国际管理体系试题解析1环境管理基础知识与环境管理体系试题解析.docx

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国际管理体系试题解析1环境管理基础知识与环境管理体系试题解析

第四章　环境管理基础知识与环境管理体系试题解析

一、环境管理基础知识

本节常见试题有以下三种类型。

1．选择题

例题1：

燃煤电厂的主要大气污染物是＿＿。

A）二氧化硫、氮氧化物、烟尘

B）二氧化硫、一氧化碳、碳氢化合物

C）硫化氢、二氧化碳、氮氧化物

D）烟尘、一氧化碳、碳氢化合物

解析：

（1）首先可以通过分析和比较，把题肢的A、B、C、D划分为两类：

①B、C均含有硫化氢，但无烟尘，故可排除在燃煤烟道气之外；②A、D均含烟尘，这是燃煤烟道气中的重要大气污染物之一，因此是可考虑的答案。

（2）在A、D两个可能答案中，进一步比较分析可知，D中不含有二氧化硫，这是燃煤时极少见的，因此，本题适宜的答案应为A。

例题2：

《工业企业厂界噪声标准》（GB1238—90）规定，处于居住、商业、工业混杂区及商业中心工厂厂界噪声标准应执行如下标准＿＿。

A）白天：

70分贝，夜间：

60分贝

B）白天：

65分贝，夜间：

55分贝

C）白天：

60分贝，夜间：

50分贝

D）白天：

55分贝，夜间：

45分贝

解析：

此类考题只要熟悉《工业企业厂界噪声标准》（GB1238—90），就可用“直接认定法”，依据标准规定，在题肢中确定符合规定的选项C。

例题3：

活性污泥法处理污水属于＿＿。

A）污水处理生化法　　　　B）固体处理法

C）湿式绿化法　　　　　　D）污水处理化学法

解析：

此题考点在于考查环境管理工作人员对污水处理技术与方法方面有无基本了解，尤其是对工业企业广泛采用的“活性污泥法”处理污水是否熟知。

对污水处理知识稍有实际了解的人不难直接认定，本题正确答案为A。

例题4：

下列不属于污染预防的内容是＿＿。

A）材料替代　　　　　　B）工业污水处理后循环利用

C）生活垃圾外运　　　　D）固体废弃物分类处理

解析：

（1）从题干审定可知，此种类型的选择题属于逆向或称否定选择题，要求选择出与实际的正常要求不相符的选项，其特点是题干部分采用了否定式的提示或限制——“不属于”的词语，因此要注意逆向思维。

（2）从题肢审核可知，A、B、D3个选项都属于污染预防的正向要求，因此不符合题干要求，应予以排除，剩下的选项就只有C。

（3）从推理选择法分析，“生活垃圾外运”只是环境污染物在地理位置上的转移，实际上并未解决生活垃圾对环境污染的问题。

从这个方面佐证，该考题的选项C也符合题干逆向选择的要求。

例题5：

工业废气排放量监测应与＿＿同步采样。

A）排放速率　　　　B）排放浓度

C）运行时间　　　　D）A＋B

解析：

（1）从题干审定可知，在题干的规定性限制中主语为“废气排放量监测”，谓语为“同步采样”。

（2）从题肢审定可知：

①运行时间与排放量因排放速率和排放浓度不恒定，而导致无直接相关联系，因此与“运行时间”“同步采样”不能正确监测出废气排放量，“运行时间”是个错误的题肢，应首先排除。

②排放速率与排气量之间成正相关联系，排放浓度与排气量之间也存在正相关关系，即排放速率越大，单位时间内废气排放量也越大。

同理，排放浓度越大，单位时间内废气排放量也越多。

因此要正确地监测工业废气排放量，应与排放速率和排放浓度同步采样，这样本题正确选项应为D。

2．判断题

例题1：

CO、CO2是形成酸雨的主要物质系。

解析：

本题考点是考察相关人员对什么叫“酸雨”的了解程度，熟悉环境管理的人都知道，“酸雨”又称酸性雨，是指pH值小于5．6的雨雪或其他方式形成的大气降水（如雾、露、霜）。

