微信访客标准管理系统用户操作基础手册.docx
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微信访客标准管理系统用户操作基础手册.docx
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微信访客标准管理系统用户操作基础手册
微信
访客系统功效介绍
及操作手册
功效叙述
操作步骤
第一章关注和认证
访客出入管理
第二章自助造访申请
第三章接收邀约到访
职员出入管理
第四章快速扫码过闸
第五章发送来访邀约
第六章接收造访申请
第七章管理来访统计
第八章管理个人信息
物业中心管控
第九章大厦人流信息
信息功效
第十章公告消息
访客后台管理系统
第十一章系统登入
第十二章来访情况
第十三章用户中心
第十四章小区公告
第十五章消息中心
访客系统操作手册
访客管理系统是一个集智能卡、信息安全、软件工程、网络及机械工程智能化管理系统,经过移动互联网技术、手机APP和二维码技术,让用户享受便利、体验大厦人性化关心;让运行者愈加完整采集大厦人员信息、掌握大厦动态,推送正确用户关心信息、消费指南、优惠信息、管理公告。
对大厦进行智能化数字管理,提升管理工作效率和正确性。
访客管理系统是基于移动互联网随时随地、高效传输特点智能管理服务平台。
能从根本上处理传统门禁登记繁冗工作,提升用户权限管理正确性。
实现了:
访客预约登记认证授权自动化,进出人员管理全方面数字化。
提升人员信息正确性,便于事后追查;尊重访客,降低人工管理干预,提升来访体验;节省人力,提升效率、提升用户体验。
是一个集信息管理、用户服务、信息传输为一体人性化管理服务平台。
本手册有利于了解访客管理系统服务平台、功效特征和操作方法。
您能够了解您在使用时所能使用到技巧和所应遵照标准,以帮助您取得愈加好体验。
后台操作步骤
访客管理系统功效模块
访客出入管理
自助造访申请
登记造访信息、发送造访申请、过闸二维码生成、自助扫码过闸
接收邀约造访
接收造访邀约、生成电子地图、接收过闸二维码
职员出入管理
快速扫码过闸
生成过闸二维码、自助扫码过闸
发送来访邀约
邀请来访、发送邀约
接收造访申请
接收/拒绝造访申请
管理来访统计
查看、删除造访申请和邀约统计(包含接收/拒绝造访申请统计;到访/未到访邀约统计)
管理个人信息
补充、修改个人信息
物业中心管控
大厦人流信息
查看大厦楼层、楼层企业人流情况
信息功效
公告消息
接收支持图、文信息公布和推送
(推送信息4条/月)
访客系统用户操作步骤
访客来访步骤
职员进出大厦步骤
1.职员进入大厦
2.职员离开大厦
第一章关注和认证
1.1访客身份认证
1.2职员身份认证
操作指南
2.关注微信公众号
2.1经过微信用户端搜索关注“SCC中洲控股中心ACS”公众号。
2.2经过微信用户端扫一扫“SCC中洲控股中心ACS”公众号二维码加关注。
3.身份认证
>>微信公众号界面
您在关注微信公众号以后,首次进入公众号页面,选择“我要过闸”进行身份认证。
3.1访客身份认证
前台领取二维码,关注成功后首次进入公众号,选择“我要过闸”。
选择访客身份扫描二维码验证身份证后6位
完成访客身份认证。
3.2职员身份认证
选择认证身份输入有效身份信息
完成身份认证。
访客出入管理
第二章自助造访申请
操作指南
>>自助造访申请
在来访申请中填写您所造访企业名称、造访企业所在楼层、和造访对象姓名。
第三章接收邀约到访
操作指南
>>收到造访邀约
邀约信息中内嵌造访大厦地址和地图,同时包含造访当日进出大厦闸机二维码。
职员出入管理
第四章快速扫码过闸
操作指南
>>自助过闸
选择“过闸二维码”,系统自动生成二维码,您能够使用该功效完成自助扫码过闸。
第五章发送来访邀约
操作指南
>>编辑邀约信息
在邀约资料填写被邀请人尊称、选择邀请来访时间、编辑邀请函内容,选择邀请人、发出邀约。
第六章接收造访申请
>>查看造访申请
在“我访客来访”中查看造访申请。
第七章管理来访统计
>>来访纪录
您能够在“我访客来访”中查看历史来访访客纪录,包含访客姓名、来访时间、申请/邀约来访、是否同意造访申请、造访状态等具体纪录。
方便您日程管理,有据可查。
纪录保留最近10条来访信息。
第八章管理个人信息
>>个人资料编辑
您能够在“个人资料”中修改您登录密码。
您姓名、手机号码、供职企业名称、企业所在楼层等基础信息不能更改。
物业中心管控
第九章大厦人流信息
>>大厦人流管控
本功效是针对物业管理人员开放管控功效,您能够对各楼层、楼层各企业人流情况进行查看、管控。
信息功效
第十章公告消息
>>查看小区公告
查看大厦管理相关公告、消息,了解大厦动态。
对于关键消息物业中心能够发送推送消息,通知全部用户。
