微信公众号运营及预算附涨粉方法.docx
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微信公众号运营及预算附涨粉方法.docx
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微信公众号运营及预算附涨粉方法
微信公众号运营
微信公众平台从上线以来,早已突破 1000 万企业公众号,每天
也在不断的新增尤其是三四线城市的企业,增长快速,对于中小企
业想重视微信却没有微信运营专员,很多运营者都是从公司较空闲
人员开始做,每天就发发文章,粉丝增长速度比较慢,也有很多公
司拿出活动预算,但是效果并不理想。
然而,对于企业如何才能系
统的运营公众号?
我们分阶段走。
第一阶段:
初建期(0-1 个月)
预算:
运营者的工资、申请公众号认证的费用
这个阶段是公众号从开始创建到平台搭建和试运营阶段,差不
多两个月的时间,粉丝增长速度慢。
公众号创建:
需准备公司营业执照、组织机构代码、运营者身
份信息、企业对公账户、电话号码、申请邮箱等相关资料;
订阅号 OR 服务号:
订阅号的优点就是每天可以群发一组消息,
服务号每个月只能发 4 组消息,订阅号不能获得高级接口功能,不
能申请微信支付,而服务号的 9 大高级接口和微信支付也是企业的
首选;
公众号名字:
申请前需想好 1-3 个备用名字,避免当名字不能
用时作为备用,一般名字为公司简称、商标名称、或者专利、特殊
名字需要提供相关材料,比如房地产项目的楼盘名等等;
公众号功能介绍:
简单明了的表达自己的公众号是做什么的?
有什么功能?
或者是品牌介绍;
公众号设置:
公众号头像(会显示在二维码中间)、联系电话、
地理位置等等;
公众号认证:
一般 3-5 个工作日,除了创建时所需的资料,还
需要下载《申请认证公函》,签字盖章,300 元/次的认证费用,可以
对公转账也可以直接通过微信支付。
通过企业资质和名称认证的企
业可以获得认证标示,同时获得相应的微信接口,如果只通过了企
业资质认证未通过名称认证的企业,不能获得认证标示,但是可以
活动相应的高级接口功能;
公众号平台搭建:
包括自定义菜单、微信官网、微信客服服务、
客户关怀、同时需要创建相应的二维码标签、微信导航、微信论坛
等等,当用户关注以后能够引导用户去点击查看获取所需,能够全
方位的了解到企业的相关信息和业务以及活动。
比如 H5 页面的官网
介绍,可以通过八城平台的微官网实现,且非常灵活,一个官网模
板可以做出十几个不同的官网页面,每一个页面可以单独生成,也
可以组合生成,每一个按钮都可以引导客户进入下一个详情页面了
解更多信息和资讯。
而自定义菜单的设计也是根据不同企业的情况
而设定,可以随时变更和维护,缓解客户的视觉疲劳;如果公司有
美工可以美工设计下界面。
第二阶段:
试运营期(第 2 个月-第 3 个月)
预算:
公众号进行开发所产生的第三方的开发费用,通用的开发模版
费用(根据本人实际需求)
这个阶段是建立在企业公众号基本可以上线开始推广和试运营
了。
重点可以放在收集客户信息和服务上。
内容建设:
订阅号每周可以开始原创内容了,建议每周群发 3-4
组,每组消息在 2-5 条。
这样可以充分发挥订阅号传播信息的优势。
服务号每周可以群发一组,每组消息建议不要超过 8 条。
内容尽量
原创,最好与自身企业或者行业相关联的信息。
如果是热点事件发
表看法或者借势推广,需开拓思维和创新,才能迎来分享和转发。
创建门店连接 WiFi:
有实体店的企业可以开通申请功能,通过一键
WiFi,方便粉丝和快速吸粉,同时八城平台的 WiFi 功能,可以设置
连 WiFi 推送广告、优惠券、新品推荐等等,引导用户了解最新的活
