有价值!
一个又一个例子,见证了务实基础护理,提供满意服务在护理工作中的重要作用。
人都需要爱与被爱。
特别是在生病的时候,更需要别人的关爱和理解。
优质护理服务的开展,为我们提供了一个全新的工作平台,拓宽了我们的知识面,为提高我们的专业技术水平和技能奠定了良好的基础。
我们的努力,我们的坚持,我们的执着,呵护着一个又一个患者的心怀,带领着一个又一个患者走出生命的黑暗。
各位同事,“务实基础护理,提供满意服务”与其说是一个演讲主题,不如说是引领我们积极服务的号角,让我们在以后的工作中努力践行优质护理服务理念!
让我们在平凡的护理岗位上焕发出绚丽的光彩!
让我们义无反顾地用心服务,用无限的圣洁守护生命的永恒!
我的演讲完毕。
谢谢大家!
护士岗位优质服务演讲稿范文第二篇
尊敬的各位领导,各位老师,各位护理的姐妹们:
大家好,今天我作为一名参加年轻护士技能比赛的护士,站在这里发言,我感到非常的激动和骄傲,感谢大家对我的支持和信任。
人生有很多转折,我在人生道路上选择了护理专业,并成长为一名护士。
斗转星移,寒来暑往,如今的我在护士的工作岗位上已耕耘了*个年头。
白大褂一穿,什么情绪和烦恼都得抛得远远的。
在医院消毒水的气味中,我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚,多少个日日夜夜,在这个非常熟悉的环境中,在寂静的夜晚我细细搜寻,寻找曾走过的痕迹。
我们的工作有时显得太普通,普通的许多人都忘记了这是个职业.我们的工作看起来有些琐碎,琐碎的好象自己什么也没做。
当无数人进入甜美的梦乡时,是我们还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是我们还默默地忙碌在工作岗位上;当可怕的病魔肆虐横行时,又是我们用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城。
工作的辛苦,致使许多人都不愿从事这个职业。
但正是我们这些普通付出的医务工护理是我们的本职工作,一个优秀的护士,必须具备高尚的医德,还有精湛的护理技能。
如何提高我们的技能?
我个人的体会是要做到三个“主动”:
主动联系,主动训练,主动实践。
主动联系就是要和临床相联系,护理是临床诊断和治疗的重要组成,与临床沟通可以让自己增长医疗知识同时,更好理解自己每一步操作的意义,进而促进护理技能的改进。
主动训练,因为医院有开放的操作间,有经验丰富的老师,发现问题,随时通过反复训练,实现技能提高。
主动实践,在实践中发现问题,实践中按照操作进行改进。
三个“主动”就是要我们护理人员主动去改进,在工作中随时随地的去锻炼自己。
这样才能提高我们的操作能力。
现在全社会在提倡在构建和谐医疗,构建和谐医患关系。
加强医患关系建设,采取有力举措力保医患关系的和谐统一性。
作为护士,提高我们的护理技能才是实现“以人为本,一切以病人为中心,一切为了病人,为了病人的一切”的服务宗旨的根本。
站在这里,我心潮澎湃:
我骄傲,因为我是一名救死扶伤的白衣天使!
我荣幸,因为我身属团结奋进、无私奉献的护理团队!
我自豪,因为在我的身边,有无数甘于在平凡的医务工作岗位创造不平凡业绩的人!
护士姐妹们:
让我们携起手来,把这次技能大赛成为我们提高护理技能实战的一个契机,为了成为一名优秀的护理人员,更为我们的护理事业增光添彩而努力。
谢谢大家。
护士岗位优质服务演讲稿范文第三篇
尊敬的各位领导同行的兄弟姐妹们:
你们好!
当季节走进翠绿的五月,当枝头变成青色的绿洲。
今天我们欢聚一堂,我的心情是那样的激动,很高兴和大家分享我此时此刻的心情,我演讲的题目是《在奉献中成长,让青春飞扬》。
有人说我们是圣洁的天使。
美丽的白衣、柔弱的外表,却有着“燃烧自己,照亮别人”的坚韧信念。
像春风,拂去人们的疾苦;用热血,温暖寒冷的心腹;用爱的丝线,缝合病人身心的创伤……
曾经有人说过,“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。
”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?
护理工作是一门精细的艺术。
护士的心,是一颗颗天使的心,是爱心、耐心、细心,更是责任心。
我们新时期的护士更应当与病人心连心,悉心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起病人生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。
一份耕耘,一份收获,我们选择了神圣的护理事业,今生无怨无悔。
拯救生命是我们的天职,更是我们的荣幸,我们决不辜负各级领导对我们的期望,把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到所钟爱的护理事业中去,以人为本、以病人为中心,以病人的满意为最终服务目的,与病人心连心,用我们的爱心为患者撑起一片希望的蓝天。
在我的身边,我们的同志不仅爱岗敬业,无私奉献,而以医院为家,视患者为亲人,每当患者有什么需要时他们总是尽心尽力,和风细雨般化解病人的生理病痛,润物无声地抚慰患者的心理伤痛,好多同事由于长年的劳累身体都不好,但他们心中牵挂的总是病人的健康,病人来了他们总是第时间替病人解决病痛,而自已有病却坚持着。
无暇顾及。
他们没有宽敞的住房,没有豪华的轿车有的只是对病人沉甸甸的爱和沉甸甸的责任。
在人们眼中,我们济世救人,是“白衣天使”是“健康的卫士”,天使几乎成了我们的代名词,我们的职业是高尚的,但同时我们的职业也是清苦的。
对于我们这样的职工医院的工**年的工作体验让我感觉到护士的工作不像别人说的那样伟大,而是很平凡。
但可贵的是,我们都在坚守着这种平凡,都在平凡中默默奉献。
我们的事业虽然并不能显赫一时,但将永远发挥作用。
这句话难道不是很好的映射了我们选择的职业了吗?
