钢结构安全部岗位职责共15篇.docx

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钢结构安全部岗位职责共15篇

钢结构安全部岗位职责（共15篇）

部门：

安全部

职称（中文）：

安全部经理职称（英文）：

向上负责：

总经理职位级别：

经理级

基本工作：

在总经理的指导下开展工作，负责处理安全部的工作和业务活动

中的问题以及协调与沟通各部门的业务工作

职责：

1、执行分管总助的工作指令，全面抓好酒店的安全保卫工作，向分管总助负责和报告工作。

2、落实上级主管部门的工作布置和检查，及时沟通信息，配合查处各类案件。

3、协助总经理建立群众性的治安、消防组织，抓好有关人员的业务培训，并直接参与工作的领导，开展正常的业务活动，协助酒店领导开展消防演习。

4、根据“安全第一，预防为主”的原则，积极开展以“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）为中心的安全法纪宣传教育，经常组织安全检查，并采取切实措施，防患于未然。

5、亲自组织和配合调查发生在店内的各类案件和重大事故，并及时将有关情况向分管总助汇报。

6、经常深入工作实际，进行调查研究，指导和协助酒店各部门结合工作实际，切实做好安全保卫工作和保卫业务训练，检查和督导本部门的工作人员，严格执行保安工作规范和各项安全管理制度，维护好酒店的治安秩序，保障人身和财产的安全，并深入开展“学先进，找差距”活动。

7、负责办理酒店改建扩建和更新装修工程中有关消防设施的申报审批工作。

8、发生火警和火灾时，立即赶赴现场，按应急预案和现场指挥要求，组织灭火工作。

9、主持保安工作例会，写好部门工作日志。

督导本部门员工做好各自工作台帐，检查工作进度，解决工作中的问题。

10、根据需要与可能，积极改进和完善酒店的保安技防设施及器材装备，督导属

下员工做好财产设备的管理工作，定期清点核对，及时保养和报修，爱惜使用。

11、负责本部门的预算编制，控制各项费用成本，实现预算管理目标。

12、关心员工生活，抓好保卫队伍的自身建设。

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职称（中文）：

安全部领班职称（英文）：

向上负责：

安全部经理职位级别：

领班级

基本工作：

在经理的指导下开展工作，负责处理安全部的工作和业务活动中

的问题以及协调与沟通各部门的业务工作

职责：

1、热爱本职工作、秉公执法、办事果断、思维敏捷，能承受压力，以身作则，规范遵守酒店的各项规章制度，团结同事，勇于献身。

2、在保安部经理的领导下，直接负责本班次、本岗位的安全保卫工作，负责妥善安排在岗值勤人员的岗位，分派工作任务，组织替换岗，保证重点部

位警卫人员不离岗。

3、负责处理涉及客人生命财产和酒店安全方面的调查犯案事实经过，并呈报主管或经理。

4、接到各部门案件报告时，要迅速与当值保安人员奔赴现场，及时采取恰当果断的处理措施，重大问题要及时上报主管部门经理。

5、负责对重要案件及事故进行立案调查，核实情节，发现线索，组织追查，及时整理结果并提出处理意见，上报主管部门经理。

6、负责与客房部门联系，对违反客房须知的宾客进行有效地劝说制止，重大问题报上级领导。

7、直接负责本班查哨、保安员坚守岗位情况，督促检查属下保安员执勤、着装、用餐、替代班等情况，落实部门的通知，及时了解保安员的思想情况

及值勤中发生、发现的问题，做好处理登记，并及时上报。

8、经常检查各项防火安全措施，负责消防器材和防范措施的检查落实工作。

重点巡查防范有关的薄弱环节，确保酒店的安全。

9、负责检查、督促本班各岗位保安设备、器材的使用、保管工作，确保完好无损。

职称（中文）：

安全部保安员职称（英文）：

向上负责：

安全部领班职位级别：

员工级基本工作：

根据领班的要求，做好各区域的巡视检查工作以及车辆的停放工

作

职责：

1、具有强烈的责任心，对于工作认真负责，能坚持原则，秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱

纪行为。

2、具有良好的酒店服务意识，仪表端庄、干净整洁、礼貌待人，努力奉行“宾客至上，服务第一”的服务宗旨，在保安服务中真正体现“敬客、温暖、敏捷、周到”的酒店的服务风格。