动情况。
推广二维码:
运营内容和格调已经定型就可以开始推广了,一
般的企业有宣传资料的,可以将二维码植入宣传资料上,企业如果
本身就有地推,将二维码放入地推宣传单上,吸粉是非常快速的,
只需要加入一些小的礼品,比如关注有奖之类的,前提是奖品真实。
如果对于地推广、合作单位、网络广告渠道等需要了解粉丝来源,
可以通过不同的二维码来统计数据,认证的服务号可以生成 10 万个
不同的二维码,在八成平台“码上营销”创建不同的二维码,通过
设置,扫描不同的二维码可以获取不同的内容,也可以查看二维码
的数据统计,看看什么渠道效果好,及时做相应的调整。
服务客户:
这个阶段粉丝陆续增加,很多资讯的客户需要我们
去服务,可以开通客户投诉、调研或者留言,及时答复粉丝的问题,
进而转化成为平台客户,同时,还可以了解客户的需求,进一步对
公众号服务进行调整,抓住客户。
这阶段需要开通人工客服功能,
可以一对一的与用户进行沟通,了解和解决问题。
第三阶段:
正式运营期(第 4-个月—第 6 个月)
预算:
实际需求
这阶段粉丝用户已经积累了一些,内容和推广持续运营,可以
尝试做一些活动,了解粉丝的需求,进而开展营销服务。
大转盘抽奖活动:
这个对任何企业都适用的活动,通过丰富的奖品
诱惑,用户参与并主动分享出去,实现快速增加拉新。
而且大转盘
活动可以同时支持优惠券奖品、实物奖品、电话充值码等 17 个奖品
奖项。
企业只要准备充分的奖品就可以了。
朋友圈转发有奖活动:
粉丝用户通过转发企业设定好的页面,
可以是新品介绍、促销活动、企业品牌宣传页面等等,粉丝转发就
可以获得奖品,如果粉丝转发后被查看或者被再次转发达到了商家
设定的游戏规则数量,粉丝还可以获得更高的奖品。
粉丝参与简单,
分享即可,获得的奖品信息系统将自动推送给粉丝。
系统也是自动
统计数量。
电子优惠券:
是企业营销的利器,比如针对餐饮行业、百货零
售业、进口零食、服饰鞋包、美容美发等生活息息相关的产业来讲,
优惠券是吸引用户到点消费的最好的方式,但是优惠券幅度得大,
可以结合转盘抽奖使用,这样才能让用户明白不是谁都有这个优惠
券。
其他的活动:
企业红包、投票等都是可以尝试的。
同时,线上
和线下相互结合做活动效果会更加明显,这比较适合有实体店的企
业。
数据分析:
每次活动下来都要对活动进行分析和评估,从新增粉丝
数据、参与用户的活跃度、用户的留存,以及用户属性、地域情况
等,都要进行详细的数据分析,才能为下一次活动做好计划。
第四阶段:
持续运营(第 6 个月以后)
预算:
实际需求
这阶段用户有了一定的积累,且用户稳定性较高,内容、推广、
活动需要有计划的进行、做好运营目标、运营策略和运营效果的评
估工作。
微信运营是一个长期而持续的工作,短时间内很难看到显
著的效果,作为运营者不要急于求成,要重视客户积累这个过程。
因此,从内容上引导用户从公众号获取信息,并且能够使用户主动
分享和转发;从推广上扩大推广渠道,做好数据分析;从活动上多
互动,少营销,增加用户的粘性。
附:
涨粉方法
(一)
一、微信公众平台调研
在决定做一个公众平台之前,首先要经过调研,了解竞争对手
的特点以及平台的规模,通常调研方法是:
1、通过搜狗微信搜索相关关键词,查看排到前面的公众号有哪
些;
2、查看竞争微信公众号是否认证,是订阅号还是服务号;
3、查询历史消息,看发文的频率以及文章阅读数量,了解哪些
内容是用户喜欢的;
4、后台有没有设置关注回复、自动回复、关键词回复等等;
5、通过后台与公众号进行互动,测试有没有在线客服;
6、根据不同行业,查看有没有开通微信后台,例如:
微信商城、
微信社区等;
以上是常用的微信公众平台调研方法,主要目的是充分了解分
