专业课资料编写模板.docx
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专业课资料编写模板
目录
前言1
第一章信息准备2
第一节历年招生情况及专硕发展趋势2
第二节武大初试科目及教材2
一、考试科目2
二、考试教材2
第三节本资料的使用3
一、资料的内容3
二、资料的使用3
第二章真题4
第一节2011年真题及标准答案4
一、真题4
二、答案6
第二节2012年真题及标准答案10
一、真题10
二、答案12
第三节2013年真题及参考答案16
一、真题16
二、答案17
第三章专业课题型、重难点及出题方式20
第一节题型和出题方式20
一、题目题型和出处20
二、题目难度20
第二节各门章节重难点21
一、《货币银行学》21
二、《国际金融》21
三、《公司理财》22
第四章专业课笔记及重难点分析23
第一节《货币金融学》笔记及重难点分析23
一、真题回放23
二、笔记及重难点24
第二节《国际金融》笔记及重难点分析61
一、真题回放61
二、笔记及重难点61
三、本书可能涉及到的计算题78
第三节《公司理财》笔记及重难点分析80
一、真题回放80
二、笔记及重难点81
第五章关于复试82
第一节关于复试的Q&A82
第二节复试流程82
附录84
第一节公共课资料用书84
第二节学习方法84
一、数学学习方法84
二、政治学习方法85
三、英语二学习方法86
第三节时间安排篇86
第一种格式:
1.前言(该专业近年招生概况,录取分数线及其分析,招生人数,复试流程,)
2.专业课复习进程及资料的使用说明
3.各类题型说明及应试技巧
4.专一参考书按章节知识点出现顺序编排(加上自己对于知识点的注释和预测)
5.专二参考书按章节知识点出现顺序编排(加上自己对于知识点的注释和预测)
6.提供至少近五年真题
7.历年真题答案归纳及答题技巧总结
8.考试大纲(按实际情况)
9.总结
以湖北大学行管专业作为参考,请各位按照自己专业复习特点编写。
只列出与第二种版面不同的编写顺序部分,其他部分参考二版例子。
《公共管理学》考点总结
第一章
1.公共行政(页码)(12年名解)
指政府贴别是执行机关为公众提供服务的活动,行政官员或行政人员在这种活动中主要是执行由别人(政治家)所制定的政策和法律,关注的焦点是过程、程序以及将政策转变为实际的行动,并以内部定向关心机构和人员以及办公室的管理。
2.公共管理(页码)(未考,重点名词解释)
是指公共组织提供公共物品和服务的活动,他主要关注的不是过程、程序和遵照别人的指示办事以及内部取向,而更多的是关注取得结果和对结果的获得负个人责任。
3.公共管理和私人管理的异同(05简答,需要注意)
同:
①都包含了合作团体的活动②都必须履行一般管理职能。
异:
①使命不同②效率意识③责任意识④人事管理系统⑤特征(政治性或公共性)
4、公共物品(页码)(05、06名解,了解即可)
是指具有消费的非竞争性和非排他性,自然垄断性及收费困难等特征的物品,具有规模效益大,初始投资量大的特点,一般由政府或其他公共部门提供。
5.两种不同的公共管理途径(未考,了解即可)
(1)公共政策学院的政策途径:
P途径.公共政策分析或政策科学是一种以政策研究定向,重视定量分析方法,尤其是经济学分析手段的一种新学科,停留在政策制定或规划的研究而忽视政策执行的研究;实际的公共部门管理部门很少要求政策制定或规划,却对政策执行等有更多的管理要求。
(2)来自商学院并接受传统公共行政学影响的商业途径:
B途径.强调工商管理和经济学的概念、理论和方法应用于公共部门管理的研究中,并仍然关注组织结构与过程。
共同点:
组织外部定向;规范研究并关心改善管理绩效;经验学习,案例分析
不同点;P13
6.公共管理学(页码)(未考,重点名词解释)
