ktv领班工作总结和led个人工作总结汇编.docx
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ktv领班工作总结和led个人工作总结汇编
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ktv领班工作总结
我于去年十月来到大歌星工作,至今已有八个月。
蓦然回首,感慨万千。
在这快八个月的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。
让我学到许多宝贵的东西,让自己在平时的工作中不断改进,不断提高自身的做事能力。
思想地方日臻成熟,综合素质越升上了新台阶。
使我得到了更好的全面的锻炼。
服务生的工作看起来不起眼,但责任重于泰山,一切都在促使我不断努力学习掌握新的知识,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。
自觉拥戴和支持本公司的方针决策,贯彻落实领导的有关指示。
恰逢现在有提升的机会.在此我向各位领导毛遂自荐,我有信心坐好这个位置。
领班扮演的是一个承上启下协调左右的角色,每天做的也是一些繁碎的琐事,尽快的理顺关系投入到工作中去是我最重要的任务,全力配合好主管的日常工作是我的职责,这就要求我工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要提高,力求周全。
本着顾客是上帝的宗旨,我们不允许自己的工作中出现任何失误,这就要求我们各方面都做到最好,把任何能出现的问题想到去解决,严格要求自己,创新管理方法。
第一注重员工心理。
初次就任基层管理职务,如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题,管理人员的管理办法事关整个团队的优秀与否,也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力。
我在平日的管理工作中注重以下几个面:
1、努力破除对不利于团队成长,不利于提升业务水平的体制机制。
2、注重发挥员工的爱好和特长,尽量的部署员工以合适的工作,以实现人尽其能的目的。
3、重视员工对工作地方的建议和意见,采纳合理建议利用休息时以谈心聊天的方法了解员工的心理动态,积极引导员工思想,激励员工努力上进。
为员工解析面临的一系列问题和矛盾,促进身心健康成长。
第二强化细节服务实现完美标准。
细节决定成功失败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证,一些娱乐工作者认为“成大事者无拘小节”,但事实恰恰相反,娱乐行业性质特殊,它规定从业者需具备良好的心态外,还要做到“三勤”,因此,服务人员就必须有敏锐的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。
但真正要做到这一点却有非常的难度,虽然如此,我们还是要尽力的去做好,我个人在这地方的做法是:
1、通过注意客人的言谈举止,判断其需要,开展个性化服务,这里要注意的是客人说话的语气、表情、动作等。
2、悉心服务,每一个姿势、微笑都要力求完美,呈现给客人的是一种美的享受。
3、培养员工对细节的注意,无论是生活还是工作上都是如此。
特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病,要明确指出并为其更正,以使员工养成良好的习惯,于公于私都是有益的要严格树立“完美”概念,绝对不能有“尽量”的思想,这并非强逼员工实现完美的标准,这是不太现实的,这里指的是规定员工以追求完美为目标,不懈努力!
对特殊客人要有针对性服务,我们的服务要体现人性化服务,精益求精,为客人营造舒心的感觉,我现在拥有的经验还很少,前面有很多东西要等着我学习,也难免出现失误之处,现在存在的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍努力与付出,我始终坚信要运气不如靠实力说话。
我会逐步加大执行力度,以更加严格的标准约束自己,不断提高自身的文化知识和社会常识,平时工作的顺利开展与公司领导和同事们的支持是分不开的,公司是个大家庭成绩是靠大家努力得来的,在今后的工作中我一定会全力以赴,和同事们一起为大歌星的辉煌贡献自己最大的力量。
最后衷心的感谢各位领导对我的信任,指导监督以及帮助。
我将认真的总结经验,发扬成绩克服不足,再接再厉,勇攀高峰,不负众望,以百倍的的信心饱满的工作热情与同事们一起,勤奋工作,开拓创新,为大歌星的发展和壮大做出应有的贡献。
篇二:
领班工作总结
领班工作总结时间匆匆,一个学期又结束了。
回顾这个学期的班级工作,可谓感慨良多。
这个学期,我依然很注重班级建设,因为只有良好的班风,才能培养学生学习的兴趣,才能引导学生养成良好的行为习惯。
