管理提升年总结.docx
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管理提升年总结.docx
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管理提升年总结
管理提升年总结
1.提升基层管理者的心得报告
时代光华管理课程之余世维——如何提升管理者的执行力学习心得应公司总部的要求,我们公司从2004年就开头学习了时代光华管理课程,只是真正意义上的仔细学习还是要从2005年的年末开头的,人啊,有时候就是会有懒性,总要让人敲一下头才会有点激情的动一下手,在年末,总部说要下来检查工作,其中包含了时代管理课程的学习,公司这才当回事,开头仔细的组织人员学习。
时代光华管理课程里有许多老师讲得都不错,其中对余老师讲的课情有独钟,在《如何提升管理者的执行力》里,举出许多实例,如联想的柳传志、GE的杰克•违尔奇、戴尔的迈克•戴尔、伊利的郑均怀、韩国三星的李建熙等,执行力就是要选正一个人摆在一个合适的位置,每一个阶段、每一个环节都一丝不苟的、按质按量的贯彻执行,去完成本人的任务。
好的执行力必需要有一个好的团队,领导要以身作则,亲力亲为。
在我们的许多企业当中,消失问题的时候,都会觉得无所谓,没感觉,不是本人的事,在共性上不追求完善,不按标准去执行,对细节不能坚持,上层领导骂中层领导,中层领导骂基层员工,其中,消失问题,不单单是基层员工的错,是某一个环节贯彻执行时消失了偏差,而没有准时去制止,形成了错误的思路,达到了不行挽回的地步。
为了避开消失偏差,就要检查部属的执行力状况,确定一个总指挥,把高端解码成工作清单,每一个阶段、每一个细节都要根据标准,要不断的要求部属报答,报答就是回去报告,反馈的意思,确保每一个细节都不出错,要不断的反醒,不断的深思,诚恳的总结。
执行力的核心应当是人员流程——战略流程——运营流程,只要选对人了,运用合理的战略,每一个细节都一丝不苟的去执行,才能够保证执行力的顺当进行。
那要如何选择人才,选择有执行力的人呢?
把高端的问题解码成细节去做的问题所在就是不会发觉问题,不会思索问题,不会处理问题。
领导用人要对公司有关心,与本人互补,要信任他,不断的激劢他,不断开发他的价值。
①自动自发②留意细节③为人诚信④擅长应变分析⑤乐于学习⑥创新⑦对工作特别投入⑧有韧性⑨争气。
九点当中,假如你的企业中有集于六点以上的人才在,那么你就提拔他吧。
我们做事要有危机感,要做好最坏的准备,做好评估,要不断的去总结,才能够进步。
2.基础管理提升年心得
由于不了解贵企业的详细状况,我只能在这里也许说一下:
员工的“仆人翁意识”多半不强,少数有眼光的员工除外,大部分员工只会看到本人一个月有多少薪水,而看不到让企业更强可以为本人一个月带来更多的薪水,他们认为,让企业变强,是老板考虑的事,这种想法也不完全错,由于在有些企业里,仆人翁意识强的员工不受注重,仆人翁意识弱的员工只会关注本人的切身利益,随着环境的影响,原来不懒散的员工,也会被这种环境把他们的“仆人翁意识”磨掉,也会变得懒散起来,这样,企业就不会更好的进展;企业的利润就会不高;利润不高给员工的薪水就不会高;薪水不高,员工就没有乐观性,就会愈加“懒散”;员工懒散,就不会努力工作,企业就不会进展。
。
(有点绕口)。
这样就构成一个恶性循环,这样的企业,多半会面临破产,员工们的损失不大,大不了跳槽。
而老板的损失或许不行估量,公司破产,损失的不只是金钱,可能还有人脉,运营企业,人脉很重要。
说了利害关系,现在来谈谈对员工的管理,由于不了解贵企业的状况,所以我只好分状况来说:
1.小型企业(老板直接管理员工):
“人管人,累死人;制度管人,管死人”。
这句话不晓得您有没有听过,一家有进展前景的企业,离不开好的制度,好的制度在于:
(1)赏罚分明;
(2)制度大于人情;
(3)大事讲准绳,小事讲风格;
(4)制度适用于任何人,老板也不能特别化。
第
(2)条和第(3)条是不是有点冲突啊?