一门综合地运用各种科学知识和方法来研究公共管理组织和公共管理过程及其规律性的学科,它的目标是促使公共组织尤其是政府组织更有效地提供公共物品;或者说,公共管理学是一门研究公共组织(主要是政府)如何有效地提供公共物品的学问。
7.公共管理学的学科特征以及与传统公共行政学的区别(页码)(06简答,重要)
①研究对象与范围②跨学科,综合性③研究焦点④涉及主题不同⑤既是实证的又是规范的⑥实践基础上,现实性。
8.行政国家(页码)(未考,重点名词解释)
是指19世纪末20世纪初,与垄断的进程相一致,尤其是第二次世界大战后,在资本主义国家立法、司法、行政三权分立的国家权力主体关系,行政权力和活动扩张;具有制定同议会效力相当的行政命令和制定同法院判决效力相近的行政裁决权,大量直接管理和介入国家和社会事务,从而起到最活跃的最强有力国家作用的一种国家现象。
9.市场经济国家的政府管理实践(页码)(10简答,需要详细掌握)
(1)不同时期:
①在20世纪30年代以前,信奉自由竞争、自动调节、自由放任原则,主张限制国家或政府的作用,让商品经济在一种自由放任的状态下运行,国家尽量少干预或不干预市场的运作。
②29-33年经济危机后,凯恩斯主义的兴起,主张放弃自由放任主义,实行对经济生活的全面干预,特别是通过财政和货币政策调控市场经济的运行。
③20世纪70年代以后,西方新自由主义经济学思潮兴起,主张限制甚至取消政府的干预,充分发挥市场机制的作用。
(2)不同国家:
①美英的市场主导模式。
主要靠市场调节,政府的干预或调控被限制在一定的范围之内,具有较浓厚的自由经济色彩。
②:
欧洲或莱茵模式。
特点是政府宏观调控的力度较大,国有经济成分也比较大,有明显的混合经济色彩,德、法和北欧国家都属于。
③东亚的政府主导型模式。
政府干预的力度更大,政府在财政、金融、贸易、产业、计划以及社会资本投入、技术开发、人才培养等方面调控作用突出,官民一体、政企一家。
10.转轨时期我国政府的公共管理实践面临的挑战问题(了解阅读)
①建立与完善市场体制方面,要促进市场机制的发育和形成。
②必须进行公共管理或行政管理体制的创新,推进行政-政治体制改革,必须建立起与市场体制相适应的新政府管理体制;必须切实转变政府的职能。
③能否建立起一支高素质、廉洁奉公的国家公务员队伍,要推进机构改革,加快国家公务员制度建设。
第二种格式编写顺序:
前言和复习进程表与模板一相同,后面也是需要提供真题和真题答案解析,不同之处在于专业的笔记不是按章节归类,而是按照题型类别来编写。
1.前言(该专业近年招生概况,录取分数线及其分析,招生人数,复试流程,)
2.专业课复习进程及资料的使用说明
3.各类题型说明及应试技巧
4.名词解释
5.问题题(包括简答和论述)
6.计算题
7.案例分析
8.提供至少近五年真题
9.历年真题答案归纳及分析
10.考试大纲(按实际情况)
下面以财大管理学作为参考,请各位按照自己专业复习特点编写。
一、专业课复习进程及资料的使用说明
专业课复习进程表
月份
专业课复习内容
要求
2、3月
罗宾斯《管理学》第九版大致看两遍
了解管理学
4月至
6月
结合书本和资料,完成专业课的第一轮复习,第一轮的复习包括名词解释、简答题、问答题和计算题,第一轮的复习能涵盖以上四块内容80%的知识点
熟悉大概内容,基本能默写出来
7月至
8月
巩固第一轮的复习,该时间段的重点复习是案例分析题,即兼顾第一轮的复习,同时完成对案例分析题的第一轮复习
具备案例题的分析能力,培养文字功底
9月至
11月中旬
结合书本和资料,完成专业课的第二轮复习,第二轮的复习包括所有题型,第二轮的复习能涵盖书本和资料所有的知识点,能独立完成案例分析题。
熟悉所有的内容,并能默写出来,案例题已经具备较强的分析能力
11月中旬-12月
结合历年真题,具备一定的预判能力,勾画出书本上的重难点,有的放矢地完成第三轮复习,其中案例分析题已经游刃有余
能熟练地默写任何管理学概念,熟悉所有的知识点
1月
总结相关知识点,强化之前所复习的内容,迎接考试
培养好心态
备注:
在复习过程中,笔者一直将案例分析题单独拿出来复习,因为案例分析题直接决定专业课能否考高分(130以上)。
此外,以上复习进程仅代表个人观点,仅供参考。
资料使用说明:
(1)首先,考生应将罗宾斯《管理学》第九版大致看两遍,对管理学有一个基本的整体认识,然后开始使用本复习资料。
(2)结合书本和我的资料进入深层次的理解和复习。
(3)当吃透教材后,开始识记概念和理论(最好是早上识记),晚上默写当天所识记的内容。
因为知识的复习是反复的,所以一定要反复识记和默写。
(4)资料覆盖书本95%的知识点,考生在考研后期时应回归课本,查漏补缺,找出你认为还可能考的知识点。
(5)当考生掌握理论后就要开始着手案例分析题了(案例分析题占30分),如果想考高分,这块就非常关键!
请2013年考生仔细斟酌,往往复习到后期,考生才意识到案例分析题的重要性。
二、各类题型说明及应试技巧
(1)名词解释
名词解释共4道小题,每题5分,共20分。
名词解释主要考查考生对管理学基本知识点的掌握情况,每道小题的作答时间应控制在4-6分钟,答题字数为160-240字,总用时不超过24分钟。
名词解释只需要答定义即可,且历年真题中名词解释要求举一个例子,一个例子只需要2、3句话即可,甚至一句话就可以完成举例。
(2)简答题
简答题共5道小题,每题10分,共50分。
简答题主要考查考生对管理学基本知识点和重要知识点的掌握情况,每道小题的作答时间应控制在10-12分钟,答题字数为400-480字,总用时不超过60分钟。
简单题的答题方式属于“定义+要点简单展开”模式,在答完定义后,对定义相关要点简单展开,延伸不要超过3句话。
(3)论述题
论述题包括2道题,每题15分,共30分。
论述题主要考查考生对管理学重要知识点的掌握情况,要求考生能对重要知识点深入理解,每道题的作答时间应控制在20分钟以内,答题字数为750字左右,总用时不超过40分钟。
论述题的答题模式为“定义+相关定义+相关要点深入展开”,此外,考生可以加入一些“独到”的见解和对应的现实例子,甚至大家可以从多角度答题,但记住,一定得把握那个“度”,一般情况下考生是没有时间来写出自己的见解或结合例子来答题,答题时切忌不要“天马行空”,不要说白话,更不能凑字数!
(4)计算题
计算题包括2道题,每题10分,共20分。
计算题主要考查考生对管理学中简单的计算能力,2道计算题用时不超过15分钟。
从历年真题来看,计算题包括网络图、决策树、盈亏平衡和线性规划四种类型,计算题比较容易,故计算题属于送分题。
(5)案例分析题
案例分析题包括2道题,每题15分,共30分。
案例分析题主要考查考生是否能够运用管理学相关知识点对给出案例深入分析,每道题的作答时间应控制在20-25分钟,答题字数较多,总用时不超过45-50分钟为宜。
从历年真题来看,案例分析题是考生最头疼的题型,案例分析题决定了考生能否考过130分的分水岭,做案例分析题时一定要快而准,答题时能对问项有的放矢,每个问项的答题字数时间应控制在10分钟内,具体的答题技巧见案例分析题解析部分。
各种题型相关说明概要
题型
名词解释
简答题
论述题
计算题
案例分析题
题量/分值
4道/20分
5道/50分
2道/30分
2道/20分
2道/30分
每小题用时
4-6分钟
10-12分钟
20分钟以内
7-8分钟
20-25分钟
答题字数
160-240字
400-480字
750字左右
/
/
总用时
<24分钟
<60分钟
<40分钟
<15分钟
<50分钟
难易程度
一般
一般
一般
一般
较难
重要程度
较易
送分题
一般
送分题
较难
拉分题
一般
送分题
较难
拉分题
作答要求
定义+例子
定义+要点简单展开
定义+相关定义+相关要点深入展开
图形辅助
具体问题,具体分析
三、名词解释
资料中共总结了129个管理名词,基本上涵盖了95%的名词解释出题范围,考生会发现以下很多管理名词的释义较多,有的4-6分钟根本答不完,为什么呢?