析竞争对手的优缺点,以此来对自身的公众号去做调整,好的地方
我们可以借鉴,不好的地方我们加以改进。
二、微信公众平台定位
经过调研我们大致了解了竞争对手,了解了用户喜欢的内容,
然后对我们要做的是对微信平台进行定位。
1、服务号
服务号与订阅号的区别,服务是以微信好友的形式显示在好友
列表里,规定一个月只能进行四次推送,每次只能发 8 条图文,有
微信支付等功能。
通常服务号不以拉粉为目的,只是做为企业服务
的入口当工具使用,因此服务号以企业名称命名为佳。
2、订阅号
订阅号是存在一个订阅列表中,点击进入微信好友列表“订阅
号”才能看到我们的微信订阅号,订阅号每天都可以推送一次每次
能发 8 条图文。
一般订阅号的命名都是以企业产品词或者通用词命
名,也可以以人群词命名例如:
80 后、90 后之类的,根据所在的行
业与业务去命名。
三、微信公众平台的特色
像逻辑思维、papi 酱、咪蒙等知名自媒体人的微信公众大号,
他们都非常有特色。
有帮助用户读书,估值 13 个亿的逻辑思维,每
天早上 6.25 准时发来一段语音引导用户读书;有号称女流氓以“毒舌”
著称的咪蒙,靠一针见血的“毒鸡汤”70 篇文章涨粉百万引爆自媒
体圈;有以真实生活为题材制作搞笑短视频的 papi 酱,半年时间微博
粉丝已经超过 800 万,微信公众号文章的阅读分分钟超过 10 万+成
功融资 1200 万等等。
他们的成功都非常有特色,值得每一个自媒体
人借鉴,所以我们要运营一个公众号时平台的特色很重要!
能看到这的读者都是真爱,下面就和大家分享一个新的公众平
台推广拉粉的技巧。
四、搜狗微信入口
微信公众平台现在已经强大到,想要了解一个企业或者行业动
态,很多人第一时间想到的是去搜索相关微信公众号。
搜狗微信是
微信公众号很强大的一个入口,搜索相关关键词就会出现公众号列
表。
如图,这是笔者的公众号搜索结果排到首位,能排到首页主要是
名字匹配度高以及竞争低。
在搜狗微信搜索排名中,影响排名的因素:
1、搜索关键词与微信公众号名称和功能介绍的匹配度;
2、微信公众号是否认证,认证过的排名相对靠前;
3、微信公众号注册时长,时间越久越靠前;
4、微信公众号活跃度。
包括图文推送、后台互动、阅读量、评
论、转发、点赞等;
搜狗微信是个获取粉丝很好的入口,做好以上这四点,在搜狗
微信中一定能排到前五。
五、活动推广
我们知道做微信公众平台推广最难的是从 0 到 1 这个阶段,从
0 粉丝到拥有 8000 粉是一个坎,比从 8000 涨到 3 万粉难度更大,
所以在推广前打好基础很重要。
做活动推广是快速获取粉丝最好的
方法,那么如何做活动推广?
这是有技巧的。
活动推广前做铺垫:
1、最好在活动前发布大量有价值的文章;
2、前期花钱刷阅读量与点击量。
阅读量每篇大概 3000 左右,
点赞 20 左右;
3、最好在开通原创后,进行活动推广;
这样做的目的和我们网购的心理一样,网购要看有没有销量、
评价,关注公众号也一样看有没有价值,历史消息、原创功能、阅
读量、点赞数就是价值的体现。
活动推广:
1、赞助某某活动投票、拉票等;
2、关注转发送流量;
3、刮刮乐;
4、H5 小游戏;
5、线下活动推广。
例如某大型线下活动,关注送门票、送水、
送礼品之类;
以上这几种是微信活动推广常用的方法,都能快速涨粉。
笔者
的一个朋友是做校园公众号类型的,通过赞助校园十大歌手文艺活
动,发起为歌手投票的活动,一个活动下来涨粉 1 万多,都是精准
活跃粉,可见做活动推广效果是很好的。
六、建立社群
在第一波活动推广快速涨粉后,第二步是如何留下这些粉。
我
们可以建立社群微信群或者 QQ 群,把粉丝从微信平台转到微信群
中以及转化成自己的好友。
怎么做?