呵呵。
其实不然,给你举个例子:
以前我上学校时,班主任让我们班委干部每天早上把7:
40之后来的同学姓名记录下来,实行这个制度后,仍有不少同学迟到,我就依据“大事讲准绳,小事讲风格”的原理,向班主任提了一个建议,给同学们宽限一点时间,但不是明着宽限,详细方法是,在班主任的“默许”下,我们私自把迟到的时间改为7:
45,在这之后来的同学一律记录下来,表面上看,迟到的时间仍旧为7:
40,这5分钟就叫“小事讲风格”,而7:
45之后就叫“大事讲准绳”了。
之后就很少有同学迟到了,假如班主任明着说把迟到的时间改为7:
45,那效果就会不同了。
用制度套住员工(不是锁住),给员工留下一点“宽容”,他们会在放松的同时,恪守制度。
除了用制度外,培育员工们的“仆人翁意识”也很重要,奖赏制度要明确,适度,常常开会,肯定要把“仆人翁意识”灌输到每个员工,至于怎样灌输,依据贵企业的实际状况而定。
广开言路是一个很不错的方法,要准时了解员工们的想法,家庭状况,最好记住每个人的生日,在他们生日时,给他们一份惊喜,或许员工会把企业当成“其次个家”来看。
常常听听员工们的建议,可以发掘出更多的人才,让“仆人翁意识”强的员工,更有乐观性,“仆人翁意识”弱的员工会增加这种意识。
2.(中、大型企业)(请恕我冒昧猜想一下,大型企业的董事长可能不会花时间在XX上来问这种问题吧):
中、大型企业有个特点,那就是员工和老板很少沟通,甚至很少见面,自上而下的生疏,会导致沟通不便,会消失一些不好的状况。
如:
人才的建议不能准时反映到老板那里去,由于还隔着主管和部门经理,沟通的不便利,会导致大的方针策略不能更好地实施。
有句话叫“我下属的下属,不是我的下属”,这句话说的很好,也很适用。
作为中、大型企业的董事长、总裁,您的下属就是部门经理们,您要做的是要像上面说的小型企业里,老板对待员工那样去对待部门经理,他们,再去管理员工。
但您需要不定期地进行“基层调研”,虽然不是您的下属,但他们也是在为您工作。
否则,会消失一种情况:
员工们只关注本身利益,董事长只注意长远利益,长远利益不是每一个员工都看得到的,甚至有可能由于长远利益而影响员工的短期利益,即便长远利益远远大于短期利益。
是的,身处不同的位置,看的就不一样,否则人人都能当董事长了,这种时候,沟通就成为关键,董事长、总裁和部门经理们,要努力让更多员工了解企业的情况,在实行长远利益方针时,肯定要准时让员工们了解,这样,上下全都,企业的路就会越走越好。
上面说的制度和广开言路,也可以用在中、大型企业里,不过要“详细问题详细分析”,否则,一味的“教条主义”,反而会不好,破坏企业的和谐。
我能告知您的就这些吧,盼望您看过之后要依据贵企业的实际状况来选择正确的方法。
最终祝您生意兴隆,发财。
感谢
xujie_202109
3.求企业管理提升阅历总结范文
企业管理个人工作总结
首先特别感激领导们能给我这次学习和自我提升的机会,转瞬间两个月的自荐班学习很快就结束了,理论课程和现场实习让我对现场分部有了一个更深的熟悉,也让本人在以后的工作当中确立了明确的追求目标。
我是一名前台接待员,虽然本人现在的工作与现场相比也有相通之处,但自从我上了理论课程之后,感觉本人离一名合格的管理者还相差许多,通过自荐班的学习首先本人的客观意识就发生了变化,作为一名管理者考验我们更多的是管理、沟通、帮带、自我提升与总结力量。
本人也即将对从一名被管理者走向管理者道路上了解了管理角色转变和力量提升,最重要的也是学会自我管理才能影响别人做好表率工作。
在理论学习中使我最受益的一门课程就是教练技术,同时也使我在工作当中对新员工的帮带工作得到了提升,当我没参与自荐班课程之前,做为一名老员工也在帮带一些新员工工作,在做教练帮带时,总找不到帮带的方式方法进行辅导,现在我可以依据员工的性格制定实习方案,再根据辅导的一般结构:
说明、示范、练习、认可、跟踪的方法进行辅导,再依据员工的学习情况进行改进,激发员工的乐观、自动、自信的心态。
在现场的实习中不只要检查商质量量价格、品种、对人员监控、员工培训、对新员工办理入职等等,还要做出销售分析总结,支配市场调查、与供应商及员工之间的沟通工作,其中如何做好员工管理和沟通是我要突破的重点,那么如何管理好本人的团队呢,我也始终在反复的思索,假如本人走上管理岗位又要用什么方式来带好本人的团队?
