软件项目管理课程设计报告酒店管理系统项目管理文档样本.docx
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软件项目管理课程设计报告酒店管理系统项目管理文档样本
《软件项目管理》课程设计报告
《酒店管理系统》项目管理文档
小构成员分工及组长打分
班级
学号
姓名
承担工作
组长打分
10分
教师打分
评语
项目概述
1.1编写目
进度是对执行活动和里程碑制定工作筹划日期表,它决定与否达到预期目,它是跟踪和沟通项目进展状态根据,也是跟踪变更对项目影响根据。
它重要目的是:
最短时间、至少成本、最小风险,即在给定限制条件下,用最短时间、至少成本,以至少风险完毕项目工作。
PMI强调:
作为项目,成功三大要素是筹划、筹划、筹划,筹划是通向项目成功路线图。
准时完毕项目是对项目经理最大挑战,由于时间是项目规划中灵活性最小因素,进度问题又是项目冲突重要因素,特别是在项目后期。
因此进度筹划是项目筹划中最重要某些,是项目筹划核心。
项目进度问题,经常是所有项目冲突重要因素,为了缓和这个冲突,因此编写了项目进度筹划阐明书。
本筹划书旨在指引项目开发过程中各个阶段工作,为各个阶段安排详细工作。
本阐明书与其读者为:
每个项目组组长及其关于人员。
1.2背景
a.待开发软件系统名称:
酒店管理系统
b.本项目任务提出者、开发者、顾客及实现该软件组织构造(公司)
项目任务提出者:
XX酒店高层领导
本系统开发者:
YY软件股份有限公司
本系统顾客:
XX酒店高层领导、部门经理及其员工。
实现该软件公司(YY软件股份有限公司)组织构造图:
c.该软件系统同其她系统或其她机构基本互相来往关系。
1.3定义
WBS:
WorkBreakdownStructure任务分解构造。
PMI:
ProjectManagementInstitute美国项目管理学会,成立于1969年一种国际性组织,
PDM:
PrecedenceDiagrammingMethod单代号网络图
1.4参照资料
[1]《软件项目管理案例教程》(第一版),韩万江姜立新编著,机械工业出版社,4月
[2]《软件项目管理案例教程》(第二版),韩万江姜立新编著,机械工业出版社,4月
[3]《软件项目预计》(第二版),(美)CAPERSJONES著,刘从越编译,电子工业出版社,3月
[4]《软件需求》(第二版),(美)KarlE.wiegers著,刘伟琴、刘洪涛译,清华大学出版社,9月
[5]《酒店管理工作细化执行与模板》,王宏编著,人民邮电出版社,4月
1.5重要术语
1.WBS,WorkBreakdownStructure,任务分解构造,是面向可交付成果对项目元素分组,它组织并定义了整个项目范畴。
2.进度筹划,进度,就是工作筹划日期表
3.质量筹划:
重要质量管理对象是针对项目过程中那些对最后产品起着重要作用中间产品:
需求规格、设计阐明书,源程序,测试筹划,测试成果等。
2项目定义
2.1软件生存期模型选取与设计
1.选取增量模型因素:
1).瀑布模型规定严格线性开发,每个阶段开发活动结束后,通过严格阶段性复审与确认,得到该阶段一致、完整、对的和无二义性良好文档资料,以“冻结”这些文档资料,作为该阶段结束标志,保持不变,作为下一阶段活动唯一基本,以每一步对的性和完整性来保证最后系统质量。
但是大量实践并不是这种抱负线性开发序列,而是在开发过程中逐渐完善。
而在增量开发过程:
软件描述、设计和实现活动被分散成一系列增量,这些增量轮流被开发。
先完毕一种系统子集开发,再按同样开发环节增长功能(系统子集),如此递增下去直至满足所有系统需求。
规定系统总体设计在初始子集设计阶段就应做出设计。
2)增量模型有如下长处:
●可以避免一次性投资太多带来风险,将重要功能或者风险大功能一方面实现,然后逐渐完善,保证投入有效性。
●可以更快地开发出可以操作系统。
●可以减少开发过程中顾客需求变更。
