农商行信用社人力资源部年度工作总结及下年工作思路.docx
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农商行信用社人力资源部年度工作总结及下年工作思路
农商行(信用社)人力资源部年度工作总结及下年工作思路
农商行(信用社)人力资源部年度工作总结及下年工作思路xx农商行(信用社)人力资源部年度工作总结及下年工作思路我们xx联社人力资源部是集宣传、党建、工会、计生、文秘、办公自动化、法人治理、绩效考核、干部管理、员工管理、福利保险、劳资等工作于一身的综合性机构,共有名工作人员,其中:
文秘人员x名,专职人事劳资工作的x人,综合x人,人力资源部主任xxx年在市办事处综合科和联社党委的正确领导下,我们全体工作人员克服人少、事杂、任务重等实际困难,以规范管理为重点,以协调服务为手段,以宣传调研为介质,以促进业务发展为宗旨,统筹兼顾,合理安排,紧紧围绕联社全年工作和领导要求,认真履行工作职责,积极充当参谋助手,强化枢纽作用,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务,为整体工作的顺利推进发挥了积极的职能作用,现将有关情况汇报
如下:
为领导出谋划策,协助领导搞好内部管理工作,人力资源部责范文最新推荐xx无旁贷,为此,我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针,进一步改进工作作风,深入基层调查研究,争取颁标一级档案室荣誉握第一手资料,为领导决策提供可靠依据。
一是积极参与全社经营。
年初,紧紧围绕理事会提联社的奋斗目标,结合掌握的实际情况,主动出主意、想办法,超前服务,为领导决策出谋划策,分别于年初及季初草拟全年工作安排和季度工作安排,积极协助其它部室出台考核和管理办法;同时结合季度工作的完成情况,及时总结、分析工作中的不足和问题,提出整改措施,并狠抓督促检查,确保了工作措施的贯彻落实,从而有效地推进了全社各项业务的健康、快速发展。
二是协助领导加强内控管理。
靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。
因此,xx年,我们按照领导的意图,紧密围绕农村信用社改革的有关要求,以加强内部管理为重点,以规范操作行为为突破口,不断完善内部管理办法并狠抓落实。
首先按照《xx市办事处构建内控管理办法体系实施意见》的有关要求和规定,继续完善了劳动用工、绩效考核、授权授信、不良贷款清收等内部管理办法,制定出台了《xx年绩效挂钩考核办法》,修改完善了车辆管理办法和办公物品、计算机销耗材料等领用管理办法,逐步健全了各项管理制度。
与此同时,我们狠抓了各项制度的贯彻落实,按照规定落实了目标责任制的贯彻考核力度,规范了临时用工、职工请销假等内部制度的贯彻执行力度,为确保联社机关工作正常运转起到了积极的作用。
二、认真完成领导交办的工作任务,当好领导的勤务兵。
人力资源部工作的另一大特性就是服务,为领导服务、为基层服务、为员工服务。
这就要求我们人力资源部人员要甘于奉献、乐于奉献,办好勤务兵角色。
为此,我们认真完成领导交办的每一项工作,坚持做到件件有落实,事事有回音。
1、大力推进人事机构改革,不断创新发展思路。
年初以来,推行了人事制度改革,采取了部室中层干部竞聘、中层干部退位保级、联社机关人员双向选择、加强后备人才库建设等措施,共调整中层干部136人,解聘中层正职干部19自动退出领导岗位的26人;机关及驻城信用社共计645人参加岗位竞聘,上岗人员573人,落聘721
1、11%,涉及到的人员及范围是xx联社历年来最多、最广的一次。
在网点建设上,列出改造规划,累计撤并网点20个,占比20、6%,新设3个,网点总数由97个减少为80个。
完成了全辖18个网点的装修改造工程,新建成个精品网点,在6月份已经全部对外试营业,初步展示了牡丹信合新形象。
