部门质量目标分解表.docx
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部门质量目标分解表.docx
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部门质量目标分解表
部门质量目标分解表
17年度1~4季度〔1月~12月〕产品研发部部门质量目标分解表制表:
编号:
Q/CC4-.1-1日期:
日期:
日期:
公司质量方针:
产品平安与质优—是长成的追求目标;
严格管理与制造—是长成的品质保证;
用户满意与诚信—是长成的质量承诺。
·产品质量目标:
成品出厂合格率100%;零、部件交检合格率90%以上;
·产品合同准时交付率90%;用户满意度85%以上;
·产品平安质量:
用户质量投诉率0;
本部门质量目标
目标值
重点实施方案/措施
实施完成值
完成日期
责任人
备注
1、技术文件准确率≥95%
①执行技术文件编制、审批手续
②提高设计工艺工作岗位技能
2、生产技术准备事项完好率100%
①履行合同评审相关事项
②适当组织加班
3、文件控制执行率100%
严格执行文件发放更改规定
4、现场技术效劳事项完成率100%
对新产品、新工艺与未定型产品生产进展全程跟踪,发现问题及时解决
5、现场工艺纪律检查执行率100%
严格按文件规定组织工艺纪律检查
持续改良对策:
部门负责人签名:
部门质量目标分解表
17年度1~4季度〔1月~12月〕综合管理部门质量目标分解表制表:
编号:
Q/CC4-.1-1日期:
日期:
日期:
公司质量方针:
产品平安与质优—是长成的追求目标;
严格管理与制造—是长成的品质保证;
用户满意与诚信—是长成的质量承诺。
·产品质量目标:
成品出厂合格率100%;零、部件交检合格率90%以上;
·产品合同准时交付率90%;用户满意度85%以上;
·产品平安质量:
用户质量投诉率0;
本部门质量目标
目标值
重点实施方案/措施
实施完成值
完成日期
责任人
备注
1、年度员工培训方案实施完成率100%
①学习法律法规要求
②掌握各岗位技能要求
③及时组织师资与教材
2、各种文件在使用场合统一率≥98%
严格控制文件发放回收程序,贯彻发放回收签字手续
3、各使用场合文件受控率100%
①核对文件编、审、批手续
②及时登记有效文件清单
持续改良对策:
部门负责人签名:
部门质量目标分解表
14年度1~4季度〔1月~12月〕市场营销部门质量目标分解表制表:
编号:
Q/CC4-.1-1日期:
日期:
日期:
公司质量方针:
产品平安与质优—是长成的追求目标;
严格管理与制造—是长成的品质保证;
用户满意与诚信—是长成的质量承诺。
·产品质量目标:
成品出厂合格率100%;零、部件交检合格率90%以上;
·产品合同准时交付率90%;用户满意度85%以上;
·产品平安质量:
用户质量投诉率0;
本部门质量目标
目标值
重点实施方案/措施
实施完成值
完成日期
责任人
备注
1、顾客满意度调查问卷回收率≥80%
①及时组织问卷发放
②保持及用户良好沟通
2、合同准确率≥95%
①详细了解用户工矿条件
②加强内部沟通③熟悉产品性能④加强合同审核
3、合同评审率100%
严格执行合同评审程序规定
4、用户访问方案完成率100%
①加强用户日常沟通
②及时组织用户访问
5、用户咨询回复率100%
①做好用户来信、来函、来电登记
②做好用户来信、来函、来电处理记录
6、物质合格供方采购率≥95%
①做供方市场调查
②监视首批样品使用实况
③及时做好供方评定
7、物质采购方案完成率≥95%
①保持供方良好沟通
②建立同一物料二个或以上供货渠道
持续改良对策:
部门负责人签名:
部门质量目标分解表
14年度1~4季度〔1月~12月〕品质管理部部门质量目标分解表制表:
编号:
Q/CC4-.1-1日期:
日期:
日期:
公司质量方针:
产品平安与质优—是长成的追求目标;
严格管理与制造—是长成的品质保证;
用户满意与诚信—是长成的质量承诺。
·产品质量目标:
成品出厂合格率100%;零、部件交检合格率90%以上;
·产品合同准时交付率90%;用户满意度85%以上;
·产品平安质量:
用户质量投诉率0;
本部门质量目标目标值
重点实施方案/措施
实施完成值
完成日期
责任人
备注
1、检验文件(规程)执行率100%
①熟悉熟练掌握检验文件
②掌握用户对产品需求
2、零件加工质量:
漏检率≤5%,误检率0
①做好质量状态标识
②加强首巡检知道实施
3、内部审核方案完成率100%
①及时制定实施内审方案②平时经常关注各过程受控状态
4、不合格品,不符合项处置跟踪反应率100%
落实责任人做到有措施、有实施、有评价、有要求
持续改良对策:
部门负责人签名:
部门质量目标分解表
14年度1~4季度〔1月~12月〕生产部门质量目标分解表制表:
编号:
Q/CC4-.1-1日期:
日期:
日期:
公司质量方针:
产品平安与质优—是长成的追求目标;
严格管理与制造—是长成的品质保证;
用户满意与诚信—是长成的质量承诺。
·产品质量目标:
成品出厂合格率100%;零、部件交检合格率90%以上;
·产品合同准时交付率90%;用户满意度85%以上;
·产品平安质量:
用户质量投诉率0;
本部门质量目标目标值
重点实施方案/措施
实施完成值
完成日期
责任人
备注
1、技术文件执行率100%
①加强文件执行检查
②抓好典型教育
2、重大设备事故发生率0
①做好上岗教育
②经常检查设备维护保养
③贯彻设备操作规程
3、重大平安事故发生率0
①做好入厂平安教育
②经常检查平安生产,发现苗子,立即整改
4、合同及时交付率≥90%
①加强调度控制生产进度
②适度组织加班
③尽量采用新工艺提高工效
5、库存物料帐卡物准确率≥90%
①加强物料存放帐卡物检查
②标准物料存放,逐步做到定置管理
持续改良对策:
部门负责人签名:
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- 部门 质量 目标 解表