这个学期,我仍会以学校德育计划为指导,以课堂教学和教育实践活动为载体,以学生发展为本,结合本班学生实际,开展大量细致的工作。
通过这半年的严格要求和强化训练,本班良好的班风和学风得到进一步巩固,正确的集体舆论已经深入学生的心,因而学生已经具有较强的集体荣誉感和责任感。
我从以下几方面来谈谈这个学期开展的工作:
一、总结经验,完善管理这个班是我从三年级就接手的,学生对我已经有了更多地了解,所以单用以前的教育方法,效果不会太明显,因此,开学初,我就静下心来,总结上一年管理班级取得的成效,以及不足的地方,制定可行的方法和管理模式。
二、日常班务工作及常规管理在本学期的班级常规管理中,我仍以学生的行为习惯的培养为核心,以安全教育和安全行为训练为重点,主要落实以下几个方面的工作。
1、善用班会课,对学生进行思想教育。
开学第一次班会,我总会与学生共同学习《小学生日常行为规范》和《小学生守则》,让他们明确本学期的要求;每个星期的班会课,我会先让班干部总结上周班内的情况,然后由我表扬做得好的方面,如好人好事等等。
提出要改进的地方,最后提出本周的目标。
这样做是让学生有一个明确的目标,并为之努力。
除此以外,班主任的基本任务是对学生进行思想品德教育,使他们的身心得到全面健康的发展。
除了学习,我想更为重要的是教会他们认识世界,明辨是非,学习怎样做人,因此在班会课上,我还结合国旗下讲话的内容,在班会课上做相应的安排。
2、在抓好学生学习的情况下,还严格抓好“文明班”的评比的建设。
教育学生注意集队、乘车的纪律和安全问题,并配合学校做好各项工作。
3、指导学生出好每一期的墙报工作。
三、班级活动的指导和开展俗话说:
火车跑得快必须车头带。
同样的道理,要带好一个班级,班干部的作用是老师也无法取代的,所以,我在班级管理中特别重视班干部的选拔和培养,1、加强对班干部能力的培养,增强其工作能力和主人翁精神,使学生的服务意识和竞争意识得到进一步增强。
学期初,我就重组班干部的队伍,为了公平、公正,我先让全班学生推荐名单,并公开投票,票高者得,这样一来,选出来的班干部就有一定的威信了。
每个星期,我都督促班长召开一次班干部会议,在会议上总结上周班级的存在问题,并讨论如何解决问题;本周努力的方向。
使他们的领导能力得到了很大的提高。
2、指导班干部根据本班实际制定学期班级活动计划。
除落实学校活动计划外,大胆指导学生干部尝试自我管理和自我教育,所有活动均为学生独立设计、独立主持开展,老师仅仅做了一些点拨和监管。
3、在每次班会课中,除了布置学校的任务与要求,还经常要求学生如何抓紧时间学习,如何选择行之有效的好的学习方法。
四、与家长、科任取得联系。
1、通过电话、在作业登记本上写寄语等方式与全班大部分学生家长取得联系,并进行了有效的交流与沟通,使家长了解孩子在校的情况,最大限度地确保学校教育与家庭教育的连续性和一致性。
2、作为班主任,我还注重与各学科老师保持密切的联系,及时了解学生在学习生活中的思想动态和习惯,及时采取有效措施引导学生改正不良行为习惯。
五、取得的成绩:
经过我和全班同学的努力,本学期也取得可喜的成绩:
取得了一次“五星级”标兵班和三次“四星级”标兵班的称号,全年保持了星级班的称号,我也因此评上了镇优秀班主任。
书香校园读书节活动,我班的课本剧《狐假虎威》获得全级二等奖;广播操获得年级第二名;宾美珊被评为南海区优秀学生。
但是,工作中也还存在一些不足,比如关注学生个性化发展,对学生的心理发展的疏导还有待改进,这些都需要在以后的工作中继续关注,并采取切实有效的措施予以矫正。
篇三:
收银领班工作总结
收银员工作总结时光荏苒,光阴似箭,自顺峰上班以来已经快3年了,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,在领导的正确指导下,在同事们的支持和帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名收银的职责,能圆满完成工作任务.总的来说来收获了很多:
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,自认具备较高的业务素质与良好的品德,对工作有较大的责任感。
只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够更好地指导下面的人员。
虽然从事收银员工作已快三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着公司的发展,对收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,也清楚的能为下面的同事做指导。
作为一名收银,自认为当之无愧,但作为一名管理者,的确有愧于公司对我的提拔与信任。
对于管理者的工作能力,我欠缺的太多,如:
组织能力、领导能力、表达能力、自信力等。
对工作没有自信是我致命的弱点,为此常常提醒自己处理任何事情应小心谨慎,不可有任何疏忽。