●某些增量也许需要重新开发(如果初期开发需求不稳定或者不完整)。
3)增量模型开发适合项目:
❑项目开始,明确了需求大某些,但是需求也许会发生变化
❑对于市场和顾客把握不是很准,需要逐渐理解
❑对于有庞大和复杂功能系统进行功能改进,就需要一步一步实行。
咱们开发是酒店管理系统,分客房模块、餐饮模块、财务模块、人力资源模块。
虽然大某些需求已明确,但是某些需求也许会发生变化;对于顾客需逐渐理解才干精确把握;对于复杂功能系统进行功能改进,就需要一步一步实行。
同步系统具备可扩充性,若使用增量模型,可以保证系统可扩充性。
本项目具备增量模型其她特点:
项目复杂限度中档;项目风险较低;产品和文档使用率会很高。
因此选取增量式作为咱们开发模型。
图2-1增量式模型
2.详细设计为:
图2-2详细增量模型
2.2项目团队状况简述
表2-1此项目团队人员简介:
职位
人员
项目经理:
需求分析员:
概要设计员:
详细设计员:
编码人员:
测试人员:
由于项目初期信息不是很充分,因此初期项目筹划只存在一种筹划表格,相称于一种大筹划,简朴阐明筹划执行环节,如表5所示。
表2-2项目初期筹划
任务
完毕时间
负责人
资源
备注
项目规划
-12-24
需求获取
-01-05
需求拟定
-01-13
概要设计
-02-03
详细设计
-03-04
项目实行
-11-17
有待细化
项目集成、测试
-01-11
提交
-02-07
2.3软件估算状况
此软件估算成果列表:
表2-3估算列表
估算项
估算成果
功能点估算:
该软件功能点总数约为1012个
进度估算:
该软件开发时间15.9个月
成本估算:
总成本为333900元
人员数估算:
所需人员为3个人
2.4项目范畴信息分析与使用
2.4.1软件工作任务分解构造(WBS)
表2-4WBS分解状况
编号
任务名称
任务内容定义
备注
1
客房管理子系统
涉及到客房部经理及部门员工功能
1.1
客房登记
登记信息生成报表
1.1.1
入住登记
登记信息生成入住报表,收取押金,交给客户住房卡及钥匙等
1.1.2
退房登记
登记信息生成退房报表,收银结算,收回住房卡和钥匙,交给客户票据副根等
1.2
客房预订
客房预定服务
1.2.1
预订登记
预定登记并生产报表
1.2.2
预订查询
对已订房查询
1.3
客房更换
客户规定变化客房时对报表操作
1.4
客户遗物管理
管理客户遗失物品
1.4.1
遗物信息录入
录入客户遗失物品
1.4.2
遗物查询
遗物查询及数据备份防止纠纷
1.5
客房经理
涉及客房部经理功能模块
1.5.1
客房价格调节
显示客房价格变更信息
1.5.2
工作报告
年、月预算报表提交,酒店正式年、月预算查看,员工绩效考核等
1.6
信息查询
查询客房历史记录及客户信息等
2
餐饮管理子系统
涉及到餐饮部经理及部门员工功能
2.1
点单
生成点菜单报表
2.2
预定
记录客户预定餐饮服务并生产报表
2.3
买单
收银结算并生成清单交付客户票据副根等
2.4
换台
更新报表
2.5
餐饮经理
涉及餐饮部经理功能模块
2.5.1
餐饮价格调节
显示餐饮价格变更信息
2.5.2
工作报告
年、月预算报表提交,酒店正式年、月预算查看,员工绩效考核等
2.6
信息查询
查询餐饮历史记录及客户信息等
3
财务管理子系统
涉及财务有关功能
3.1
查看财务预算汇总表
查看汇总后预算报表
3.1.1
查看月度预算汇总表
查看汇总后月度预算报表
3.2.2
查看年度预算汇总表
查看汇总后年度预算报表
3.2
酒店财务预算
综合各信息后由有关负责人发布酒店正式财务预算报表
3.2.1
酒店年度预算发布
发布酒店年度预算报表并显示在部门经理窗体下相应版块
3.2.2
酒店月度预算发布
发布酒店月度预算报表并显示在部门经理窗体下相应版块
3.2.3
查看
查看酒店年度预算报表及月度预算报表
3.3
查看报表
查看报表
3.3.1
年度报表
查看年度报表
3.3.2
月度报表
查看月度报表
3.4