2、、选拔后备干部,为信合明天培养后备力量。
依据省、市联社要求及上年后备干部选拔培养情况,重新制定了xx年选拔、培养信用社后备干部条件,确定后备干部名额,召开了信用社主任会议,要求各社传达到每名职工,层层把关,据实推荐。
经过一段时间的酝酿、发动,有许多青年职工积极提出申请,为体现选拔工作的公平,公正原则,我们人事部门深入基层找职工座谈,采取个人申报与民主推荐相结合,同时依据干部任用条件及现有干部预计缺员情况,由联社党委经过认真审核,从申报的45人中确定20日联社副职后备干部,同时进行公示,建立了后备干部个人档案,制定培养计划,有针对性地调整他们的工作岗位,使他们在不同工作岗位得到锻炼,早日成为信用社干部队伍中一是提高公文的处理质量,在处理发文时,我们做到了认真核查校对,发文文体规范,准确,及时,收到文件时,我们及时进行传阅,并按要求进行转发,确保领导及时地迅速地了解上级各项文件精神,同时,我们对收文进行了细致按类分档管理。
二是把好上报经验、典型、总结材料文字关和政策关,对待联社要上报的各项材料和各类总结,我们做到了认真把关,把差错降到最小限度。
三是认真做好信息工作。
全年共向上级部门(省联社、市委、市府办、人行、银监分局)报送各类信息100多条,我市联社信息工作位于全省前列。
在这项工作中我们做到了善于发现,及时编写,及时报送。
二、做好系统内业务宣传工作。
金融研究和宣传报道是我们办公室服务于联社的中心工作,我们在金融研究和系统的业务宣传上做了大量的工作。
一是积极加强与江都电视台、江都人民广播电台的联系与合作,积极向他们投稿,争取这些单位的配合和支持,以达到宣传单位形象的目的。
我们与电视台合作制作了一期《农民电视课堂》节目,重点宣传了我社的农户小额信用贷款和农户联保贷款。
xx作了一个专题片《谱写服务三农的新篇章》,有力的宣传了我社。
二
是做好向专业刊物的投稿工作。
我们共在各类报社、杂志、网站发表文章60多篇,其中《农村信用合作联社存款突破40亿元探秘》被《中国农村信用合作》杂志第期录用,《存款立社与兴社的思考》等三篇文章被《现代金融》杂志录用,《联社开办青年创业贷款》等三篇文章被《合作金融》录用。
三是积极办好单位内简讯,并将简讯中优秀作品推荐到省联社简讯以及其它报纸杂志。
四是加强金融研究工作,积极开展调研。
努力搞好调查研究,当好领导的参谋,为领导科学决策提供正确可*的依据。
根据江都联社信贷营销的当前形势,撰写了《当前信用社贷款营销难的成因及对策》,科学的分析了我市信用社当前的贷款营销新状况,提出了部分合理化的建议。
五是积极做好联社网站维护工作,扩大我社知名度。
尽量做到信息每日更新,及时将国内金融信息、信合动态、联社各类信息在网站上进行发布,让广大职工和信合工作者在第一时间内了解我社,扩大我社知名度。
同时,将网站上的留言及好的建议及时反馈到相关领导和有关部室。
今年,我们进一步加强和完善了各项档案管理制度,把档案管理工作纳入了制度化、规范化的轨道,并且把文档达标管理工作逐步向基层推开。
我们继续加大催办、督查的工作力度,协同有关部门认真及时完成领导批办的任务,并及时向领导反馈办理结果,并强化了xx收发文的保管、保密工作,完善了收发文的管理制度,使收发文及时登记、及时传阅,且传阅到位,并明确了专人负责。
五、努力拓展信息宣传源,当好领导的智囊袋。
xx年,我们针对全区写作人员匮乏、人力资源部人员配备不足、联社重视不够的现状,进一步提高全员思想认识,强化宣传工作的组织领导,建立健全激励考核机制,通过采取有效措施,狠抓宣传调研工作,积极为领导决策掌握第一手资料。
一是切实加强组织领导,建立信息宣传源。
我们在积极要求联社配备写作人才的同时,不等不靠,主动想办法,定措施,加强信息宣传工作,及时成立了由分管主任主抓,临时抽调基层2名有写作基础的同志参加的信息宣传工作小组,由全区17营业网点聘用联络员,建立信息直报点,重点负责动态信息的反馈,由小组成员负责采集、撰搞进行重点宣传,有效解决了人力资源部宣传工作渠道闭塞、信息不畅、唱“独角戏“的问题。