形成酸雨的主要原因是人们燃烧含硫含氮燃料产生和向大气中排放大量的二氧化硫和氮氧化物的恶果。

其主要危害是破坏森林和水生态系统，改变土壤性质和结构，腐蚀建筑物，损害人体的呼吸道系统和皮肤。

CO、CO2溶于水只能呈极弱的酸性，形成不了“酸雨”，因此本命题是错误的。

例题2：

当国家、省、地、市等各级环境标准中对污染物的排放要求不同时，一般应按国家标准执行。

解析：

本题考点是考察组织环境管理和相关人员对《中华人民共和国环境保护法》及其中“环境监督管理的体制”、“环境标准的主体结构”的了解与贯彻实施问题。

在我国环保法中，对中央与地方环保部门在保护和改善环境方面应负的责任和权力作了规定与分工。

在环境标准的主体结构方面更加明确规定了国务院环境保护行政主管部门负责制定国家环境质量标准和国家污染物排放标准，省、自治区、直辖市人民政府对国家环境质量标准中未作规定的项目，可以制定地方环境质量标准，还可以制定严于国家规定的污染物排放标准要求的地方污染物排放标准。

由此可知，本命题是错误的。

例题3：

渔业用水标准属于国家水环境质量标准。

解析：

此题的解析方法与上述选择题例题2基本相似，只要熟悉水环境标准和水资源保护和利用标准就可采用“直接认定法”。

渔业水质标准GB11607—89属于“水资源保护和利用标准”的范畴，不属于水环境质量标准，因此本命题是错误的。

3．简答题

例题1：

人类面临哪些主要环境问题？

解析：

这是一个世界性的多数人较熟知的大问题。

作为简答题不宜过度展开来回答，而只需在高度概括的基础上做出简要回答即可。

（1）温室效应加剧，全球气候变化异常。

（2）臭氧层破坏。

（3）酸雨。

（4）淡水资源短缺，水资源遭受严重污染。

（5）森林面积锐减，出现水土流失、沙漠化现象。

（6）耕地面积减少，人地矛盾日益突出。

（7）城市综合性污染加重，人类赖以生存的空气质量下降。

（8）生态环境恶化，生物多样性受到破坏。

例题2：

现阶段我国的主要环境问题是什么？

解析：

（1）人类面临的主要环境问题，也是我国现阶段面临的重大问题。

（2）现阶段我国各方面处于发展时期，相应的环境问题也较突出。

联系实际情况来看，现阶段我国各方面呈现出来的主要环境问题可归纳为3个方面：

①大气污染突出；②水体污染相当严重；③城市垃圾污染日渐突出。

例题3：

常用污水处理化学方法有哪些。

解析：

（1）本题考点：

污水处理化学方法。

（2）解题思路：

①污水处理以化学法居多；②化学法处理污水的特点；③具体方法有哪些？

（3）解析要点：

①混凝法；②中和法；③氧化还原法；④电解法；⑤化学沉淀法。

例题4：

简述环境影响评价制度。

解析：

（1）本题考点：

评价制度。

（2）解题思路：

①评价制度的目的；②评价的对象；③评价的时机；④评价内容与步骤；⑤评价结果。

（3）解析要点：

①环境影响评价制度的目的是为了严格控制新的污染；②评价对象是可能影响环境的工程建设、开发活动和各种规划项目；③在工程兴建以前进行评价。

例题5：

简述我国环境管理中的“三同时”制度。

解析：

（1）本题考点：

“三同时”。

（2）解题思路：

此制度的目的、内容。

（3）解题要点：

①建立此制度是为了防止建设项目产生新的污染，破坏生态环境；②具体内容是：

建设项目需要配套建设环保设施；③环保设施必须与主体工程同时设计，同时施工，同时投产（即同时设计、同时试车、同时竣工验收和投产）。

二、环境管理体系标准

1　范围

本节常见试题为判断题。

例题1：

某城市的开发区，区内有100多家企事业单位，以开发区整体的形式获取ISO14001标准证书，不可以。

解析：

《环境管理体系要求及使用指南》第1条款明确指出：

“本标准旨在使其所有要求都能够纳入任何一个环境管理体系，其应用程度取决于诸如组织的环境方针、活动、产品和服务的性质、运行场所和条件等因素。