通过程总讲的“员工管理”课程和教练帮带的过程中,我学习到了每个人都有一套本人的管理策略和风格;本人所带的团队也会有不同性格的人,首先对本人要有信念,培育本人的魄力也要有过硬的专业技能,有精确 的推断力和公正公正的准绳,最重要的是擅长沟通与共享,增加整个团队的分散力,通过这次的自荐班学习也为我以后的工作做好了铺垫工作。
很兴奋本人加入到了天虹这个团队工作,让我深刻体会到一个企业的文化与精髓,一个注重员工的企业是有灵魂的,虽然只是2个月的短暂学习,但我会在以后的工作当中愈加的努力,丰富本人各分方面的学问技能,感激教练在这段时间给我的关心,也感激全部老师对我们的专心!
4.如何提升基础管理工作汇报
1.你的理念如何传达给下属(一对一?
统一?
),新学问的加入,他们应能学到有用的阅历和识知
2.日常工作那些是你的上级关怀的,支配适合的人进行跟进,定期构成报告
3.绩效的年度目标和实施方案有无制定,季度总结,看一下能否完成,缘由和措施是什么,效果如何
4.激励机制能否相宜,绩效好的人能否会得到更多的报答,这打算了你部门的人能否有向心力
5部门的活动能否有围绕团队的建设进行,即消退冲突,相互敬重,强调团队,同进同退
6工作中的责任担当,不因人而异
5.部门内部管理提升总结怎样写
责任心、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,次要写一下次要的工作内容,如何努力工作,取得的成果,最终提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级晓得你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应当写好几点:
1、你对岗位和工作上的熟悉2、详细你做了什么事3、你如何专心工作,哪些事情是你动脑子去处理的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力处理了4、以后工作中你还需提高哪些力量或充实哪些学问5、上级喜爱自动工作的人。
你分内的事情都要有所预备,即事前预备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成果、不足、阅历等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思索。
总结的基本要求1.总结必需有状况的概述和叙述,有的比较简洁,有的比较具体。
2.成果和缺点。
这是总结的次要内容。
总结的目的就是要确定成果,找出缺点。
成果有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清晰。
3.阅历和教训。
为了便于今后工作,必需对以前的工作阅历和教训进行分析、讨论、概括,并构成理论学问。
总结的留意事项:
1.肯定要实事求是,成果基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清晰。
语句通畅,简单理解。
3.要详略相宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题2、注释开头:
概述状况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:
分析成果缺憾,总结阅历教训。
结尾:
分析问题,明确方向。
3、落款署名与日期。
6.如何提升本身管理工作
在企业的运营活动中,每一个管理者都可以说是企业的支柱,管理者力量的凹凸直接影响管理的有效性、影响企业运营效益猎取更大利益和进展。
作为一名现代的企业管理人员,不能把本人的水平和力量仅仅定位在满意于一般的宏观性的企业运营管理上。
提高管理者力量的根本环节在于本身,本身不提高将会影响团队的力气。
因而,如何进一步提高管理力量,我认为应从下面几方面着手。
一、管理力量的提高,关键在于加强学习。
作为管理者必需增加与时俱进的学习意识,把学习摆在重要地位,学习是提高管理者学问水平、理论素养的途径。
我们在工作中获得的是阅历,而理论学习给予我们的是进一步实践的有力武器。
只要不断地学习和更新学问,不断地提高本身素养,才能顺应工作的需要。
从实践中学习,从书本上学习,从本人和他人的阅历教训中学习,把学习当作一种责任、一种素养、一种觉悟、一种修养,当作提高本身管理力量的现实需要和时代要求。
同时,学习的根本目的在于运用,要做到学以致用,把学到的理论学问充分运用到工作中,提高分析和处理问题的力量,增加工作的预见性和制造性。
通过不断地学习,不断地实践积累,从而不断地提高本身的管理力量。
二、管理力量的提高,要树立创新观念。
创新是现代管理的重要功能之一,管理创新与科技创新不同,它不是个人行为,而是一种组织行为,即是一种有组织的创新活动。
因而,促进创新的最好方法是大张旗鼓的宣扬创新,激发创新,树立创新观念,使每一位组织成员都奋勉向上,努力进取,摩拳擦掌,大胆尝试。
要形成一种人人谈创新,时时想创新,无处不创新的组织氛围。
企业管理是处在不断变化的动态环境中,很多状况是无先例可循的,特殊是要使每一位管理者熟悉到管理不只仅是用既定的方式反复那些已经反复了很多次的操作,更重要的是要不断去探究新方法,找出新程序,不断提高管理质量。
因而,公司提出2007年的运营管理思路“观念创新出思路,管理创新出成效,科学创新出效益,机制创新出人才”,这就需要各级管理者进一步打破因循守旧的观念,树立大胆创新的观念,盲目运用创新思维,完成公司的运营目标。
三、管理力量的提高,要有良好的执行力。