3、努力钻研保安服务的业务知识、掌握酒店保安的服务技巧，当值时要保持斗志和良好的精神状态，做到“召之即来、来之能战、战之能胜：

。

4、服从上司的指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保酒店安全。

5、处理在酒店内发生的非常事故并采取行动及协助酒店各部处理宾客或雇员的安全问题，并要熟悉岗位的分布，爱护通讯器材和岗位上的各种设施。

6、在酒店范围内外巡查，果断处置本岗位发生的问题，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

7、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店及做好大型会议的保卫工作。

巡视酒店的员工聚集地点，制止赌博、打斗及偷窃客人财特情况发生

8、经常对要害部位和储存大量钱物的场所进行安全检查，发现问题及时提出，护卫财务部收银员将现金存入或提出。

9、定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。

10、

严格遵守酒店各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度。

上岗时不得擅离岗位不，上班时不准睡觉，以确保酒店的安全。

部门：

安全部

职称（中文）：

打卡处值班员职称（英文）：

向上负责：

安全部领班职位级别：

员工级

基本工作：

在经理和领班的领导下，负责通道的安全保卫工作和酒店人员上

下班打卡计时的管理。

职责：

1、在经理和领班的领导下，负责通道的安全保卫工作和酒店人员上下班打卡计时的管理。

2、检查监督员工和外单位施工人员进入通道的情况，发现员工或民工偷拿酒店财物离店，应问明情况，照章处理。

3、要求在岗人员坚持原则、不徇私情、秉公办事，保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法行为。