”开发区内100多家企事业单位的活动各异，产品和服务的性质也不相同，运行场所和条件等因素千差万别，因此不可以以开发区整体的形式获取ISO14001标准证书。

所以本命题正确。

例题2：

ISO14001仅适合于对环境有严重影响的组织。

解析：

《环境管理体系要求及使用指南》第1条款（范围）明确规定：

“本标准适合于任何有下列愿望的组织：

（1）建立、实施、保持并改进环境管理体系；

（2）使自己确信能符合所声明的环境方针；

（3）通过下列方式证实对本标准的符合：

①进行自我评价和自我声明；

②寻求组织的相关方（如顾客）对其符合性的确认；

③寻求外部对其自我声明的确认；

④寻求外部组织对其环境管理体系进行认证（或注册）。

”因此本命题是错误的。

2　规范性引用文件

本节尚未见试题。

3　术语和定义

本节涉及的试题较多，题型多样，常见的多为选择题或判断题。

1．选择题

例题：

环境因素所产生的环境影响都是＿＿。

A）有害的　　　　　B）有益的　　　　　C）A＋B

解析：

本题的中心考点是“环境影响”的概念。

标准3．7条款给出的“环境影响”的定义是：

“全部或部分地由组织的环境因素给环境造成的任何有害或有益的变化。

”显然，环境因素给环境造成的影响不都有害，也可能有益，前者如二氧化硫对大气的影响是有害的，再如种树、扩大绿化面积对大气的影响是有益的。

因此，A、B都存在片面性，正确的答案应为C。

2．判断题

例题1：

不同地区的两个组织，只要生产同种产品，他们评价重大环境因素的尺度应该是一致的。

解析：

本题的中心考点是“环境”和“重大环境因素”的概念，标准3．5条款及3．6条款给出这两个术语的定义，“环境”——组织运行活动的外部存在包括空气、水、土地、自然资源植物、动物、人以及他们之间的相互关系。

“重要环境因素是指具有或能够产生重大影响的环境因素”。

由上述定义不难了解，不同地区的两个组织，虽然生产同种产品，但是，他们所处的环境是不同的，组织运行活动对环境所产生的影响也会有差别，因此，评价重大环境因素的尺度应该是不一致的。

所以本命题是错误的。

例题2：

环境因素所产生的环境影响都是有害的，所以都应当想办法加以消灭。

解析：

本题考点与本章选择题例题1实质内容是相同的，因此本命题是错误的。

例题3：

环境因素就是环境问题。

解析：

本题考点是“环境因素”和“环境影响”。

标准3．6和3．7条款对此两个术语都给出明确的定义，由定义可知环境因素对环境产生的影响不一定都是有害的环境问题，因此本命题是错误的。

4　环境管理体系要求

4．1　总要求

本节试题不多，通常以简答题形式出现。

例题：

ISO14001标准的总要求有哪些？

解析：

标准4．1条款明确提出如下两条总要求：

（1）组织应建立、实施、保持和持续改进环境管理体系，确定如何实现这些要求，并形成文件。

（2）组织应界定环境管理体系的范围，并形成文件。

4．2　环境方针

常见试题较多，其题型多为选择题和判断题。

1．选择题

例题1：

组织的环境方针中必须包括＿＿。

A）对持续改进和污染预防的承诺

B）遵守有关环境法律法规和组织应遵守的其他要求的承诺

C）建立和评审环境目标和指标的框架

D）以上全对

解析：

在标准4．2条款“质量方针”中明确规定应包括题肢中的A、B、C三项，因此选D。

例题2：

环境方针应＿＿。

A）为公众所获取

B）包括对持续改进和污染预防的承诺

C）形成文件

D）A＋B＋C

解析：

在标准4．2条款“质量方针”中的g）、b）、e）3个小条款包含了题肢A、B、C三项，因此选D。

2．判断题

例题：

员工只要背出环境方针就说明他们已经理解了环境方针。

解析：

标准4．2f）条款要求最高管理者应将环境方针“传达到所有为组织或代表组织工作的人员”，使他们理解环境方针的基本含义与要求，意识到自己在保护环境中应承担的责任和应尽的义务。