财务经理
查看酒店财务报表
3.4.1
月度报表
查看各部门月度财务报表
并可将其整合为总月度财务报表
3.4.2
年度报表
查看各部门年度财务报表
并可将其整合为总年度财务报表
3.5
工作报告
写入业务文档备份为财务预算提供信息
4
人力资源管理子系统
涉及人力资源管理有关功能
4.1
员工管理
管理员工信息录入、修改、删除
4.1.1
员工添加
添加新员工信息
4.1.2
员工信息修改
修改员工信息
4.1.3
员工删除
删除被解雇员工信息
4.2
绩效考核
调出员工月度考核表并对员工做出加薪、降薪、升职、解雇等命令等
4.3
员工查看
调出员工信息表以备查询
4.3.1
个人基本信息
查看员工基本信息
4.3.2
培训档案
查看员工培训档案
4.4
人力资源经理
人力资源部经理各项职能
4.4.1
工作报告
写入业务文档备份
2.4.2基于项目背景WBS细化方案
表2-5WBS细化方案
项目阶段
各活动下任务
任务内容定义
负责人
需求分析阶段
1.对各个子系统进行需求获取
用各种方式进行需求获取
2.对获得需求进行确认
分阶段开需求评审会议
概要设计阶段
1.各个系统用例描述和图
各个系统总用例,分用例和所有用例解说
2.各个系统概念数据建模
各个系统E-R模型和UML模型
3.概要设计评审
分阶段开概要评审会议
详细设计阶段
1.各个系统对象关系建模
各个系统对象模型建立
2.各个系统分析类
各个系统分析类,界面类,控制类
3.各个系统设计类
设立所有类属性值,和办法头
4.各个系统物理数据库设计
对所关于系进行物理数据库
5.详细设计评审
分阶段开详细评审会议
编码阶段
1.客房管理子系统编码
对管理员子系统分析类办法进行编码
2客房管理子系统集成
对管理员子系统所有模块进行集成
3.餐饮管理子系统编码
对教师子系统分析类办法进行编码
4.餐饮管理子系统集成
对教师子系统所有模块进行集成
5.财务管理子系统编码
对学生子系统分析类办法进行编码
6.财务管理子系统集成
对学生子系统所有模块进行集成
7.人力资源管理子系统编码
对人力资源管理子系统分析类办法进行编码
8.人力资源管理子系统集成
对人力资源管理子系统所有模块进行集成
系统集成
1.系统集成
对各个子系统进行集成
系统测试
1.集成测试
对各个子系统集成进行测试
2.环境测试
对发布版本环境进行测试
提交
1.编写顾客使用手册
涉及用法
2.提供应顾客安装程序
重要是安装向导
顾客培训
1.给顾客进行
初期进行系统应用基本培训
2.4.3重要假设及其阐明
假设:
1.酒店领导,公司领导都比较注重。
2.酒店里领导,员工都比较积极积极配合。
3.分派功能点总数为1012个,平均每人337个功能点
4.每个人每月人均生产率为24个功能点。
3实行筹划
3.1进度筹划
此处用甘特图或进度表格描述。
1)进度筹划:
表3-1进度筹划表
任务名称
工期
开始时间
结束时间
资源
酒店管理系统
420d
-12-6
-2-7
●软件项目规划
15d
-12-6
-12-24
—项目规划
8d
-12-6
-12-15
—筹划评审
7d
-12-16
-12-24
●需求开发
14d
-12-27
-1-13
—顾客界面设计
5d
-12-27
-12-31
—顾客需求评审
3d
-1-3
-1-5
—修改需求、修改顾客界面
3d
-1-6
-1-10
—编写需求规格阐明书
2d
-1-11
-1-12
—需求验证
1d
-1-13
-1-13
●概要设计
15d
-1-14
-2-3
—用例描述图
5d
-1-14
-1-20
—概念数据建模
5d
-1-21
-1-27
—概要设计评审
5d
-1-28
-2-3
●详细设计
21d
-2-4
-3-4
—对象关系建模
4d
-2-4
-2-9
—分析类
5d
-2-10
-2-16
—设计类
4d
-2-17
-2-22
—物理数据库设计
5d
-2-23
-3-1
—详细设计评审
3d