4、认真注视进出酒店的员工，对非本酒店员工应礼貌地问明事由，查验证件，严防闲杂人员混入，严禁游客和无关人员进出员工通道。

5、督促员工按规定计时打卡，对违反规定而又不听劝告者，应记下姓名、所属部门，及时报告领导，给予处理。

6、管理计时器正常运转和计时卡片存放整齐，如出现故障应及时排除或通知工程部维修，每月第一天零时更换好新的卡片。

7、兼顾通道内外人员流动情况和内外交通情况，保证出入路口畅通，如发现可疑情况要及时报告，并认真填写当班工作情况表，重大事情应及时

上报领班或经理。

8、严格执行和遵守酒店各项规章制度，当值时不准擅自离岗或做与本岗无关之事。

部门：

安全部

职称（中文）：

安全监控员职称（英文）：

向上负责：

安全部领班职位级别：

员工级

基本工作：

在经理和领班的领导下，负责监控室的监控以及酒店的安全保卫

工作

职责：

1、服从领班的工作安排，严守工作岗位，严格按照工作流程，密切注意监视画面和各种报警信息，切实做好日常的保安监控工作。

2、保持监控室整洁，监控设备完好有效，做好清洁、保养工作。

3、严格执行工作纪律和规章制度，切实做好监控室的保卫、保密工作。

4、坚守工作岗位，礼貌、热情、准确、迅速地转接每一个电话。

5、严格执行消防安全和保密制度，保守通信秘密。

6、掌握酒店各级领导的姓名，熟悉酒店各部门和服务设施的电话号码，出现可疑情况及时通知所辖部门经理。

7、保持机房的整洁，维护设备完好，做好日常清洁卫生和日常保养工作。

安全部岗位职责

（1）认真贯彻执行党和国家有关安全生产、劳动保护的方针、政策、法令和法规，以及上级有关安全生产的指示。

（3）组织文明工地验收和安全生产阶段考核，组织安全大检查，参与重大安全事故的处理。

（4）审查安全施工组织设计，并检查监督执行情况。

（5）按施工不同季节及工作性质，负责提出安全防护措施，组织进行定期或季节性的安全生产大检查和监督进行隐患整改。

（6）组织开展各种安全活动，作好宣传发动工作。

（7）组织对企业员工进行安全教育，编制员工安全教育计划，会同有关部门做好“特种作业人员”的培训与管理。

（8）负责工伤事故的调查和处理，分析研究发生事故的规律和教训，按照“三不放过”的原则对事故进行处理和召开事故现场会。

（9）完成公司领导交办的其他工作。

安全部经理岗位职责

（1）负责编制公司年度安全目标并对项目安全管理活动实施监督检查，在公司经理领导下，负责领导安全部全面工作。

（2）定期组织安全检查和专业性安全检查；负责公司范围内各项目安全生产情况的验收评比工作。

（3）负责各项目部日常安全生产监督检查管理工作；监督施工现场安全隐患，并及时排除隐患。

（4）具体落实公司安全教育培训以及安全活动；

（5）负责工伤事故的调查和处理，并及时填表上报。

承担对员工的安全教育工作；

（6）负责对各项目的安全管理评比、考核工作。

（7）负责对安全员的绩效考核、评比工作。

（8）完成上级领导交办的其他工作。

质检部职责

（1）认真贯彻执行国家法律、法规和上级颁发的规范、规程、规定及各项质量保证措施。

（2）负责制定质量方针、目标和实施计划，制定质量管理制度，认真编制年度的质量工作计划和质量工作总结，并监督实施情况。

（3）负责工程阶段性验收，做好工程质量分户验收前的自查工作，组织质量大检查，参与重大质量事故的处理。

（4）审查组织设计，审查工程质量，提出审查意见，并在施工过程中起到指导、监督、检查作用。

（5）配合甲方及项目部办理工程前期施工手续，及时掌握工程质量动态，作好工程信息的收集、整理和反馈工作，参加工程质量的回访。

（6）负责管理工程的质量核定工作，参与地基基础，主体工程的质量核定。

负责水电测试、空气检测、竣前检查、复查以及竣工验收等事前检查验收，并负责接站迎送及配合全程验收。

（7）参加新技术、新工艺、新材料和新设备的鉴定工作，参加样板间和样板工程的鉴定工作。

负责QC技术攻关活动开展及上报；负责职业技能大赛的组织和开展。

（8）负责督促隐检、预检工作，核查质量保证资料，提出质量奖惩的意见。

（9）组织企业员工的质量教育培训工作。

（10）及时上报发生的质量事故。

参加质量事故的调查、分析，提出处理意见，检查技术处理方案的执行情况。

（11）负责建立健全质量奖惩办法。

（12）完成公司领导交办的其他工作。

安全办公室主任岗位职责

岗位权限：

安全部归属行政部，安全办公室主任对行政办公室主任负责，行使整个景区的消防、安全、保卫权力，保证景区的财产和游客的生命财产安全。

岗位职责：

一、负责提交安全管理书面工作意见，完善景区安全制度、流程、应急预案等。

二、进行景区现场安全督查，及时发现处理事故隐患。

四、协助有关部门对员工进行安全生产的宣传、培训、教育工作。

加强对各部门的安全监督，并提出合理化建议，做好重点部门的安全防范工作，确保相关制度的有效落实和实施。

五、完成领导交办的其他事宜。

保安队长岗位职责

岗位权限：

保安队长对安全办公室主任负责，主要权利范围：

景区内出入口（包括景区大门、停车厂、检票口、售票大厅）通行监管，秩序维护，卫生保持；景区内巡查（人员行为、设备设施运行），发现处理安全隐患；各部门安全生产的监督；突发事故处理（现场保护，取证工作）；协助安全办公室主任对部门员工工作进行考核。