访客后台管理系统
后台统计、管理经过微信端及APP扫码进入大厦人员,实现实时管控、提升正确性。
访客后台管理系统模块
来访情况
来访统计
统计当日0:
00-24:
00进入大厦访客情况
大厦人流
显示大厦各楼层人流情况
用户中心
来访者
统计来访者信息及详情
企业职员
统计企业职员信息及详情
物业管理者
统计物业人员信息及详情
小区公告
公告列表
历史公布公告列表,能够进行编辑、公布/取消公布、删除等操作
(只显示标题,不显示内容)
新增公告
新增图、文信息
消息中心
历史消息列表
历史发送消息列表,可进行统计删除操作
(只显示标题,不显示内容)
发送消息
发送支持图、文信息公布和推送
(推送信息4条/月)
第十一章系统登入
从。
图所表示,输入账户和密码后登入。
将登录身份认证信息和管理员信息表中信息对照,只有身份信息编号、姓名和密码全部相同才能经过身份认证进入系统;最多只许可系统管理员输入三次,若三次全部有误,则认定该输入者为非法管理员,不许可其再输入。
登入后页面:
首页右上方是操作选项菜单。
第十二章来访情况
在右上侧菜单选择“来访情况”,页面有2个子菜单:
“来访统计”和“大厦人流”。
1.选择“来访统计”,出现以下页面:
(1)统计来访者姓名、造访企业、造访楼层、造访人、入闸和出闸时间。
(2)能够经过企业名称或楼层对访客情况进行检索。
(3)统计当日0:
00-24:
00之间经过微信端及APP扫码进入访客情况。
2.点击“大厦人流”进入以下页面:
(1)各个楼层人流情况统计。
(2)统计当日0:
00-24:
00之间经过微信端及APP扫码进入用户。
第十三章用户中心
点击“用户中心”显示3个子菜单,依据用户性质划分为“来访者”、“企业职员”、“物业管理者”。
1.选择“来访者”,显示以下页面:
(1)统计访客信息及来访情况。
(2)能够经过来访者姓名检索访客来访次数。
(3)统计经过微信端及APP扫码进入用户、及新关注微信公众号用户。
(4)新关注微信公众号用户算一次来访。
(5)点击“查看详情”可查看访客详情,以下:
2.选择“企业职员”,显示以下页面:
(1)统计各企业职员基础信息。
(2)能够经过企业职员姓名、企业名称、楼层进行检索。
(3)点击“查看详情”可查看访客详情
3.选择“物业管理者”,显示以下页面:
.
(1)统计物业职员基础信息。
(2)能够经过姓名检索。
(3)点击“查看详情”可查看访客详情
第十四章小区公告
在右上侧菜单选择“小区公告”,进入公告栏页面。
(1)新增公告及查看已经历史公告列表。
(2)能够经过标题、公告类型、公布时间进行检索。
(3)经过“置顶”、“删除”、“编辑”、“取消公布”能够对公告进行置顶、删除、编辑和撤回公布。
1.新增公告
点击右上角“新增公告”,进入公告编辑
新增公告能够是文字或图文信息。
(1)公告标题。
用户在微信公众号或APP小区公告中最先看到标题。
字数提议控制在20个字以内。
(2)公告类型。
选择有权限查看公告对象。
(3)上传图片。
封面图片上传。
尽可能选择和公告内容相关图片。
(4)描述。
相关公告部分简明说明。
字数通常不超出50字。
(5)公告内容。
公告编辑器——从左至右功效分别为:
加粗、斜体、下划线、编号列表、符号列表、插入图片、样式清除、字体颜色、字体背景、视频和超链接。
内容编辑框——编辑内容所见即所得。
图片会自动缩放至适宜宽度,鼠标右键有菜单出现,能够调整段落左对齐、居中、右对齐,还能够插入表格。
(6)保留——保留公告并退出编辑。
保留并公布——保留公告并公布。
第十五章消息中心
在右上侧菜单选择“消息中心”进入消息中心页面
(1)新增消息和查看已发送历史消息列表。
(2)点击“删除”能够对消息统计进行删除。
1.发送消息
点击右上角“发送消息”,进消息发送页面
“消息中心”消息发送页面
(1)发送对象。
依据消息发送目标进行对象选择。
(2)发送类型。
一般消息针对个体用户;紧急消息属于用户群发。
注:
因为微信平台限制,群发消息每个月发送不能超出4次。
(3)新建发送消息。
在文本框中新建文字消息。
相关图文消息发送:
能够在小区公告中新增消息并保留,再在消息发送里面选择消息进行发送。
(4)选择消息。
在小区公告列表中选择消息。
能够是图文消息或文字消息。
(5)取消发送。
放弃消息发送操作,消息不会保留。
(6)发送消息。
进行消息公布。
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- 访客 标准 管理 系统 用户 操作 基础 手册
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