第一,“名词解释=简答题=论述题”。
财大的出题模式也是比较灵活的,名词解释可以当论述题来考,例如09年的论述题“从三鹿奶粉事件谈企业承担社会责任的必要性及其意义”,而之前“社会责任”都是当名词解释考;简答题可以当名词解释考,例如05年的简答题“无边界组织的含义是什么?
其具体表现形式有哪些?
”,而08年“无边界组织”作为名词解释来考,11年直接当论述题来考,可见,出题人不仅考察了知识点的概念定义,更想考察考生对知识点理解的深度和广度。
第二,只有更多的输入,才能更多的输出。
考场上最怕你无话可写,更怕你在试卷上写白话。
大家在复习的初期全部背下来,只有更多的输入,才能成就考场上的输出,从而在答题时真正有话可答,有据可答。
此外,为了避免试卷雷同而引起不必要的麻烦,名词解释部分不提供例子。
1、管理过程
2、管理角色
3、管理技能(▲,08)
4、科学管理(▲)
5、一般行政管理理论(▲)
6、官僚行政组织(▲,10)
7、管理的数量方法
8、行为科学理论
9、霍桑研究
10、劳动力多元化(11)
11、创业精神(11)
12、电子商务
13、质量管理(全面质量管理△,12)(▲)
14、学习型组织(▲,11)
15、知识管理
16、工作场所精神境界
17、管理万能论(△)
18、管理象征论(△)
19、组织文化(▲,08,12)
20、强文化(▲,10)
21、利益相关者(▲,09)
22、跨域管理(△)
23、不确定性规避(△)
24、世界贸易组织
25、市场经济
26、社会责任(▲,06,07,09,11)
27、社会义务
28、社会响应(△)
29、管理道德(四种道德观)
30、决策(▲,06)
31、理性决策(▲,08,10)
127、运营管理
128、价值链管理(12)
129、分析型决策风格(▲,10)
130、非确定决策(12)
名词解释参考答案
1、管理过程
管理过程是一组进行中的决策和工作活动,在这个过程中管理者从事计划、组织、领导和控制。
它的含义在于,当管理者进行管理时,他们的工作通常以连续的方式也就是以过程的方式体现出来。
2、管理角色
管理角色是指特定的管理行为类型。
亨利·明茨伯格认为管理者实际上扮演着10种不同的但高度相关的角色,这10种管理行为可以被进一步组合为三个主要的方面:
人际关系、信息传递和决策制定。
(1)人际关系角色,包含了人与人以及其他具有礼仪性和象征性的职责。
(2)信息传递角色,包括接受、收集和传播信息。
(3)决策制定角色,即作出抉择的活动。
3、管理技能
根据罗伯特·卡茨的研究,他发现管理者需要三种基本的技能或者素质,即技术技能、人际技能和概念技能。
(1)技术技能是指熟悉和精通某种特定专业领域的知识,诸如工程、计算机科学、财务、会计或者制造等。
对于基层管理者来说这些技能是重要的,因为他们要直接处理雇员所从事的工作。
(2)人际技能也很关键。
具有良好人际技能的管理者能够使员工作出最大的努力,他们知道如何与员工沟通,如何激励、引导和鼓舞员工的热情和信心。
人际技能对于各个层次的管理者都是必备的。
(3)概念技能,是管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。
运用这种技能,管理者必须能够将组织看作一个整体,理解各部分之间的关系,想象组织如何适应它所处的广泛的环境,尤其对于高层管理者来说,这种技能是非常重要的。
127、运营管理
运营管理是指将原材料等资源变成销售给顾客的最终产品和服务的转换过程中的设计、运营和控制。
一般情况下,每一个组织都具有一个将输入转换成输出并由此产生价值的运营系统。
系统将人员、技术、资本、设备、原材料和信息通过加工、生产、劳动等活动将其转变为产品或服务。