执行力是管理者具备的最基本条件,一个精彩的管理者应当是一个好舵手,遭受风浪时,临危不惧,身先士卒。
执行力体现在完成公司目标的程度上,管理者必需执行公司确立的目标,使目标清楚详细落实。
作为管理者落实执行力上,最基本的就是严格执行公司的既定目标与规章制度,按时完成各项工作,仔细履行组织给予的职责。
管理者的个人素养以及思维方式,对执行力会产生打算性的影响,因而,对于管理者,除了集思广益、博采众长之外,还应不断熬炼对整个管理过程进行规划进展、近景瞻望的力量,不能停留在表面的工作点上,工作中必需有方案,有总结,这样才能保证执行的效果,执行过程中绝不能随遇而安,想如何就如何,这样只会影响管理质量。
四、管理力量的提高,要培育勤思索的习惯。
提高思索力量,要擅长从全局上观看和处理问题。
“不谋万事者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一城。
”这就要求管理者必需以宽广的眼界去思索去观看,从事物的不断变化中把握事物进展的内在规律,提高看问题的敏锐性,提高协调和处理各种冲突的力量,真正做到在处理简单问题时擅长把握好“度”。
许多管理者在工作中遇到同一样问题时,处理的方法会不一样,有的管理者处理得恰当,而有的管理者处理得草率。
那就是在遇到问题时,不要简洁地急于处理,要勤于思索,对问题进行分析,把握好“度”,以最佳的方法去进行处理。
作为管理者,只埋头于事务性的工作,对企业进展全局性、重要性的工作不进行思索,是很难做好管理工作的。
同时,在日常工作中要留意培育观看问题和发觉问题的力量,抓住管理工作的重点、热点和难点,从中把握问题的次要冲突,准时赐予处理。
7.部门内部管理提升总结怎样写
责任心、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
次要写一下次要的工作内容,如何努力工作,取得的成果,最终提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
。
。
工作总结就是让上级晓得你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应当写好几点:
1、你对岗位和工作上的熟悉2、详细你做了什么事
3、你如何专心工作,哪些事情是你动脑子去处理的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力处理了
4、以后工作中你还需提高哪些力量或充实哪些学问
5、上级喜爱自动工作的人。
你分内的事情都要有所预备,即事前预备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成果、不足、阅历等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思索。
总结的基本要求
1.总结必需有状况的概述和叙述,有的比较简洁,有的比较具体。
2.成果和缺点。
这是总结的次要内容。
总结的目的就是要确定成果,找出缺点。
成果有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清晰。
3.阅历和教训。
为了便于今后工作,必需对以前的工作阅历和教训进行分析、讨论、概括,并构成理论学问。
总结的留意事项:
1.肯定要实事求是,成果基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清晰。
语句通畅,简单理解。
3.要详略相宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、注释
开头:
概述状况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:
分析成果缺憾,总结阅历教训。
结尾:
分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
8.企业中层管理人员如何提升管理力量学习心得
管理(Manage)是社会组织中,管理者为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。
它包括4个含义:
1.管理是为了实现组织将来目标的活动;2.管理的工作本质是协调;3.管理工作存在于组织中;4.管理工作的重点是对人进行管理。
管理就是制定,执行,检查和改进。
制定就是制定方案(或规定、规范、标准、法规等);执行就是根据方案去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与方案进行对比,总结出阅历,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的阅历,将阅历转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发觉的问题进行订正,制定订正、预防措施。
9.个人年度工作总结
转瞬间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。
在这一年的时间里,本人学习到了许多有关宽带的学问。
为了更好地完成工作,总结阅历,扬长避短,提高本人的业务技能,现将工作状况总结如下:
一、工作汇报
自200*年12月26日工作以来,我仔细完成工作,努力学习,乐观思索,工作力量逐渐提高。
刚进入新的工作岗位时,为了协作adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。