但往往越是小心谨慎,就越紧张,结果往往适得其反。
有句谚语说的好,“一头狮子带领的一群羊,可以打败一只羊带领的一群狮子”,作为企业管理者都应像狮子一样,这样他的企业才会无往不胜,这才是管理者应该而且必须去完成的使命。
我们应该端正自己的思想,改变从前的观念。
把工作从被动变为主动,因为早已不是基层员工,应把该工作作为事业来追求,要有一颗永攀高峰的进取之心,逆水行舟,不进则退。
如果想在事业上有所发展,就必需做点成绩来武装自己的头脑、丰富自己的经验,来适应这优胜劣汰的社会竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图
led个人工作总结
工作总结姓名:
仝文杰日期:
20**年3月3日新的一年已经来临,来到无锡美普索特电子科技有限公司已经快一个月了,在公司的这段时间跟李总学到了很多,对LED行业也有了进一步的了解,在技术上以及为人处事上也学到了很多。
在此,我对从事的技术工作做了如下总结。
一、工作内容(项目工程安装、售后维护工作)开始的一个星期主要做的是项目工程安装,由于在无锡太古感知电能技术服务有限公司也从参加过项目工程的安装,所以用了一两天的时间安装工作就上手了,虽然也遇上了一些小麻烦,幸好有薛师傅的悉心教导,而且还学会了如何使用打孔机,切割机等工器具,并跟薛师傅也学到了一些安装方面的技术经验。
在之后的几个星期,跟随李总到一些客户那边进行维护工作,因为第一次接触LED显示器,所以期间也遇到了一些麻烦,幸好有李总在一旁做指导。
二、项目工程安装1、LED安装材料清单:
信号连接线、电源连接线、系统控制卡(装载在电脑内)、系统接受收卡(装载在LED显示屏内)、台式电脑(含DVI视频输出及串口)、单元模块(根据客户不同的需求)以及相关附属配件。
2、LED显示屏安装步骤:
1.首先将切割好的型材拼接,也就是组装好显示屏的外框。
市场上通用型材无非方形、圆形、但组装方法是一样的。
2.把外框架组装完毕,将单元板摆放于框架内(注意框架的正反面,有槽的一面是正面),这时候安装背条的位置是相当准确的,避免错一根而改全部的麻烦。
3.背条固定完毕,将框架移开,安装磁铁。
4.固定好单元板。
5.连接好排线、上下电源线。
6.固定好电源和控制卡。
7.电源与单元板接线,注意正负极,建议使用双色软芯线。
8.控制卡与单元板的排线连接(特别重要),连接之前请仔细看明白为止,显示屏未固定在墙上之前,可以先通过测试按钮或接临时线来检查显示屏安装是否正确。
三、售后维护工作由于有相关的专业做基础,再通过李总和陆师傅做指导,在根据李总给的资料以及上网所搜集的资料,进行分析和总结了一下售后维护工作中常见问题、故障原因以及处理方式,总结如下表:
1、显示屏常见的故障:
2、驱动部分故障:
3、经验小结:
(1)、开关led显示屏注意事项:
1.开关顺序:
开屏时:
先开机,后开屏。
关屏时:
先关屏,后关机。
(先关计算机不关显示屏,会造成屏体出现高亮点,烧毁灯管,后果严重。
)2.开关led显示屏时,间隔时间要大于5分钟。
3.计算机进入工程控制软件后,方可开屏通电。
4.避免在全白屏幕状态下开屏,因为此时系统的冲击电流最大。
5.避免在失控状态下开屏,因为此时系统的冲击电流最大。
A.计算机没有进入控制软件等程序;B.计算机未通电;B.控制部分电源未打开。
6.环境温度过高或散热条件不好时,应注意不要长时间开屏。
7.led显示屏体一部分出现一行非常亮时,应注意及时关屏,在此状态下不宜长时间开屏。
8.经常出现显示屏的电源开关跳闸,应及时检查屏体或更换电源开关。
9.定期检查挂接处的牢固情况。
如有松动现象,注意及时调整,,重新加固或更新吊件。
10.根据显示屏体、控制部分所处环境情况,避免虫咬,必要时应放置防鼠药。
、控制部分的更改、变动注意事项1.计算机、控制部分的电源线零、火不能反接,应严格按原来的位置插接。
如有外设,连接完毕后,应测试机壳是否带电。
2.移动计算机等控制设备时,通电前应首先检查联接线、控制板有无松动现象。
3.不能随意改动通讯线、扁平联接线的位置、长度。
4.移动后如发现短路、跳闸、烧线、冒烟等异常显现时,不应反复通电测试,应及时查找问题。
四、建议1.在客户软件丢失的时候,可以视情况而定,如果是收费维护则可以上门去进行专门的维护,若非收费维护,则可以用QQ将软件发送给客户,然后在利用QQ软件进行远程控制设置参数,这样既节省了时间也省下了一些不必要的开销。
(修改售后维护记录表也是为这一步做基础)2.在进行售后维护时,尽量让客户签字,并将售后维护记录表填写完整,一边日后的二次资源的开发。
3.如果条件允许的话,则尽量给每个技术员和安装人员配好工具包以及相应的工具,并要求在进行安装或维护工作之后要对自己的工器具进行盘点并清理施工现场。
4.在施工和售后工作完成之后要跟客户做好交接,对因为施工或维护所变动的客户的硬件和软件设施进行归为,做到不影响客户的工器具、电脑等的正常使用。