这个需要任性,做一个接地气的
图片附上个人微信号、微信群二维码,图片中的文案可以这么写本
公众号为了回馈粉丝我们建立了某某兴趣群欢迎大家进群,今天进
群的都可以领到主办方派发最少多少元的红包,以及每周定期举办
线下粉丝兴趣活动。
这样就能很快的建立起社群,而且当不能自动加群后,粉丝自
然会自动加个人微信号,这样既留住了公众平台的粉丝,又建立了
社群并且个人微信好友也会增加,如果这一步做好,那么微信平台
日后的运营将会变得更简单。
笔者的朋友就是通过这样的方法,建
立了 3 个不同兴趣 500 人的群,并且个人微信好友增加 1000 多人,
效果很可观!
七、如何让大家帮转
微信平台发的每一篇文章想要获得阅读量,平台的粉丝基数是
必须的,但是转发更重要。
那么我们如何让别人自愿帮你转发呢?
这
里教给大家一个技巧。
运营微信公众号,微信群和微信个人小号是
必备神器,没有这两个神器微信公众平台很难做起来。
我们拿多个
不同的小号都加一个人为好友,然后这些小号在不同时间段都去转
一篇文章,这样会让这篇文章在这个好友朋友圈中很自然的实现了
刷屏。
根据人的心理,当在不同场景 3 次看到同一事物时,会引起他
的好奇心。
这个时候,这个好友点开这篇文章的概率高达 70%,转
发的概率高达 30%。
前段时间相信大家朋友圈都被科比刷屏了吧,
其实很多人根本就不懂篮球,转发纯粹是羊群心理。
所以,把握好
用户的心理,能够带来很多转发。
让微信群里的人转发久更简单了。
在群里转发一篇文章,然后
自己人出来@点赞,接着你在发个小小红包用文字简单渲染一下让
大家帮转,一般都会有人帮转,前提是你得文章标题和内容必须健
康且有读点!
运营微信公众号是一项很有意思的活,当你认真去研究各种运营方
法得到成效时,那种成就感是很足的。
记得笔者最开始玩微信公众
号时,每天的心思都放在发出去的文章有多少阅读量,然后第二天
第一时间打开后台看涨了多少粉,那种感觉只有真正去运营过微信
公众号的人才有,成就感很足很美妙。
附:
涨粉方法
(二)
1、加入微信聚
微信聚的平台有好几个,把你的微信提交上去,增加曝光率!
!
!
好奇心会为你带来很多粉丝.
2、各大社区处处留情
博客、贴吧、人人、开心网等等,各个社交网站,软文写的好,一
日破万,这都不是事,用心做你能行……
3、微信互推
微信最快涨粉丝的方法,以大号带小号,以奇号带企号!
粉丝上千
后,组队互推…最强的涨粉丝的技巧…具体实战看我们的微信名:
环球雅思南京分校
4、以微博带微信
利用产品官方微博的原有受众基数,更新微博头像增加头图二维码
推广,并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子,通过微博大
号带动,为微信号带来了第一波受众。
当然前提是产品的官方网站全新改版,以二维码微信为主流视觉导
向,同时开启了短线互动活动,利用赠送礼品的契机吸引受众的关
注度和参与扫描量。
5、利用好摇的功能
微信成就了大多宅男的梦想,也因此出现了摇一摇这种趣味交友的
模式。
为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲,我们规划了美女
传播主题计划。
通过摇一摇的方式将我们的好奇传递出去,三天共
产生了 20000 摇一摇好友,转化率最高时候超过 50%。
一场好奇被
引导了微信公众号,同时公众号留住了人心…
6、漂流瓶推广
一个快消品的受众是不可能完全是男性受众,女人是主战军,这样
第二波的口碑力就会自动消弱,为了弥补这个缺失。
我们规划了的
漂流瓶活动,一定是要采用传递瓶的模式,这样的影响力大,传播
的人群更广,但是唯一的缺点是漂流瓶的转化周期和转化率并不想
微信摇一摇那么乐观。
三天内,我们发布近 1 万漂流瓶,通过漂流
瓶关注到我们微信号的受众仅增加了 2000 多。
7、无活动,不营销
如果只是单纯的发硬广,关注我吧!
这样的转化率基本上零。
我们
将漂流瓶打造成了真心话移动站,让受众的故事自己去传递影响力,
同时我们会随机赠送小礼品。
这个模式我们配备上了设计精美的卡
片,接下来的近一万封漂流瓶我们迎来了近 4000 受众。
把二维码尽
量多的展示出去
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