为了确保端口的正确无误,摸排材料的精确 ,为将来端口的顺当绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。
包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。
这些工作使本人愈加娴熟的操作使用客服系统。
而且对机房设备有了肯定的了解,使本人对上层设备有了愈加感官上的熟悉。
当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。
在为开通每一个信息点时,使本人学习到了更多的网络学问,愈加提高了本人的实际动手力量。
同时,为了确保每一个信息点的准时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开头了新的工作――毛病预处理。
这项工作使本人把握了基本的adsl技术。
可以处理大部分的用户端毛病。
为了处理一些外线班处理不了的问题,本人和外线人员一起机房和用户端处理。
在用户家,每一句话都代表着公司抽象。
所以,我在实际工作中,时时严格要求本人,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参与工作,无论从业务力量,还是从思想上都存在很多的不足。
在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和关心,使我在工作力量提高,方向明确,态度端正。
从而,对我的进展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过一年的熬炼,使本人对这份工作有了更多更深的熟悉。
对于工作或者说事业,每个人都有不同的熟悉和感受,我也一样。
对我而言,我通常会从两个角度去把握本人的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度打算一切”。
有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
详细而言,我对工作的态度就是选择本人宠爱的,然后为本人的所爱尽本人最大的努力。
我始终认为工作不该是一个任务或者负担,应当是一种乐趣,是一种享受,而只要你对它产生爱好,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的欢乐。
我信任我会在对这一业务的努力探究和发觉中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力气。
可以说,懂得享受工作,你才懂得如何胜利,期间来不得半点牵强。
其次,是力量问题,又可以分成专业力量和基天性力。
对这一问题的熟悉我可以用一个简洁的例子说明:
以一只骆驼来讲,专业力量打算了它能够在沙漠的环境里生存,而基天性力,包括顺应度、坚忍度、天性的警惕等,打算了它能在沙漠的环境里生存多久。
详细到人,专业力量打算了你适合于某种工作,基天性力,包括自信力,协作力量,担当责任的力量,冒险精神,以及进展潜力等,将直接打算工作的生命力。
一个在事业上胜利的人,必是两种力量能够很好地协调进展和运作的人。
三、工作目标在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业学问,把握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,一直保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,一直做到老狡猾实做人,勤勤恳恳做事,勤劳俭朴的生活,时辰牢记本人的责任和义务,严格要求本人,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深化,新工作内容的绽开,可以预料我们的工作将愈加繁重,要求也更高,需把握的学问更高更广。
为此,我将愈加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以簇新的精神形态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,娴熟业务力量。
乐观响应公司加强管理的措施,恪守公司的规章制度,做好本职工作。
10.简短个人工作总结
个人总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出阅历和教训,引出规律性熟悉,以指点今后工作和实践活动的一种应用文体。
个人总结包括一年来的:
状况概述;成果和阅历;存在的问题和教训;今后努力方向。
1.总结必需有状况的概述和叙述,有的比较简洁,有的比较具体.这部分内容次要是对工作的主客观条件,有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析.2.成果和缺点.这是总结的中心.总结的目的就是要确定成果,找出缺点.成果有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清晰.3.阅历和教训.做过一件事,总会有阅历和教训.为便于今后的工作,须对以往工作的阅历和教训进行分析,讨论,概括,集中,并上升到理论的高度来熟悉.4.今后的准备.依据今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的阅历和教训,明确努力方向,提出改进措施等.。
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