当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上?
当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?
是她们,是那些默默付出、无私奉献的白衣天使!
我自豪,我是她们中的一员!
她,是XX病的王阿姨,因为病严重而手术,在手术台上,我亲眼目睹了他的痛苦,几经周折,手术成功了,我将昏迷的她推向了病床,输好液、盖好被子,看这他半睡半醒的样子真实心疼,还好家人在她旁边帮忙看着她,我才安心的走了,第2天醒,知道手术成功,他激动的拉着我的手说不出话来,看这她开心的脸庞,我的心也不由得开心起来。
作为一名护士,在护理这个平凡的岗位上,我们用无限的热情、真诚的关怀、勤劳温柔的双手、亲切的微笑为病人们带去了自信,带去了健康,带去了欢乐,我们的青春会在白衣下焕发出最绚丽的光彩,我们的微笑会像玉兰散发出的淡淡的清香,我们会有一个最美的名字——护士,像“春蚕”吐尽青丝,像“蜡烛”化成灰烬,把毕生献给护理事业,献给病人。
谢谢大家!
天使有爱没有怨护士优质服务演讲稿
各位领导各位同事:
大家晚上好!
我叫XX,今天演讲的题目是:
天使有爱没有怨。
一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。
天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征,是人们对护士形象
美和内在美的深情赞誉。
姐妹们,当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候,当有人讥笑我们地位低收入薄的时候,当病人不理解我们的时候,你有过怨言吗?
我看到观众席上的护士姐妹都在摇头,是的,没有!
因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人爱自己爱这份平凡的工作。
我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不是在轰轰烈烈中做英雄。
你看:
天天穿着一成不变的白大褂,在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声,干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。
对,这就是我热爱的工作。
永远忘不了我的第一个夜班,来了一位老年心衰患者。
摆体位,吸氧气,输液,监护,做完这些我刚要抬头喘口气的时候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助,他望着我,仿佛在对我说,护士,帮帮我。
瞬时,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。
我就那样被他拉着一只手,一边帮他维持着体位,一边注视着监护仪上变化。
二十分钟过去了,病人终于能平静呼吸了。
这时,我才发觉自己的腿已经站的发酸了。
长嘘一口气,我体味到一种从未有过的成就感喜悦感,能为别人解除痛苦,原来是一件非常幸福的事情!
突然,我觉的自己变成了天使,有一种想飞的感觉,但同时被一种使命感牢牢的拴住。
从此,我便爱上了这个职业。
当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上?
当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?
是她们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!
我自豪,我是她们中的一员!
比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然是灿烂的微笑,我们知道:
这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望!
我是一名护士,打针、输液、查房就这样开始了一天的生活。
还记得有一次病房里住着一位老人,脾气非常暴躁,每天给他输液送药他都大发雷霆。
对于这些,我没有丝毫抱怨,更没有不理不睬,而是主动嘘害问暖,去病房与他拉家常,津津有味地听他讲事。
每当我看到他久久地沉浸在回忆中时,就感觉自己的心和他更贴近了,我更理解他了,他也更配合我的工作了。
临出院时他紧紧拉着我的手说:
你就是我的好孙女。
这时所有的委屈、不快都一下子烟消云散了。
是啊!
作为一名护士,要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田,要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽,要积极与病人架立一座座心灵之桥,患者才能积极配合治疗,早日康复。
我是一名护士,可是儿子感冒发烧时,我却不能象其他母亲一样守侯在他身边,在丈夫劳累时,我不能及时送上一杯新沏的茶,在爸爸妈妈思念女儿时,我也只能说工作太忙。
作为母亲,我何尝不想像其他母亲一样时刻陪伴着儿子,帮他驱除病痛;作为妻子,我何尝不想享受儿女情长;作为女儿,我又何尝不想对父母尽一份孝心?
可是,为了病人,我只能选择扮演好一个角色。
作为母亲、妻子、女儿,我欠家人的太多太多了,我不是一个好母亲、好妻子、还女儿,但我深知我是一名好护士,一名深受病人爱戴的好护士。
把我们的满腔热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位病人的心里。
让我们为病人共同撑起一片蓝天,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
祝我们的护士姐妹们,节日快乐,工作顺利,家庭幸福。
可以托六尺孤寡之孤,可以寄百里之命也许是对身为护士的我最恰当的注解。
然而,被信任是需要有看得见的能力的。
我将做好以下几方面的工作:
1、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,按照护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。
坚持以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质、便捷、高效、文明服务的服务理念,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育力度,做好出院访视工作。
2、不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短。
更好地为病人提供优质亲情服务。
3、使科室人人都以主人翁精神参与管理。
挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源。
4、重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。
开展法律意识教育,防范安全隐患。
制定切实可行的岗位责任制。
做到有章必循、责罚分明。
严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录,把好护理环节质量和终末质量关。
5、培养经营意识,善于进行成本效益核算。
创造科室效益的同时节约不必要的开支,降低医疗成本,保障科室走持续发展的道路。
6、科室做到年有目标,月有计划。
鼓励护士每人每年完成1-2篇论文。
定期业务学习和经验交流,培养护士科研意识。
我的生肖属相是马,至于是不是千里马,就有待在座伯乐们的裁决了。
但是无论结果如何,我都将马不停蹄地完善自己。
最后,借此难得的机会,祝大家新年心想事成!
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