市场、财务、研发、人力资源和会计将输入转换成输出。
运营管理对组织和管理者是很重要的,其原因包括:
运营管理涵盖服务业和制造业;运营管理对于有效和高效率地管理生产非常重要;运营管理对于组织进行成功的竞争具有战略作用。
128、价值链管理
参考答案一:
价值链管理是依据价值链的理论,将企业的业务流程描绘成一个价值增值和价值创造的链状结构,即将企业的生产、营销、财务、研发和人力资源等业务活动有机地整合起来,做好计划、协调、组织和控制等各个环节的工作,使它们形成一个有机地整体,真正按照链条状的特征安排企业的业务流程,使得各个环节既相互联系,又具有处理资金流、信息流、物流和技术流的自我组织能力,使企业的供、产、销系统形成一条价值流通链。
参考答案二:
价值链管理是管理关于在价值链上流动的产品的有序的相互关联的活动和信息的全部过程。
价值链管理的目标是创造一个价值链战略,这个战略为了满足和超越客户的需要和欲望,为了达成链中成员的充分地无缝整合。
企业的价值链管理对象是对企业内外部价值链之间的关系,而这种价值链管理的核心就是使企业形成竞争优势。
关于价值链的延伸内容(如果出简答题就可以先答“价值链”的定义)
“价值链”这一概念,是哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的。
波特认为,每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。
所有这些活动可以用一个价值链来表明。
企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。
价值链在经济活动中是无处不在的,企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结。
价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多达的价值造成影响。
129、分析型决策风格
具有分析型风格的决策者比具有命令型风格的人具有更大的模糊承受力,他们在制定决策之前试图得到更多的决策信息和考虑更多的选择,这是他们与命令型风格者的不同之处。
分析型风格的决策者是以谨慎为特征,具有适应和符合某些特殊情况的能力。
130、非确定决策
非确定决策又称不确定决策,是指决策人无法确定未来各种自然状态发生的概率的决策,是在不稳定条件下进行的决策。
只要可供选择的方案不止一个,决策结果就存在不确定性。
不确定型决策的主要方法有:
等可能性法、保守法、冒险法、乐观系数法和最小最大后悔值法。
三、问答题(含简答题和论述题)
(一)绪论、定义管理者的领地(第1章至第5章)
1.试论以价值观为基础的管理。
(05)
2.如何理解管理的科学性与艺术性的关系。
(05)
3.管理的效率与效果有何区别。
(06)
4.试述组织文化对管理的影响。
(▲,06)
5.职能理论与管理角色理论有什么联系?
(△,07)
6.中国与西方发达国家的民族文化差异主要体现在哪些方面?
(07)
7.试述科学管理理论、一般行政管理理论及行为科学理论的主要贡献及相互区别。
(▲,07)
8.比较科学管理理论与一般管理理论,如何看待他们的贡献与不足?
(▲,08)
9.试述组织文化对各项管理活动的影响。
(▲,08)
10.试从部门化的方式及其发展趋势论述劳动分工理论的意义及其变革。
(08)
11.理想官僚行政组织体系的特征如何?
(09)
12.从三鹿奶粉事件谈企业承担社会责任的必要性及其意义。
(△,09)
13.从三个和尚没水喝与三个臭皮匠胜过诸葛亮说明管理的效率与效果是何关系?
(△,10)
14.如何通过强化组织文化来激发创新?