5.在进行维护工作的时候,如果因为技术人员未准备更换的硬件或软件设施,则尽可能的不要让客户知道故障的原因,以防客户自行更换解决。
(如果是非收费客户则无所谓)6.将每次项目安装的方案以及客户资料保存好,以防日后做维护的时候忘记了硬件和软件的规格型号以及出厂厂家。
五、未来计划关于我未来的工作计划,在管理,技术,销售三个方面有了初步的设想。
1、在档案管理方面,打算应用office办公软件为工程技术部做一套完整的安装和维护单,把资料分类汇总并做好存档;制作一份完整的安装和维修技术资料的培训范文;一份技术人员的工器具管理办法。
2、在技术方面,加强学习LED显示器的故障分析,跟薛师傅学习相关的安装经验,学习有关LED显示器的软硬件的使用和检测,多媒体信息发布系统的软硬件故障分析处理。
了解多媒体无线发布系统的使用。
抽时间考电工证。
3、多跟李总接触客户,学习李总跟客户谈判的技巧,时刻了解LED显示器的市场变化趋势,多跟客户接触并搞好关系,为日后走入市场推广产品打下基础。
篇二:
LED设备维护个人工作总结
个人工作总结年岁岁花相似,岁岁年人不同。
弹指一挥间,20**年已接近尾声。
回顾这进晶台以来的工作,围绕公司的安全生产方针,以人为本,团结一致。
我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
这段时间的工作有了很大的起色,但也存在许多的不足。
现将我的个人工作总结如下:
一、强化安全质量标准化,为生产保驾护航安全质量标准化是安全生产长效机制的根本途径,只有安全质量标准化达到并保持一定的标准,使公司处于安全生产的良好状态,才能够适应和保障员工生命安全。
为此,20**年设备课开展了公司第一次安全生产教育活动,目的是充分发挥机械设备的优势和效能,减少设备安全事故,提高全体设备课技术人员的管理维护和保养操作水平。
结合以上要求设备课制定了《安全操作规范及考评办法》,借以考核和促进生产单位强化安全质量标准化。
其次,强化了设备课设备的管理和检修维护保养。
主要表现在:
定期检修和巡查空调机房的各类大小型设备、完善设备台帐(包括设备计划、设备管理等)、加强规范和完善设备管理、标准化验收。
进而提高设备的完好率,降低设备失控率,提高生产安全系数。
最后,从本部门做起,将安全生产落实到每个人心中。
提高每位员工的安全生产意识,加强管理办法和措施的落实。
积极举办了一些关于安全的主题培训教育活动,强调了安全生产的重要性、安全注意事项及措施。
二、增强部门凝聚力,工作中体验快乐一个有着良好凝聚力的部门具有很大的能动性,凝聚力能够让部门中的每个人都具备大局观念,处处以公司的利益为前提,以工作为中心。
设备课的工作具有突发性,难免不按常规,会经常出现加班加点的事情。
但是这份艰苦中却渗透着设备课浓浓的兄弟情义,从新设备分装机安装调试、空压机供水难人工提水、四楼大负荷电缆改造、模造车间扩充改造等事件可以深深地感受到设备课全体人员的心紧紧团结在一起,拧成了一股绳,尤为突出是陈仕斌不怕苦不怕累,为工作加班加点,遇到困难,他们积极冲在前方,不计较个人得失,营造出了机电部良好的精神文化氛围。
三、强化部门间的合作关系,技术服务于生产技术服务是现代生产提高效率的必备条件,设备维护技术服务和生产息息相关。
20**年设备课后段站主要进行了以下服务工作:
①新设备安装调试项目②整改四楼高负荷配电系统的设计,更改线路布局③.参与安装、解决模造温控主控器问题。
④.协助更换、整改装带设备高速BIN口改良工程,以防止吸嘴损坏⑤.参与TS分装设备文件编写事宜,积极推进公司质量管理体系进程。
⑥.积极参与公司于组织的公益活动,同公司客户进行了篮球友谊联赛,取得可喜可贺的成绩⑦.配合ASM公司在本公司的售后服务、对我司检修维护保养人员的培训以及安全操作培训。
⑧.对自动化划片设备拟定管控办法,培训操作人员认识、鉴别模具问题。
五、不足之处:
短短时间里学到很多东西,但不足之处比比皆是,因此针对我的不足之处,20**年我主要有以下工作计划杨承谊二OO九年十二月二十三日
篇三:
LED技术部工作总结
20**年度个人工作总结技术部张明时光如水,光阴似箭,20**年已经成为历史,过去的一年里,技术部门在公司各部门员工注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步,我内心感到无比欣慰和骄傲。
我接手技术部管理工作一年多时间了,我在技术部同事的大力配合下,还有全公司同仁的大力支持,再加上自己的不断努力,完成了20**年的工作。
在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。
总的感到,自己还是称职、能够胜任本职工作的。
现将20**年的主要工作情况述职如下:
一.以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识:
在管理工作中把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应管理任务的需要,能不能适应完成产品开发工作的需要。
经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是从事多年的技术研究,在管理上还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让员工满意,我系统的学习了“企业管理类”等学习书籍,全面提高自己,力争在语言能力上有所突破,在协调关系的能力上也有所突破,在组织管理的能力上更加的突破,在完成工作的标准上着重的突破。
通过学习,感到即开阔了眼界,又丰富了头脑,即学到了知识,更看到了差距。
在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职的本领。
二.以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量:
一年来,由于工作任务繁杂,对采购、生产、品管、工程、销售各部门的技术支持工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其它部门建立融洽的关系,以便于开展工作。
但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚持遵守,违背政策的事坚持不做。
只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,做到了坚持原则、秉公办事,不让人情影响工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三.以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情:
俗话说:
“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在会上说的是一套,在会下做的又是一套,就会对部下造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自己的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到;要求部属不做的,我带头不去违犯。
在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。
古人讲,“业精于勤荒于嬉,行成于思毁于情”。
提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的带头人,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、脚勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办好。
一年来,节假日我基本没有休息,平时经常加班加点工作,虽然累是累点,但是看到技术部的进步,心中还是感到非常欣慰。
在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部门员工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。
大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
四.20**年的主要成果。
按照20**年四月初我制定的三个产品(隧道灯,200W路灯,LED管灯)开发任务,其中合格的完成了两个,其LED隧道灯的开发费用和产品成本都低于同行业,并且整灯光效在比同行业都高(76lm/w),使用在重庆隧道使用中得到了验证;LED管灯已投放市场半年,目前还没有客户投诉产品质量问题。
200W路灯已经完成设计,可以随时开模投产。
在计划开发工作外,还开发出高品质的100W开关电源;在配合销售部门的的工作中,完成了许多订单产品开发,还有工程产品设计等。
五.存在的问题及下步打算:
回顾一年来的工作取得了一定的成绩,但也觉得没有发挥好自己的能力。
首先,在管理工作中工作方法过于简单;在一些产品开发的进度处理没有把时间控制好。
其次,在LED照明应用学术有待于同相关行业(政府相关部门)交流,提高我们公司在行业里的知名度。
认为自己做得不够好,在三亚景观工程是有责任的。
这些不足,有待于在下一步工作中加以改进和克服。
在新的一年,LED行业是充满机遇与挑战的时机,我要使自己的全面素质再有一个新的提高。
要进一步强化技术团队敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准;为产品整体完善、可以达到量产而奋斗。
张明20**7
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