-3-2
-3-4
●项目实行
184d
-3-7
-11-17
—客房管理子系统
50d
-3-7
-5-13
—通用功能-增量1
5d
-3-7
-3-11
——信息查询
3d
-3-7
-3-9
——增量1评审
2d
-3-10
-3-11
—客房登记-增量2
9d
-3-14
-3-24
——入住登记
3d
-3-14
-3-16
——退房登记
2d
-3-17
-3-18
——客房更换
2d
-3-21
-3-22
——增量2评审
2d
-3-23
-3-24
—客房预订-增量3
9d
-3-25
-4-6
——预订登记
4d
-3-25
-3-30
——预订房查询
3d
-3-31
-4-4
——增量3评审
2d
-4-5
-4-6
—客户遗物管理-增量4
9d
-4-7
-4-19
——遗物信息录入
3d
-4-7
-4-11
——遗物查询
3d
-4-12
-4-14
——增量4评审
3d
-4-15
-4-19
—客房经理-增量5
11d
-4-20
-5-4
——客房价格调节
3d
-4-20
-4-22
——工作报告
4d
-4-25
-4-28
——增量5评审
4d
-4-29
-5-4
—客房管理子系统集成
7d
-5-5
-5-13
——子系统集成测试
3d
-5-5
-5-9
——子环境测试
4d
-5-10
-5-13
—餐饮管理子系统
43d
-5-16
-7-13
—通用功能-增量1
24d
-5-16
-6-16
——点单
4d
-5-16
-5-19
——信息查询
4d
-5-20
-5-25
——预定
4d
-5-26
-5-31
——买单
4d
-6-1
-6-6
——换台
4d
-6-7
-6-10
——增量1评审
4d
-6-13
-6-16
—餐饮经理-增量2
11d
-6-17
-7-1
—餐饮价格调节
5d
-6-17
-6-23
工作报告
3d
-6-24
-6-28
增量2评审
3d
-6-29
-7-1
—餐饮管理子系统集成
8d
-7-4
-7-13
——子系统集成测试
4d
-7-4
-7-7
——子环境测试
4d
-7-8
-7-13
—财务管理子系统
50d
-7-14
-9-21
—财务经理-增量1
9d
-7-14
-7-26
——月度预算审核
3d
-7-14
-7-18
——年度预算审核
3d
-7-19
-7-21
——增量1评审
3d
-7-22
-7-26
—查看财务预算汇总表-增量2
9d
-7-27
-8-8
——查看月度预算汇总表
3d
-7-27
-7-29
——查看年度预算汇总表
3d
-8-1
-8-3
——增量2评审
3d
-8-4
-8-8
—酒店财务预算-增量3
13d
-8-9
-8-25
——酒店年度预算发布
3d
-8-9
-8-11
——酒店月度预算发布
3d
-8-12
-8-16
——查看
3d
-8-17
-8-19
——增量3评审
4d
-8-22
-8-25
—查看报表-增量4
11d
-8-26
-9-9
——月度报表
3d
-8-26
-8-30
——年度报表
4d
-8-31
-9-5
——增量4评审
4d
-9-6
-9-9
—财务管理子系统集成
8d
-9-12
-9-21
——子系统集成测试
4d
-9-12
-9-15
——子环境测试
4d
-9-16
-9-21
—人力资源管理子系统
41d
-9-22
-11-17
—人力资源经理-增量1
10d
-9-22
-10-5
——绩效考核
3d
-9-22
-9-26
——工作报告
3d
-9-27
-9-29
——增量1评审
4d
-9-30
-10-5
—员工管理-增量2
9d
-10-6
-10-18
——员工添加
2d
-10-6
-10-7
——员工信息修改
2d
-10-10
-10-11
——员工删除
2d
-10-12
-10-13
——增量2评审
3d
-10-14
-10-18
—员工查看-增量3
14d