(10)
附加题:
15.解释效率和效果对管理的重要性。
16.管理与其他研究领域的联系。
17.区别管理的万能论和象征论。
18.描述组织具体环境和一般环境的各种要素。
(△)
19.利益相关者关系管理。
(▲)
20.管理变革与创新。
21.描述民族文化的四个维度。
22.共享价值观的作用。
23.影响管理道德的因素。
参考答案如下:
1.试论以价值观为基础的管理。
(05)
(1)以价值观为基础的管理是管理者建立、推行和实践组织共享价值观的一种管理方式。
一个组织的价值观反映了组织赞成什么以及信奉什么。
共享的组织价值观构成了组织的文化,并影响着组织的运营方式和员工的行为方式。
(2)共享价值观的作用:
①指导管理者的决策和行动;②塑造员工行为以及沟通组织对其成员的期望;③影响市场营销的成效;④是在组织中建立团队精神的一种途径。
(3)建立共享价值观
制定一份良好的公司价值观陈述的建议:
公司全员参与;允许各部门或单位适当调整价值观;预期并接受员工的抵制;避免琐碎的陈述;不涉及宗教问题;提出质疑;身体力行。
2.如何理解管理的科学性与艺术性的关系。
(05)
(1)管理的科学性:
指人们通过对管理活动的客观规律的总结和提炼,已经形成了一整套科学的管理原理、原则及标准的管理模式、程序和方法,人们从事管理活动,必须遵从这些原理、原则和标准。
即管理的科学性讲求的是管理的标准和管理的共性。
(2)管理的艺术性:
指管理活动应根据不同的环境和条件,因地制宜、因时制宜,灵活采用不同的管理方法。
管理的艺术性由两个因素决定:
①管理总是在一定的环境中的管理;②由管理的主要对象——人所具有主观能动性和感情所决定的。
即管理的艺术性讲求的是管理的创造性和灵活性。
(3)管理的科学性和艺术性二者之间的关系:
二者之间并不矛盾。
管理需要科学的理论作为指导,管理艺术性的发挥必然是在科学理论指导下的发挥,离开科学的理论基础就不可能有真正的艺术性。
(二)计划(第6章至第9章)
1.为什么管理者在实践中往往只能按“满意”标准制定决策?
(△,05)
2.计划的目的是什么?
(06)
3.试从管理职能的角度论述决策的普遍性。
(▲,06)
4.何为决策的满意原则?
决策者为何要遵循满意原则?
(△,07)
5.三个和尚没水喝与三个臭皮匠能胜过诸葛亮说明了什么样的管理问题?
(△,08,10)
6.试论集体决策的优缺点(△,05)
7.试述决策对各项管理职能的影响。
(▲,09)
附加题:
8.请描述理性和有限理性的决策观点。
(△,10)
9.试比较集体决策和个人决策的优缺点。
(△)
10.简述决策的制定过程。
11.简述决策制定条件。
12.简述决策风格的类型。
(△,分析型决策风格10年考过)
13.简述计划与组织绩效之间的关系。
(△)
14.简述计划的类型。
15.简述传统的目标设立过程。
16.简述目标设立的步骤。
17.简述对计划工作的批评(计划的缺陷)。
18.管理者应当如何制定有效的决策呢?
19.波特提出的三种基本竞争战略
参考答案如下:
1.为什么管理者在实践中往往只能按“满意”标准制定决策?
(05)
答案同以下第4题。
2.计划的目的是什么?
(06)
(1)指明活动方向。
计划建立了协调,它给出了管理者和非管理者努力的方向,当员工认识到组织的方向以及他们为达到目标作出贡献时,他们会自觉地协调他们的活动,相互合作,以及采取措施实现目标。
(2)降低风险。
计划可以降低不确定性,通过迫使管理者具有前瞻性来降低不确定性。
尽管计划不能消除变化,但管理者可以通过预测变化,考虑这些变化的影响和制定适当的措施来响应变化。
(3)提高管理效率。
计划可以减少活动的重复和浪费,当工作和活动围绕已经确立的计划进行时,时间和资源的浪费以及冗余就会被减小到最低的程度。
(4)促进控制。
计划设定的目标和标准可以用于控制,组织目标在实现过程中必须有控制,而计划是控制的基础,通过控制,将实际的绩效与目标进行比较,发现存在的重
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