能背出环境方针不等于真正理解了环境方针。

因此，本命题是错误的。

4．3　策划

这里所谓的“策划”，就是要求组织通过建立实施并保持一个或多个程序，以识别环境管理体系覆盖范围内的环境因素，确定可能具有重大影响的因素（即重要环境因素）。

识别适用的法律法规和其他应遵守的要求，并建立获取这些要求的渠道，确定这些要求如何应用于组织的环境因素，同时还应制定环境目标、指标和方案。

本节常见试题较多，题型多变，主要题型有以下几种。

1．选择题

例题1：

在识别环境因素时，应考虑的情况＿＿。

A）正常　　　　　　　　B）异常

C）紧急状态　　　　　　D）A＋B＋C

解析：

本题考点在于如何识别环境因素。

标准4．3．1a）条款中指明，组织在确定的环境管理体系范围内识别环境因素时，应考虑到正常和异常（如关闭和启动）的情况，以及可合理预见的紧急情况。

例如石油化工厂在正常生产过程中产生一定量的污水、废气、固体废弃物、噪声等，如果这些污染物的排放浓度是在环境标准允许范围之内，则这些环境因素是正常状态下的环境因素；如果在停产进行设备维修时也产生一定的污水、废气、固体废弃物、噪声等污染物，则这些环境因素是异常状态下的环境因素；如果生产设备运行过程中突然出现故障，并进行抢修时出现石油气大面积泄露等情况，则是紧急状态下的环境因素。

这三种状态下的环境因素及其对周围环境的影响是不同的。

在识别环境因素时，都应予以考虑。

因此本题选项应为D。

例题2：

为确保GB／T24001—2004标准，当识别环境因素时应考虑＿＿。

A）组织应对所有产品了解生命周期的全过程

B）组织能够控制并影响所有环境因素

C）仅仅是那些在现场范围之内产生的环境因素

D）所有上述答案

解析：

按照标准4．3．2a）条款要求，组织应“识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制，或能施加影响的环境因素”。

这里所谓“能够控制”的环境因素是指生产或施工等活动中出现的组织可以控制的诸如固体废弃物、噪声、废气、扬尘等。

所谓“能施加影响的环境因素”是指由供方或合同方提供给组织使用的产品或服务中产生的诸如废旧电池的处置，垃圾运输中防止扬尘或遗洒等方面的要求与监管等。

鉴于所述，本题选项应为B。

例题3：

组织在建立环境管理体系时，必须收集并掌握的法律法规和其他要求不包括＿＿。

A）适合于组织识别的环境因素的所有环境法规

B）我国签署的环境国际公约

C）有关组织的职业健康安全法规

D）组织所处行业的环境法规要求

解析：

按照标准4．3．2条款的要求，组织在建立环境管理体系时应识别和获取应用（即收集和掌握）适用的环境法律法规和其他要求（包括我国签署的环境国际公约和所处行业的环境法规要求）。

从正向角度观察，题肢A、B、D均为可选答案，但从题干规定性限制可知，本题干的要求是反向的，因此，正确的选项应为C。

例题4：

组织应确定并获取＿＿环境法律法规和其他要求。

A）适用的　　　　　　　B）所有的

C）可行的　　　　　　　D）必要的

解析：

在标准4．3．2条款中，先后两处提出“适用”的法律法规和其他要求。

并无题肢B、C、D三种说法。

因此，本题选项可直接认定为A。

例题5：

制定环境管理方案的目的在于＿＿。

A）消除组织的环境影响

B）满足相关方所有的要求

C）实现组织的目标和指标

D）所有上述答案

解析：

在标准4．3．3条款中清楚地阐明：

“组织应制定、实施并保持一个或多个用于实现其目标和指标的方案。

”由此不难看出，制定环境管理方案的目的在于实现组织的目标和指标。

因此，本题选项为C。

2．判断题

例题1：

环境因素识别就是要识别重要的环境因素。

解析：

由标准4．3．1a）、b）条款可知，组织首先要识别“能够控制或能够施加影响的环境因素”，同时应“确定对环境具有或可能具有重大影响的因素（即重要环境因素）。

因此本命题是片面的，不妥当的。

例题2：

有的组织可能没有重要的环境因素，如没有生产活动的贸易公司。

解析：

（1）由标准4．3．1a）条款可知，环境因素包括组织能够控制的和组织能够施加影响的两类。

贸易公司等组织虽然没有生产活动，但其贸易活动和服务中仍然存在两类环境因素。

（2）由环境基础知识可知，对环境因素的识别，在通常的情况下，应考虑8种情况：

①向大气排放（如吸烟产生的烟雾）；②向水体排放（如生活污水）；③向土地排放（如污水、垃圾）；④原材料和自然资源的使用（如商品的生产）；⑤能源使用（如用电）；⑥能量释放（如热、辐射、震动等）；⑦废物和副产品（如垃圾）；⑧物理属性（如大小、形状、颜色、外观等）。