岗位职责：

1、协助主任处理日常工作，制定安全部内部管理制度、规定、工作流程等并实施

2、负责下属（保安员）的工作班次安排及工作监督考核

3、建立完善各项应急预案，做好各项应急预案的演练、演习；并对突发事件（包括工伤或安全事故、员工或游客冲突等）及违规行为做好记录，上报并存档。

4、负责安排人员做好监控系统的维护与使用

5、定期组织保安员进行专业知识学习，提高保安上岗执勤素质；定期组织保安员进行业务、消防训练，提高保安队应付突发事件的能力

6、负责组织保安员维护宿舍、食堂、售票大厅、检票口秩序

7、负责景区的消防设施、消防用水管道的检查维护工作

8、负责各部门安全工作的巡查监督

9、负责公司用电安全检查和宿舍、餐厅、酒店、溶洞、放飞岛、办公楼等防火工作及消防安全培训工作

10、负责夜间巡逻、值班工作的监督、抽查及处理，处罚违规下属

11、负责车辆出入及停车场车辆停放秩序、停放调度事宜

12、负责预防治安事件（赌博、打架）发生和不发分子的骚扰

13、指导下属正确填制外来业务车辆出入登记表，认真填写值班日记，详细记录值班情况

14、定期对新进员工进行岗前培训重点讲解消防器材使用方法及实战演习

15、组织保安人员做好下雨前准备工作以及组织游客疏散避雨

16、带头工作，团结同事，虚心接受工作意见和建议

17、积极完成上级交办其他临时性工作

门卫值班保安员岗位职责

岗位权限：

门卫值班保安员对保安队长负责，主要权利范围：

景区内出入口（包括景区大门、停车厂、检票口、售票大厅）通行监管，秩序维护，卫生保持。

岗位职责：

1、监督员工上班佩戴胸牌、工作服

2、礼貌接待来访客人，做好登记，并通知相关部门接待

3、上班时间监督员工、公司车辆外出一律凭部门主管、办公室主任签署的《员工外出证明》

4、未经许可，出租车不得进入景区

5、负责停车场、办公区域、停车场、售票大厅、检票口等区域的秩序维护工作

6、保证岗亭、门口卫生的清洁，制止炒卖，摆卖，张贴标语、乞讨等不良现象

7、完成领导交代其他工作

机动巡逻保安员

岗位权限：

机动巡逻保安员对保安队长负责，主要权利范围：

景区内

巡查（人员行为、设备设施运行），发现上报并协助处理安全隐患；各部门安全生产的监督，问题的记录并上报；突发事故上报并协助处理（现场保护，取证工作）。

岗位职责：

1、巡逻到位，依照工作流程和线路巡查，无遗漏

2、检查电路、开关、消防设备是否完好无损，消防通道是否畅通，警觉有无烧焦异味做好记录并及时上报协助处理

3、检查各工作区、办公楼、宿舍等部位用水及管道设备使用情况

4、检查各宿舍是否有乱接、私拉电线、插座，聚赌等现象以及晚上员工是否熄灯睡觉等

5、监督员工遵守劳动纪律，对违纪者按规定进行登记并上报

6、检查各工作区域下班后风扇、窗户、开关是否关闭，夜间照明是否按规定开启；检查加班人员是否有加班申请

7、晚上加强对仓库、酒店餐厅、景区项目区域等处的巡逻，严防安全隐患，警惕夜间因老鼠咬破线路及雷电而引起的火灾事故

8、发现有自己不能处理的应急情况时应立即呼叫保安队长及时上报，并做好现场保护和取证工作

9、当值巡逻保安要将巡逻情况认真做好记录，并签名上报队长审查

10、完成领导交代其他工作

监控人员岗位职责

岗位权限：

监控人员对安全办公室主任负责，主要权利范围：

景区的

监控，问题的记录，及时上报；监控视频的保护，监控设备的养护。

岗位职责：

1、热爱本职工作，认真钻研业务，熟练掌握系统操作。

2、按时上岗，坚守岗位，不得酒后上岗，做好监控系统所辖区域的实时监控，认真作好值班记录。

3、严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序；不得无故中断监控。

4、严守保密制度，严禁将管理权限密码告知无关人员，不准私自带无关人员进入监控室。

5、爱护仪器设备，保持其整洁良好的工作状态。

定期对所属区域视频镜头灰尘、蜘蛛丝进行清扫，保持视频图像清晰；定期分析各监视画面场景覆盖情况，及时调整所属各视频点监控区域。

6、熟练掌握各种情况的处置方案，发现安全隐患要积极反应，并迅速上报有关领导，不得延误。

7、完成领导交办的其他工作。

第三章安全部岗位职责

一、岗位名称:

安全部经理

二、岗位级别：

经理

三、工作班次:

正常班

四、直接上司：

总经理

五、下属对象：

安全部各岗位员工

六、岗位概要：

根据部门各级员工的工作表现情况，进行表扬或奖励、批评或

处分，提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。

调动安全、消防人员及其它部门人员对危急事件，如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理，防止事态扩大。