二是严格激励考核,调动全员积极性。
三是继续完善宣传信息工作目标责任制。
制定出台了《宣传调研工作考核办法》,分解下达了宣传调研任务,要求各社每月至少向人力资源部反馈信息三条,对于有价值的信息,由人力资源部组织人员协助其采集、报道。
实行严格的登记和考评制度。
将信息宣传工作的任务完成情况纳入季度和年度效益工资考核内容,实行季度汇总考核和年终总评。
四三是加大奖励力度。
对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的宣传报道分别给予撰搞人1000500元、200元的奖励基金;对于在国家级、省级、市级新闻媒体发xx表的调研文章分别给予撰搞人1200元、600元、300元的奖励基金;对在联社自办的简报和县级报刊发表的一律奖励撰搞人50人力资源部职责主要是搞好服务,因此,服务是人力资源部的根本职能。
为此,xx年我们牢固树立服务意识,谋事而不谋利,奉献而不索取,自觉培养吃苦精神,甘作无名英雄,始终将服务贯穿于办事、办文、办会的全过程,力争使领导满意、部室满意,基层满意。
1、认真组织开展学习教育和文明服务活动。
省联社组织开展““学习教育和“文明服务月“活动以来,作为主管部门,我们人力资源部确定专人负责,认真组织实施,及时成立了活动领导组,制定了活动方案,明确了阶段任务,落实了工作措施,确保了活动实效。
是加强组织领导。
及时成立了以理事长为组长,主任为副组长,分管主任主抓,人力资源部具体承办的学教活动领导组,制定了学教活动实施方案,全面召开动员会议,号召全区干部员工深入开展“五讲五
树五跨越“学教活动和“文明服务“月系列活动,在全区农村信用社掀起了活动热潮。
二是积极营造宣传氛围,充分利用各种宣传手段大造宣传声势,共印制悬挂标语30余条,印制宣传资料10000并充分利用“主题日“开展反洗钱活动,使社会各界广泛了解信用社业务发展的同时,进一步增强了全员的反洗钱活动知识。
三是周密部xx署,狠抓落实。
在活动中,我们及时为全员购置学习用具300发放学习手册160余册,并要求各社以社为单位办起了学习园地,制定了严密的学习计划,严格了学习考勤记录,明确了学习要求,并组织联社机关人员利用班前半小时对“五讲五树五跨越“的学习内容进行了集中学习,并对照制度要求,写心得,寻不足、找差距、认真进行整改。
通过认真开展“五讲五树五跨越“学习教育和文明服务月活动,使服务质量得到了提高,社容社貌明显改观,实现了先进带后进,服务促业务,质量求效益的目的。
2、认真办事办文办会,强化服务质量。
在办事办会办文中,我们围绕精干高效的目标,不断强化人力资源部人员的服务意识,进一步改进工作作风,无论办文、办事或办会,都确保严谨、细致、准确,做到写文件逻辑严密,不东拉西扯;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;办事程序规范周密,不出现漏洞;提供各种信息和资料、使用各种数据和事准确,不发生错误,努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。
工作中注意加强请示汇报,坚持按程序办事,积极沟通上下联系,协调内外关系,当好领导参谋。
同时,加强团结协作,和机关其他部室之间始终坚持“分工不分家“,做到思想同心、目标同向、工作同步,工作相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥人力资源部的整体效应,最大限度地提高机关工作效率。
至目前为止,我们人力资源部共组织各种大型业务会议、座谈会议共计10多次,参加人员达于200余次,接待上级来访、检查指导工作的各级领导100余人次,无一出现纰漏。