没有生产活动的贸易公司等组织都存在“节能减排”的问题，都存在生活污水处理问题，都存在废物综合利用问题。

（3）一个组织的环境因素不是一成不变的，因为组织的活动、服务等可能因内部要求发生变化而随之发生变化。

因此本命题是错误的。

例题3：

环境目标和指标必须量化，以便于执行。

解析：

根据标准4．3．3条款要求，“如可行，目标和指标应可测量”。

可测量不等于量化。

试题明确指出“环境目标和指标必须量化”，显然不是标准4．3．3条款的要求。

因此本命题是错误的。

例题4：

环境目标和指标应当包括污染预防的内容。

解析：

标准4．3．3条款明确规定，环境“目标和指标应符合环境方针，包括对污染预防，持续改进和遵守适用的法律法规和其他要求的承诺”。

因此本命题正确。

例题5：

环境管理方案依据重要环境因素来制定。

解析：

标准4．3．3条款明确指出，“组织在建立和评审目标和指标时应考虑法律法规和其他要求，以及自身的重要环境因素”。

而环境管理方案是用于实现其目标和指标的，因此应依据重要环境因素来制定，因此本命题正确。

例题6：

在环境管理方案中组织只要明确了解有关部门的职责就可以了，对无关的部门不必明确职责和权限。

解析：

标准4．3．3条款明确规定环境管理方案应包括：

“a）规定组织内各有关职能和层次实现目标和指标的职责；b）实现目标和指标的方法和时间表。

”