对酒店治安保卫、消防等不够严密和完善的方面，向总经理建议逐步严密完善等。

七、工作职责：

1、对总经理负责，负责安全部全面工作。

2、对酒店治安、安全保卫工作负有重要责任。

3、负责对下属考核、培训。

4、负责酒店保卫工作的督导、检查和落实。

5、负责全酒店员工治安防范宣传教育。

6、制定安全部的工作计划和各种保卫方案，负责调配，部署安全力量。

7、主持安全部例会，传达、贯彻总经理的指令。

在总经理的领导下，处理酒店日常安全事务和安全人员的工作情况。

8、对案件、事故亲自组织调查处理。

9、完成上级领导及业务部门交办的任务。

10、完成总经理布置的其他工作。

安全部部门岗位职责

（1）、贯彻执行国家安全生产有关法律法规、方针、政策、标准、规范和公司规章制度。

（2）、制定公司安全生产发展规划，定期分析和预测公司安全生产形势，研究、协调和解决安全生产中的问题。

（3）、对各部门的安全生产工作实施监督、检查、指导、服务，督促、指导建立健全和落实安全生产责任制，制定安全生产工作目标，并进行管理考核。

（4）、进行安全生产检查和专项督查。

查找安全隐患，纠正不安全行为，提出整改意见，并监督落实整改，因外界因素暂无法整改的隐患及时向公司领导和上级相关部门报告。

（5）、组织召开安全会议，督促、检查安全会议决定事项的贯彻落实情况。

（6）、组织开展安全活动，提高全员安全意识和素质。

（7）、对安全信息进行收集、统计、处理、上报；组织安全生产应急救援预案的编制和安全生产应急救援体系建设；组织指挥安全生产应急救援演习；协调重大安全事故应急救援工作。

（8）、负责安全技术措施项目的推广，积极推行采用先进技术和安全装备，及时改进技术上存在的缺陷。

组织对安全生产条件进行安全评价，监督部门对所属特种设备和各种安全设施进行检测检验。

（9）、组织公司的安全生产宣传教育工作，负责组织主要生产经营负责人、安全生产管理人员、特种作业人员、参加政府部门举办的安全培训、考核工作；监督检查各基层单位安全培训工作。

监督对新进人员、转岗人员（包括实习、代培人员）进行相应级的安全教育和对员工进行经常性的安全思想、安全知识和安全技术教育。

（10）、负责有关安全监测设施、消防器材、应急救援设备及劳动防护用品用具的配备、审核、管理工作。

（11）、对重要项目建设工程过程进行安全监督管理，监督落实建设工程“三同时”，参与安全（消防）、卫生设施的审查、验收。

（12）、组织、协助、配合、参与事故调查，严格按“四不放过”原则执行。

对公司认为有必要调查的事故组织进行调查并提出处理意见，对各生产经营部门轻微事故调查提出的处理意见进行审查。

（13）、负责审批各生产经营部门较大危险动火作业或其它重大特殊作业，并监督各项安全措施的落实。

（14）、负责贯彻落实治安保卫制度，健全各级治安保卫组织，加强重点要害部位的管理，做好企业内部的治安保卫工作。

负责公司各类重、特大安全事故、重大活动的现场保卫工作。

（15）、负责监督有关部门做好易燃、易爆物品的管理工作。

（16）、组织环境保护宣传、教育工作，督促落实环境监测、污染治理和“三废”达标排放工作。

（17）、负责职业卫生管理，采用有效职业病防护设施，落实职工个人使用的职业病防护用品。

（18）、负责公司安全管理，建立健全公司内保消防管理制度，监督各部门认真做好消防保卫工作。

（19）、制定年度、月度安全工作计划，认真组织实施。

（20）、组织《安全生产工作目标责任书》的签订工作。

（21）、负责安全工作的总结、评比、考核，行使安全奖惩建议权。

2、安全部主管岗位职责

（1）、贯彻执行国家安全生产法律法规方针、政策、标准、规范和公司各项安全管理制度，监督检查、指导协调公司各部门的安全生产工作。

（2）、组织安全生产检查和专项督查，督促各项安全制度落实。

（3）、组织召开安全会议，研究、协调和解决安全生产中的问题；督促、检查安全会议决定事项的贯彻落实情况。

（4）、组织开展安全活动，提高全员安全素质。

（5）、制定公司安全生产发展规划，定期分析和预测公司安全生产形势。

（6）、负责发布公司安全生产信息；负责公司生产安全伤亡事故统计；组织、协调事故的调查处理工作；组织安全生产应急救援预案的编制和安全生产应急救援体系建设；组织指挥安全生产应急救援演习；协调重大安全事故应急救援工作。