-10-19
-11-7
——个人基本信息
4d
-10-19
-10-24
——培训档案
4d
-10-25
-10-28
——增量3评审
6d
-10-31
-11-7
—人力资源管理子系统集成
8d
-11-8
-11-17
子系统集成测试
5d
-11-8
-11-14
子环境测试
3d
-11-15
-11-17
●系统集成
24d
-11-18
-12-21
——系统集成
24d
-11-18
-12-21
●系统测试
29d
-12-22
-1-31
——系统测试
15d
-12-22
-1-11
——环境测试
14d
-1-12
-1-31
●提交
5d
-2-1
-2-7
——完毕文档
3d
-2-1
-2-3
——验收、提交
2d
-2-6
-2-7
备注:
安排时间范畴已包括节假日
2)项目PDM图
图3-1进度筹划网络图
2)项目进度筹划甘特图:
3)项目甘特图实行某些筹划展开如下:
图3-3实行某些甘特图
5)里程碑
高层领导也许更加关注里程碑进展,因此需要一种里程碑图示,如下表所示。
表3-2里程碑表
事件
时间
增量1——客房管理通用功能
-03-11
增量2——客房登记
-03-24
增量3——客房预订
-04-06
增量4——客房遗物管理
-04-19
增量5——客房经理
-05-04
增量6——客房管理子系统集成
-05-13
增量7——餐饮管理通用功能
-06-16
增量8——餐饮经理
-07-01
增量9——餐饮管理子系统集成
-07-13
增量10——财务经理
-07-26
增量11——查看财务预算汇总表
-08-08
增量12——酒店财务预算
-08-25
增量13——查看报表
-09-09
增量14——财务管理子系统集成
-09-21
增量15——人力资源经理
-10-05
增量16——员工管理
-10-18
增量17——员工查看
-11-07
增量18——人力资源管理子系统集成
-11-17
3.2基于进度筹划成本核算
表3-3基于进度筹划成本核算表
任务名称
开始时间
结束时间
比较基准
酒店管理系统
-12-6
-2-7
340,000
●软件项目规划
-12-6
-12-24
12,000
—项目规划
-12-6
-12-15
7,000
—筹划评审
-12-16
-12-24
5,000
●需求开发
-12-27
-1-13
30,000
—顾客界面设计
-12-27
-12-31
10,000
—顾客需求评审
-1-3
-1-5
9,000
—修改需求、修改顾客界面
-1-6
-1-10
4,000
—编写需求规格阐明书
-1-11
-1-12
3,000
—需求验证
-1-13
-1-13
4,000
●概要设计
-1-14
-2-3
13,000
—用例描述图
-1-14
-1-20
4,000
—概念数据建模
-1-21
-1-27
6,000
—概要设计评审
-1-28
-2-3
3,000
●详细设计
-2-4
-3-4
40,000
—对象关系建模
-2-4
-2-9
8,000
—分析类
-2-10
-2-16
11,000
—设计类
-2-17
-2-22
11,000
—物理数据库设计
-2-23
-3-1
6,000
—详细设计评审
-3-2
-3-4
4,000
●项目实行
-3-7
-11-17
210,000
—客房管理子系统
-3-7
-5-13
60,000
——通用功能-增量1
-3-7
-3-18
13,000
——客房登记-增量2
-3-21
-3-25
10,000
——客房预订-增量3
-3-28
-4-8
10,000
——客户遗物管理-增量4
-4-11
-4-19
10,000
——客房经理-增量5
-4-20
-5-3
12,000
——客房管理子系统集成
-5-4
-5-13
5,000
—
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