特别是在规范公文收xx发工作中,我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。
联社发文做到了格式统一,文体规范,切实把好文字关和政策关。
加大了文件催办督办工作力度,协助有关部门认真及时地完成领导批办的任务,并及时向领导反馈办事结果。
有效地指导了业务发展,较好地发挥了人力资源部的协调左右,沟通上下,协调各方的中心枢纽作用。
五、总结与展望围绕联社xx年发展方向及各项预算任务,人力资源部部将在xx年工作总结的基础上形成新的思路,为xx年人事工作的开展做好准备。
回顾xx年工作,我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:
工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,宣传调研工作差距很大,机关事务等工作还须加强等等。
对此,xx年,我们将在联社领导的正确领导下,积极主动地做好以下各项工作。
(一)抓好信息调研工作,为领导决策发挥参谋作用。
在信息调研方面我们要着力抓好以下几个方面:
一是围绕联社中心工作,拓展信息反馈和调研的深入。
选准切入点,进一步加强信息的收集、梳理,针对工作中出现的新情况、新问题,进行详细地调查研究,形成有观点、有建议的第一手材料,及时反馈给联社领导和上级信合管理部门,为领导科学决策和指导工作提供参考依据。
二是提高综合信息和调研的质量,信息调研做到言之有物、反映实情。
挖掘有价值的信息,对关键性问题作深层次的综合分析,力求做到立意高、范围广、有深度。
三是健全信息网络,明确专人负责,促进调研质量的提高。
加强信息调研工作力量,人力资源部将从全辖物色名以上业务素质高、工作能力强、有一定写作水平的同志从事此项工作。
将文字材料和信息目标分解到联社科室和各信用社,并纳入联社综合考核目标。
开展农村金融调研活动。
围绕工作中的热点、难点和重点,深入开展调研。
围绕省、市联社下达的调研任务,认真组织开展农村金融调研活动。
(二)抓好宣传工作,进一步树立农村信用社的社会形象。
一是广泛宣传农村信用社的实力、信誉和为“三农“服务的宗旨,把全辖开“建设活动和支持农民发展生产,向农户发放小额信用贷款与宣传工作结合起来,进一步提高农村信用社的知名度;二是及时宣传各项工作的突出业绩和工作中出现的好人好事;三
是积极主动与新闻单位搞好配合,抓住宣传农村信用社的一切机会,加大宣传力度,扩大农村信用社的知名度,为农村信用社营造良好的外部环境。
(三)抓好工作制度的落实,促进机关办公规范化。
坚持务实、节约、高效的原则,对每项工作,从大处着眼,小处着手,精心组织,细心安排。
加强与各科室、各岗位的密切配合,使工作有条不紊的进行。
进一步提高办事质量和工作效率,努力把从各方面获得的情况和信息及时准确地反映给联社领导,为领导决策提供可靠依据。
主动协调好各职能部门的关系,做好上情下达,下情上呈,及时反映基层的热点和业务发展动态及员工的意见。
积极创造条件,使机关办公尽快实现电子化、程序化、制度化和规范化。
(四)抓好催办查办工作。
检查、督促、落实上级机关和联社领导的批示事项或要求办理的事项,对落实不到位的科室和信用社将采取惩罚措施并纳入联社综合考核目标。
(五)抓好保密和文书档案管理工作。
搞好保密工作对维护党和国家的安全和利益,维护农村信用社的经营成果和合法权益,保障农村信用社业务的开展具有重要意义。
人力资源部将采取措施,加强保密宣传教育,不断增强全员保密意识。
加强对文书档案管理,对接收的各种档案资料认真整理、重新登记和妥善保管。
在今年月底以前完成对xx年度及以前的文书档案的收集、整理、入档工作,保持市颁标一级档案室荣誉。
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