显然，命题强调“只要明确了解有关部门的职责就可以了”是片面的，不适合的。

例题7：

ISO14001—2004的4．3．1条款中能够控制指的是现在状态的环境因素，可以通过各种途径加以控制，而过去和将来状态的环境因素却只能是施加影响的环境因素。

解析：

识别环境因素除应充分考虑三种状态（正常、异常、紧急）外，还应考虑三种时态（过去、现在和将来）。

“过去”时态是指组织以前的活动、产品和服务中的环境因素，或因历史原因遗留的环境因素。

例如某企业的厂址曾是生产化工产品的工厂，土壤及地下已存在一定的污染。

“现在”是指组织当前的活动、产品和服务中的环境因素，如当前生产过程中产生的污水等。

“将来”是指组织已纳入计划的或新产品开发和设计活动中的环境因素。

对于已识别的环境因素，不论是现在还是过去和将来的环境因素都应按标准要求，建立、实施并保持一个或多个程序予以控制，这是环境管理体系的核心任务。

本命题是错误的。

例题8：

在识别环境因素时，由于环境因素在异常、紧急状态很少发生，可以先不识别，留持续改进时再考虑。

解析：

识别环境因素是对环境因素实施控制的前提，没有识别，就谈不上控制。

因此，不能因环境因素在异常、紧急状况很少发生而不事先加以识别。

本命题是错误的。

例题9：

确定重大因素时，必须考虑到它的环境影响。

解析：

标准4．3．1b）条款规定，“确定对环境具有或可能具有重大影响的因素，即重要环境因素”。

因此，可直接认定本命题是正确的。

例题10：

ISO14001—2004标准4．3．2条款要求，应建立、实施并保持程序来确定适用的法律及其他要求。

解析：

依据标准4．3．2条款规定，“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用来：

a）法律及其他要求”。

因此，本命题是正确的。

例题11：

在环境法律法规变更的情况下，要及时进行环境影响评价更新环境因素。

解析：

环境法律法规和其他要求很多，组织应针对其环境因素和环境影响的特点，从中识别适合于组织的环境因素的现行有效的法律法规和其他要求，否则很难实现相关承诺。

尤其在环境法律法规变更的情况下，要及时进行环境影响评价更新环境因素。

所以，本命题是正确的。

例题12：

环境表现是衡量组织对环境因素进行控制的尺度和标准，而非由此取得组织环境管理体系的绩效。

解析：

ISO14001：

2004同ISO14001：

1996比较，有些术语和定义发生了变化，其中旧版中的“环境表现”（行为）在新版中已改为“环境绩效”。

因此本命题中“环境表现是衡量组织对环境因素进行控制的尺度和标准，而非由此取得组织环境管理体系的绩效”是错误的。

3．填空题

例题1：

查某化工企业环境管理部门“相关法律法规及要求一览表”，没有将“污水综合排放标准”列入到一览表中。

适合于这一情景的条款是＿＿。

解析：

“污水综合排放标准”是法律法规和其他要求的重要组成部分，在“相关法律法规及要求一览表”中未列入，意味着未被识别，即不符合标准4．3．2a）的要求。

按题意，适合于这一情景的条款是4．3．2a）。

例题2：

公司员工在中午就餐时有人走灯亮的习惯，用电超过了预期的目标。

适合于这一情景的条款是＿＿。

解析：

“节能减排”是组织制定实施并保持用于实现其目标和指标的方案的重要内容。

公司员工在白天就餐时有人走灯亮的习惯，用电超过了预期的目标，不符合标准“4．3．3目标、指标和方案”的要求。

按题意，适合于这一情景的条款是4．3．3。

例题3：

“公司为了降低生产成本，制定了削减原材料消耗的目标。

”适合于这一情景的条款是＿＿。

解析：

削减原材料消耗，降低生产成本，是实现环境目标和指标的具体措施和方法，是环境管理方案中的重要内容。

适合于这一情景的标准条款是4．3．3。

例题4：

“公司为了完成有关节水、节电的目标指标，给车间加装了水、电分表。

”适合于这一情景的条款是。

解析：

给车间加装水、电分表是为了完成有关节水、节电目标、指标的具体措施，是环境管理方案的重要内容。

适合于这一情景的标准条款是4．3．3。

例题5：

制定环境管理方案的目的在于＿＿。

A）消除组织的环境影响　　　　　　B）满足相关方所有的要求

C）实现组织的目标和指标　　　　　D）A＋B＋C

解析：

ISO14001：

2004标准中4．3．3条款明确指出，组织制定、实施并保持一个或多个环境管理方案，是用于实现其目标和指标，因此题肢A、B、D应排除，只有C为可选项。

4．问答题

例题1：

组织在识别环境因素和环境影响时应考虑的“三种状态”、“三种时态”、“八个方面”分别指的什么？

请举例说明。

解析：

（1）本题考点：

组织在识别环境因素时应针对组织活动、产品和服务的全过程，充分考虑其状态、时态和类型。

（2）解题思路和要点：

三种状态、三种时态、八个方面的具体内容。

（3）在本节选择题例题1及判断题例题1中已举例说明。

此处省略。

“三种状态”指：

正常、异常、紧急。

“三种时态”指：

过去、现在、将来。

“八个方面”指：

①向大气排放；②向水体排放；③向土地排放；④原材料和自然资源的使用；⑤能源使用；⑥能量释放（如热、辐射、震动等）；⑦废物和副产品；⑧物理属性（如大小、形状、颜色、外观等）。

例题2：

在ISO14001：

2004标准中，哪些条款涉及法律法规，如何解释？

解析：

（1）本题考点：

是否熟悉环境法律法规在环境管理体系中的重要作用。

（2）解题思路：

①列出与法律法规相关的条款；②这些众多相关条款说明了些什么。

（3）解答要求：

①除4．3．2条款直接指出组织应识别适合于其活动、产品和服务中环境因素的法律法规外，还有4．2、4．3．3、4．4．2、4．4．3、4．4．6、4．4．7、4．5．2、4．5．3、4．5．5、4．6等条款均不同程度地涉及法律法规；②标准中从4．2到4．6众多的条款涉及法律法规，说明遵守法律法规和其他要求应贯穿于环境管理体系的始终。

5．案例分析题

例题1：

2004年12月15日，审核员在某公司技术部查公司引进合成树脂新工艺的资料，全部工艺引进是在2004年10月20日完成的，并且已在生产中应用，而技术部提供的“环境因素清单”（编号：

EM006）是2004年9月10日批准的。

审核员问：

“引进树脂新工艺后是否重新对环境因素进行过评价？

”技术部部长说：

“没有。

”

解析：

（1）本题考点：

依据4．3．1b）条款已识别和确定的环境因素可能因组织的活动、产品和服务的变化，内外部要求的变化而随之变化，带来新的环境因素。

组织是否及时更新这方面的信息，并形成文件。

（2）解题思路：

①从试题给出的3个不同时间及活动内容分析，