（7）、组织实施对安全生产条件和有关设备（特种设备除外）进行检测检验、安全评价、安全培训、安全咨询等工作，并进行监督检查。

（8）、组织、指导公司的安全生产宣传教育工作，负责组织安全生产管理人员、特种作业人员、主要经营管理者参加政府部门举办的安全培训、考核工作；监督检查各基层单位安全培训工作。

（9）、负责有关安全设施、应急救援设备及劳动防护用品配备的监督管理工作，负责消防器材的配备工作。

（10）、在新建、改建、扩建等基建项目（工程）的设计、施工和投运时，参与安全（消防）、卫生设施的审查、验收。

（11）、审核公司各岗位安全技术操作规程和安全技术措施项目。

（12）、组织事故调查处理，监督落实防范措施，并对事故责任者提出处理意见。

（13）、负责较大危险动火作业的审核，监督危险作业各项安全措施的落实。

（14）、制定年度、月度安全工作计划，认真组织实施。

（15）、负责安全工作的总结、评比，行使安全奖惩建议权。

（16）、组织《安全管理目标责任书》的签订工作。

（17）、监督各部门认真做好消防保卫、车辆安全管理工作。

3、安全专员岗位职责

1.贯彻落实国家有关安全和工作指示，认真执行公司安全生产责任制，对加气站的安全工作负全面责任。

2.积极宣传安全生产知识，对新进员工进行三级安全教育与技术培训，提高员工安全生产意识和岗位安全操作技能，并取得有效证件持证上岗。

3.定期检查消防器具、可燃气体报警设施、设备是否检验证件齐全，定期检验。

4.不定期检查生产人员的劳动保护用品，做好员工劳动保护。

5.负责做好站区专项安全检查工作，参与阶段性、季节性或不定期的安全大检查，发现问题及时汇报处理，提出整改意见，落实责任人，限期整改。

6.组织事故应急预案的学习和消防演练，提高全体员工的事故处理能力及自救能力。

7.建立健全安全生产设备资料及培训档案，及时建档、存档。

8.负责站区动火，高空作业，进入受限空间作业的管理，对外来施工人员进行安全教育，确保站内各项施工安全进行。

9.负责加气站的事故调查，按规定的程序协助公司处理事故相关事宜，并做好事故分析、汇报工作，不隐瞒事故情节，严格执行“四不放过”的原则。

安全部经理岗位职责

一、贯彻执行总经理的工作指令，负责制定健全酒店安全保卫制定和措施。

部署保安的工作计划安排和检查落实情况，审定各部门拟定的安全制度、规定，报总经理批准后实施。

二、落实上级主管部门的工作布置和检查，及时沟通和反应情况，配合查处重大案件和罪犯。

三、协助总经理组建酒店防火安全委员会，治安安全委员会等组织，担任和选派各委员会副主任并主持日常工作：

搞好酒店的消防工作，定期或不定期与人力资源部联合组织开展治安、消防知识培训、消防演习和检查消防设施。

四、检查每日巡视记录，经常向总经理报告工作及工作计划。

五、根据预防为主、防消结合的原则，积极开展以‘五防’（防火、防盗、防爆、防破坏、防自然灾害）事故为中心的安全法制宣传教育，并采取切实措施，防患于未然，降低发案率。

六、主持保安工作例会，做好部门工作日记，督促员工做好公安机关制定的各项工作台账，检查工作进度，解决工作中的问题。

七、与当地执法部门、司法部门以及其他保安部门保持密切的合作关系，协助执法部门侦查违法犯罪案件和处理火灾。

八、负责组织调查酒店内发生的重大案件、事故，并向总经理提出处理意见，汇报查处结果。

九、经常巡视酒店各重要‘四防’器材设备，以确保设备处于良好的状态。

受理酒店有关本部门的客人投诉，负责解决处理。

十、督促酒店各部门落实安全管理岗位责任制，分析存在的问题，